مراقبة جودة البناء: نصائح أساسية لإدارة الجودة

مراقبة جودة البناء
رجاء قبل أي شيء:
"اللهم صل وسلم على سيدنا محمد"

إدارة مشاريع البناء معقدة ومرهقة. ولكن إذا كان مشروعك لا يفي بمعايير قبول الجودة، فلن تزعج أصحاب المصلحة فقط ؛ قد تواجه دعاوى قضائية.

الجودة تعني أشياء مختلفة لأناس مختلفين، ولهذا السبب يجب أن تلتزم بمراقبة جودة البناء. إنه نظام إدارة جودة يسمح لك بتحديد ماهية الجودة وتتبعها وإجراء التغييرات اللازمة لضمان تلبية تلك المعايير.

ما هي مراقبة جودة البناء؟

مراقبة جودة البناء هو نظام إدارة يهدف إلى ضمان أن الناتج النهائي يلبي المعايير والإرشادات التي وضعها العميل. ويشمل ذلك استكمال المشروع ضمن نطاق العمل وتجنب النزاعات طوال دورة حياة المشروع. يتم تحديد الجودة من قبل العميل والهيئات التنظيمية والمبادئ التوجيهية البيئية والسياسات. يتم توثيق جميع متطلبات وإجراءات ضمان الجودة هذه في خطة إدارة جودة البناء.

هناك جانبان للجودة في البناء: ضمان الجودة (QA) ومراقبة الجودة (QC). يحدد ضمان الجودة توقعات إدارة الجودة وكيف سيتم تحقيق الجودة. مراقبة الجودة هي الخطة لتحقيق ذلك. يقود مدير مراقبة جودة البناء خطة إدارة الجودة هذه في جميع مراحل المشروع.

لماذا يهم مراقبة جودة البناء

لا ينجح مشروعك إذا لم يكن عميلك راضيًا. تعد مراقبة جودة البناء أمرًا مهمًا لأنه يحسن رضا العملاء. العميل السعيد هو الشخص الذي سيعمل معك مرة أخرى، وحتى يقدم توصيات للآخرين.

من الناحية العملية، فإن القيام بعمل جيد يعني القليل من إعادة العمل. عدم الحاجة إلى إعادة العمل الذي كان يجب القيام به بشكل صحيح في المرة الأولى يقلل من التكاليف. هذه أيضًا طريقة للحفاظ على معنويات طاقمك عالية، وهذا بدوره يعني أنهم سيعملون بشكل أكثر إنتاجية.

لكن الأهم هو أن مراقبة جودة البناء تؤدي إلى مشروع ناجح. كل شيء يتم القيام به في إدارة مشروع البناء يعتمد على جودة عملك. التركيز على الجودة يعني مشاكل وتغييرات أقل، مع توفير الوقت والمال أيضًا.

اقرأ أيضا:  العلوم الإدارية

إجراءات مراقبة الجودة في صناعة البناء

عند العمل على مراقبة جودة البناء، يجب أن تكون هناك إجراءات لمراقبة الجودة لتوضيح العمل. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات الخمس:

  1. تحديد معنى ما تم القيام به: وهذا يشمل استكمال المشروع بدون عيوب، وتلبية متطلبات الكود ومطابقة لمواصفات العميل. بمجرد تحديد الانتهاء، شارك الاستنتاج مع مدرائك وطاقمك والمقاولين من الباطن وكل من شارك في خطة مشروع البناء للتأكد من أنهم جميعًا على نفس الصفحة.
  2. لديك خطة فحص: قم بإجراء فحص شامل لمعرفة ما إذا كان العمل المكتمل يفي بمعايير قبول الجودة الخاصة بك. قم بإنشاء خطة فحص لتحديد ما يتم فحصه وإعلام الفريق عند فحصه. أيضًا، يجب أن يكون هناك شخص مسؤول عن إجراء التفتيش، سواء كان ذلك أحد أفراد طاقمك أو طرفًا ثالثًا.
  3. إنشاء قائمة تدقيق لمراقبة الجودة: قم بإعداد قائمة مراجعة لمراقبة الجودة لجعل عملية الفحص شاملة وتقليل احتمالية التغاضي عن العناصر. كن دقيقا. يجب مشاركة قائمة التحقق مع الطاقم لإجراء محادثات ما قبل المهمة حول كيفية تنفيذ العمل. تضمن قائمة المراجعة تلبية مراقبة الجودة وتبلغ أيضًا الطاقم بما هو ضروري في مهامهم.
  4. العمل الصحيح: عندما لا تفي المهمة بمعايير فحص إدارة الجودة، يجب تصحيح العمل. حدد العمل الذي يحتاج إلى إصلاح (تصويره، إذا لزم الأمر)، وصحح المشكلة ووثق التصحيح للتحقق من أنه يلبي الآن معايير الجودة الخاصة بك.
  5. المراجعة والمراجعة: عندما تكتشف نقصًا وتصلحه، فإن العمل لم ينته بعد. راجع سبب حدوث ذلك وناقش مع طاقمك كيفية تجنب تكرار المشكلة. مهما كانت النتيجة، يجب مشاركتها مع طاقم البناء بأكمله للتأكد من عدم ظهور المشكلة في أي مكان آخر. إذا كان ذلك ممكنًا، أضف التفاصيل الجديدة إلى قائمة فحص الفحص الخاصة بك.

كيفية عمل خطة مراقبة جودة البناء

عند وضع خطة مراقبة جودة البناء، تحتاج إلى معالجة عدد قليل من الأشياء. فيما يلي قائمة لمنعك من فقدان أي من الخطوات المهمة:

  • مدير مراقبة الجودة: اختر شخصًا لقيادة الجهد — مدير مراقبة الجودة. يحتاج العميل إلى معرفة من هو هذا الشخص ولماذا هو مؤهل لهذا المنصب. يقود مدير الجودة جميع أعمال إدارة الجودة، وهو مسؤول عن العمليات الميدانية اليومية. تحتاج خطة مراقبة جودة البناء إلى تحديد مسؤوليات مدير الجودة وكيفية عمله مع بقية أفراد الطاقم.
  • الاتصالات: يجب أن تكون مراقبة الجودة جزءًا من المناقشة من البداية إلى النهاية. يجب أن تكون مراقبة الجودة جزءًا من التقارير ونتائج الاختبار وأي بيانات فحص تقوم بتسليمها إلى العميل. يجب أن تحتوي خطة مراقبة جودة البناء الخاصة بك على مبادئ توجيهية للاتصالات لشرح كيفية حدوث هذا الاتصال وبأي تردد.
  • المراقبة: اجعل المراقبة جزءًا من خطة مراقبة جودة البناء الخاصة بك. تحتاج إلى السماح لعميلك بمعرفة كيف ستراقب الجودة. حدد وتيرة المراقبة وكذلك كيف وماذا ستراقب. تفصيل ذلك في خطة مراقبة جودة البناء.
  • المقاولون من الباطن والموردون: أولاً، أبلغ عميلك بالموردين والمواد المستخدمة. نظرًا لأن هذه مؤسسات خارج نطاق إدارتك، فأنت بحاجة إلى إضافة معايير اختيار للموردين والمقاولين من الباطن إلى خطة مراقبة جودة البناء الخاصة بك. يتضمن هذا السعر، بطبيعة الحال، ولكن أيضًا إذا كانوا يقدمون الجودة التي تتوقعها.
  • مواصفات جودة المشروع: هذا هو المكان الذي تقوم فيه بجمع مواصفات العميل وتوقعاته لجودة البناء النهائي. ولكنك ستحتاج أيضًا إلى تجاوز احتياجاتهم والتعامل مع المواصفات من أكواد البناء ومعايير الصناعة. ضع كل شيء حتى لا يكون هناك لبس حول سبب إنجاز العمل بالطريقة التي تم بها.
  • عمليات التفتيش والاختبارات: افحص كل مرحلة من مراحل البناء كجزء من إدارة مشروع البناء الشاملة للمبنى الخاص بك. إجراء اختبارات للتحقق من جودة المواد المستخدمة أو عمل أنظمة إدارة الجودة. أدرج عمليات الفحص والاختبارات التي ستجريها على مدار دورة حياة مشروع البناء، بما في ذلك النماذج ونتائج الاختبار التي ستستخدمها.
  • السيطرة على عدم المطابقة: لا يوجد مشروع بناء يسير بالكامل كما هو مخطط له. عندما تسوء الأمور، يجب أن يكون لديك استجابة في خطتك من أجل الحفاظ على الجودة الشاملة للمشروع. يجب أن يكون هناك أيضًا سجل يوثق هذه التغييرات وكيف تم تنفيذها.
  • عمليات التفتيش على إنجاز المشروع: على الرغم من وجود عمليات تفتيش طوال فترة تنفيذ أي مشروع بناء، إلا أن الفحص الكبير هو الفحص النهائي. هذا هو المكان الذي تحدد فيه كيفية إجراء فحص إدارة البناء، بما في ذلك قائمة التثقيب والإرشاد النهائي مع العميل.
اقرأ أيضا:  ما هي إدارة سير العمل؟ 5 نصائح لنظام سير عمل أفضل
ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب