الوصف الوظيفي لمدير تطوير الأعمال

مجلة رائد الأعمال العربي

يقوم مديرو تطوير الأعمال ببناء العلاقات وتقديم التوجيه الاستراتيجي لمساعدة الشركات على النمو والربح. يركزون على بناء العلاقات وتوجيهها داخليًا وخارجيًا مع فرق المبيعات والتسويق والموردين والموزعين والعملاء. بينما يميل مديرو تطوير الأعمال إلى العمل داخل قسم مبيعات الشركة، فإنهم أيضًا ينشئون فرقًا متعددة الوظائف ويقودون التطوير الاستراتيجي عبر الشركة.

نظرًا لأن هذا الدور يركز بشدة على تطوير العلاقات والحفاظ عليها، يميل مديرو تطوير الأعمال إلى امتلاك مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين. كما يحتاجون أيضًا إلى قدر كبير من الإلمام بمنتجات وخدمات شركاتهم لتحديد فرص زيادة حصتهم في السوق.

واجبات ومسؤوليات مدير تطوير الأعمال

اعتمادًا على حجم الشركة والصناعة، يمكن أن تتغير أدوار مديري تطوير الأعمال بشكل كبير من منظمة إلى أخرى. ومع ذلك، فإن معظم مديري تطوير الأعمال يشاركون نفس الواجبات الأساسية:

بناء العلاقات الداخلية والخارجية

يحدد مديرو تطوير الأعمال الفرص لتطوير وتعزيز العلاقات للنهوض بالأعمال. يمكن أن يعني هذا بناء فرق متعددة الوظائف داخل المؤسسة من خلال ربط الموظفين عبر خطوط الأعمال، أو إدارة علاقات الموردين والموردين الخارجيين. يمكن لمديري تطوير الأعمال أيضًا إدارة علاقات العملاء لزيادة وضوح الأعمال وسمعتها.

تحديد فرص العمل

يحدد مديرو تطوير الأعمال المجالات التي يمكن أن تزيد فيها الأعمال من تواجدها. قد يحددون الشراكات المحتملة، والفرص لتعزيز التوزيع وفتح أسواق جديدة، وطرق لتعزيز الكفاءة داخل أقسام المبيعات والتسويق في المنظمة.

التسويق الاستراتيجي المباشر

يتبع العديد من مديري تطوير الأعمال نهجًا عمليًا لجهود الشركة التسويقية. قد يقدمون أبحاث السوق وملفات تعريف العملاء إلى مديري التسويق وأعضاء الفريق، ويوصون باستراتيجيات محسّنة لتوسيع الوصول إلى السوق. يقوم مديرو تطوير الأعمال أيضًا بتنسيق الأنشطة بين فرق المبيعات والتسويق لتقديم حملات جديدة واتخاذ القرارات التي تدفع نمو المبيعات.

دعم تخطيط العمليات

يعمل مديرو تطوير الأعمال بشكل وثيق مع المديرين التنفيذيين ومتخصصي العمليات لتحسين تخطيط العمليات والكفاءة العامة. يقومون بتقييم عمليات التسويق والمبيعات، جنبًا إلى جنب مع أنشطة الموردين والبائعين، وتقديم توصيات للتحسينات والتحسينات. كما أنهم يتخذون قرارات عمليات طويلة الأجل فيما يتعلق بتطوير المنتجات واستراتيجيات التوزيع.

تطوير الاقتراحات والعروض التقديمية

غالبًا ما يقدم مديرو تطوير الأعمال عروضًا تقديمية للمديرين التنفيذيين وفرق الإدارة في الشركة لتسليط الضوء على فرص الأعمال أو التسويق أو لتقديم نتائج الاستراتيجيات الجديدة. يقوم العديد من مديري تطوير الأعمال أيضًا بإعداد المستندات والمعلومات لطلبات تقديم العروض (RFPs). غالبًا ما تقدم طلبات تقديم العروض فرصًا جديدة لنمو الأعمال والعمليات المعززة.

مهارات ومؤهلات مدير تطوير الأعمال

يوازن مديرو تطوير الأعمال بين التوجه الاستراتيجي وإدارة العلاقات النشطة لتوسيع حصة مؤسساتهم في السوق وإيراداتها. عادةً ما تقوم الشركات بتوظيف المرشحين الحاصلين على درجة البكالوريوس على الأقل والمهارات التالية:

  • إدارة العلاقات – يحتاج مديرو تطوير الأعمال إلى مهارات إدارة وتطوير علاقات ممتازة لبناء علاقات داخلية وخارجية
  • التخطيط الاستراتيجي – لتطوير وتنفيذ استراتيجيات نمو طويلة الأجل ؛ يأخذ مدراء تطوير الأعمال نظرة رفيعة المستوى لأهداف الشركة وأهدافها لدفع نمو الأعمال
  • تحسين العمليات – نظرًا لأنهم يلعبون دورًا في تحسين العمليات بشكل متكرر، يجب أن يكون مديرو تطوير الأعمال قادرين أيضًا على تعزيز الكفاءة والتعاون بين خطوط الأعمال
  • تنسيق الفريق – لبناء وقيادة فرق متعددة الوظائف فعالة
  • مهارات الاتصال – يعد الاتصال الكتابي والشفهي أمرًا حيويًا لإعداد المقترحات وتقديم الأفكار للمديرين التنفيذيين لتعزيز أداء الأعمال

مدير تطوير الأعمال التعليم والتدريب

بشكل عام، يمتلك مديرو تطوير الأعمال درجة البكالوريوس على الأقل في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال أو التسويق. ومع ذلك، تفضل العديد من الشركات توظيف المرشحين الذين أكملوا أيضًا درجة الماجستير في أحد هذه المجالات. تقدر الشركات عادةً الخبرة في المبيعات والتسويق أثناء التوظيف لهذا الدور، لذلك فإن لدى معظم مديري تطوير الأعمال سجلًا مثبتًا من النجاح والخبرة في الأنشطة ذات الصلة، ويعمل الكثير منهم في طريقهم إلى هذا الدور بعد العمل مباشرة في المبيعات أو التطوير أو التسويق .

راتب مدير تطوير الأعمال والتوقعات

لا يقدم مكتب إحصاءات العمل (BLS) تقديرات الرواتب لمديري تطوير الأعمال ؛ قد توفر تقديراتها لمديري التدريب والتطوير نقطة انطلاق. وجدت BLS أن مديري التدريب والتطوير حصلوا على راتب سنوي متوسط ​​قدره 105،830 دولارًا اعتبارًا من مايو 2016، مع حصول أعلى رواتب على أكثر من 184،990 دولارًا سنويًا وأقل 10 بالمائة مدفوعًا يكسبون أقل من 57،760 دولارًا سنويًا.

تقدر BLS أن التوظيف لمديري التدريب والتطوير سينمو بمعدل أسرع من المتوسط ​​بنسبة 10 في المائة بين عامي 2016 و 2026.

موارد مفيدة

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مهنة كمدير تطوير الأعمال، فقد وجدنا عددًا من الموارد على الويب لمزيد من القراءة والمعلومات:

كيفية تعيين مدير تطوير الأعمال – اكتشف ما الذي تبحث عنه الشركات في المتقدمين لهذا الدور، بما في ذلك كيف يمكن للشخص المناسب في هذا الدور أن يساعد الأعمال التجارية على النمو.

مبيعات جديدة. مبسط. الدليل الأساسي للتنقيب وتطوير الأعمال الجديدة – يستكشف هذا الكتاب أفضل الممارسات في تطوير الأعمال، ويقدم المشورة وأمثلة من العالم الحقيقي.

يوم في حياة مدير تطوير الأعمال – اقرأ عن الجدول الزمني والواجبات اليومية لمدير تطوير الأعمال، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية النجاح في هذا الدور.

ما هو تطوير الأعمال بالضبط؟ كتاب تمهيدي عن إتمام الصفقات – يستكشف هذا الكتاب أساسيات تطوير الأعمال، مع التركيز على المبيعات والتسويق والعمليات.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب