إعلانات

ما هي تكاليف الفشل؟

ما هي تكاليف الفشل؟

تكاليف الفشل هي تلك التي تتكبدها الشركة المصنعة عندما تنتج سلعًا معيبة. هناك نوعان من تكاليف الفشل، داخلي وخارجي. تحدث تكاليف الفشل الداخلي قبل شحن البضائع إلى العملاء، بينما تنشأ تكاليف الفشل الخارجي بعد الشحن. نورد أدناه أمثلة على نوعي التكاليف.

تكاليف الفشل الداخلي

تشمل تكاليف الفشل الداخلي الخردة وإعادة العمل وأسعار المبيعات المخفضة للبضائع المعاد تصنيعها.

تكاليف الفشل الخارجي

تشمل تكاليف الإخفاق الخارجية مصاريف الضمان والتكاليف القانونية المرتبطة بتسوية مطالبات العملاء وتكاليف الخدمة الميدانية وتكاليف الاسترداد والأوامر الملغاة وفقدان السمعة الحسنة للعميل.

تكاليف الفشل الخارجي مقابل تكاليف الفشل الداخلي

تميل تكاليف الفشل الخارجي إلى أن تكون أعلى بكثير من تكاليف الفشل الداخلي، لذلك من المنطقي أن تبذل الشركة المصنعة المزيد من الجهد لضمان أن جميع المنتجات التي تغادر المصنع تلتزم بمعايير الجودة الخاصة بها.

اقرأ أيضا:  المحاسبة الإسلامية

هل تحتاج مساعدة في بناء استراتيجية تسويق لمشروعك؟

اطلع على خدماتنا من هنا.

مقالات قد تهمك:

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب