كيف تدرب موظف جديد

عندما يكون لديك موظف جديد في مشروع مستمر، فإن العامل الأساسي الذي يجب مراعاته هو التعاطف. يخطو الشخص إلى بيئة غير مألوفة مع أشخاص على دراية ببعضهم البعض.

لذلك، يجب أن تكون معاملة الشخص بلطف هي القاعدة الأساسية لجميع أعضاء الفريق. ونتيجة ل مدير المشروع، يتعين على المرء أن تحمل الكثير من المسؤوليات. علاوة على ذلك، عندما ينضم موظف جديد إلى فريقك، عليك بذل جهد إضافي لتسهيل عملية الإعداد. تقع على عاتقك مسؤولية تقديم العضو الجديد إلى الفريق بطريقة يتعرف عليها الجميع قريبًا ويمكنهم الحفاظ على استمرار العمل بنفس الحيوية. لكل مشروع يجب أن تكون هناك خطة قوية مخططة قبل أن ينضم أي موظف جديد إليها. لهذا، يحتاج مدير الفريق إلى أن يكون على دراية جيدة بمهارات وتخصصات الشخص الذي ينضم إليه. وبهذه الطريقة يمكن للمدير إعداد خططه التالية والاستفادة القصوى من الوقت ومساعدة المشروع على النمو بكفاءة.

دعونا نتعمق في بعض جوانب تدريب الموظفين في مشروع مستمر.

تعرف على الثقافة

حتى قبل أن تبدأ في تدريب موظفك على جبهة العمل، اجعله على دراية بثقافة وبيئة المنظمة. كل منظمة لديها مجموعة مختلفة من القواعد الأساسية وطرق تشغيل حصرية.

إن فهم غرابة المجموعة التي سيعمل المرء معها هو أهم جانب يجب الاهتمام به. يعتمد الدور الأساسي لتعريف الموظف الجديد بثقافة المكان على كل فرد في الفريق.

من واجب الفريق بأكمله جعل زميل جديد يشعر بالراحة، وعلى قدم المساواة مع بقية أعضاء الفريق. هذا هو العمل الأساسي الذي يمكن أن يبدأ إجراءات التعلم والتدريب لموظف جديد.

بالنسبة لأي مدير مشروع، من المهم السماح للموظف الجديد بالظهور والحصول على مساحة يعرفها الآخرون. حتى قبل دخولك إلى المكتب، يمكن أن يساعدك برنامج تقديم مع الفريق بأكمله، وجولة في مبنى المكتب، ووجود الشخص المعني في بعض المحادثات في جعل زميلك الجديد يشعر بالحرية في التصرف منذ البداية.

هذا يمكن أن يسهل على كل من الوافد الجديد والموظفين الحاليين التعديل في وجود بعضهم البعض. سيؤدي هذا أيضًا إلى تسهيل تعامل الطرفين مع بعضهما البعض لأي استعلام، مما سيوفر في النهاية سير عمل مشروعك من التعطل.

جوانب المدرب

عندما تقوم بتعيين موظف جديد، فإن أهم جانب يجب مراعاته هو من سيقدم التدريب. في حالة وجود مشروع مستمر، لديك بالفعل مدير مشروع معين على دراية جيدة بجميع مجالات العمل المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن أبدًا لمدير مشروع واحد أن يقوم بتدريب عضو مضاف حديثًا في أي مجال.

لهذا السبب، يُطلب من مدير المشروع تفويض مهمة التدريب إلى أولئك الذين يعملون في المجالات المعنية مع الوافدين الجدد وإدارة تقدمهم باليقظة المناسبة. لا ينبغي أن يكون لدى الموظف الجديد الكثير من الأشخاص الذين يقومون بالتوجيه والمشاركة في التدريب. قد يكون هذا محيرًا للفرد ومربكًا في نفس الوقت.

اقرأ أيضا:  نظم المعلومات الإدارية

بصفتك مديرًا للمشروع، يجب على المرء أيضًا الانتباه إلى الجدول الزمني للشخص الذي يقدم التدريب لزميله الجديد في الفريق. يجب ألا يؤخر إجراء التدريب عملهم أو يعطل المواعيد النهائية.

هناك عامل آخر يجب تنظيمه وهو أنه إذا كان الموظف ذو الخبرة يقدم التدريب إلى الوافد الجديد، فلا ينبغي أن يكون هناك أي دور هرمي محدد في العملية. لن يتغير الشخص الذي يقوم بالإبلاغ أو يتحول، ومع ذلك، يمكن أن يكون الشخص الذي يقدم التدريب بمثابة دعم دائم ونهاية ودودة للموظف الجديد كلما واجه أمرًا ما.

التوجه والتمثيل المرئي للعمل

برنامج التوجيه أمر لا بد منه عندما تقوم بتعيين موظف جديد. يمكنك استخدام وسائل مختلفة لمناقشة وتقديم أفكارك. فيما يلي بعض النصائح المفيدة لجعل توجهك أكثر تشويقًا وتواصلًا:

  • عروض الفيديو: يعد إنشاء مقاطع فيديو لبرنامج توجيهي من أسهل الطرق لمساعدة زميلك الجديد في الفريق على فهم إجراءات العمل والتعرف على طرق مؤسستك. هنا يمكنك أيضًا تقديم إحاطات موجزة عن كل عضو في الفريق بالإضافة إلى وجوههم حتى يتمكن الوافد الجديد من التعرف على الجميع.
  • جلسة أسئلة وأجوبة سريعة : جلسة أسئلة وأجوبة سريعة مع موظف جديد مباشرة بعد جزء التوجيه يمكن أن تكون مفيدة للغاية. هنا يمكنك فهم إجراءات عمله الشخصية وإخبارهم بتفضيلاتك. يمكن أن تساعدك هذه المناقشة في فهم سير العمل القادم كمدير للمشروع.
  • تخصيص مهمة صغيرة: بعد تقديم أفكارك وتقييم الخطاب مع الوافد الجديد، يمكنك تخصيص مهمة صغيرة لهم. قد لا يضيف هذا الكثير إلى مشروعك الجاري ولكنه سيساعدك على فهم وتقدير جودة وعفوية الشخص. كما سيساعد الموظف الجديد في الحصول على الأساسيات قبل أن يبدأ بالعمل الحقيقي والحصول على فكرة حول كيفية عمل كل شيء داخل الفريق.

حشد نقاط القوة الحالية للموظفين الجدد

يتمتع كل فرد ببعض القوة والحيوية الخاصة في طرق عمله. يجب دفع هذا المبلغ للحصول على أفضل النتائج من إضافة جديدة للفريق. يمكنك تحقيق ذلك باتباع بعض الطرق المذكورة أدناه:

  • اسمح لزميلك الجديد بالعمل في مجالات متنوعة للأسبوع الأول. سيسمح لك ذلك بفهم أفضل ما لديه ويساعد مدير المشروع على توجيه نقاط قوته في الاتجاه الصحيح.
  • لا تجعل موظفًا جديدًا يساعد ببساطة أعضاء الفريق الآخرين. سيؤدي ذلك إلى تقييد قدراته ويمكن أن يكون أيضًا عاملاً مثبطًا للهمم. بالنسبة للكثيرين، يمكن أن يجعلهم هذا يشعرون أنه يمكنهم توفير جهودهم لأنه لن يتم استخدامها من قبل المنظمة.
  • التشجيع المستمر ضرورة. عندما تدخل في مؤسسة جديدة، فإن الشعور بالحيرة والارتباك أمر شائع للغاية. لذلك يحتاج الوافد الجديد إلى التشجيع حتى بالنسبة للقطع الصغيرة ليجعله يشعر بالحرية حتى يتمكن من جعل قدراته وقوته تتألق.
اقرأ أيضا:  البيروقراطية

تراكم الملاحظات

لا ينتهي العمل بمجرد تقديم التدريب. ردود الفعل من موظف جديد فيما يتعلق بإجراءات التدريب مهمة للغاية. ستساعدك هذه التعليقات على تنظيم وتحسين الإجراء الحالي بشكل أكبر.

في بعض الأحيان، قد يجد الموظف الجديد صعوبة في توصيل الشكاوى أو الملاحظات الصادقة بشكل مباشر أو من خلال إجراء إجرائي. لتجنب ذلك، يمكنك تطبيق العديد من الأفكار المبتكرة لجعل الموظف يقدم ملاحظات صادقة.

يجب أن تكون هذه التعليقات إلزامية ويجب أن تطلب من بقية الفريق تشجيع الموظف الجديد على تقديم تقييمات صادقة. باستخدام نظام الملاحظات، لا يمكنك تحسين بيئة العمل وإجراءات مؤسستك فحسب، بل يساعدك أيضًا على فهم قضايا الموظف الجديد بشكل أفضل.

في بعض الأحيان، مع ملاحظات فريدة، قد تتعرف على قدرات العمل أو المشكلات التي قد يواجهها الموظف في المستقبل داخل الفريق. يجب معالجة هذا الأمر ويمكنك إجراء جلسة فردية مع الموظف، تتناول المشكلة من أجل تجنب أي سوء اتصال في المستقبل.

يمكنك عمل نماذج يمكن للموظف المتدرب حديثًا ملؤها أو إجراء من نوع MCQ يمكنك تخزينه كبيانات. هنا يمكن للموظف أن يختار إجاباته وخياراته بحرية دون الحاجة إلى مواجهة أو تقديم أي تفسير لتقييمه.

ليس من المفترض أن يتم تخزين هذه الملاحظات ببساطة في أحد ملفاتك. يجب تنفيذ هذا في المرة القادمة التي تقوم فيها بتعيين موظف جديد. إذا أدركت أنك فوت شيئًا مهمًا في التدريب الأخير، فيمكنك دائمًا الرجوع وتصحيح الأجزاء.

هناك طريقة أخرى رائعة للحصول على أفضل التقييمات من الموظف المتدرب وهي أخذ التعليقات بعد فترة زمنية معينة. بمجرد أن يعمل الموظف في بيئتك بدوام كامل، سيكون قادرًا على تقديم ملاحظات أفضل.

لا ينبغي أبدًا التعامل مع التعليقات كنقد ولكن كبصيرة للقيام بعمل أفضل وتحسين مواردك وإجراءاتك.

التوازن الصحي بين العمل والحياة كجزء من تدريبك

أثناء قيامك بتدريب موظفك على الجوانب الفنية للوظيفة، لا يزال الجزء الجمالي بحاجة إلى التغطية. هنا، يجب معالجة معرفة الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة ، وكيفية الحفاظ على السلام والاستقرار داخل فريق ما إذا لم يتم تدريسها.

بالنسبة للفريق الذي لديه بالفعل أعضائه متصلون ويعملون معًا، يجب ألا يظهر إدخال جديد كإزعاج. يجب التأكد من ذلك من قبل مدير الفريق. أثناء قيامك بتدريب موظفك في المجالات الفنية والمتعلقة بالعمل، يجب أن تذكر أيضًا أهمية إدارة حياته خارج المكتب والحفاظ على الثبات داخل الفريق.

اقرأ أيضا:  التخطيط التربوي

يمكن للتواصل الفعال وعادات المكتب الصحية إكمال تدريبك وإحداث تأثير مفيد على الموظف الجديد. يجب أن يكون الفريق بأكمله مسؤولاً عن إظهار هذه العادات أيضًا.

يمكنك تشجيع النزهات الأسبوعية والتجمعات العائلية أيضًا. سيساعد هذا الموظف الجديد في التواجد في بيئة غير مؤسسية. كما أنه يساعد عائلات المنضمين الآن على فهم بيئة العمل والمكتب لأحبائهم. يمكنك تعزيز التشجيع بعدة أشكال بهذه الجهود الصغيرة.

يمكن أيضًا نصح مديري المشاريع بسؤال الموظفين الجدد عن أفكارهم الفردية فيما يتعلق بالتوازن بين العمل والحياة. سيعطيك هذا أفكارًا أوسع وأكثر تميزًا لتحسين ظروف العمل داخل الفريق ومساعدة الجميع على التعامل مع الضغط.

يجب التخلص تمامًا من البقاء بعيدًا عن ساعات العمل، وسياسات المكتب، والتأخر في تقديم العمل والعادات الأخرى من كل عضو من أعضاء الفريق من أجل تمهيد الطريق لتحقيق توازن صحي بين العمل والحياة لكل فرد.

تحدث إلى زميلك الجديد في الفريق حول آليات التأقلم أثناء ضغط العمل الشديد. يساعدك هذا في الحصول على فكرة عن مقدار الضغط الذي يمكن للفرد التعامل معه وأيضًا تحديد الطرق التي يمكنك من خلالها إدارة العمل الجماعي خلال الأوقات المزدحمة.

تلخيصها

يمكن للإجراءات المذكورة أعلاه، إذا تم اتباعها / تنفيذها بجدية، أن تمنحك فهمًا شاملاً لكيفية تدريب موظف جديد في مشروع مستمر. سيساعدك أنت وفريقك ليس فقط على تدريب الوافد الجديد ولكن أيضًا على تشكيله وجعله واحدًا منكم. سوف تساعد الشخص ليس فقط على تطوير مهاراته، ولكن أيضًا تنمية الأخلاق ومساعدة بقية الفريق كزميل مؤهل.

عندما تحصل على زميل جديد في الفريق للمساعدة في مشروعك، تذكر دائمًا أول يوم لك في العمل. في حالة وجود مشروع مستمر، قد يبدو أحيانًا وكأنه إلهاء وتعطيل لسير العمل. لكن الموظف الجديد دائمًا ما يكون مصدرًا إضافيًا للفريق بأكمله. يحتاج أعضاء الفريق إلى أن يكونوا داعمين ومتفهمين لمنح مشروعهم شكلًا أفضل بمساعدة زميلهم الجديد في الفريق.

قد يتطلب أحيانًا وقتًا طويلاً من عملك ويبطئ العملية الخاصة بك. من المهم أن تقرض هذا الوقت عندما ينضم شخص جديد إلى الفريق لأنه سيساعدك في المستقبل. بالصبر واللطف يمكنك استخدام المورد على أفضل وجه.

ومع ذلك، فإن الجانب الأكثر إشراقًا هو أنك إذا قمت بتوجيهها بشكل جيد، فسيكون لفريقك يد إضافية للدعم. التحلي بالصبر ومعاملة الوافد الجديد بلطف / لطف / إنصاف سيمنحك أفضل فائدة ويساعدك على العمل بشكل أفضل كفريق.

كُتب بواسطة

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...