كيف تجيب على سؤال المقابلة: “ماذا تعرف عنا؟” أو “ماذا نفعل؟”

ماذا تعرف عنا
ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب

أحد الأسئلة التي يكاد يضمن لك طرحها في مقابلة العمل القادمة، “ماذا تعرف عنا؟” أو “ماذا نفعل؟” .

تم تصميم هذا السؤال لمساعدة صاحب العمل في معرفة المزيد عن اهتمامك بالشركة.

كما أنه يساعدهم على فهم مستوى الإعداد الذي قمت به ومقدار الجهد الذي بذلته في البحث عن صاحب العمل المحتمل.

في سوق الوظائف التنافسي اليوم، من الضروري التميز عن منافسيك. يعتبر سؤال مثل “ماذا تعرف عنا” طريقة ممتازة لأصحاب العمل لمقارنة إجابات مختلف المرشحين، لكل منهم مهاراته الخاصة وتاريخه الوظيفي .

إنه يوضح المرشحين الذين قرأوا فقط موقع الشركة على الويب (وبالتالي بذلوا القليل من الجهد)، والذين استخدموا مهاراتهم لإجراء بعض الأبحاث الشاملة.

من المهم أن تتذكر أن مقابلة العمل لا تتعلق فقط بمقابلة موظف التوظيف لمعرفة ما إذا كنت تتناسب مع متطلباتهم . يتعلق الأمر أيضًا بمعرفة ما إذا كان صاحب العمل المحتمل يلبي توقعاتك .

يجب أن يساعدك بحثك على فهم ما يمكن توقعه من تلك الشركة إذا تم تعيينك. يجب أن يسمح لك بتصور ما يمكن أن يكون عليه صاحب العمل، وما إذا كانت هناك أي علامات حمراء من وجهة نظرك قد تشير إلى أنه قد لا يكون مناسبًا لك.

سيساعدك أيضًا على صياغة بعض الأسئلة لطرحها على القائم بإجراء المقابلة .

باختصار، إن بحثك في الشركة مفيد لك بقدر ما هو لصالحهم.

ما الذي يبحث عنه أرباب العمل في إجابتك؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل صاحب العمل يطرح عليك هذا السؤال. يمكنهم تحليل ردك لاكتساب نظرة ثاقبة لمن أنت كشخص.

أخلاقيات العمل الخاصة بك

يريد مسؤولو التوظيف أن يعرفوا أنك حاولت البحث عنها.

قد يقرأ بعض المرشحين ببساطة الحقائق من موقع الشركة على الويب. سيبذل المرشحون الآخرون جهدًا كبيرًا للبحث عن موقع تلك الشركة داخل السوق.

قد يحدد المرشحون المخصصون رأي الموظفين في الشركة باستخدام مواقع مثل Glassdoor أو LinkedIn .

يمكنهم التحقيق في الوضع المالي للشركة. حتى أنهم قد يأخذون الوقت الكافي لقراءة التقارير السنوية أو الصحافة التجارية لمعرفة ما يقوله الآخرون عن تلك الشركة (الجيد والسيئ).

كلما حصلت على المزيد من المعلومات، كلما أظهرت أنك عامل مجتهد. إذا كنت قد قطعت شوطًا إضافيًا في بحثك، فهذا يشير إلى المجند أنك ستذهب إلى أبعد من ذلك، مما يعرض بشكل فعال أخلاقيات العمل الخاصة بك.

احترافك وإثارتك

يريد أصحاب العمل أن يروا أنك تريد حقًا العمل لديهم. هذه هي فرصتك لإظهار مدى حماسك وتحفيزك. إنها فرصة لإثبات أنك بذلت أقصى جهد للمقابلة لأن هذه هي الوظيفة المناسبة والشركة المناسبة لك.

إذا بذلت الحد الأدنى من الجهد للبحث في المنظمة، فسيظهر ذلك في إجابتك.

اقرأ أيضا:  الإجابة على سؤال المقابلة: ما هو أكبر ضعف لديك؟

يمكن أن يترك المجند انطباعًا عن غير قصد أنك ببساطة لا تهتم بما يكفي للمحاولة.

قد يشير نقص البحث إلى أنك لا تتمتع بمستوى الاحتراف الذي تبحث عنه الشركة من موظفيها.

كيف تعد إجابتك

الآن أنت تعرف أهمية التحضير والبحث الشامل، كيف تفعل ذلك بالضبط؟

قم بأبحاثك

لنبدأ بالنظر في نوع المعلومات التي يجب أن تبحث عنها:

  • ماذا تفعل الشركة؟ ما هي الخدمات أو المنتجات التي تقدمها؟
  • من هو العميل المستهدف؟
  • لماذا المنتج أو الخدمة مطلوبة؟
  • هل لدى الشركة بيان مهمة الشركة؟ ماذا يعني ولماذا يعتبر بيان المهمة مهمًا؟
  • ما هي قيم الشركة؟
  • ماذا يقول الموظفون السابقون والحاليون عن الشركة كصاحب عمل؟
  • ماذا تقول الشركة عن القضايا المجتمعية مثل الجنس والتنوع والعرق؟ هل هناك أي معلومات متاحة للجمهور حول التنوع والشمول؟
  • ماذا يقول عملاؤها عنها؟
  • هل تتمتع الشركة بسمعة طيبة بين جمهورها؟
  • كم عدد الموظفين هناك؟ هل هي شركة كبيرة أم صغيرة؟
  • كم عدد مواقع الفروع هناك؟
  • هل يوجد به برنامج مزايا للموظفين؟
  • ما الذي يميز هذه الشركة عن منافسيها؟ ما هي نقطة البيع الفريدة (USP)؟
  • من هم منافسوها داخل السوق؟
  • هل هناك تطورات حديثة تهم الشركة؟ هل تم إطلاق أي خدمات أو منتجات جديدة؟ هل كانت هناك أي تعيينات مهمة داخل الهيكل الإداري أو افتتاح فرع جديد؟
  • ما هو تاريخ الشركة؟ متى بدأت وكيف تطورت؟

كما ترى، هناك الكثير لتفكر فيه. أين تجد كل هذه المعلومات؟

يجب أن تكون نقطة البداية دائمًا هي موقع الويب الخاص بالشركة .

انظر بالتفصيل إلى المعلومات المقدمة، بما في ذلك الحسابات السنوية وتقارير التنوع أو تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات، إذا كان ذلك متاحًا.

إذا كانت الشركة مؤسسة مدرجة بشكل عام، فيجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى سجلاتها المالية عبر موقع Annualreports.com .

إذا كان للشركة مكتب رئيسي في المملكة المتحدة، فيمكنك أيضًا محاولة البحث في Companies House.

ابحث من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به.

انتبه ليس فقط إلى ما تنشره، ولكن للتفاعل مع مشاركاته.

  • ما الذي يستجيب له العملاء؟
  • كيف يتحدث الناس عن (وإلى) الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي؟
  • هل هناك أي علامات تصنيف ذات صلة يجب أن تبحث عنها؟

تعد مواقع التواصل الاجتماعي مثل Glassdoor و LinkedIn طرقًا رائعة لاكتشاف ما يقوله الآخرون، بما في ذلك الموظفون الحاليون والسابقون، عن الشركة.

تذكر أن تكون منفتح الذهن – فالأشخاص الذين مروا بتجربة سلبية (والتي قد لا تكون بالضرورة خطأ الشركة) هم أكثر عرضة لترك مراجعة سيئة.

يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب أخبار Google .

ابحث في اسم الشركة وشاهد ما سيأتي – قد تجد بعض المقالات الإخبارية الحديثة أو التاريخية التي تذكرها.

اقرأ أيضا:  الإجابة على سؤال المقابلة: "أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟"

بدلاً من ذلك، ابحث عن تلك الشركة في الصحافة التجارية ذات الصلة. هل فازت الشركة بأي جوائز حديثة؟ هل عرضت أي عمل استثنائي أو حددت مواعيد مثيرة ضمن فريقها؟

أخيرًا، لا تنس البحث في منظمات الخريجين .

ربما يكون لصاحب العمل هذا صلات مع مدرستك أو جامعتك. افعل ما بوسعك لمحاولة اكتشاف أكبر قدر ممكن عن صاحب العمل.

كيف تصنع إجابتك

الآن أنت تعرف ما هي المعلومات التي يجب أن تبحث عنها وأين تجدها، دعنا نوجه انتباهنا إلى إنشاء إجابة شاملة.

أثناء إجراء البحث، قم بتدوين بعض الملاحظات. سيسمح لك هذا بجمع أفكارك.

ستكون ملاحظاتك مفيدة أيضًا عند تحديد الأسئلة التي يجب طرحها أثناء المقابلة.

هناك ثلاثة عناصر أساسية لإعداد إجابة مفصلة:

  • قرر ما إذا كانت هناك أي حقائق معينة تريد مناقشتها
  • قم بتمييز أي مجالات اهتمام مهمة
  • كن إيجابيا ومتحمسا للشركة

كلما زاد الوقت الذي تقضيه في العمل على إجابتك، زادت فرصتك في إثارة إعجاب المجند.

ما يجب تجنبه عند الرد

كما هو الحال مع أي نوع من التحضير للمقابلة، فإن الأمر كله يتعلق بالعمل الجاد والجهد. سيعرف مسؤولو التوظيف من التزم بالبحث عن الشركة ومن لم يلتزم بذلك.

لذلك، كن محددًا بشأن المعلومات التي تكتشفها، بدلاً من أن تكون غامضة، ولا تعتمد فقط على الصفحة الرئيسية للشركة.

كلما كنت أكثر تحديدًا وتفصيلاً، كلما سلطت الضوء على أخلاقيات العمل والمهنية الخاصة بك. ومع ذلك، في نفس الوقت، عليك أن تكون واضحًا ومختصرًا.

أنت تريد أن تسير في هذا التوازن الدقيق لإثبات أنك أجريت بحثك دون اللجوء إلى التحدث بإسهاب عن كل شيء ولا شيء.

من المهم أيضًا أن تظل إيجابيًا في جميع الأوقات. يريد صاحب العمل أن يعرف أنك متحمس وحريص على العمل معهم.

لا يبشر بالخير من وجهة نظرهم إذا ركزت على منطقة سلبية (ربما تكون الشركة قد واجهت رقعة تقريبية).

الإجابات على سبيل المثال

لمساعدتك على رؤية كل هذه النصائح في الممارسة العملية، إليك بعض الاقتراحات النموذجية لكيفية الإجابة على سؤال المقابلة، “ماذا تعرف عنا؟”.

هذه الإجابات على سبيل المثال موجزة مع التفاؤل والحماس. كل واحد يكمل الشركة ويسلط الضوء على شيء وجدته في بحثك.

مثال 1

أنا حريص على العمل معك لأن لديك سمعة لا تصدق. لقد ألهمني عملك مع البنك، حيث ساعدتهم على إطلاق هذا التطبيق الجديد. كانت الطرق المبتكرة التي استخدمت بها مزيج الصور الإبداعية والفيديو لجذب العملاء المستهدفين مذهلة. لقد استحقت الفوز في جوائز التسويق الوطنية.

أنا حريص على العمل مع شركة مثلك. أنت دائمًا تقود بالقدوة وتظهر التزامًا بالتعلم والتطوير. أجد أنه من الملهم مدى نمو شركتك على مدى السنوات الخمس الماضية، وسأرحب بفرصة أن أكون جزءًا من هذه الرحلة المستمرة معك.

مثال 2

أقدر أنك احتفظت بقيم عائلتك ولم تنسَ من أين أتيت. لقد توسعت إلى ثمانية مواقع في ثلاث مدن، ومع ذلك تظل جزءًا رئيسيًا من مجتمعنا المحلي. لقد عمل العديد من أصدقائي وأفراد عائلتي معك على مر السنين، وليس لدى أي منهم كلمة سيئة ليقولها عنك كشركة أو كصاحب عمل.

إن التزامك الواضح بتدريب الموظفين وتطويرهم هو سبب رغبة الكثير من الأشخاص في مواصلة العمل معك طوال حياتهم المهنية، وأشعر أننا سنكون مباراة رائعة. يشرفني ويسعدني العمل معكم.

مثال 3

لطالما كنت معجبًا بعملك. سمعتك على الصعيدين المحلي والوطني تتحدث عن نفسها. من الواضح أن عملائك يثقون بك ويحترمونك تمامًا وأن خدماتك تحدث فرقًا كبيرًا في مجتمعنا المحلي.

أعرف العديد من أعضاء فريقك جيدًا – لقد ذهبت إلى المدرسة مع جين بلوجز، التي تعمل في قسم الموارد البشرية لديك، وهي تشيد بك جدًا. أنا أعيش أيضًا بالقرب من Joe Delaney في فريق تكنولوجيا المعلومات لديك. لقد أخبرني أنك منفتح دائمًا على الأفكار الجديدة والابتكار التقني لتعزيز وتطوير خدماتك. هذا يثيرني لأنني أعتقد أنك شركة حريصة على التقدم مع الحفاظ على الالتزام بالمنطقة المحلية.

مثال 4

قرأت مؤخرًا في Marketing Week كيف تستخدم مزيجًا من التكنولوجيا وعلم النفس لإعلام وتطوير حملاتك التسويقية. لقد انبهرت بمدى حماسة رئيسك التنفيذي مارك جونز، وهذا يظهر أنك شركة ذات تفكير مستقبلي تتطلع إلى تحويل القطاع بأكمله. هذا الحماس الواضح من القمة سينتقل إلى باقي أعضاء الفريق.

أريد أن أعمل في شركة تلهمني وتتحداني، لكنها تدعمني لتحقيق إمكاناتي، وكل ما قرأته يوحي بأن هذا ما تفعله. أعتقد أنك تقدم كل ما في وسعك لعملائك وموظفيك، وسأرحب بالتحدي المتمثل في الانضمام إلى فريقك.

افكار اخيرة

قد يبدو هذا السؤال للوهلة الأولى سريعًا وسهل الإجابة عليه، لكن إجابتك يمكن أن تكشف عنك أكثر مما تدرك.

اقرأ أيضا:  كيف تصف نفسك؟

عند التحضير لمقابلة عمل، استخدم عملية البحث الموضحة في هذه المقالة للمساعدة في توضيح أفكارك أو تحديد توقعاتك. إذا فهمت هوية الشركة بما يتجاوز المعلومات المتاحة على صفحتها الرئيسية، فستتمتع بميزة على المرشحين الذين لم يجروا أبحاثهم.

يحتاج ردك إلى إظهار مقدار الجهد الذي بذلته. أظهر أنك متحمس ومتحمس، وأنك بذلت جهدًا كبيرًا في البحث عن الشركة.

ضع في اعتبارك عملية البحث كأداة قيمة في تحديد ما إذا كانت هذه هي الشركة المناسبة لك. مقابلات العمل هي طريق ذو اتجاهين. يجب أن تكون قادرًا على طرح أسئلة على المجند أيضًا، وستساعدك المعلومات التي تجمعها أثناء بحثك على معرفة ما يجب طرحه وتحديد ما إذا كنت مناسبًا أم لا.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب