مقابلات العمل

أسئلة وأجوبة المقابلة لوظيفة اختصاصي التسويق

أخصائي التسويق هو مسمى وظيفي فاخر آخر تستخدمه الشركات الكبرى لجذب المواهب الجديدة . في الواقع، هذه وظيفة على مستوى المبتدئين . يجب ألا تبدأ في تخيل كل الواجبات المذهلة التي ستهتم بها، والحملات الإعلانية الحائزة على جوائز التي ستصممها في هذه الوظيفة. ببساطة لأنك لن تفعل ذلك.

لكني لا أريد أن أحبطك . يجب على الجميع أن يبدأوا من مكان ما، ويمكن أن يكون أخصائي التسويق (مهما كان معناه بلغة الشركة المعينة التي تعلن عن الوظيفة الشاغرة) بوابتك لوظيفة مدير تسويق أو مستشار تسويق أو حتى مدير إبداعي، ببساطة إلى الوظائف التي هي مثيرة للاهتمام حقًا وتوفر مساحة أكبر للتعبير عن إبداعك. دعنا نلقي نظرة على الأسئلة التي ستواجهها أثناء إجراء المقابلات لهذه الوظيفة.

لماذا قررت العمل في مجال التسويق؟

حاول التحدث عن القيمة التي يمكنك أن تقدمها لصاحب العمل بمهاراتك وقدراتك. على سبيل المثال، يمكنك القول إن لديك فهمًا جيدًا لاحتياجات ورغبات المجموعات السكانية المختلفة، وأنك تستمتع بالرسم والعمل الإبداعي، وأنك تدرك أهمية التسويق لكل عمل تجاري .

حاول تجنب ربط اختيارك الوظيفي بالدراسات التي أكملتها. إن القول بأنك تتقدم لوظيفة متخصصة في التسويق لأنك تخرجت من أبحاث السوق أو التسويق أو الاقتصاد، فهذا يشير إلى ضرورة وليس رغبة. يجب أن يشعروا أنك تريد الوظيفة حقًا، ولا يتقدموا لها فقط لأنك استثمرت بالفعل سنوات من العمر، وعشرات الآلاف من الدولارات في دراستك.

 

كيف تتخيل يوم نموذجي في العمل؟

هذا يعتمد بشدة على حجم الشركة التي ستعمل بها . إذا تقدمت بطلب مع أحد اللاعبين الكبار، فلا يجب أن تنجرف في مخيلتك.

في السنة الأولى، ستساعد فقط الأشخاص الآخرين من قسم التسويق، وإجراء مهام بحث بسيطة، وتحليل البيانات، ومساعدتهم في التصميمات (سيقومون بتعيين المهام لك). سيأتي وقت الذروة الخاص بك بعد ذلك بكثير، إذا بقيت في الشركة، وتقدمت في السلم الوظيفي.

لذا في هذه الحالة، أقترح عليك أن تقول إنك تخطط للمشاركة بنشاط في عمل فريقك، أو قسم التسويق بأكمله، وأنك مستعد لتولي أي مهام سيكلفك بها رؤسائك.

يختلف الوضع في شركة صغيرة وفرق صغيرة. يمكنك الآن التحدث عن الإبداع وتصميم الحملات والعمل على تصميماتك الخاصة وما إلى ذلك. اقرأ الوصف الوظيفي بعناية . يجب أن تساعدك المعلومات على فهم ما ستفعله بالضبط في الوظيفة.

ما الذي يحفزك أكثر في هذه الوظيفة؟

المال ليس إجابة جيدة. تحدث بالأحرى عن الأشياء التي تريد تحقيقها في التسويق . في الحالة المثالية، يجب أن تكون مرتبطة بأهداف صاحب العمل الخاص بك . دعني أوضح لك كيف يمكنك فعل ذلك.

يمكنك القول إن العمل على حملات مثيرة للاهتمام لديها القدرة على جلب الكثير من المال والسمعة للشركة يحفزك. يمكنك أيضًا أن تقول أنك ستتعلم الكثير في هذه الوظيفة، خاصة خلال سنواتك الأولى في التسويق، وبما أنك تريد أن تصبح جيدًا حقًا في التسويق والإعلان، فإن فرصة التعلم تحفزك.

 

أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟

حاول ربط مستقبلك بمستقبل أعمالهم . يمكنك القول إنك تأمل في أن تصبح مدير تسويق، أو مستشارًا، وأنك تأمل البقاء معهم ومساعدتهم على النمو .

المفتاح هو إقناعهم بأن لديك بعض الأهداف وخطة وظيفية (بما أن كل موظف مسؤول سيكون لديه على الأقل خطة مهنية غامضة)، تعرف على ما تفعله ولماذا تفعل ذلك.

في هذه الحالة فقط ستكون قادرًا على التغلب على أزمة التحفيز (التي تصل دائمًا إلى مرحلة ما)، وستبذل قصارى جهدك كل يوم في العمل – لأنك ستعرف إلى أين أنت ذاهب …

 

صِف تضاربًا بينك وبين أحد زملائك في وظيفتك السابقة.

إذا كان هذا هو أول طلب وظيفي لك، فيمكن أن تكون الأسئلة مثل: ماذا ستفعل إذا كان لديك تعارض مع أحد زملائك من قسم التسويق؟

تحدث النزاعات في كل مكان عمل. المفتاح هو عدم تدمير الجسور، والحصول على أفضل النتائج من كل صراع، من حيث النتائج البناءة.

تحدث عن أي صراع بصوت هادئ ومبهج . تأكد من أن المحاورين منفتحون على النقد، ويمكن أن يعترفوا بارتكاب خطأ. الصراع ينتمي إلى مكان العمل. لكن لا ينبغي أن ينتجوا عن موقف يكره فيه الزملاء بعضهم البعض، وبدلاً من العمل كفريق يبدأون في التنافس …

 

صِف الموقف عندما وصلت إلى هدف وأخبرنا كيف حققته.

تضع العديد من الشركات أهدافًا شهرية وسنوية لجميع الموظفين، بما في ذلك أفراد قسم التسويق.

أظهر للقائمين على المقابلات أنك تستمتع بوضع الأهداف وتحقيقها، حتى أنك تضعها لنفسك بينما تحاول أن تصبح أفضل فيما تفعله – سواء كان ذلك في المدرسة أو في العمل أو في الرياضة.

تحدث عن أهدافك بحماس . صف بوضوح المعالم التي قمت بتعيينها، وكيف تقدمت من واحد إلى آخر. لا تنسى أن تنسب الفضل للأشخاص الذين ساعدوك في طريقك. هذا مهم للغاية، لأنه يُظهر لصاحب العمل أنك لاعب فريق، ويمكن أن تنسب الفضل للآخرين.

نصيحة خاصة : ليس بالضرورة أن ينتمي الهدف الذي تتحدث عنه إلى مجال العمل . يمكنك التحدث عن هدفك في التخرج من الكلية أو فقدان الوزن أو الإقلاع عن التدخين أو أي شيء آخر. إن موقفك هو ما يهم مديري التوظيف .

 

صف الموقف الذي كنت فيه تحت ضغط في العمل.

الضغط من رئيسك، من المواعيد النهائية، الضغط الذي تمارسه على نفسك. تعتمد العديد من شركات القرن الحادي والعشرين على ثقافة الضغط المستمر. الضغط للتوصيل، والضغط للتحسين، والضغط لتحقيق المزيد دائمًا.

لا أعتبر هذا اتجاهًا جيدًا، لكن يجب أن نلعب بالبطاقات التي تم توزيعها علينا . هنا لديك بعض الخيارات الجيدة للإجابة. الأول هو أن تقول أنك تعمل بشكل أفضل تحت الضغط، فهذا يحفزك على بذل قصارى جهدك وتقديم أفضل ما لديك ( يمكنك إثبات ذلك أثناء سرد الموقف الذي مررت به في الماضي، عندما كان الضغط مرتفعًا ).

البديل الثاني هو أن تقول أنك شخص هادئ بطبيعتك، وركز على عملك، وابذل قصارى جهدك، ولا تدع الضغط يصل إلى رأسك . في الواقع هذه هي الطريقة التي يجب أن نتفاعل بها مع أي ضغط خارجي. من السهل القول، من الصعب القيام به….

 

أسئلة أخرى لمقابلة عمل اختصاصي التسويق

  • لماذا تريد العمل لدينا وليس لأحد منافسينا؟
  • ما هي أكبر نقاط ضعفك عندما نتحدث عن التسويق؟
  • كيف يصفك صديقك المفضل؟
  • لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ / لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟
  • لماذا يجب أن نوظفك وليس واحدًا من عشرات المتقدمين الآخرين؟
  • صف موقفًا كان عليك فيه تحفيز شخص ما في العمل (زميلك، مرؤوسك).
  • أخبرنا عن وقت أظهرت فيه المبادرة في العمل.
  • صف موقفًا أظهرت فيه إبداعًا (على سبيل المثال عند العمل في حملة تسويقية، أو في مشروع ما في المدرسة).
  • صِف أكبر فشل في حياتك المهنية.
  • أخبرني عن وقت شعرت فيه بالارتباك من عبء العمل. كيف تتعاملون مع ذلك؟
  • ….

نصيحة خاصة : إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الإجابة على الأسئلة من قائمتي، أو إذا كنت تعاني من قلق المقابلة، فقم بإلقاء نظرة على حزمة نجاح المقابلة الخاصة بنا . ستساعدك ما يصل إلى 10 إجابات متميزة لجميع الأسئلة الصعبة التي قد تواجهها في مقابلة العمل التسويقية، بما في ذلك أكثر من 30 سؤالًا على أساس السيناريو، على تبسيط التحضير للمقابلة، والتفوق على منافسيك، والحصول في النهاية على الوظيفة. أشكركم على التدقيق بها!

 

افكار اخيرة

لن تواجه أسئلة فنية صعبة في مقابلة اختصاصي التسويق، ولكن لن يكون من السهل أيضًا أن تنجح . سيكون الأمر صعبًا في الغالب لأنك ستتنافس مع العديد من الأشخاص الآخرين للحصول على الوظيفة (هذا عنوان وظيفي مشهور، والذي يجذب دائمًا عشرات الطلبات)، وستكون الهوامش ضعيفة.

استعد للأسئلة التي قد تواجهها، خاصة بالنسبة للأسئلة القائمة على السيناريو (كعب أخيل للعديد من الباحثين عن عمل)، وحاول ترك أفضل انطباع ممكن على مديري التوظيف. النجاح أو الفشل ليس مسألة حظ، خاصة عندما نتحدث عن وظائف على مستوى المبتدئين. استعد أفضل من غيرك وستنجح. أتمنى لك حظ أفضل!

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...