الوصف الوظيفي لمدير التدريب
training manager Job Description
ما هي وظيفية مدير التدريب؟
مديرو التدريب مسؤولون عن تصميم والإشراف على استخدام برامج التدريب داخل الشركة. إنهم يبحثون باستمرار عن طرق جديدة ويطبقونها لمساعدة الموظفين على تطوير مهاراتهم وتسخيرها بشكل أفضل. تمتد المساعدة من المهارات الفنية إلى معالجة القضايا الاجتماعية أو الشخصية داخل الشركة.
لا يتطلب الموقف الكثير من السفر ويبقى عادةً خلال الساعات المعتادة من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. من المتوقع أن يرتفع الطلب على مديري التدريب بنسبة 11 في المائة حتى عام 2022، وفقًا لتقارير مكتب العمل والإحصاء، مما يخلق 1070 وظيفة جديدة كل عام.
مسؤوليات ومهام مدير التدريب:
من أجل إعداد موظفي الشركات بشكل أفضل للنجاح، يعتمد مديرو التدريب على مجموعة واسعة من المهارات الشخصية والقيادية. لقد بحثنا في مجموعة متنوعة من فرص العمل وحددنا الواجبات والمسؤوليات الأساسية التي يبحث عنها أصحاب العمل عند تعيين مدير تدريب.
تقييم احتياجات الموظف
تتمثل الوظيفة الأولى لمدير التدريب في فهم نقاط القوة والضعف الحالية لموظفي الشركة. قد يتضمن ذلك مجموعة متنوعة من طرق التقييم، مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز والاجتماع مع مختلف أعضاء الشركة وتقييم سمعة الشركة بشكل عام.
تصميم خطط التدريب
بعد ذلك، يجب على مدير التدريب تصميم أنظمة تدريب لمساعدة الموظفين على التغلب على أي نقاط ضعف حالية وتعليم مهارات إضافية، للحفاظ على قدرة الشركة على المنافسة والفعالية. يتضمن ذلك إدارة الميزانيات التشغيلية، وإيجاد أفضل الطرق لتعزيز تعليم الشركة، مع البقاء ضمن إمكانيات العمل.
إدارة أو توجيه تدريب الموظفين
يقوم مديرو التدريب إما بتدريس الدورات الدراسية المرغوبة بأنفسهم، أو تقييم القدرات التدريسية للموظفين المكلفين بالتدريس. في كلتا الحالتين، يجب على مديري التدريب التأكد من أن الدورة التدريبية تغطي احتياجات الموظفين وأن المبادئ والمهارات المرغوبة يتم تدريسها بأكثر الطرق الممكنة للتعلم. وهذا يشمل تعزيز “ثقافة التعلم” داخل الشركة، والتي قد تشمل الاستشارات الشخصية مع الموظفين الفرديين لتلبية احتياجات محددة.
تقييم نتائج تدريب الموظفين
بعد أن يأخذ الموظفون الدورة المطلوبة، يكون مدير التدريب مسؤولاً عن تقييم أحدث مستويات أدائهم لضمان تعلم الموظفين بشكل كافٍ للدروس والمهارات المطلوبة. يتضمن ذلك التأكد من التزام الموظفين دائمًا باللوائح والمعايير، بالإضافة إلى تقييم برنامج التدريب أو المدربين أو المواد للعثور على طرق أفضل أو أقل تكلفة لتعليم الموظفين في المستقبل.
طرق التدريب البحثي
يبحث مديرو التدريب باستمرار عن برامج تدريبية جديدة أو دراسات اجتماعية تقدم طرقًا أكثر فاعلية للتدريس. يتضمن ذلك البحث عن مناهج جديدة لتدريس المهارات أو السمات المرغوبة، وتصميم ممارسات تعليمية أكثر كفاءة. وهذا يشمل الحفاظ على التواصل مع موظفي الشركة على كل المستويات، من أجل التعرف على القضايا الجديدة والتخطيط للتدريب الإضافي.
مهارات مدير التدريب:
يعتمد مديرو التدريب على مهارات شخصية وقيادية قوية للحفاظ على ثقة الموظفين والإشراف على تدريبهم المستمر. إنهم بحاجة إلى مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات كل موظف وتقنيات التدريب التي تناسب احتياجات الشركة بشكل أفضل. يحتاجون أيضًا إلى عقل فضولي، حيث يراقب مديرو التدريب باستمرار طرقًا جديدة للوصول إلى مهارات جديدة وتعليمها للموظفين.
المهارات الأساسية : بناءً على قوائم الوظائف التي نظرنا إليها، يريد أصحاب العمل مدير تدريب بهذه المهارات الأساسية. إذا كنت ترغب في العمل كمدير تدريب، فركز على ما يلي.
- الإلمام بأساليب ومبادئ تصميم برامج تعليم وتدريب وإرشاد كل من الجماعات والأفراد، بما في ذلك وسائل تقييم آثار التدريب.
- إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك المبادئ الكامنة وراء التوظيف والاختيار وعلاقات العمل والتفاوض والتدريب وأنظمة معلومات الموظفين.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والشخصية، بما في ذلك تقييم احتياجات العملاء (أو صاحب العمل) وتقييم الرضا وضمان معايير جودة الخدمة.
المهارات المتقدمة : في حين أن معظم أصحاب العمل لم يطلبوا المهارات التالية، فإن قوائم الوظائف المتعددة أدرجتهم على النحو المفضل. أضف هذه إلى مربع أدوات مدير التدريب الخاص بك وقم بتوسيع خياراتك المهنية.
- على دراية بالعمل في بيئة متعددة الثقافات ومعتاد على العمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.
- معتمد في أدوات التقييم، مثل Benchmarks / 360s.
مؤهلات مدير التدريب:
يمكن أن تختلف مؤهلات مدير التدريب اعتمادًا على المنظمة والصناعة ، ولكن غالبًا ما تكون درجة البكالوريوس في مجالات مثل التعليم أو الأعمال أو الموارد البشرية مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الخبرة ذات الصلة ، ومعرفة مبادئ تعلم الكبار ، وخلفية في تطوير التدريب وتقديمه ضرورية.
كم راتب مدير التدريب؟
يكسب مدير التدريب ما يقرب من 107،900 دولار في السنة. ومع ذلك، يمكن أن يتراوح هذا المبلغ من 96.400 دولار إلى 121.500 دولار. غالبًا ما تعتمد رواتب مدير التدريب على الخبرة والشهادات والشركة التي توظفهم. اعتبارات أخرى للمبلغ الذي تم إجراؤه هي صناعة وموقع مدير التدريب.
| دولة | متوسط الدخل |
|---|---|
| الولايات المتحدة | 60 ألف دولار – 90 ألف دولار |
| كندا | 60 ألف دولار كندي – 85 ألف دولار كندي |
| المملكة المتحدة | 40 ألف جنيه إسترليني – 60 ألف جنيه إسترليني |
| المملكة العربية السعودية | 80،000 ريال سعودي – 120،000 ريال سعودي |
| الإمارات العربية المتحدة | 60،000 درهم – 90،000 درهم |
معلومات حول وظيفة مدير التدريب:
كم من الوقت يستغرق لتصبح مدير تدريب؟
يستغرق الأمر 4 سنوات من الخبرة المهنية لتصبح مدير تدريب. هذا هو الوقت الذي يستغرقه تعلم مهارات معينة لمدير التدريب، ولكنه لا يأخذ في الحسبان الوقت الذي يقضيه في التعليم الرسمي. إذا قمت بتضمين متطلبات التعليم العادية لإكمال شهادة جامعية، فسيستغرق الأمر من 7 إلى 9 سنوات لتصبح مدير تدريب.
كيف تصبح مدير التدريب والتطوير؟
لكي تصبح مديرًا للتدريب والتطوير، فأنت بحاجة إلى تعليم ما بعد الثانوي وخبرة عملية ذات صلة. على الرغم من أنه من الممكن أن تصبح شخصًا يحمل شهادة الدراسة الثانوية فقط، إلا أن معظم أصحاب العمل يفضلون أولئك الحاصلين على شهادة جامعية.
ما هو دور مدير التدريب؟
يتمثل دور مدير التدريب في تقييم مجموعات المهارات وتقدم الموظف، وإنشاء وثائق التدريب، وسن بروتوكولات التدريب بنجاح حسب الحاجة من قبل الإدارة أو الشركة. يجب أن يتمتع مديرو التدريب بمهارات شخصية واسعة النطاق وأن يحددوا نقاط القوة والضعف بناءً على الأداء.
ما هي مسؤوليات مدير التدريب؟
- يمكن أن تختلف مسؤوليات مدير التدريب اعتمادًا على المنظمة والصناعة، ولكنها تشمل عادةً:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التدريب
- قيادة فريق من محترفي التدريب
- تحديد الاحتياجات التدريبية داخل المنظمة
- تطوير وتقديم البرامج والمواد التدريبية
- تنسيق الخدمات اللوجستية للدورات التدريبية والفعاليات
- تقييم فاعلية البرامج التدريبية وإدخال التحسينات عليها
- التواصل مع المديرين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان توافق التدريب مع الأهداف التنظيمية
كيف يدعم مدير التدريب تطوير الموظفين؟
- يدعم مدير التدريب تطوير الموظفين من خلال قيادة الجهود لتحديد ومعالجة احتياجات التدريب داخل المنظمة. إنهم يصممون وينفذون برامج تدريبية تتماشى مع الأهداف التنظيمية وتساعد الموظفين في اكتساب مهارات ومعارف جديدة يمكنها تحسين أدائهم الوظيفي وتعزيز حياتهم المهنية.
كيف يختلف مدير التدريب عن محترف التعلم والتطوير (L&D)؟
- في حين أن المصطلحات تُستخدم غالبًا بالتبادل، يكون مدير التدريب عادةً مسؤولاً عن إدارة وظيفة التدريب والإشراف عليها داخل المنظمة، في حين أن محترف التعلم والتطوير (L&D) قد يكون مسؤولاً عن تصميم وتقديم برامج التدريب والمناهج الدراسية. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لمدير التدريب مسؤوليات إدارية مثل قيادة الفريق والميزنة والتخطيط. قد يركز أخصائي التعلم والتطوير على تصميم البرامج وتقديمها، والتصميم التعليمي، وتقييم فعاليتها.