كيف تجيب على سؤال المقابلة: “أخبرني عن وظيفتك السابقة”

أخبرني عن وظيفتك السابقة
ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب

أحد الأسئلة الشائعة التي يطرحها المسؤولون عن التوظيف في مقابلة عمل هو “ماذا يمكنك أن تخبرني عن وظيفتك السابقة؟”.

على الرغم من أنه يبدو غير ضار، إلا أن هذا السؤال يعاني منه العديد من المرشحين.

يجب أن تكون الإجابة سهلة ؛ بعد كل شيء، يُطلب منك شرح تاريخك الوظيفي وتجربتك وإعلامهم بأي إنجازات كبيرة.

إنه سؤال غير منظم مما يعني أن لديك الحرية في الإجابة عليه بالطريقة التي تناسبك. قد ترغب في اتباع نهج زمني لإجابتك، مع شرح دورك الأخير أولاً. أو قد ترغب في اختيار الإنجازات الرئيسية – خاصةً إذا كان بإمكانك ربطها بالوظيفة المحتملة.

لكن هذه الحرية هي التي يمكن أن تسبب مشاكل للمرشحين. كيف يمكنك الإجابة على السؤال إذا لم تكن متأكدًا بنسبة 100٪ مما يريد مدير التوظيف معرفته؟

لمساعدتك في التحضير لمقابلة العمل التالية، نشارك رؤيتنا حول كيفية الإجابة على هذا السؤال بنجاح.

سنلقي نظرة على ما يحاول مسؤولو التوظيف اكتشافه ونزودك ببعض النصائح السهلة لمساعدتك في تحضير إجابتك للمستقبل.

لماذا يحب القائمون بالمقابلة السؤال عن الوظيفة السابقة؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل صاحب العمل يسألك عن خبرة العمل السابقة.

أولاً، يريدون التأكد من أن لديك الخبرة والمعرفة اللازمتين للدور الوظيفي.

ربما قرأوا عن تجربتك في سيرتك الذاتية أو سيرتك الذاتية لكنهم يريدون أن يسمعوا عنها مباشرة منك.

إنهم يريدون الفرصة لمعرفة المزيد عن مهاراتك وقدراتك الخاصة.

ثانيًا، سيقومون بتقييم إجابتك لمعرفة شغفك بعملك.

سوف يستمعون لكيفية وصفك لوظيفتك السابقة. سيحاولون معرفة ما إذا كنت قد استمتعت بعملك، أو ما إذا كان هناك تلميح إلى أي خلاف بينك وبين صاحب العمل السابق.

هل يمكنك تحضير إجابة مقدمًا؟

يكاد يكون من المؤكد أنه سيتم سؤالك “أخبرني عن خبرتك في العمل” خلال مقابلة العمل. لذلك، من الحكمة قضاء بعض الوقت في التفكير في كيفية إجابتك على هذا أثناء التحضير.

ذكرنا سابقًا أن مرونة هذا السؤال تعني أنه يمكنك اختيار الإجابة عليه بأي طريقة تقريبًا. وهذا صحيح – لا يوجد تنسيق ثابت لشرح تجربة العمل السابقة. ومع ذلك، يجدر بنا تنظيم إجابتك حول الأسئلة التالية:

  1. ما الذي أعجبك في وظيفتك السابقة؟ (ما هي الأشياء التي ساعدتك على العمل بفاعلية وما هي إيجابيات الدور؟)
  2. لماذا كنت تريد العمل لدى صاحب العمل المحدد؟ (ربما يكونون من رواد السوق، أو لديك فرصة لاكتساب الخبرة أو العمل مع شخص تحبه)
  3. لماذا اخترت العمل في تلك الصناعة المحددة؟ (ربما عملت في العديد من القطاعات المختلفة. ما الذي تعلمته من كل مجال؟)
  4. ماذا تعلمت من الدور؟ (على سبيل المثال، الخبرة، المهارات، المؤهلات، التطوير الشخصي)
  5. لماذا تعتقد أن تجربتك ذات صلة بالوظيفة الجديدة؟ (ما الذي يمكنك إحضاره إلى الطاولة؟ هل لديك أي مهارات أو معرفة قابلة للتحويل لمشاركتها؟)
  6. لماذا تركت صاحب العمل السابق / لماذا تتطلع للمغادرة؟ (من المهم أن تظل إيجابيًا. سيتطلع مديرو التوظيف إلى اكتشاف علامات أي توتر هنا)

كما ترى، هناك العديد من الجوانب المختلفة لسؤال “أخبرني عن وظيفتك السابقة”.

يجب أن تذكر نفسك بإيجابيات كل وظيفة ؛ التركيز على ما تعلمته وكيف يمكن لهذه المعرفة / المهارة أن تميزك كمرشح مفضل للمنصب الجديد.

الأسئلة التي من المحتمل أن يتم طرحها عليك في مقابلة عمل

الحديث عن عملك السابق هو موضوع واسع. إنه موضوع يمكن أن يفتح محادثة ويثير العديد من الأسئلة الإضافية حول خبرتك في العمل.

لمساعدتك في التحضير للمقابلة، قمنا بتجميع قائمة بأسئلة “أخبرني عن خبرتك في العمل” بالإضافة إلى إعداد بعض نماذج الإجابات.

نأمل أن تتمكن من استخدامها لمساعدتك في التحضير للمقابلة.

1. ماذا فعلت بدورك في [اسم الشركة] وماذا تعلمت منها؟

هذا هو المكان الذي يبحث فيه صاحب العمل المحتمل عن معرفة المزيد عن تجربتك الأخيرة.

سوف يسعون لمعرفة مسؤولياتك، وكيف عملت عن كثب مع زملائك الآخرين، وما هي الخبرة التي يمكنك أن تجلبها معك إلى الوظيفة الجديدة.

عينة إجابة:

عملت سابقًا كمدير تسويق داخل وكالة. في دوري، كنت مسؤولاً عن إدارة فريق من ستة أفراد وجمع الاستراتيجيات والخطط معًا لتعظيم الجهود التسويقية للشركة.

كنت مسؤولاً عن إدارة المشروع، للتأكد من أن كل عضو في الفريق يعرف ما هو دوره وأن الجميع قادر على العمل بنفس الإستراتيجية بشكل فعال، في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.

بالإضافة إلى العمل بشكل وثيق مع فريقي، كان علي أيضًا العمل مع مجموعة من المقاولين وتقديم تقارير وتحديثات منتظمة إلى فريق الإدارة العليا.

من هذه التجربة، تعلمت الكثير حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من المشروع وكيفية العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق المختلفين. لقد كنت فخورًا بكيفية تمكن كل عضو من الشعور بالثقة الكافية لتقديم اقتراحات حول طرق ضمان نجاح المشروع، وكان من الرائع رؤية نتائج الحملة تحقق الإنجازات الرئيسية.

كما ترون من نموذج الإجابة هذا، كان المستفتى قادرًا على شرح دوره بوضوح، وكيف عمل كجزء من فريق وما تعلموه من التجربة.

اقرأ أيضا:  كتابة سيرتك الذاتية: العناصر التي يجب إزالتها من أجل التوظيف الناجح

سيكون المجند قادرًا على استنتاج أن هذا مرشح قادر يمكنه عرض الخبرة الإدارية بالإضافة إلى الإستراتيجية.

أنت تعلم على الفور أنهم عملوا مع الإدارة العليا بالإضافة إلى أعضاء الفريق الأصغر سناً والأكثر خبرة وأنهم قد مكّنوا الزملاء عديمي الخبرة من تحسين المهارات والشعور بالثقة بشأن تقديم الاقتراحات.

كيف لا تجيب:

لقد عملت في فريق تسويق كمدير. تعلمت أنني أجيد كتابة الاستراتيجيات والتوصل إلى أفكار جديدة.

هذه ليست استجابة رائعة لأنها تفتح المزيد من الأسئلة لمديري التوظيف.

ما هو شكل هذا الفريق وما هو المشروع المحدد؟ كيف تمكنوا من تطوير مهاراتهم وما هي القدرات التي يمكنهم تقديمها إلى المنصب الجديد؟

على الرغم من أن الاستجابة تحاول أن تكون إيجابية، إلا أنها لا تقدم الكثير من التفاصيل أو تعرض أي معلومات حول من هم كمرشح.

2. لماذا تركت وظيفتك الأخيرة؟

من المحتمل جدًا أن يتم سؤالك عن سبب تركك لوظيفتك الأخيرة أو سبب رغبتك في ترك وظيفتك الحالية.

هذا لأن مدير التوظيف يبحث عن معرفة ما إذا كنت قد غادرت بشروط جيدة وما إذا كنت قد قررت المغادرة.

لقد غطينا سابقًا موضوع ” لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ “بمزيد من العمق، ولكن للتلخيص، إنها فرصة لعرض ما تبحث عنه في حياتك المهنية المستقبلية ولماذا أنت متحمس لهذا المنصب الجديد.

عينة إجابة

أنا مستعد للمضي قدمًا لأنني أمضيت سنوات عديدة في العمل هنا لشحذ مهاراتي وأشعر أنني ذهبت إلى أبعد ما أستطيع.

لقد أتيحت لي الفرصة للتعلم من بعض الزملاء الرائعين والعمل في بعض المشاريع الرائعة ولكني أدرك تمامًا أنه لكي تتفوق في التسويق، يجب أن تكون قادرًا على العمل في مجموعة متنوعة من العلامات التجارية في مختلف القطاعات.

أريد أن أكون قادرًا على اختبار مهاراتي في مجالات جديدة – أنا سعيد حقًا بالعمل حيث أكون، لكني أشعر أنه إذا لم أغادر الآن، فأنا أخاطر بالرضا عن النفس وأريد أن أكون قادرًا على تجربة جديدة الأشياء وتعلم تقنيات جديدة.

في هذه الإجابة، يمكننا أن نرى أن المرشح يفكر بشدة في دوره الوظيفي الحالي وأنه يمثل علاقة إيجابية للغاية.

إن شغفهم بالدور واضح ومن الواضح للجنة التوظيف أن هذا شخص طموح ومستعد دائمًا للتعلم.

كيف لا تجيب:

أنا مستعد للمغادرة لأن الفريق تم تقليصه ولا أحب الأشخاص الذين أعمل معهم. هناك نقص في فهم ما يمكن أن يفعله التسويق داخل الشركة ولا يريدون الاستثمار في مشاريع أخرى. نظرًا لانخفاض أعداد الفريق، زاد عبء العمل ولا يوجد اعتراف بجهودنا.

هذا رد سلبي للغاية. إنه يوضح أن الشخص غير مهتم بشركته، ومن خلال الشكوى من أعباء العمل، يمكن أن يعطي انطباعًا بأنه غير مستعد للعمل الجاد.

قد تكون هناك أسباب وجيهة لاستجابتهم ولكن نظرًا لأنه لم يتم تأطيرها بشكل إيجابي، فمن الصعب على مدير التوظيف تجاوز الموقف السلبي.

3. ما هو أقل جزء مفضل لديك من وظيفتك الحالية؟

يمكن تفسير هذا على أنه سؤال خادع، لكن صاحب العمل المحتمل يحاول تحديد أسبابك للمغادرة وما إذا كنت مناسبًا لشركته.

من الضروري أن تظل إيجابيًا في هذه الإجابة.

سينظر المجند إليك بشكل سلبي إذا انتهزت الفرصة لشرح كل ما لا يعجبك في صاحب العمل الحالي.

من المهم أن تظل بنّاءً وواقعيًا وأن تحاول الحفاظ على استجابتك للأمور المتعلقة بمهام العمل بدلاً من أي شيء شخصي أكثر.

تذكر ألا تختار شيئًا حيويًا للدور الذي تجري المقابلة من أجله ؛ إذا كان هذا هو الجزء الأقل تفضيلاً من وظيفتك القديمة، فسوف يشك القائم بإجراء المقابلة في أنك لست مناسبًا تمامًا لهذا الدور.

اقرأ أيضا:  كيف تجيب على سؤال المقابلة: "لماذا تريد أن تكون ...؟"

عينة إجابة

أستمتع بمعظم أجزاء وظيفتي كمدير تسويق، لكن الجوانب التي لا أستمتع بها هي عناصر تتعلق بإدارة المشروع.

هذا لأن أداة إدارة المشروع الداخلية الخاصة بنا غالبًا ما تكون صعبة الاستخدام ونجد أن أعضاء الفريق غالبًا ما يتجاوزونها مما يجعل التماسك أكثر صعوبة مما يجب أن يكون.

لقد أجريت تدريبًا في هذا النظام المحدد ونتطلع لمعرفة ما إذا كانت هناك أي خيارات أخرى متاحة، ولكن في الوقت الحالي من الصعب تبرير أي استثمار في أداة جديدة.

من هذه الإجابة، يمكنك أن ترى أن المرشح قد ركز على جزء معين من الدور الذي يمكن تصحيحه بسهولة.

لقد أخذوا الوقت الكافي لشرح كيف حاولوا التغلب على الموقف الذي يظهر مستوى من التفكير المستقبلي للجنة التوظيف.

كيف لا تجيب:

لا أحب أسلوب إدارة الشركة. هناك الكثير من الإدارة التفصيلية ومن المتوقع أن يعمل الموظفون في صوامع مع القليل من الدعم والتشجيع. كان هناك نقص في الاستثمار في التدريب والمزيد من المهارات ومن الصعب الشعور بالحافز عندما تكون البيئة سامة.

لقد دخلت الإجابة السيئة أعلاه في الكثير من التفاصيل – أصبح من الواضح على الفور أن لديهم مشكلة مع صاحب العمل الحالي، ويمكن أن يعطي انطباعًا سيئًا لفريق التوظيف.

الجواب سلبي جدا. لا يوجد شيء يُظهر للجنة التوظيف أنهم أخذوا مبادرتهم للتغلب على الجوانب السلبية لوظائفهم.

4. ما يذكرك بهذه الفرصة بما أعجبك في وظائف أخرى لديك

مع هذا السؤال، تحاول لجنة التوظيف تحديد ما يبحث عنه المرشح بالضبط من الدور الوظيفي.

إنهم بحاجة إلى تحديد ما إذا كان المرشح مناسبًا ثقافيًا للفريق، لذا فهي فرصة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي عناصر مشتركة للوظيفة.

عينة إجابة

أنا مهتم بهذا المنصب لأنه يذكرني عندما عملت في فريق صغير منذ عدة سنوات.

نطاق العمل مشابه، لكن يمكنني أن أرى أن هناك الكثير من الإمكانات للنمو وتطوير مهارات جديدة.

لقد عملت في شركات كبيرة من قبل، لكنني أفضل العمل في فرق صغيرة لأنه من الأسهل التعلم من الآخرين وتبادل المعرفة والخبرة.

لقد وجدت أن التقدم الوظيفي غالبًا ما يكون أفضل في الشركات الصغيرة لأنه لا يوجد نفس التسلسل الهرمي وأصحاب العمل أكثر استعدادًا لاختبار القدرات بدلاً من المعايير الأخرى. إنه شيء أؤمن به بشدة – أن الناس يجب أن تتاح لهم الفرصة للتقدم في جميع مراحل حياتهم المهنية.

في هذه الإجابة، أظهر المرشح إيجابيات سبب رغبته في العمل في هذه الشركة.

لقد أوضحوا أنهم يشعرون أنه خيار لتحسين التقدم الوظيفي (التلميح بوضوح إلى أنه مهم بالنسبة لهم) مع التأكيد أيضًا على أنهم يستمتعون بالعمل كجزء من ديناميكية الفريق.

كيف لا تجيب:

هناك العديد من الجوانب المشتركة. دور الوظيفة هو نفسه، ويمكنني أيضًا أن أرى أن مزايا الموظف متشابهة. أنا أقدر الرعاية الصحية وعضوية الصالة الرياضية والفرص المتاحة لكسب المال من خلال هيكل العمولة.

من هذه الإجابة، يمكنك أن تستنتج أن المرشح لا ينزعج من الدور الوظيفي ؛ بدلاً من ذلك، يركز المرشح بشكل أكبر على حزمة مزايا الموظفين.

قد يشير هذا إلى صاحب العمل أنه قد لا يكون متحمسًا لما يفعله. تشعر أن المرشح أكثر اهتمامًا بمجموعة الرواتب التي قد يحصل عليها بدلاً من الرضا الوظيفي والتطوير الوظيفي .

5. ما رأيك في رئيسك القديم؟

من المحتمل أن يكون هذا سؤالًا صعبًا آخر.

قد يسألك المحاورون هذا لأنهم يريدون معرفة أسلوب القيادة الذي تستجيب له. يحب بعض الناس أن يُتركوا للتعامل بمفردهم، بينما يفضل البعض الآخر نهج مسك اليد اللطيف.

إذا كان بإمكانك مشاركة تفاصيل حول ما يجعل رئيسك في العمل شخصًا جيدًا للعمل من أجله، فسوف يفهم المجند ما إذا كنت ستندمج في فريقه المحدد.

عينة إجابة

رئيسي كان رائعا. لقد ساعدني في تعلم أكثر بكثير مما كنت أعتقد أنه ممكن، ومنحني الاستقلال لخلق أفكار جديدة واستراتيجيات جديدة مع الثقة في حكمي. لقد استثمر بشكل كبير في التعلم والتطوير وشجعني على تعلم مهارات جديدة وتولي أدوار ومسؤوليات جديدة.

السبب الوحيد الذي يجعلني أفكر في المغادرة هو أن الوقت قد حان للعمل بشكل أكثر استقلالية وأثبت لنفسي ما أنا قادر عليه.

هذا رد عظيم. يظهر الاحترام الواضح الذي يكنه المرشح لرئيسه. إنه يظهر أنهم كانوا قادرين على تعلم مهارات جديدة وتطوير حياتهم المهنية ويكررون للجنة التوظيف أن هذا هو الشخص الذي يتوق إلى دفع نفسه باستمرار لتعلم أشياء جديدة.

اقرأ أيضا:  ما الذي يثير اهتمامك في هذه الوظيفة؟

يعطي المرشح انطباعًا بأنه قادر على القيام بأكثر من ذلك بكثير، وأنه مستعد لبدء تحدٍ جديد.

كيف لا تجيب:

كان من الصعب العمل لدى مديري القديم. لم يعجبه الطريقة التي عمل بها الفريق وكان سيغير نطاق المشاريع في اللحظة الأخيرة. لقد أراد أن يدير الفريق بالكامل وأن يكون مسؤولاً عن الأفكار على الرغم من أنه لم يكن مؤهلاً في مجال التسويق. لقد حقق بعض النجاح فيما كان يفعله ولكن ذلك كان قبل سنوات عديدة وخبرته ليست ذات صلة بحملات التسويق اليوم.

كرد، سيكون هذا سلبيًا للغاية. استغل المرشح الفرصة للانطلاق في انتقادات لرئيسه دون التساؤل عما إذا كانت لجنة التوظيف تعرف ذلك الشخص. لقد أظهروا أيضًا أن هناك مشكلات مع إدارة الفريق وأنهم كانوا مترددين في التحلي بالمرونة في أساليب عملهم.

انتهت الإجابة أيضًا بنقد شخصي لرئيسهم لا يوحي بالثقة. الانطباع الدائم هو أن هذا المرشح قد يكون من الصعب العمل معه.

أهم النصائح للنجاح

فيما يلي أهم النصائح لتقديم أفضل إجابة ممكنة إذا طُلب منك التحدث عن تجربة العمل السابقة.

  • كن إيجابيا . اتبع مقاربة نصف الكوب الممتلئة لإجابتك. يتطلع صاحب العمل المحتمل لسماع شغفك وإثارة عملك. إنهم يريدون أن يعرفوا أنك تعمل بجد وتحرص على مواصلة تعلم مهارات جديدة. لذلك، حاول تأطير إجاباتك بطريقة متفائلة. إذا واجهت تحديات، فشرح ما تعلمته من هذا التحدي والخطوات التي اتخذتها للتغلب عليها.
  • اصنع شطيرة إيجابية . يبدو هذا وكأنه أسلوب بسيط، ولكن إذا كان لديك أي شيء سلبي (أو نقد بناء ) لتقوله عن تجربتك / حاول أرباب العمل السابقين تأطيرها ضمن “شطيرة إيجابية”. هذا هو المكان الذي تقول فيه شيئًا إيجابيًا> شيئًا سلبيًا> شيئًا إيجابيًا. من خلال تغليف النقد بتعليقات إيجابية، يكون من السهل تذكر الجوانب الجيدة بدلاً من الجوانب السيئة.
  • حاول ألا تكون شخصية . ربما تغادر لأنك اختلفت مع زميل في العمل، أو أنك لا تحب رئيسك في العمل. عند الإجابة على الأسئلة، حاول التركيز قدر الإمكان على مهام الوظيفة المحددة بدلاً من التعليقات الشخصية حول زملاء العمل. أنت بحاجة إلى وضع نفسك كشخص تريد لجنة التوظيف تعيينه. لذلك، يريدون أن يكون لديهم انطباع أول إيجابي عنك.
  • ركز على مجالات الخبرة التي تتوافق مع الوصف الوظيفي . على الرغم من أن مدير التوظيف يريد معرفة ما حققته، إلا أنه يريد أيضًا معرفة مدى ارتباط ذلك بالدور الوظيفي المحدد له. تأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي للنظر في الوصف الوظيفي ومعرفة ما يبحثون عنه. ثم بمجرد أن تكون واضحًا بشأن ذلك، يمكنك تكييف إجابتك حول هذا المعيار. إنها طريقة خفية لإعادة إثبات مدى أهليتك لهذا الدور الوظيفي المحدد.

افكار اخيرة

ستساعدك هذه المقالة في فهم كيفية الإجابة عن أي أسئلة تتعلق بتجربة عملك.

كما ترى من نموذج الإجابات، من المهم أن تكون إيجابيًا وبناءً قدر الإمكان عند تحضير إجاباتك.

أثناء المقابلة، يتطلع مدير التوظيف إلى معرفة الخبرة التي لديك ولماذا تكون ذات صلة بها.

إنهم يريدون الحصول على قائمة إيجابية من الأسباب التي تدفعهم لتوظيفك، لذلك يجب عليك إظهار حماسك وشغفك.

إنهم يريدون أن يعرفوا كيف يمكنك نقل تجربتك السابقة إلى الوظيفة الجديدة، لذلك يجب أن تكون واضحًا بشأن ما يبحثون عنه.

الشيء الجيد في سؤال “أخبرني عن خبرتك في العمل” هو أنه من الشائع جدًا أنه يمكنك إعداد إجاباتك مسبقًا. يكاد يكون مضمونًا أنه سيظهر في محادثة أثناء المقابلة، لذلك يمكنك استخدام هذا لصالحك.

خذ الوقت الكافي للتفكير في الأسئلة التي قد تطرح عليك وكيف تخطط للإجابة عليها باستخدام نبرة صوت إيجابية وثاقبة.

بمجرد أن تعرف ما الذي من المحتمل أن تقوله، يمكنك التدرب على الإجابة على هذه الأسئلة مع صديق حتى تتأكد من أنك تعطي الانطباع الصحيح.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب