إعلانات

ما هو انضباط الموظف؟ أنواع وأسباب

انضباط الموظف

ما هو انضباط الموظف؟

الانضباط يعني سلوكًا منظمًا يتبعه الفرد وأعضاء الفريق والمجموعات داخل المنظمة لتحقيق الأهداف النهائية. صحيح لكل منظمة أنه من أجل الحفاظ على علاقات صناعية متناغمة، تنشأ الحاجة الصارمة لاتباع قواعد وأنظمة معينة أو اتباع مدونة سلوك مناسبة.

سيساعد هذا المنظمة على الازدهار والنمو. الغرض من العملية التأديبية هو أن يعمل أعضاء المنظمة / الموظفون معًا كفريق واحد لتحقيق الأهداف التنظيمية.

ما هو الانضباط؟

بمعنى آخر، يمكننا تعريف الانضباط على أنه قوة تدفع الأفراد والجماعات إلى دراسة القواعد واللوائح والإجراءات التي من المفترض أن تكون ضرورية للتشغيل الناجح للمؤسسة. إنه يعني ببساطة العمل والتعاون والتصرف بطريقة طبيعية ومنظمة، كما يُتوقع من أي شخص مسؤول أن يفعل.الانضباط هو القوة التي تحث الأفراد والجماعات على مراعاة القواعد واللوائح والمعايير أو الإجراءات التي تعتبر ضرورية لمنظمة ماRD كالهون

بدون انضباط تصبح المنظمة تدريجياً غير مربحة. انها غير قادرة على استكمال مشاريعها في الوقت المناسب، أو الوفاء بالمواعيد النهائية أو الوفاء بالوعود. ببطء تفقد المنظمة حسن النية في السوق. هذا يؤثر على ربحية العمل إلى حد كبير.


أنواع الانضباط

الانضباط هو أداة تستخدم للحفاظ على أداء الموظفين من خلال تغيير سلوكهم كلما لزم الأمر. يمكن فرضه على الموظفين إيجابًا وسلبًا.

التأديب الإيجابي هو أكثر صحة وبناءة ويفضل دائمًا على الانضباط السلبي. يجب اعتبار التأديب السلبي كحل أخير عندما يفشل كل شيء آخر.

فيما يلي نوعان من التخصصات:

  • الانضباط الإيجابي
  • الانضباط السلبي

الانضباط الإيجابي

يُعرف أيضًا باسم الانضباط البناء أو الانضباط الذاتي. في ظل هذا الجانب من الانضباط، يدعم الموظفون جميع القواعد واللوائح والإجراءات التي تضعها الإدارة ويتبعونها.

يساعد الموظفين على تشكيل سلوكهم وتطويره بطريقة تصحيحية وداعمة. يشجع على الانضباط الذاتي بين الموظفين. لا تنطوي على أي نوع من العقوبة والعقوبات.

يحدث الانضباط الإيجابي في مواقف مثل تقدير الموظف، ودفع الأجر المناسب، وتوفير التدريب وما إلى ذلك.

الانضباط السلبي

يُعرف هذا أيضًا باسم الانضباط التصحيحي أو الانضباط العقابي. عندما لا يرغب الموظفون في اتباع القواعد واللوائح والإجراءات في المنظمة، فإنهم مجبرون على البقاء تحت قواعد وسياسات المنظمة عن طريق العقوبات.

اقرأ أيضا:  لماذا الإجازة المرضية مدفوعة الأجر مهمة

يساعد الانضباط السلبي في استخراج الأداء القياسي فقط من الموظفين. يشعر الموظفون دائمًا بالإحباط مع هذا النوع من الانضباط.

العقوبات والعقوبات وخفض الرتبة والتحذير والنقل هي بعض طرق إنجاز العمل من قبل الموظفين.


أسباب عدم الانضباط

يمكن أن يحدث عدم الانضباط في مكان العمل نتيجة لعوامل اجتماعية واقتصادية وثقافية مختلفة سائدة في مكان العمل. نناقش أدناه بعض العوامل التي تؤثر بشكل كبير على عقلية الموظفين وتحفيزهم أو تثبيطهم للامتثال للقواعد واللوائح.

  • القيادة أو الإشراف غير الفعال
  • عدم وجود اتصال صحيح
  • المحسوبية والتمييز
  • سياسة فرق تسد
  • عدم وجود قواعد وأنظمة واضحة
  • الإيذاء وسوء ظروف العمل
  • المشاكل الشخصية للموظفين
  • التنسيق غير السليم بين السلطة والمسؤولية

القيادة أو الإشراف غير الفعال

عندما لا يكون القائد أو المشرف نشطًا في تفويض الواجبات والمسؤوليات للموظفين، يؤدي ذلك إلى عدم الانضباط. إذا فشل في توجيههم وإرشادهم في مجالات عملهم، فإنه يؤدي إلى فقدان الإحساس بالاتجاه بين الموظفين.

تعليمات القيام بعمل ما يجب أن يتبعها الإشراف المناسب من قبل المشرف. في حالة فشله في التحقق مما إذا كان الموظفون يتبعون مسار العمل المطلوب، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث فوضى في النهاية.

يبدأ الموظفون في القيام بعملهم حسب رغبتهم مما يؤدي إلى عدم الكفاءة في تحقيق الأهداف التنظيمية.

عدم وجود اتصال صحيح

تؤدي فجوة الاتصال بين الإدارة والموظفين إلى عدم الانضباط في المنظمة. إذا لم يتم توصيل سياسات الشركة للموظفين بشكل صحيح، فسيواجهون مشاكل في اتباعها.

يجب على صاحب العمل تبني نهج إنساني وعاطفي تجاه الموظفين. وهذا يتطلب إزالة الحواجز من أي نوع في الاتصال بين المشرف والمرؤوس.

المحسوبية والتمييز

الاهتمام الخاص الذي يعطى لعدد قليل من الموظفين، أو التمييز أثناء توزيع المكافآت أو فرض العقوبات يؤدي إلى السخط وعدم الانضباط بين الموظفين الذين لا يفضلون داخل المنظمة.

اقرأ أيضا:  تخطيط التعاقب الوظيفي - هل كنت تعلم كل شيء عنه؟

يمكن أن يستند التمييز أيضًا إلى الخصائص التي يحميها القانون المتعلقة بالسن والجنس والمؤهلات والدين، إلخ.

سياسة فرق تسد

Divide and Rule هي السياسة الأكثر شيوعًا التي يجب أن تتبعها المنظمات لإنجاز العمل من قبل الموظفين. لا تريد الإدارة من جميع الموظفين تكوين مجموعة والعمل معًا ؛ يقومون دائمًا بتقسيم الموظفين إلى مجموعات صغيرة للحصول على معلومات من مجموعة عن الآخرين وتشجيع أنشطة التجسس.

هذا ضار للغاية بروح الفريق ويؤدي إلى سوء التفاهم والاحتكاك بين الموظفين مما يؤدي بدوره إلى عدم الانضباط.

عدم وجود قواعد وأنظمة واضحة

عندما لا تكون قواعد ولوائح المنظمة واضحة لجميع الموظفين، فيمكنهم ارتكاب الأخطاء أثناء اتباعها. سيؤدي ذلك إلى ارتباك وفوضى في العمل وسوء تفاهم بين الموظفين والإدارة.

الإيذاء وسوء ظروف العمل

يمكن أن يؤدي إيذاء المرؤوسين في شكل ضغط عمل مفرط أو ظروف عمل غير إنسانية إلى عدم الانضباط. يجب ألا تستغل الإدارة العمال.

يجب الحفاظ على الظروف التي يعملون فيها بما في ذلك أشياء مثل وسائل الراحة، والبيئة المادية، ومستويات الإجهاد والضوضاء، ودرجة السلامة أو الخطر وما شابه ذلك عند مستوى مرغوب فيه.

المشاكل الشخصية للموظفين

في بعض الأحيان، يواجه الموظفون بعض المشكلات الشخصية التي ليس لدى الإدارة أفكار بشأنها. سيظل الموظفون محبطين ولن يكونوا قادرين على التركيز على وظيفته.

لذلك يجب على الإدارة الاهتمام بها ومحاولة حلها في أسرع وقت ممكن. سيساعد هذا الموظفين على بذل قصارى جهدهم لتحقيق الأهداف التنظيمية.

التنسيق غير السليم بين السلطة والمسؤولية

تعني السلطة هنا سلطة أو حقوق أو قدرة الموظفين في وظيفة معينة، بينما تعني المسؤولية واجب الموظف والمساءلة والمسؤولية داخل الوظيفة.

عندما لا يكون كلاهما في تنسيق مناسب، فقد يؤدي ذلك إلى الإحباط في ذهن الموظف وقد ينكر اتباع القواعد واللوائح في مواقف معينة.


أهداف الانضباط

أهداف الانضباط هي:

  • تحفيز الموظف على الامتثال لمعايير أداء الشركة: يتلقى الموظف الانضباط بعد فشله في الوفاء ببعض التزامات الوظيفة. يمكن أن يكون الفشل إما مرتبطًا بشكل مباشر بالمهام التي يؤديها الموظف أو تجاهل القواعد واللوائح التي تحدد السلوك المناسب في العمل.

  • الحفاظ على الاحترام والثقة بين المشرف والموظف: الانضباط إذا لم يتم إدارته بشكل صحيح يمكن أن يخلق مشاكل مثل انخفاض الروح المعنوية والاستياء وسوء النية بين الموظفين. في مثل هذه الحالة، سيكون التحسن في سلوك الموظف، إن وجد، قصير الأجل نسبيًا وسيحتاج المشرف إلى تأديب الموظف مرارًا وتكرارًا.

    على العكس من ذلك، لن يؤدي الانضباط المدار بشكل صحيح إلى تحسين سلوك الموظف فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تقليل المشكلات التأديبية المستقبلية من خلال العلاقة الجيدة بين المشرف والموظف.

  • تحسين أداء الموظف: لا ينبغي تطبيق الانضباط على أداء المهام الضعيف أثناء تدريب الموظفين أو تعلم الوظيفة.

    ولا ينبغي تأديب الموظفين بسبب مشاكل خارجة عن إرادتهم، على سبيل المثال ، عدم تلبية معايير الإنتاج بسبب نقص المواد الخام. نعم ، يجب ممارسة الانضباط عندما يتبين أن الموظفين مسؤولين عن الأداء غير المرضي.

  • رفع الروح المعنوية وكفاءة العمل للموظفين.

  • تعزيز السلام الصناعي الذي هو أساس الديمقراطية الصناعية.
اقرأ أيضا:  التخطيط الوظيفي: ما هو؟ خصائصه؟ مزاياه؟ + خطوات عملية التخطيط الوظيفي

خصائص الانضباط

السمات أو الخصائص الرئيسية للانضباط التي تنبع من التعريفات أعلاه هي:

  • الانضباط هو ضبط النفس : يشير إلى جهود الفرد في ضبط النفس للتوافق مع القواعد واللوائح والإجراءات التنظيمية التي تم وضعها لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بنجاح.
  • إنه نهج سلبي : يعني أن الانضباط يشجع الناس على القيام ببعض الأنشطة، من ناحية، ويمنعهم من القيام ببعض الأنشطة الأخرى، من ناحية أخرى.
  • إنه نهج عقابي : يعني أن الانضباط يفرض أيضًا عقوبة أو عقوبة إذا لم يتم الامتثال للقواعد واللوائح التي تضعها المنظمة أو تجاهلها من قبل الأعضاء. تُفرض العقوبة ليس لتغيير السلوك الماضي ولكن لمنع تكراره في المستقبل.

هل تحتاج مساعدة في بناء استراتيجية تسويق لمشروعك؟

اطلع على خدماتنا من هنا.

مقالات قد تهمك:

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب