ربما سمعت عن الإحصاء الرائج ، “تفشل 90٪ من الشركات الناشئة، و 10٪ في عامها الأول”. ربما تكون قد سمعت أيضًا أن أفضل طريقة لبناء الثروة هي المغامرة في العمل – بمعنى آخر، إنشاء شركة ناشئة.
ما هو مشروع بدء التشغيل، وكيف يمكنك التأكد من أنك من بين 10٪ من الشركات الناشئة المحظوظة التي تستمر في تحقيق النجاح؟ تتناول هذه المقالة سبب فشل الشركات الناشئة وكيف يمكنك بناء شركتك الناشئة بالطريقة الصحيحة باستخدام Wrike.
ما هو مشروع بدء التشغيل؟
الشركات الناشئة هي شركات في مراحل عملياتها الأولى. تم تأسيسها من قبل رواد الأعمال الذين يعتقدون أنهم ابتكروا منتجًا يلبي حاجة في السوق. لا تحقق كل شركة ناشئة أرباحًا على الفور، لذا فإن جذب المستثمرين المبتدئين وأصحاب رؤوس الأموال المغامرة أمر بالغ الأهمية لاستمرار رحلتهم.
لماذا تواجه الشركات الناشئة مشاكل؟
يعد بدء عمل تجاري أمرًا مثيرًا، لكن معظم رواد الأعمال الجدد ليس لديهم فكرة عن التحديات التي تنتظرهم. يتطلب بناء الأعمال المرونة، ووضوح الهدف، والقدرة على إلهام الآخرين وإقناعهم برؤيتك، وتوسيع معرفتك بمجال عملك للبقاء في صدارة اتجاهات السوق والابتكارات.
تواجه الشركات الناشئة مشاكل لأسباب عديدة. يمكن أن تكون قضايا ثقافة الشركة ، أو عدم ملاءمة سوق المنتج ، أو مشاكل فريدة يواجهها رواد الأعمال في صناعة أو منطقة معينة.
الشركة هي الأكثر عرضة للخطر في بدايتها. يجب أن يكون مؤسسو الشركات الناشئة في المراحل المبكرة قادرين على التوفيق بين العديد من الصفقات والفرق والأهداف مع الحفاظ على العملاء والمستثمرين المبتدئين وأصحاب المصلحة الآخرين سعداء.
قد يجد المؤسسون غير المنظمين أو غير المستعدين أنفسهم غير قادرين على التكيف. لتجنب مثل هذا الموقف، قمنا بتجميع قائمة بالأسباب العشرة الأكثر شيوعًا لفشل الشركات الناشئة.
الأسباب الرئيسية لفشل الشركات الناشئة
هناك العديد من الأسباب لفشل الشركات الناشئة. أكثر مشاكل بدء التشغيل تكرارا هي:
قلة السوق
فقط لأن رائد الأعمال يجد مشكلة مثيرة للاهتمام لا يعني أن هناك حاجة في السوق إلى حل. في استطلاع حديث، حللت CB Insights 110 شركة ناشئة فاشلة ووجدت أن السبب الأول لفشل معظم الشركات الناشئة هو أنها تبني لأسواق صغيرة أو غير موجودة.
يحدث هذا بسهولة لرجال الأعمال الذين يعملون في عزلة أو، على الجانب الآخر، يعتمدون على أصدقائهم وعائلاتهم للتحقق من صحة منتجاتهم وشرائها. يعد إجراء أبحاث سوقية مكثفة أمرًا ضروريًا لنجاح الشركات الناشئة. يجب أن تكون على يقين من أن هناك بالفعل سوقًا لمنتجاتك لدعم عملك.
لا توجد موارد
مع معظم الشركات الناشئة الجديدة، عادة ما يكون هناك أموال محدودة لبناء فريق وتنفيذ رؤيتهم. يجب أن يصبح المؤسسون الذين يقومون بتمهيد شركاتهم الناشئة مبدعين في كيفية تنفيذهم لأهدافهم، سواء كان ذلك في كيفية تسويقهم للمنتج، أو جذب انتباه الصحافة والجمهور، أو بناء سمعة العلامة التجارية في مشهد الأعمال التنافسي اليوم.
تعلم كيفية تخصيص الأموال للأنشطة مع معظم عائد الاستثمار أمر حيوي. إنه يوفر موارد بدء التشغيل المحدودة ويجبر الفريق على بناء الميزات والخدمات فقط التي تفيد العملاء.
لا أعمل مع الأشخاص المناسبين
يلعب العثور على الأشخاص المناسبين دورًا كبيرًا في نجاح الشركة الناشئة. لا يقتصر الفريق المناسب على المؤسسين والموظفين فحسب، بل يقتصر على المستثمرين المبتدئين والمستشارين والشركاء.
يزيد الفريق المناسب من فرص نجاح بدء التشغيل. يجب أن يؤمن الموظفون برؤية الشركة وسمعتها وأن يهتموا بها، وبالتالي يجب على المؤسسين والشركات إنشاء بيئات عمل تبرز أفضل ما في الأفراد. اترك الموظفين وأعضاء الفريق الذين لا يتوافقون مع قيم الشركة. لا يمكن أن يتحقق الابتكار والتكيف والتنفيذ الحقيقي إلا عندما تكون هناك ثقة وانسجام بين الفريقين.
في الوقت نفسه، يجب على المؤسسين والمديرين غرس الثقة في مستثمري الشركة ومساهميها. يحتاج مستثمرو الشركات الناشئة إلى إدراك شغف الفريق ورؤية التقدم ومتابعة أهداف العمل.
السوق تنافسي للغاية
المنافسة هي ما تدور حوله الرأسمالية. يساعد في خفض الأسعار للعملاء مع السماح أيضًا بأفضل المنتجات بالارتفاع إلى القمة. على الرغم من أن المنافسة متوقعة في أي صناعة وفي أي مرحلة من مراحل دورة حياة الشركة، إلا أنها تكون أكثر حدة في البداية.
بدون عامل تمايز واضح، يمكن أن تجد الشركات الناشئة صعوبة في النمو، حيث أن تكلفة الاستحواذ لكل عميل (CAC) قد تصبح عالية جدًا بحيث لا يمكن تحملها على المدى الطويل. في حين أن الهوس بالمنافسة ليس هو أفضل طريقة لقضاء ساعات العمل، فإن تجاهل أنشطتهم ليس كذلك. وفقًا لبحث أجرته CB Insights، فإن هذا هو سبب 20٪ من حالات فشل بدء التشغيل.
نموذج تسعير معيب
يعد نموذج التسعير المعيب أحد مشكلات بدء التشغيل الشائعة. إن عدم معرفة كيفية تحديد سعرها، خاصة عند دخول سوق جديد، يمكن أن يؤدي إلى إنشاء شركة أو كسرها. لا تريد تحديد سعر منخفض للغاية، لأنه يقلل من القيمة المتصورة للمنتج. في الوقت نفسه، تريد سعرًا منخفضًا بما يكفي للعملاء للشراء دون الكثير من عدم اليقين المالي.
اختبر استراتيجيات تسعير مختلفة في بداية رحلة بدء التشغيل. تريد سعرًا مرتفعًا بما يكفي لتتمكن من تغطية التكاليف التشغيلية وتحقيق ربح جيد. قد يكون هامش الربح المنخفض لزيادة مشتريات العملاء واكتساب حصة في السوق فكرة جيدة على المدى القصير، ولكن ليس على المدى الطويل حيث تنمو العمليات جنبًا إلى جنب مع التكاليف المصاحبة.
لا يوجد بحث كاف
يُظهر البحث الذي أجرته CB Insights أيضًا أن المنتج المعيب هو سبب متكرر آخر لمشاكل بدء التشغيل والفشل.
في حين أن الإنفاق الكبير على البحث قد لا يكون أحد تكاليف بدء التشغيل ذات الأولوية، إلا أن العديد من الفوائد تأتي من تخصيص الموارد لفهم ما يريده العملاء ويحتاجون إليه حقًا. إذا كان منتجك لا يقدم قيمة كافية لعملائك المقصودين، فإن الإنفاق الكبير على التسويق لن يشتري ولاء العملاء.
من خلال البحث والمشاركة المتعمدة مع العملاء، يمكنك إنشاء منتج مفيد بما يكفي لجعل المشترين يشعرون أنهم بحاجة إلى منتجك – بدلاً من محاولة إقناعهم بشراء منتجاتك.
لا توجد خطة عمل قوية
تساعدك خطة العمل الجيدة في حساب ما إذا كانت القيمة الدائمة للعميل (CLTV) أعلى من تكلفة اكتساب عميل جديد (CAC). قد يكون من الجيد أن تحصل على أول عدد قليل من العملاء، ولكن ما يهم هو إذا كان المال الذي يتم إنفاقه على اكتساب العملاء أقل من التكلفة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فلن يتم إعداد مشروع بدء التشغيل الخاص بك لتحقيق النجاح والربحية على المدى الطويل.
تتطلب خطة عمل بدء التشغيل الجيدة إجراء أبحاث سوقية مناسبة ؛ هذا ما يجذب المستثمرين المبتدئين. إذا أظهر بحثك أن CAC الخاص بك مرتفع جدًا، فمن المحتمل أن تفشل شركة بدء التشغيل. يحتاج أصحاب المصلحة إلى معرفة أنه يمكنك التوسع. أنشئ نموذجًا تجاريًا سليمًا يمكن للمستثمرين البدء في الوثوق به ويمكنك الاعتماد عليه أثناء نموك.
جهود التسويق تفشل
التسويق هو قلب أي شركة. إنه يوضح قيم شركتك، وكيف تعمل، وكيف تبحث عن العملاء وتعاملهم. يعتمد نمو شركتك وربحيتها بشكل كبير على مدى قدرة فريقك على تسويق خدماتك للمستهلك المناسب. لا جدوى من وجود منتج مبتكر في سوق غير مستغل إذا لم يكن أحد يعرفه.
تفشل الشركات الناشئة في التسويق عندما تسيء فهم أبحاث السوق، وتستثمر في ميزات لا يريدها أحد، وتؤكد الفوائد الخاطئة في رسائلها التسويقية.
غالبًا ما ينشغل المؤسسون وموظفو الشركات الناشئة في فقاعة بمنتجاتهم الجديدة البراقة، مما يؤدي إلى جهود تسويقية ضعيفة وغير ناجحة. انتبه إلى ملاحظات العملاء وسلوكهم، وأكد على الميزات الأكثر استخدامًا لمنتجك أو بدء التشغيل في رسالتك لتحسين التسويق.
التوقيت خاطئ
يمكنك الحصول على أفضل فريق، وخطة عمل قوية، والعثور على سوق يحتاج إلى منتجك، ولكن إذا لم تحصل على التوقيت المناسب لك، فسيكون كل ذلك بلا فائدة.
مثال على سوء التوقيت هو إذا قمت بإنشاء منتج تحسبا لاتجاه متزايد، ولكن لا يمكنك إطلاقه في وقت مبكر بما يكفي لتلبية طلب السوق بسبب التأخير في الإنتاج. الآن السوق مشبع بالمنافسة، وعليك أن تكتشف طريقة جديدة تمامًا لتغيير علامتك التجارية ووضع شركتك الناشئة.
في أوقات أخرى، قد تكون مبكرًا جدًا. لا أحد يعرف أنهم يريدون منتجك بعد، ونفد منك المدرج قبل أن تصل إلى الكتلة الحرجة. التوقيت، وفقًا لمتحدث TED Talk Bill Gross، هو أهم سبب لفشل أو نجاح الشركات الناشئة.
اسم الشركة غير ذي صلة
العلامة التجارية هي كل شيء في عالم اليوم الممكّن رقميًا. اسم شركتك وسمعتها لهما تأثير كبير على نجاح شركتك الناشئة. الاسم ليس مجرد كلمة. انها تعني الكثير.
يجب أن يكون العملاء قادرين على رسم أوجه تشابه بين اسم شركتك ومنتجك وقيمك. فكر في شركة آبل. في اللحظة التي يذكر فيها شخص ما اسم الشركة، يفكر الناس في التصميم والرفاهية والابتكار.
لا يضيف اسم شركة غير ذي صلة أي قيمة إلى النشاط التجاري. حتى أنه قد يترك انطباعًا أولًا سيئًا عن العملاء المحتملين أو العملاء أو المستثمرين المبتدئين، مما يعني أنك تفقد الفرص قبل أن تتاح لك فرصة بيع ما يمكن لشركتك القيام به.
كيف تبني شركتك الناشئة بالطريقة الصحيحة
هناك طرق عديدة لبناء شركة ناشئة بشكل صحيح. يعد العثور على ما تجيده وإنشاء تجربة عملاء إيجابية لا تُنسى وصفة مثالية للنجاح على المدى الطويل.
ضع عملاءك في اعتبارك في جميع الأوقات وزيادة الكفاءة والتعاطف والإنتاجية إلى أقصى حد لإنشاء ميزات تساعدهم في حل المشكلات وتحقيق المزيد. تتضمن بعض النصائح الأخرى لبناء شركتك الناشئة بالطريقة الصحيحة ما يلي:
احرص على إحداث تأثير اجتماعي إيجابي، وليس مجرد إنجاز مالي
في كتاب بعنوان ” بناء الشركات تدوم”، كتب جيم كولينز أنه من بين جميع الشركات ذات الرؤية التي حققت النجاح في الخمسين عامًا الماضية، لم يقل أي منها أن تعظيم الأرباح والنمو كان الدافع الأساسي لها.
هذا لا يعني أنك يجب أن تتجاهل الجانب المالي للأشياء، ولكن من خلال بناء شركة تهتم بالناس، فإنك تبني شركة أكثر احتمالية أن تدوم وتتجاوز المنافسة. يمكنك مراقبة المحصلة النهائية أثناء تطوير الأعمال التجارية التي تخلق قدرًا لا يُصدق من القيمة لعملائك.
كوِّن فريقًا قويًا
يتيح لك الفريق القوي النمو من القرارات التي يقودها المؤسس إلى مجموعة قيادية قوية ترى ما وراء منظور واحد. لا تعتمد معظم الشركات الناجحة على شخص واحد لاتخاذ جميع القرارات الحاسمة. كلما قمت بالتوسع، يصبح من المستحيل القيام بذلك.
يجب أن تتعلم كيفية تفويض المسؤوليات لأعضاء الفريق والمديرين، والاستفادة من نقاط قوتهم ووجهات نظرهم الفريدة. يؤدي التفويض إلى بناء الثقة في المؤسسات مع توفير الوقت للمديرين للعمل في المهام الإستراتيجية. كما يسمح لأعضاء الفريق بالعمل باستقلالية والنمو في أدوارهم.
احصل على تحقق حقيقي لمفهوم بدء التشغيل الخاص بك
ابحث عن التحقق من صحة الحل الخاص بك قبل أن تبني ما هو أبعد من الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق (MVP). عندما تنمو وتحصل على النتائج، ابق على استعداد للمحاور لمطابقة نتائج أبحاث السوق وتفاعلاتك.
إن إنشاء الحل المناسب لعملائك يعطي قيمة حقيقية لشركتك الناشئة. خذ وقتًا لتكتشف كيف يملأ منتجك فراغًا في السوق وما إذا كانت هناك حاجة كافية لحلك لبناء منتج حوله.
