إعلانات

7 خطوات رئيسية في عملية الإدارة الإستراتيجية (بالتفصيل)

خطوات الإدارة الإستراتيجية

عملية الإدارة الإستراتيجية

تشير عملية الإدارة الإستراتيجية إلى تطوير الرؤية والرسالة لصياغة الإستراتيجية وتقييمها من أجل تحقيق الأهداف والغايات التنظيمية. إنه يساعد المديرين على كيفية اختيار الإستراتيجية وإعطاء التوجيه المناسب لكيفية تنفيذها على أفضل وجه.

تسمى عملية الإدارة الإستراتيجية أيضًا نموذج الإدارة الإستراتيجية، وهي ديناميكية ومستمرة. قد يتطلب أي تعديل في إحدى مراحل النموذج تغييرات في جميع المكونات الأخرى. يمكن للتحول في الاقتصاد، على سبيل المثال، أن يخلق فرصة هائلة ويتطلب تغييرًا في الأهداف والاستراتيجيات طويلة الأجل ؛ قد يحتاج الفشل في تحقيق الأهداف السنوية إلى تغيير في السياسة، أو قد يتطلب تغيير استراتيجية أحد المنافسين الرئيسيين تغييرًا في مهمة الشركة.

نتيجة لذلك، يجب أن يتم تصميم الإستراتيجية وتنفيذها وتقييمها على أساس منتظم وليس فقط في نهاية العام أو نصف سنوي. عملية التخطيط الاستراتيجي لا تكتمل أبدًا.

تشمل الخطوات في عملية الإدارة الاستراتيجية الخطوات السبع – تطوير الرؤية والرسالة، وتحليل البيئة الخارجية والداخلية، ووضع أهداف طويلة الأجل، وإنشاء وتقييم واختيار الاستراتيجيات والتنفيذ وتقييم الاستراتيجية والرقابة.

اقرأ أيضا:

تطوير الرؤية والرسالة

في الخطوة الأولى من نموذج / عملية الإدارة الاستراتيجية، يتم تطوير الرؤية والرسالة التنظيمية.

الرؤية هي تمثيل الحالة المستقبلية المتوقعة للمنظمة. إنها ملاحظة موجزة من جملة واحدة. إنه يحدد الدورة التدريبية التي تعتزم الشركة اتباعها من أجل نمو أعمالها وتعزيزها. إن حجر الزاوية لإنشاء بيان شامل للمهمة هو رؤية واضحة. على الرغم من أن العديد من الشركات لديها رؤية وبيان مهمة، إلا أن بيان الرؤية يجب أن يأتي أولاً.

بيان المهمة هو إعلان عن سبب وجود المنظمة. إنه بيان دائم للهدف يفصل منظمة واحدة عن الأخرى ذات المهام المماثلة. من حيث العملاء والموظفين والموردين والمجتمع، يحدد بيان المهمة الشركة.

اقرأ أيضا:  الخصائص الرئيسية للتصنيع

إنه يعكس جميع جوانب الشركة، بما في ذلك نطاق المنتج وطبيعته، والتسعير ، والجودة، والخدمة، والموقع في السوق، وإمكانات النمو، واستخدام التكنولوجيا، والعلاقات مع العملاء والموظفين والموردين والمنافسين والمجتمع. كما أنه يساعد في توضيح نطاق وأهداف الشركة. كما أنه يعكس نقطة البيع الفريدة للشركة.

تحليل البيئة الخارجية

يتم فحص البيئة الخارجية للشركة في المرحلة الثانية من الإدارة الإستراتيجية. تشير البيئة الخارجية إلى الظروف الموجودة خارج الشركة. تشكل البيئات التشغيلية والبعيدة البيئة الخارجية للشركة.

العملاء والمساهمون والموردون ووسائل الإعلام والحكومة وجماعات الضغط والمؤسسات المالية كلها جزء من بيئة التشغيل. تلعب القوى السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية والتكنولوجية والقانونية والعالمية دورًا في البيئة النائية أو العامة.

يتم فحص البيئة الخارجية لتحديد ما إذا كانت هناك فرصة أو تهديد. الفرصة هي حالة في البيئة العامة، إذا تم استخدامها بشكل صحيح، يمكن أن تساعد الشركة في تحقيق القدرة التنافسية الاستراتيجية.

من ناحية أخرى، قد يعيق التهديد جهود الشركة لتحقيق القدرة التنافسية الاستراتيجية. للتعامل مع عدم اليقين وتحقيق القدرة التنافسية الاستراتيجية، يجب أن تكون الشركات على دراية بمختلف قطاعات البيئة الخارجية وتدركها تمامًا.

تحليل البيئة الداخلية

تشير البيئة الداخلية إلى الشروط والموارد الموجودة داخل الشركة. تُعرف أيضًا باسم بيئة الموارد أو الشركة. على المدى الطويل، يمكن للشركة أن تؤثر على بيئتها الداخلية.

يحدد نقاط القوة والضعف النسبية للشركة. تُعرف الميزات الداخلية الإيجابية التي يمكن للمنظمة استخدامها لتحقيق أهدافها الإستراتيجية بنقاط القوة. تُعرف الميزات الداخلية التي قد تحد أو تقيد أداء المؤسسة باسم نقاط الضعف.

بالنسبة لصانعي القرار، فإن فهم كيفية تسخير المكونات الداخلية للشركة أمر بالغ الأهمية. تساعد البيئة الداخلية الصحية في إنشاء ميزة تنافسية تدفع الشركة نحو أهدافها.

وضع أهداف طويلة المدى

الأهداف هي مصطلح يستخدم لوصف النتائج المرجوة للشركة. إنهم يحولون الرؤية الإستراتيجية إلى أهداف أداء قابلة للقياس. توضح الأهداف الالتزام الإداري للوصول إلى أهداف الأداء.

اقرأ أيضا:  الهرم الإداري

يجب تحديد الأهداف طويلة الأجل كجزء من عملية الإدارة الاستراتيجية عند الانتهاء من التقييم البيئي. عليهم أن يفعلوا ذلك مع زيادة القوة السوقية والقدرة التنافسية وإمكانات الأعمال المستقبلية للشركة. يجب تحديد الأهداف طويلة المدى كجزء من الإدارة الإستراتيجية.

إنشاء وتقييم واختيار أفضل استراتيجية

بعد التحليل المناسب للبيئة ووضع أهداف طويلة الأجل، يتم إنشاء بدائل استراتيجية على مستويات مختلفة.

  • توفر الاستراتيجيات على مستوى الشركات الاتجاه العام للمنظمة. يحاولون الحصول على التآزر بين العديد من خطوط الإنتاج ووحدات الأعمال.
  • تتم صياغة استراتيجيات مستوى الأعمال لوحدات الأعمال الاستراتيجية المختلفة. تشير إلى كيفية تنافس الشركة بنجاح في سوق المنتجات الفردية.
  • تحاول استراتيجيات المستوى الوظيفي تعزيز القدرة التشغيلية لمنظمة ما في الإنتاج والتسويق والموارد البشرية والتمويل والبحث والتطوير. أنها تدعم استراتيجية على مستوى الأعمال.

يتم تقييم البدائل الاستراتيجية على أساس الملاءمة والقبول والجدوى.

  • تتعلق الملاءمة بالملاءمة البيئية للخيارات الاستراتيجية. إنه يتطلب فحصًا واسعًا لمدى توافق الاستراتيجيات الجديدة مع الاتجاهات والتغيرات المستقبلية في البيئة، والاستفادة من القدرة الإستراتيجية للمؤسسة، وتلبية توقعات أصحاب المصلحة.
  • المقبولية تتعلق بنتائج الأداء المتوقعة. يمكن تقييم قبول الخيارات الاستراتيجية الممكنة بثلاث طرق عريضة: العائد والمخاطر وتوقعات أصحاب المصلحة.
  • تشير الجدوى إلى توافر الموارد والكفاءات لتقديم خيار استراتيجي. يحدد تقييم الجدوى ما إذا كان يمكن تنفيذ بديل الإستراتيجية بنجاح أم لا. نتيجة لذلك، فإنه يحدد جدوى بديل معين في الممارسة.

بعد تقييم الخيارات أو البدائل الإستراتيجية، يتم اختيار الأفضل الذي يعد بإعطاء نتائج أفضل.

تنفيذ الإستراتيجية

هذه هي المرحلة الأكثر أهمية في نموذج الإدارة الإستراتيجية. يكمن الجوهر العام للإدارة الإستراتيجية في تنفيذ الإستراتيجية. في هذه المرحلة، يتم ترجمة الاستراتيجيات إلى أفعال، أي يتم تنفيذها. فيما يلي العناصر الأساسية لتنفيذ الاستراتيجية.

  • تصميم الهيكل : لكي يتم تنفيذ الإستراتيجية بنجاح، يجب أن يكون لها هيكل تنظيمي واضح. يتم تحديد المسؤولية والمساءلة وتسلسل القيادة ومدى السيطرة من خلال الهيكل التنظيمي. من أجل تنفيذ استراتيجية، فإن الهيكل السليم أمر بالغ الأهمية.
  • تخطيط الموارد : يتطلب تنفيذ استراتيجية محددة التزاما طويل الأمد بالموارد. نتيجة لذلك، يعد تخطيط الموارد أمرًا بالغ الأهمية في تنفيذ الاستراتيجية. يتم تضمين الموارد البشرية وغيرها، مثل التمويل والتكنولوجيا والمعلومات، في الموارد. مطلوب تطابق جيد بين الموارد والإمكانات البيئية. يعد تخصيص الموارد في مختلف المؤسسات والأقسام جزءًا من تخطيط الموارد.
  • نظام الإدارة : يعد نظام الإدارة أمرًا بالغ الأهمية للتنفيذ الناجح للاستراتيجية. ويشمل ذلك تشكيل فريق إداري قوي وإدارة الموارد البشرية بفعالية وإدارة المعلومات وتطوير القادة. يتم إنشاء نظام إدارة بطريقة تتم من خلالها إدارة التغييرات وتقليل حواجز التغيير أو إزالتها تدريجياً.
اقرأ أيضا:  12 خصائص / ميزات الإدارة الإستراتيجية

تقييم الإستراتيجية ومراقبتها

تتم مراقبة الأداء أو الأنشطة التنظيمية على هذا المستوى من نموذج الإدارة الاستراتيجية لضمان أن تنفيذ الاستراتيجية يسير في الاتجاه الصحيح. يتم فحص افتراضات الإستراتيجية الحالية حول البيئة الداخلية والخارجية، ويتم قياس الأداء الفعلي.

إذا لزم الأمر، يتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية في مرحلة ما. إنها عملية لا تنتهي أبدًا. إذا لزم الأمر، يتم إجراء تعديلات أو تعديلات على النهج. يتم ضمان التصحيحات بين الخطة الإستراتيجية وتنفيذ الإستراتيجية من خلال تقييم الإستراتيجية ومراقبتها.

مقالات قد تهمك:

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب