الوصف الوظيفي لمدير التدريب

مجلة رائد الأعمال العربي

مديرو التدريب مسؤولون عن تصميم والإشراف على استخدام برامج التدريب داخل الشركة. إنهم يبحثون باستمرار عن طرق جديدة ويطبقونها لمساعدة الموظفين على تطوير مهاراتهم وتسخيرها بشكل أفضل. تمتد المساعدة من المهارات الفنية إلى معالجة القضايا الاجتماعية أو الشخصية داخل الشركة.

لا يتطلب الموقف الكثير من السفر ويبقى عادةً خلال الساعات المعتادة من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. من المتوقع أن يرتفع الطلب على مديري التدريب بنسبة 11 في المائة حتى عام 2022، وفقًا لتقارير مكتب العمل والإحصاء، مما يخلق 1070 وظيفة جديدة كل عام.

واجبات ومسؤوليات مدير التدريب

من أجل إعداد موظفي الشركات بشكل أفضل للنجاح، يعتمد مديرو التدريب على مجموعة واسعة من المهارات الشخصية والقيادية. لقد بحثنا في مجموعة متنوعة من فرص العمل وحددنا الواجبات والمسؤوليات الأساسية التي يبحث عنها أصحاب العمل عند تعيين مدير تدريب.

تقييم احتياجات الموظف

تتمثل الوظيفة الأولى لمدير التدريب في فهم نقاط القوة والضعف الحالية لموظفي الشركة. قد يتضمن ذلك مجموعة متنوعة من طرق التقييم، مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز والاجتماع مع مختلف أعضاء الشركة وتقييم سمعة الشركة بشكل عام.

تصميم خطط التدريب

بعد ذلك، يجب على مدير التدريب تصميم أنظمة تدريب لمساعدة الموظفين على التغلب على أي نقاط ضعف حالية وتعليم مهارات إضافية، للحفاظ على قدرة الشركة على المنافسة والفعالية. يتضمن ذلك إدارة الميزانيات التشغيلية، وإيجاد أفضل الطرق لتعزيز تعليم الشركة، مع البقاء ضمن إمكانيات العمل.

إدارة أو توجيه تدريب الموظفين

يقوم مديرو التدريب إما بتدريس الدورات الدراسية المرغوبة بأنفسهم، أو تقييم القدرات التدريسية للموظفين المكلفين بالتدريس. في كلتا الحالتين، يجب على مديري التدريب التأكد من أن الدورة التدريبية تغطي احتياجات الموظفين وأن المبادئ والمهارات المرغوبة يتم تدريسها بأكثر الطرق الممكنة للتعلم. وهذا يشمل تعزيز “ثقافة التعلم” داخل الشركة، والتي قد تشمل الاستشارات الشخصية مع الموظفين الفرديين لتلبية احتياجات محددة.

تقييم نتائج تدريب الموظفين

بعد أن يأخذ الموظفون الدورة المطلوبة، يكون مدير التدريب مسؤولاً عن تقييم أحدث مستويات أدائهم لضمان تعلم الموظفين بشكل كافٍ للدروس والمهارات المطلوبة. يتضمن ذلك التأكد من التزام الموظفين دائمًا باللوائح والمعايير، بالإضافة إلى تقييم برنامج التدريب أو المدربين أو المواد للعثور على طرق أفضل أو أقل تكلفة لتعليم الموظفين في المستقبل.

طرق التدريب البحثي

يبحث مديرو التدريب باستمرار عن برامج تدريبية جديدة أو دراسات اجتماعية تقدم طرقًا أكثر فاعلية للتدريس. يتضمن ذلك البحث عن مناهج جديدة لتدريس المهارات أو السمات المرغوبة، وتصميم ممارسات تعليمية أكثر كفاءة. وهذا يشمل الحفاظ على التواصل مع موظفي الشركة على كل المستويات، من أجل التعرف على القضايا الجديدة والتخطيط للتدريب الإضافي.

مهارات مدير التدريب

يعتمد مديرو التدريب على مهارات شخصية وقيادية قوية للحفاظ على ثقة الموظفين والإشراف على تدريبهم المستمر. إنهم بحاجة إلى مهارات تنظيمية قوية لإدارة احتياجات كل موظف وتقنيات التدريب التي تناسب احتياجات الشركة بشكل أفضل. يحتاجون أيضًا إلى عقل فضولي، حيث يراقب مديرو التدريب باستمرار طرقًا جديدة للوصول إلى مهارات جديدة وتعليمها للموظفين.

المهارات الأساسية : بناءً على قوائم الوظائف التي نظرنا إليها، يريد أصحاب العمل مدير تدريب بهذه المهارات الأساسية. إذا كنت ترغب في العمل كمدير تدريب، فركز على ما يلي.

  • الإلمام بأساليب ومبادئ تصميم برامج تعليم وتدريب وإرشاد كل من الجماعات والأفراد، بما في ذلك وسائل تقييم آثار التدريب.
  • إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك المبادئ الكامنة وراء التوظيف والاختيار وعلاقات العمل والتفاوض والتدريب وأنظمة معلومات الموظفين.
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والشخصية، بما في ذلك تقييم احتياجات العملاء (أو صاحب العمل) وتقييم الرضا وضمان معايير جودة الخدمة.

المهارات المتقدمة : في حين أن معظم أصحاب العمل لم يطلبوا المهارات التالية، فإن قوائم الوظائف المتعددة أدرجتهم على النحو المفضل. أضف هذه إلى مربع أدوات مدير التدريب الخاص بك وقم بتوسيع خياراتك المهنية.

  • على دراية بالعمل في بيئة متعددة الثقافات ومعتاد على العمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.
  • معتمد في أدوات التقييم، مثل Benchmarks / 360s.

تدريب مدير الموارد

بعد التمشيط عبر الويب، أنشأنا هذه القائمة التي تتكون من موارد مختلفة لأي شخص يفكر في مهنة كمدير تدريب. للتعلم من المهنيين ذوي الخبرة، أو دراسة كتبهم أو التواصل مع أصحاب العمل والمدربين المحتملين، تحقق من القائمة أدناه.

على الويب

ATD – جمعية تنمية المواهب مكرسة لمساعدة الشركات والمؤسسات في جميع أنحاء العالم على تطوير معارف ومهارات موظفيها. أنها توفر تعليمًا إضافيًا في أشكال الكتب والأحداث والبرامج والأبحاث والبث عبر الإنترنت. كما أنها توفر مؤتمرات على مدار العام.

صناعة التدريب – يركز هذا الموقع على إبقاء المهنيين على اطلاع بأحدث المقالات والأخبار والممارسات ودراسات الحالة داخل الصناعة. إنهم يركزون على تمكين الشركات وتدريب المهنيين بالوسائل اللازمة لتثقيف وتدريب موظفيهم لتحقيق مستويات أعلى من التميز. يتضمن ذلك التدريب على تكنولوجيا المعلومات والتعليم الطبي والتدريب على المبيعات والقيادة وتطوير المحتوى وغير ذلك الكثير.

التدريب – توفر هذه المجلة وموقعها الإلكتروني أكثر من خمسين عامًا من التدريب وتعليم القوى العاملة لمهنيي اليوم. يركزون على قضايا الإدارة مثل التوظيف، والقيادة، والاحتفاظ، وتخطيط التعاقب، ونظرية التعلم وتقييم المهارات أثناء العمل. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من الإصدارات السابقة ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والرسالة الإخبارية الإلكترونية لإبقاء مديري التدريب المحترفين والطموحين على اطلاع.

على ينكدين

إدارة الموارد البشرية – ترحب هذه المجموعة بالمدراء ومديري الموارد البشريةمن مختلف الصناعات، مع التركيز على التوظيف والمواهب والإدارة والثقافة والتوظيف وتطوير القيادة والأداء والامتثال والرواتب والتدريب وحل النزاعات. لا تنشر هذه المجموعة فرص عمل، ولكنها تركز بدلاً من ذلك على التعليم والتدريب.

شهادة مدير المبيعات المتقدمة – تتكون هذه المجموعة من متخصصي التسويق والمبيعات وتطوير الأعمال الذين يبحثون عن أفضل الوسائل لتدريب الموظفين وإدارة الأحداث. إنهم يضيفون باستمرار محتوى مجانيًا في أشكال المقابلات الصوتية ومقاطع الفيديو في محاولة لتقديم نصائح تدريبية مفيدة بتنسيق مناسب.

تنمية مواهب القوى العاملة – تركز هذه المجموعة على الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال التجارية والتطوير والتدريب. هم أيضا متخصصون في الاستشارات للموارد البشرية. يتمتع مؤسسها بأكثر من عشر سنوات من الخبرة في العديد من المشاريع التنموية، عبر قارات متعددة.

مجموعات الصناعة

جمعية إدارة الموارد البشرية – واحدة من أكبر المنظمات المكرسة لإدارة الموارد البشرية. مع أكثر من 275000 عضو في أكثر من 160 دولة، تم اختبار مواردهم في جميع أنحاء العالم واكتسبت نجاحًا. أنها توفر معلومات حول القضايا القانونية ومعايير الموارد البشرية والكفاءات والبحوث والمقاييس والمؤتمرات والمنشورات وأكثر من ذلك بكثير.

الرابطة الدولية للإدارة العامة للموارد البشرية – إحدى منظمات الموارد البشرية الرائدة في العالم في القطاع العام. إنهم يسعون جاهدين لتمثيل وتعزيز تميز المهنيين على جميع المستويات. أنها توفر وظائف شاغرة وأخبار الصناعة والموارد والسياسات وفرص التطوير المهني والتعليم الإضافي.

كتب

المدرب الأول – يقدم هذا الكتاب دليلاً خطوة بخطوة للمشرفين والمديرين ومحترفي التدريب الطموحين. هذا الدليل مليء بالمعلومات المخصصة لمساعدة القراء على أن يصبحوا مدربين واثقين من أنفسهم. يستخدم المؤلف أمثلة من العالم الواقعي لمعالجة تقديم العروض، وإشراك المتعلمين، وطرح الأسئلة الصحيحة، والتعامل مع مشاكل السلوك، واختيار الوسائط المناسبة وطرق التسليم، وإعطاء الملاحظات وتلقيها، وأكثر من ذلك بكثير.

دليل مدير التدريب – يقدم هذا الكتاب اثنتي عشرة إستراتيجية قوية لمساعدة أي محترف تدريب على تقديم تدريب عالي الجودة مع الالتزام بميزانية ثابتة. هذه الخطوات عبارة عن استراتيجيات تركز على النتائج ومصممة ليس فقط لخفض تكاليف التدريب الخاصة بك، ولكن لتحقيق المزيد من المكافآت في التطوير الإضافي لزملاء العمل والفرق وكبار المديرين في الشركة.

دليل عملي لتقييم الاحتياجات – لمدة خمسة عشر عامًا، كان هذا الكتاب بمثابة أحد أفضل الأدوات لأي شخص يبحث عن طرق مفيدة ومنهجية لتقييم احتياجات شخص آخر. هذه هي الخطوة الأولى في التدريب وتنمية المجتمع والتدريب على الأداء. يتضمن هذا الكتاب أيضًا مجموعة متنوعة من القوالب والوسائل المساعدة التي تهدف إلى تمكين القارئ من تخصيص برنامج التقييم الخاص به بناءً على احتياجاته الخاصة. أداة مرجعية رائعة ونص إرشادي لمحترفي تحسين الأداء والمدربين والطلاب.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب