الوصف الوظيفي لمساعد مدير العمليات

Assistant Manager Of Operations Job Description
في هذا المقال سنشارك معكم مثالا توضيحيا للوصف الوظيفي لمساعد مدير العمليات، مع بعض الأمثلة عن مهامه ومسؤولياته وأرقام تقريبية عن الراتب…
جدول المحتويات:

ما هي وظيفية مساعد مدير العمليات؟

يساعد مديرو العمليات المساعدون مديري العمليات في مهام العمل. إنهم يعملون بدوام كامل في بيئة مكتبية، على الرغم من أنه قد يُطلب منهم أحيانًا حضور اجتماعات خارج الموقع. جزء مهم من الموقف ينطوي على الاستماع بعناية إلى القادة وفهم أهدافهم من أجل تنفيذ الخطط. على سبيل المثال، قد يتطلب الأمر العاجل مساعد مدير العمليات لتغيير جداول العمال من أجل الوفاء بالموعد النهائي.

لكن مديري العمليات المساعدين يقومون بأكثر من مجرد العمل كمساعدين. إنهم يشاركون بشكل معقد في الأنشطة اليومية ومؤهلين لتقديم اقتراحات بشأن التحسينات على العمليات التي من شأنها أن تفيد الشركة. في سياق مراقبة الشحنات، على سبيل المثال، قد يلاحظ مساعد مدير العمليات نمطًا من العناصر التي يبدو أنه تم الإبلاغ عنها على أنها تالفة أكثر من غيرها. قد يؤدي لفت انتباه الإدارة إلى هذه الملاحظة إلى إجراءات تعبئة جديدة تجعل الشحن أكثر أمانًا وتوفر أموال الشركة في النهاية.

مسؤوليات ومهام مساعد مدير العمليات:

بصفتهم مساعدين وقادة، يلعب مديرو العمليات المساعدون دورًا مثيرًا للاهتمام في نجاح المؤسسة. تشمل الواجبات الأساسية التي يفترضونها غالبًا ما يلي:

الإشراف على العمليات

يشارك مديرو العمليات المساعدون بشكل معقد في العمليات اليومية للشركة. إنهم يتأكدون من أن المواد في المكان الذي يجب أن تكون فيه حتى لا يتباطأ الإنتاج، وجدولة العمال، وتعيين المهام للموظفين، والتأكد من أن المستودعات وممارسات التوظيف متوافقة مع اللوائح الحكومية والتعامل مع المشاكل التي قد تنشأ. الأعمال الورقية، مثل كشوف المرتبات ومراجعات الأداء، قد تندرج أيضًا ضمن التزاماتهم.

الخدمات اللوجستية

يعد الحصول على المنتجات حيث يجب أن تكون مسؤولية أساسية لمديري العمليات المساعدين. إنهم يراقبون الجوانب المختلفة لسلسلة التوريد، بما في ذلك إجراء ترتيبات الشحن والمتابعة لضمان التسليم المناسب. قد يكون من الضروري التواصل بانتظام مع الإدارات الداخلية والموردين الخارجيين والعملاء وخدمات الشحن.

توظيف

واجبات التوظيف مساوية للدورة بالنسبة للعديد من مديري العمليات المساعدين. قد يكونوا أيضًا بمثابة المحاور الأول عندما يتم فحص المرشحين للوظائف الشاغرة ثم إرسال المتقدمين الواعدين لرؤية مدير العمليات. عند بدء التعيينات الجديدة، قد يساعدهم مديرو العمليات المساعدون على التعود على السرعة.

مساعدة مدير العمليات

قد يُطلب من مديري العمليات المساعدين القيام بالمهام الأخرى، بما في ذلك حضور اجتماعات العملاء مع مدير العمليات، وإبلاغ الموظفين بالتغييرات التي أجراها المشرفون على السياسة، وقيادة الفرق في حالة عدم وجود مدير العمليات، وتقديم توصيات بشأن قضايا مثل التسعير وتخصيص الموارد .

مهارات مساعد مدير العمليات:

يعمل لاعبو الفريق الذين يجيدون اتباع التوجيهات وتنفيذها بشكل جيد كمدراء العمليات المساعدين لأن دورهم هو الذي يتضمن التفاعل مع الأشخاص على مستويات مختلفة في التسلسل الهرمي للشركة. تشمل المهارات المهمة الأخرى لمدراء العمليات المساعدين ما يلي:

  • التواصل الواضح في كل من الشكل الشفوي والمكتوب
  • الاهتمام بالتفاصيل حتى تتم العمليات بسلاسة
  • ترتيب الأولويات بحيث يتم التعامل مع الأمور الأكثر أهمية بسرعة
  • إظهار القدرات التنظيمية الجيدة من أجل إبقاء كل شيء على المسار الصحيح
  • امتلاك عقلية موجهة نحو الهدف لتكون دائمًا على اطلاع على طرق لجعل الشركة أكثر كفاءة
  • استيعاب المفاهيم العددية لتفسير البيانات واتخاذ القرارات السليمة

مؤهلات مساعد مدير العمليات:

عادة ما يكون المرشحون لشغل مناصب مدير العمليات المساعد حاصلين على الأقل على درجة جامعية في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة. تزداد فرص العمل لمن لديهم درجة البكالوريوس.

كم راتب مساعد مدير العمليات؟

دولة متوسط ​​الدخل
الولايات المتحدة 45000 دولار – 65000 دولار
كندا 45000 دولار كندي – 65000 دولار كندي
المملكة المتحدة 30 ألف جنيه إسترليني – 40 ألف جنيه إسترليني
المملكة العربية السعودية 25،000 ريال سعودي – 35،000 ريال سعودي
الإمارات العربية المتحدة 25000 درهم – 35000 درهم

معلومات حول وظيفة مساعد مدير العمليات:

  1. ما هو مساعد مدير العمليات؟

  • مساعد مدير العمليات هو محترف يقدم الدعم لمدير العمليات من خلال التنسيق والإشراف على العمليات اليومية للمؤسسة. إنهم يعملون لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة، وتحقيق الأهداف والغايات.
  1. ما هي المؤهلات المطلوبة لتصبح مساعد مدير العمليات؟

  • يمكن أن تختلف مؤهلات مساعد مدير العمليات اعتمادًا على المنظمة والصناعة، ولكن عادةً ما تكون درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل الأعمال أو الإدارة أو الهندسة مطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون الخبرة في إدارة العمليات أو في مجال ذي صلة مفيدة. القيادة القوية والتواصل والمهارات التحليلية ضرورية.
  1. ما هي مسؤوليات مساعد مدير العمليات؟

  • يمكن أن تختلف مسؤوليات مساعد مدير العمليات اعتمادًا على المنظمة والصناعة، ولكنها تشمل عادةً:
  • التنسيق والإشراف على العمليات اليومية للمؤسسة
  • ضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة
  • تحقيق أو تجاوز الأهداف والغايات
  • إدارة وتدريب الموظفين
  • تنفيذ السياسات والإجراءات وإنفاذها
  • تحديد وحل القضايا التشغيلية
  • دعم مدير العمليات في تطوير وتنفيذ الخطط الإستراتيجية
  1. كيف يساهم مساعد مدير العمليات في نجاح المؤسسة؟

  • يلعب مساعد مدير العمليات دورًا مهمًا في نجاح أي مؤسسة من خلال تنسيق العمليات اليومية والإشراف عليها، مما يضمن سيرها بسلاسة وكفاءة. إنهم يحققون أو يتجاوزون الأهداف والغايات، ويديرون الموظفين ويدربونهم ويحددون المشكلات التشغيلية ويحلونها. من خلال تنفيذ السياسات والإجراءات وإنفاذها، فإنها تساعد على ضمان عمل المنظمة وفقًا للوائح والمعايير. كما أنها تدعم مدير العمليات في تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية، مما يساعد على ضمان أن المنظمة على الطريق الصحيح نحو تحقيق أهدافها وغاياتها.
  1. كيف يختلف مساعد مدير العمليات عن مدير العمليات؟

  • المدير المساعد للعمليات ومدير العمليات لديه مسؤوليات مماثلة، ولكن مساعد مدير العمليات يركز بشكل أكبر على العمليات اليومية، بينما يركز مدير العمليات على الإدارة العامة للعمليات والاستراتيجية، كما قد يقدم مساعد مدير العمليات تقارير إلى العمليات المدير ويساعد في تنفيذ الإستراتيجية والرؤية التي وضعها المدير. عادةً ما يتمتع مساعد مدير العمليات بخبرة ومسؤولية أقل مقارنة بمدير العمليات وقد لا يتمتع بنفس المستوى من سلطة اتخاذ القرار.