كيفية إجراء مقابلة تقييم الأداء

إجراء مقابلة تقييم الأداء
رجاء قبل أي شيء:
"اللهم صل وسلم على سيدنا محمد"

تقييم الأداء هو فرصة لك للتحدث مع كل موظف حول كيفية أدائه في مكان العمل. من المهم التركيز على الأهداف والنتائج والأداء العام أثناء الحديث عن نقاط القوة ومجالات التحسين المحددة. يمكن أن تكون تقييمات الأداء مزعجة لبعض الموظفين، لذلك من الضروري إنشاء بيئة مريحة وصادقة للمناقشة.

الاستعداد لمقابلة التقييم

يجب إجراء تقييمات الأداء على فترات منتظمة ، مما يمنحك أنت والموظف إشعارًا وافرًا للتحضير للاجتماع. في العديد من الشركات، يتم إجراء تقييمات الأداء على أساس سنوي، مع تسجيل الوصول ربع السنوي للتأكد من أن الموظف يسير على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافه السنوية. يجب أن توفر كل مقابلة تقييم وقتًا كافيًا لك وللموظف لمناقشة أدائهم باستفاضة. خصص 45 إلى 90 دقيقة حتى لا يشعر أحد بالاندفاع أثناء الاجتماع.

اطلب من الموظف إكمال التقييم الذاتي قبل أسابيع قليلة من الاجتماع. امنحهم الوقت الكافي لتقديم إجابات لأسئلتك بعناية ومدروس. استعد لمقابلة الأداء من خلال مراجعة الوصف الوظيفي للموظف وتقييمه الذاتي. انتبه جيدًا لأهداف الموظف وما إذا كان قد حققها خلال العام أم لا.

شجع موظفك على التحضير لمقابلة التقييم عن طريق ملء التقييم الذاتي وكتابة المشكلات أو المخاوف أو الأسئلة التي يرغبون في مناقشتها معك في الاجتماع. اطلب منهم التفكير في أهدافهم للعام المقبل، بالإضافة إلى أهدافهم المهنية الأكبر والمسار الوظيفي داخل الشركة.

قدم ملاحظات بناءة

من المهم أن تريح الموظف أثناء مقابلة الأداء. حدد مكانًا هادئًا وخاصًا لإجراء المناقشة حتى لا يتمكن أي موظف آخر من سماع المحادثة. ابدأ بملاحظة إيجابية لمساعدة الموظف على الشعور بالراحة. أخبرهم بما يمكن توقعه خلال الاجتماع حتى لا تكون هناك مفاجآت.

على سبيل المثال، دعهم يعرفون أنك ستبدأ بإعطاء أفكارك حول التقييم الذاتي ومن ثم ترغب في أن تسمع من الموظف كيف يشعرون أن أدائهم يسير. بعد ذلك، ترغب في مناقشة أهداف العام التالي والاستماع إلى المكان الذي يرغب الموظف في الانتقال إليه بعد ذلك في حياته المهنية.

اقرأ أيضا:  ما هو تدقيق الموارد البشرية؟ الهدف، العملية، الفوائد

قدم ملاحظات عادلة وصادقة خلال مقابلة الأداء. تأكد من عدم الخوض في نقاط الضعف وحدها. من السهل أن تنشغل في مناقشة كيف يمكن للموظف أن يتحسن في مجالات معينة. ومع ذلك، من المهم أيضًا تحديد المكان الذي ينجح فيه الموظف وما الذي تريده أن يستمر في فعله في مكان العمل. اذكر مجالات قوتهم وحدد كيف يضيفون قيمة إلى العمل.

الامتناع عن مقارنة أداء الموظف بأداء الموظفين الآخرين في الشركة. بدلاً من ذلك، انظر إلى المدى الذي وصل إليه الموظف في حد ذاته. هل تعلموا مهارة جديدة لم يعرفوها العام الماضي؟ هل تولى مهام جديدة خارج الوصف الوظيفي؟ هل حددوا بأنفسهم نقاط الضعف وبدأوا العمل على طرق لتحسينها؟

استمع إلى الموظف

أثناء عملية تقييم الأداء، امنح الموظف الكثير من الفرص لتقديم وجهة نظره. احرص على الاستماع عن كثب لما يقولونه. تخلص من أي مفاهيم مسبقة عما تعتقد أنه قد يقوله. بدلاً من ذلك، قم بتمكين الموظف من التحدث بصراحة عن أدائه.

سيساعدك هذا على فهم الأهداف المهنية للموظف بشكل أفضل. سيساعدك أيضًا على معرفة المزيد عنهم كشخص وليس مجرد موظف. نتيجة لذلك، ستتمكن من تدريبهم بشكل أفضل وتعليمهم مهارات وعمليات جديدة لإضافة المزيد من القيمة إلى الشركة.

حدد الخطوات التالية

اكتشف الخطوات التالية أثناء تقييم أدائك. حدد المجموعة التالية من الأهداف والغايات للعام المقبل. حدد المهارات المهمة للموظفين للبناء عليها. حدد الدورات أو الندوات التي يمكنهم حضورها أو ورش العمل التي يمكنهم حضورها. ضع خطة لمساعدة الموظف على تحقيق أهدافه المهنية طويلة المدى.

أخيرًا، انتهي بملاحظة إيجابية . أشكر الموظف على خدمتهم للشركة والعمل الذي قاموا به حتى الآن. التعبير عن الإثارة للعام المقبل والنمو والفرص الجديدة التي ستجلبها.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب