إعلانات

حول الهيكل التنظيمي المسطح

الهيكل التنظيمي المسطح

إذا كان عليك التعامل مع مدير سيئ، يمكنك أن ترى جاذبية الهيكل التنظيمي المسطح. في الهيكل التنظيمي المسطح، لا توجد إدارة وسطى، فقط الرئيس والموظفون. تجد بعض الشركات هذا الأمر محرّرًا، لكنه يترك المنظمات الأخرى تتعثر.

الهيكل التنظيمي المسطح

الغرض من هيكل الإدارة المسطحة هو الحصول على أقل قدر ممكن من التسلسل الهرمي. في شركة مسطحة تمامًا، يتخذ الموظفون قراراتهم الخاصة. في شركة Valve لتصميم الألعاب، على سبيل المثال، يختار الموظفون المشاريع التي يريدون العمل فيها أو يسعون للحصول على تمويل لأهدافهم الخاصة.

قد لا تذهب الشركات الأخرى إلى هذا الحد. إنها شركات “تملق” وليست مسطحة تمامًا. يقلل التسلسل الهرمي المسطح الإدارة الوسطى أو يزيلها، لذلك هناك عدد قليل من الطبقات البيروقراطية بين الرئيس وموظفي الخطوط الأمامية قدر الإمكان.

لماذا تميل إلى شقة؟

عندما يبدأ بدء التشغيل، غالبًا ما يكون الجري بشكل مسطح هو النهج المنطقي. إذا كان لدى الشركة أكثر من عشرة موظفين، فقد يكون المؤسس قادرًا على الإشراف عليهم جميعًا شخصيًا. يبدو أن وجود هيكل إداري رسمي يتجاوز “أنا المسؤول” غير ضروري. قد يستمتع موظفو الشركات الناشئة الذين ينتمون إلى شركات أكبر بالاستقرار كبديل للبيروقراطية.

في حين أن الشركات الكبيرة قد تتحول إلى تسلسل هرمي مسطح، فمن المرجح أن يحدث ذلك عندما تبدأ الشركة بشكل ثابت وتبقى على هذا النحو أثناء نموها. إذا كان الجميع يتمتع بحرية عدم وجود بيروقراطية والقدرة على أخذ الأشياء إلى رئيسه، فإن التحول إلى هيكل أكثر رسمية وأقل مسطحة لن يجعل أي شخص سعيدًا.

التسلسل الهرمي المسطح: الإيجابيات والسلبيات

إن جاذبية الهيكل التنظيمي المسطح هو أنه يتجنب بعض المشاكل التي تعيق التسلسل الهرمي للإدارة التقليدية.

  • تتحرك الأشياء بشكل أسرع لأن القرارات تتحرك صعودًا وهبوطًا في سلسلة أوامر أصغر.
  • المقترحات والأفكار التي قد تتخلى عنها الإدارة الوسطى تذهب مباشرة إلى الرئيس. كلما قل عدد الأشخاص الذين استخدموا حق النقض (الفيتو) على فكرة، زادت فرصة أن تصبح الأفكار الجيدة حقيقة واقعة.
  • تصل المنتجات والخدمات الجديدة إلى العملاء بشكل أسرع.
  • النفقات العامة أقل لأن هناك عددًا أقل من المديرين يسحبون رواتبهم.
  • يتمتع الموظفون بالحرية التي تأتي مع اختيار مشاريعهم وإدارة أعمالهم بأنفسهم.
  • عندما تكون هناك مشكلة، يمكن للشخص الأكثر تأهيلًا أن يتقدم بها ويعالجها دون القلق بشأن السلطة الرسمية.
  • مع عدم وجود تسلسل هرمي، لا يوجد خطر من العمل تحت قيادة رئيس سام ومتسلط.
  • إذا كان الموظفون لا يحبون زملائهم، فيمكنهم إعادة ترتيب عملهم للتعامل مع الأشخاص الذين يحبونهم بشكل أفضل.
اقرأ أيضا:  قاموس هيكل تجزئة العمل (WBS): دليل سريع مع أمثلة

ومع ذلك، مثل أي مفهوم إداري، فإن التسلسل الهرمي المسطح له جانبه السلبي أيضًا.

  • مع نمو الشركة، يصبح من الصعب البقاء على حالها. يعد توظيف 15 موظفًا بدون مشرفين أمرًا عمليًا أكثر من 1500.
  • قد يشعر المدراء التنفيذيون الذين توظفهم الشركة بالإرهاق.
  • إذا كانت الشركة تقدم تسلسلاً هرميًا أكثر انبساطًا، فقد يقاوم المدراء خوفًا على وظائفهم ووضعهم.
  • قد يكون من الأصعب بكثير محاسبة الموظفين.
  • كلما زاد عدد الموظفين الذين يشرف عليهم كل مسؤول تنفيذي، أصبحت ردود أفعالهم أبطأ.
  • يشعر بعض الموظفين براحة أكبر مع إعطاء المشرفين هيكل وظيفي وتوجيهات.
  • عندما يواجه الموظفون مشاكل، فليس لديهم أي فكرة إلى من يجب أن يأخذوها.
  • يعد تحويل شركة قائمة بتسلسل هرمي تقليدي إلى تسلسل هرمي مسطح مهمة ضخمة.
  • يؤدي المديرون المتوسطون خدمات قيمة، مثل إستراتيجية التواصل، ومساعدة الموظفين على تحديد الأولويات المهنية للموظفين وتطويرها.

التسلسل الهرمي غير المرئي

حجة أخرى ضد هيكل الإدارة المسطحة هي أن المنظمات لا يمكن أن تعمل بدون تسلسل هرمي. إذا لم يكن لدى الشركة تسلسل هرمي رسمي، فإنها ستطور هيكل سلطة غير رسمي بدلاً من ذلك. يتطور القادة غير الرسميين، ويلجأ إليهم الموظفون الآخرون كما لو كانوا مديرين. قد يعتمد التنفيذيون على نفس الهيكل غير الرسمي لإنجاز الأمور.

لا يجب أن يكون هيكل السلطة غير الرسمي أمرًا سيئًا، ولكن غالبًا ما يتضح على هذا النحو. التسلسل الهرمي الرسمي، الذي يتم تشغيله بشكل صحيح، لديه الانضباط والعقوبات للمديرين الذين يسيئون استخدام سلطتهم. من الصعب محاسبة القادة غير الرسميين.

قال العديد من موظفي Valve السابقين أنه من الناحية العملية، فإن الحصول على الدعم لمشاريعهم ومهنهم يعتمد على كسب ود “البارونات” الذين أداروا التسلسل الهرمي غير المرئي للشركة. بدون بارون، لم تتقدم حياتك المهنية. قال الموظفون إن البارونات الذين دعموهم يمكنهم بسهولة وبشكل تعسفي سحب الدعم. قد يشكل الموظفون فرقًا غير رسمية أيضًا. قد يتحول الموظفون الذين يحبون العمل مع بعضهم البعض في نهاية المطاف إلى مجموعات، ولا يقدمون أي دعم للموظفين الآخرين ومشاريعهم.

اقرأ أيضا:  تخطيط متطلبات المواد (MRP): دليل سريع

عمل تسلسل هرمي مسطح

تتمثل إحدى طرق استخدام الهيكل التنظيمي المسطح بشكل فعال في التصوير بشكل أكثر انبساطًا وليس مسطحًا تمامًا. يؤدي تقليل طبقات الإدارة إلى التخلص من الحمأة البيروقراطية. إن تعيين عدد كافٍ من المديرين لتوجيه الموظفين يحافظ على كفاءة الأشياء. يؤدي فتح خطوط الاتصال بدلاً من جعل الموظفين يقدمون تقارير إلى الشخص الذي فوقهم فقط إلى تحسين تجربة الموظف وتسهيل التعاون.

لإنجاح منظمة مسطحة أو أكثر تملقًا، يحتاج العمل التجاري إلى عدة أشياء:

  • يجب أن تكون على استعداد للتخلي عن التسلسل الهرمي الكلاسيكي للأعمال التجارية الكبيرة. إذا كانت لا تريد أن يمارس الموظفون مزيدًا من الاستقلالية، فليس هذا هو الطريق الصحيح.
  • يسمح للموظفين بالتشكيك في الممارسات الهرمية، مثل مراجعات الموظفين السنوية والجداول الزمنية الصارمة.
  • لديها تقنية اتصال جيدة تتيح للموظفين التحدث إلى الإدارة والتعاون بحرية مع بعضهم البعض.
  • من المفهوم أن الإدارة موجودة لمساعدة الموظفين بدلاً من الموظفين الموجودين لمساعدة الإدارة.
  • يجب أن تكون عملية صنع القرار شفافة. “لأن مشرفك يقول ذلك” لا يوفر الحافز الذي يحتاجه الموظفون في نظام مسطح.
  • يحتاج الموظفون في الخنادق إلى التفكير مثل رواد الأعمال. أن يكون لدى الموظف فكرة جيدة شيء، لكن معرفة كيفية تسويق الفكرة وكسب المال من هذه الفكرة شيء آخر.
  • يجب أن يكون القادة قادرين على التعامل مع الأمر عندما يتحدى الموظفون أفكارهم.
  • يجب أن يكون الموظفون قادرين على الوصول إلى الموارد التي يحتاجون إليها.

البقاء في شقة

لا يتعين على الشركة التي تبدأ صغيرة وشقة أن تتبنى تسلسلاً هرميًا كلاسيكيًا تتم إدارته بشكل مفرط مع نموها. ومع ذلك، يتطلب الأمر جهدًا واعًا لإبقاء الأمور مسطحة قدر الإمكان. تتمثل إحدى الطرق في الارتقاء تدريجيًا، وإضافة المديرين ومستويات الإدارة عندما يصبح ذلك ضروريًا.

اقرأ أيضا:  تحليل التكلفة والمنفعة للمشاريع - دليل خطوة بخطوة

عالم الأعمال لديه العديد من القواعد الأساسية لمعرفة متى يجب التوسع. من أفضل الممارسات، على سبيل المثال، ألا يكون هناك أكثر من 10 أشخاص يقدمون تقارير مباشرة إلى فرد واحد. كلما زادت الأمور عن هذا الحد، زادت صعوبة إدارتها بفعالية على المديرين.

التقدم في المنظمات المسطحة

غالبًا ما يرتبط التقدم الوظيفي بتسلق التسلسل الهرمي للشركة حتى – إذا كنت جيدًا ومحظوظًا في نفس الوقت – يمكنك اختراق المجموعة C. قد يجد الموظفون الذين يرغبون في التقدم هيكل إدارة مسطح محيرًا. كيف تتسلق عندما لا يكون هناك تسلسل هرمي يصعد؟

  • كن واضحًا جدًا بشأن ما تريده من حياتك المهنية. في مؤسسة مسطحة، لديك حرية الانتقال من مشروع إلى آخر. هذا محرّر، لكنه قد لا يأخذك إلى أبعد مما أنت عليه الآن. يمكن أن تساعدك معرفة المكان الذي تريد أن تكون فيه على تحديد المشاريع التي ستوصلك إلى هناك.
  • أدرك أنه يمكنك التطور والنمو في الشركة دون الصعود إلى المسمى الوظيفي الجديد.
  • بذل قصارى جهدك في العمل. عندما لا يكون لديك ألقاب وظيفية أو رتبة لإقناع أي شخص، فمن المهم جدًا أن يتحدث عملك نيابة عنك.
  • ابحث عن الفرص. إذا لم يكن لديك شخص فوقك يرغب في إرشادك أو المساعدة في تطوير حياتك المهنية، فالأمر متروك لك للقيام بذلك بنفسك.
  • ابحث عن التحديات التي يمكنك مواجهتها.
  • اسأل نفسك عن المهارات التي تمتلكها والتي لا تستخدمها في الوظيفة حتى الآن. فكر في المهارات التي تحتاجها وأين يمكنك تعلمها.
  • اكتشف مناطق النمو في الشركة. إذا كنت تعمل عليها، فقد يضعك ذلك في فريق رابح.
  • قم ببناء شبكات من المؤيدين والحلفاء الذين يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى حيث تريد أن تكون.

هل تحتاج مساعدة في بناء استراتيجية تسويق لمشروعك؟

اطلع على خدماتنا من هنا.

مقالات قد تهمك:

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب