إدارة الموارد البشرية

خطوات يجب مراعاتها عند إنشاء خطة تطوير الموظف

إنشاء خطة تطوير الموظف

في حين أن فوائد تطوير الموظفين تستحق تكلفة الاستثمار، فمن المهم أن يكون لديك خطة تطوير جيدة للموظفين. يمكن أن تكون خطط تطوير الموظفين هي الفرق بين وصول الموظفين إلى إمكاناتهم الكاملة وإهدار الشركة للمال على تدريب غير ضروري. ما الخطوات التي يجب على الشركات اتباعها للتأكد من أنها تضع أفضل خطة ممكنة لتطوير الموظفين؟

ضع في اعتبارك أهداف شركتك

عند إنشاء خطة تطوير الموظف، من المهم مراعاة أهداف عملك. الغرض من تطوير الموظفين هو تزويد موظفيك بالمهارات التي يحتاجون إليها للتميز والنمو داخل شركتك. ما هي المهارات التي ستفيد شركتك أكثر من غيرها لموظفيك؟ يمكن لموظفيك أن يكونوا أثمن ما تملكه في تحقيق أهداف شركتك إذا تم تطويرها بشكل صحيح.

ناقش التطوير مع موظفيك

قبل إنشاء أي نوع من خطة التدريب أو تطوير الموظفين، تحدث مع موظفيك. من المهم معرفة أهدافهم المهنية قبل وضع خطة من شأنها أن تؤثر على تلك المهنة. قد تكتشف أن لدى موظفيك أفكارًا لتطويرهم أو مشاكل يرغبون في تصحيحها. يمكن للموارد البشرية أن تساعد الموظفين على فهم كيف يتناسب التطوير مع أهدافهم المهنية أيضًا.

تعرف على الفرق بين الإمكانيات والجاهزية

لا يعني مجرد تمتع الموظف بإمكانيات كبيرة أنه مستعد لتحمل المزيد من المسؤولية أو لشغل منصب جديد. قد يعني أن تكون رائعًا في وظيفتهم الحالية أن لديهم إمكانات، ولكن لا يشير دائمًا إلى استعدادهم للتقدم. يجب أن يكون الهدف من برنامج تطوير الموظفين الخاص بك هو التأكد من أن الموظفين جاهزون لشغل منصب آخر قبل أن ينتقلوا إليه بالفعل.

ضع في اعتبارك مجموعة متنوعة من أنواع التطوير والتدريب

ليس كل الموظفين يتعلمون بنفس الطريقة. هناك مجموعة متنوعة من أنواع التدريب المختلفة المتاحة، بما في ذلك التعلم عبر الإنترنت والتدريب في الفصول الدراسية. سيتعلم موظفوك المهارات الجديدة بشكل أفضل إذا تم تقديمها بطريقة تعمل بشكل أفضل للحفاظ على مشاركتهم. إن تقديم أنواع متعددة من التدريب وتطوير الموظفين يعني أنهم سيكونون قادرين على التعلم بشكل أكثر فاعلية بالطريقة التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.

هل برنامج تطوير الموظفين لديك فعال؟

تعد برامج تطوير الموظفين مهمة للغاية في هذه الثقافة الحديثة للتغيير المتكرر. لسوء الحظ، كشفت دراسة حديثة لشركة Deloitte أن ما يقرب من 60 في المائة من المؤسسات تشعر أن برامج التعلم الخاصة بها تقصر في دعم تطوير الموظفين فعليًا. قد تساعدك الإجابة عن الأسئلة التالية على التأكد من مدى فعالية برنامج تطوير الموظفين لديك.

هل أدوات التدريب الخاصة بك على قدم المساواة؟

كانت مقاطع الفيديو والاختبارات الخاصة بتدريب الموظفين فعالة لعدة سنوات، لكنها الآن بحاجة إلى التحديث بشكل متكرر لمواكبة الاتجاهات المتغيرة. راجع أدوات التدريب الخاصة بك، وشاهد مقاطع الفيديو فعليًا وقم بإجراء اختبارات لتقييم مدى فعالية برنامج التعلم في إبقاء الموظفين على اطلاع باحتياجات المهارات الحالية.

بالإضافة إلى ذلك، راجع مواد التدريب الخاصة بك لتقييم مدى فعاليتها في إعداد الموظفين للحياة الواقعية في مواقف العمل. هل تشعر أن الموظف سيتم إعلامه وتعليمه بشكل كافٍ لأداء الوظيفة التالية التي سيتم ترقيته إليها بعد تلقي التدريب؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في تجديد أدوات التدريب وإجراء التحديثات.

هل ثقافتك تشجع التنمية؟

إذا كانت ثقافتك لا تدعم التطوير المستمر، فقد يكون من الصعب إقناع الموظفين بالموافقة. يجب أن يرى الموظفون موظفين آخرين يشاركون في التدريب بانتظام ويحصدون المكافآت في مناصبهم الحالية وربما ينتقلون إلى مناصب أعلى. يجب على المديرين تقديم الدعم التدريبي وأن يكونوا متاحين – سواء بشكل شخصي أو من خلال الرسائل – للإجابة على الأسئلة وتقديم المساعدة.

هل مديرك يقودون بالقدوة؟

بالإضافة إلى التواجد للموظفين من خلال برامج التدريب الخاصة بهم، يجب على المديرين أيضًا المشاركة في تطويرهم المستمر. إذا كانوا كذلك ولم يتحدثوا عن ذلك، فقد يثبط عزيمتهم ويعتقدون أن المديرين معفيين من التدريب. تأكد من أن المديرين يقودون بالقدوة ويستخدمون خبراتهم التدريبية لتوجيه الموظفين.

هل يمكن لموظفيك الانخراط بسهولة؟

الانخراط في التدريب ليس حلًا بسيطًا. في حين أن إتاحة وحدات التدريب عبر الإنترنت قد تستوعب الموظفين المتمرسين في التكنولوجيا الرقمية، فقد يتردد الموظفون الأقل ذكاءً في استخدام الكمبيوتر في المشاركة أو قد يكونون مرتبكين بشأن الوصول إلى التدريب أكثر من التدريب نفسه. تأكد من مراعاة احتياجات الموظفين المختلفة عند تصميم برامج التدريب.

قد يساعدك التحدث مع عينة من الموظفين من الأقسام المختلفة في منحك منظورًا أكثر حول هذه المسألة. اسأل عن كيفية عمل برامج التدريب الحالية لهم وقم بإجراء تغييرات وفقًا للتعليقات المقدمة.

هل التنمية محفزة؟

لا يجب أن تكون الحوافز مكافآت أو زيادات لاستكمال التدريب. إن وجود خطة تعاقب واضحة للغاية يتم فيها تحديد احتياجات التدريب بوضوح من حيث صلتها بالفرص الترويجية يمكن أن يكون حافزًا للمشاركة. تأكد من وجود دافع مناسب للمشاركة في التدريب، سواء كان ذلك بسيطًا مثل فائدة واضحة من التدريب أو نتيجة عدم المشاركة.

إن التأكد من فعالية برنامج تطوير الموظفين ليس واضحًا، ولكن يمكن أن يكون مجزيًا للغاية. إن قضاء الوقت في صياغة خطة تدريب تشرك الموظفين وتهيئهم يمكن أن يمنح شركتك ميزة أثناء تجهيز موظفيك لأداء أعلى المعايير.

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...