ما هو النهج الوصفي للإدارة الاستراتيجية؟

النهج الوصفي للإدارة الاستراتيجية
ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب

في العديد من التخصصات المختلفة، هناك طريقة إرشادية للتعامل مع المهام والأهداف بالإضافة إلى طريقة وصفية. أفضل وصف للنهج الوصفي هو القيام بأشياء “من خلال الكتاب”، أو مواجهة تحدٍ مثل تعلم لغة أو التنقل في الأبوة الجديدة وفقًا للاستراتيجيات التي أوصى بها الخبراء. على العكس من ذلك، فإن النهج الوصفي هو التعلم عن طريق التجربة. بالنسبة لمتعلم اللغة، قد يعني هذا الانغماس في اللغة، وبالنسبة للوالد الجديد، غالبًا ما يعني التعلم عن طريق التجربة والخطأ.

الإدارة الإستراتيجية ليست استثناء لهذا المفهوم. في جوهرها، تتمحور إدارة الأشخاص حول العلاقة بين القائد التنظيمي والأشخاص الذين تديرهم. يمكنها التعامل مع هذا الدور من خلال تعلم كيفية إدارة فريقها من خلال السؤال عن أفكارهم وآرائهم، أو اتباع نهج وصفي للإدارة، أو يمكنها تطبيق نهج وصفي، مما يعني توصيل مواقفها وأهدافها مع توقع أن يتبعها فريقها في مطاردتها لهم.

الدور الاستراتيجي للمدير

الإدارة الإستراتيجية هي العملية المستمرة لتحسين المنظمة لتحقيق أهدافها . إنه ينطوي على تحديد أهداف الشركة وتطوير السياسات والبيئات التي تدفع الشركة نحو تحقيق تلك الأهداف. عادة، تحتاج الشركات إلى تعديل تخصيصات مواردها والمحور لتلبية احتياجات المستهلكين الجديدة والمختلفة بمرور الوقت لتظل قادرة على المنافسة. باختصار، هذه استراتيجية.

الإدارة الإستراتيجية في العمل هي عملية اتخاذ خطوات ملموسة لتحقيق الأهداف. كما يتضمن أيضًا أحد الأصول الأكثر قيمة للشركة: موظفوها. تؤثر أي خطوات تتخذها الشركة على موظفيها، مثل زيادة ميزانيتها التسويقية، أو تغيير الموردين، أو ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في أحد الأسواق لزيادة نفوذها في سوق آخر، ويحدد دور الموظفين في اتخاذ هذه الخطوات ما إذا كانت الشركة تستخدم معيارًا إلزاميًا. نهج الإدارة الاستراتيجية أو نهج آخر.

الإستراتيجية الوصفية مقابل الإستراتيجية الوصفية

هناك مدارس فكرية متعددة حول الإدارة الإستراتيجية. مدرستان ابتدائيتان هما النهج الوصفي والنهج الوصفي. الفرق الرئيسي بين هذين النهجين للإدارة الاستراتيجية هو الاتجاه الذي تتدفق فيه القرارات. من خلال الاستراتيجية الوصفية، يتخذ القادة القرارات ويتوقعون من الموظفين الامتثال، بينما في ظل النهج الوصفي، يسعى القادة إلى الحصول على مدخلات وردود فعل من مرؤوسيهم.

اقرأ أيضا:  التطوير التنظيمي: ما هو؟ لماذا مهم؟ وما هي مراحله؟

فهم استراتيجية مينتزبرج الناشئة

حدد البروفيسور هنري مينتزبيرج للدراسات الإدارية بجامعة ماكجيل إستراتيجية إدارة متميزة أخرى: الإستراتيجية الناشئة. الإستراتيجية الناشئة، كما وصفها، هي نوع من إستراتيجيات الإدارة التي تتطور عضوياً داخل المنظمة. إنه يتطور على الرغم من أهداف الشركة ورسالتها التجارية المعلنة أو على الرغم من عدم وجود مهمة وأهداف.

يمكن أن يساعد فهم استراتيجية Mintzberg الناشئة قائد الأعمال على فهم الاستراتيجية الوصفية بشكل أفضل لأنها توفر تباينًا واضحًا. بينما تتطور الإستراتيجية الناشئة في غياب أو معارضة بيان المهمة والأهداف المحددة، فإن الاستراتيجية الوصفية مبنية حول أهداف الشركة ورسالتها . على سبيل المثال، قد يستخدم مركز إعادة التأهيل الذي يتخذ نهجًا شاملاً لتقدم المريض عن وعي استراتيجية إدارة شاملة مماثلة لموظفيها. في الممارسة العملية، قد يعني هذا تسجيلات وصول للموظفين بانتظام مع مستشار في الموقع أو ثقافة الشركة التي تشجع الموظفين على تحديد أهداف شخصية لأنفسهم ومحاسبة بعضهم البعض للوصول إليها.

وصف مينتزبرج الإستراتيجية الناشئة بأنها “إستراتيجية محققة” على عكس “إستراتيجية محددة”، والتي تشير إلى الإستراتيجية الوصفية. مثل أي نهج آخر للإدارة الاستراتيجية، فإن استراتيجية مينتزبرج الناشئة لها مزاياها وعيوبها. تشمل مزاياها المرونة والقدرة على التكيف والتطوير العضوي لاستراتيجيات الإدارة التي تعمل لصالح الشركات التي تتطور فيها. تشمل عيوبها قدرتها على أن تصبح غير متماسكة، وإمكانية وجود رسائل مختلطة للموظفين تنبثق من استراتيجية إدارة ناشئة والارتباك والفوضى بشكل عام عندما لا يتم تحديد هذه الإستراتيجية بوضوح ويتم توصيلها إلى أعضاء الفريق.

فوائد النهج الوصفي

عندما يحدد قادة الأعمال الاستراتيجيات ويوصلون هذه الاستراتيجيات إلى فرقهم، فإنهم يحددون النغمة لكيفية تفسير الموظفين للاستراتيجيات واستخدامها. من خلال النهج التوجيهي، يتم تحديد دور كل موظف في فريقه وضمن إستراتيجية الشركة الأكبر بوضوح ، وكذلك توقعات المشرف عليه وما يمكن أن يتوقعه في المستقبل. هناك العديد من الفوائد الملموسة لاتباع استراتيجية وصفية، مثل:

  • الأهداف محددة بوضوح.
  • يفهم كل عضو في المنظمة (بشكل مثالي) أهداف وعمليات المنظمة.
  • التسلسل الهرمي للشركة واضح لجميع أعضاء المنظمة.
  • لأن الأهداف محددة بوضوح، يمكن بسهولة قياس النجاح.
  • الموارد لديها تخصيصات واضحة.
  • الحلول لتحديات محددة واضحة ؛ يتم قضاء القليل من الوقت أو لا يتم قضاء أي وقت في تحديد كيفية التعامل مع التحديات التي تظهر.
اقرأ أيضا:  التطوير الإداري: مقال شامل ومتكامل [2021]

عيوب النهج الوصفي

مثل الأساليب الأخرى للإدارة الإستراتيجية، فإن النهج الوصفي لا تشوبه شائبة. إن العناصر التي تعتبر منافع في بعض الظروف هي عيوب في حالات أخرى. على سبيل المثال، فإن التزام النهج الوصفي بخطة عمل محددة يمكن أن يجعله غير مرن للغاية. عندما تواجه شركة تعمل في ظل إدارة إستراتيجية إلزامية تحديات لم يتم وضعها في خطتها، يمكن لقادة الشركة أن يجدوا أنفسهم مرتبكين وضياع.

تشمل العوائق الأخرى لاتباع نهج توجيهي للإدارة الاستراتيجية ما يلي:

  • يمكن للموظفين الشعور بأن مدخلاتهم لا تقدر.
  • يمكن أن تؤدي الاستراتيجيات الصارمة إلى البيروقراطية المفرطة وقضاء الوقت بشكل غير منتج.
  • يمكن لخطأ واحد من قبل صاحب العمل أو القائد أن يعرقل تقدم الشركة.
  • يمكن أن يكون التمحور أمرًا صعبًا عندما لا تعمل الإستراتيجية بشكل واضح.
  • يمكن أن يؤدي التمسك بإستراتيجية محددة إلى فقدان الشركة لفرص العمل.
  • قد يكون من الصعب التكيف مع البيئات المتغيرة.

اتباع نهج توجيهي للإدارة الإستراتيجية

وببساطة، فإن اتباع نهج توجيهي للإدارة الإستراتيجية يعني إنشاء “خريطة” للوصول إلى هدف محدد ثم اتباع تلك الخريطة من خلال التحرك عبر كل خطوة من خطواتها المميزة للوصول إلى الهدف المحدد. من خلال تحديد الخطوات التي سيتخذها كل عضو في الفريق لتقريب الشركة من هدفها، يسهل هذا النهج على قادة الشركة تحديد المكان الذي يقفون فيه حاليًا على الخريطة في أي وقت وكيفية تصحيح مسارهم إذا لزم الأمر.

تتخذ العديد من الشركات نهجًا مختلطًا للإدارة الإستراتيجية. بدلاً من جعل قادة الأعمال يرسمون الاستراتيجيات بأدق التفاصيل، فإنهم يضعون استراتيجيات أكثر مرونة إلى حد ما وأكثر عمومية ويطلبون مدخلات من رؤساء الأقسام والموظفين. بهذه الطريقة، يمكن للموظفين في مختلف مستويات التسلسل الهرمي للشركة التعبير عن مخاوفهم بشأن الاستراتيجية واقتراح إجراءات بديلة. يمكن لنهج مختلط مثل هذا أن يمنع الاستراتيجيات سيئة التخطيط من الدخول في الممارسة ويمكن أن يحسن استراتيجيات العمل المقترحة.

اقرأ أيضا:  المسؤولية الاجتماعية للشركات: التعريف، الأهمية، الأنواع، الفوائد، العيوب

قد تبدأ الإستراتيجية حتى من موقف إلزامي إلى حد ما ثم تطور مسارًا أكثر وصفًا أو حتى ناشئًا حيث تجد الشركة موطئ قدم لها في صناعتها. على سبيل المثال، قد ينشئ تاجر سيارات مستعملة خطة مفصلة ليصبح التاجر المفضل من بين المشترين الأكبر سنًا في المجتمع من خلال تقديم مركبات ركاب منخفضة التكلفة وأميال قليلة الأميال. أثناء اتباع استراتيجية تشغيل الإعلانات التلفزيونية أثناء النهار واستخراج مساحة إعلانية على مفارش العشاء، قد تبدأ الشركة في سؤال موظفيها عن كيفية تعامل آبائهم وأجدادهم مع شراء السيارات المستعملة وماذا يقدرون في التعامل مع التجار. قد يدفع هذا الشركة إلى تغيير اللغة التي تستخدمها في إعلاناتها أو تغيير مكان تشغيل الإعلانات.

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب