مهارات قيادية

كيفية وضع إستراتيجية توظيف إبداعية

كيفية وضع إستراتيجية توظيف إبداعية

التوظيف الإبداعي هو نهج جديد للعثور على المواهب والذي يغير طريقة تفكيرنا في التوظيف. استراتيجيات التوظيف الإبداعية مفيدة للعلامات التجارية التي ترغب في جذب المرشحين الأفضل ومشاركة ثقافة الشركة. إنها أيضًا طريقة رائعة للتميز، وهو أمر مهم بشكل خاص بالنظر إلى أحدث التقارير من جمعية إدارة الموارد البشرية ، والتي تنص على وجود الملايين من الوظائف الشاغرة الشاغرة وليس هناك اهتمام كاف لملئها. في هذا الدليل، سنرشدك إلى كيفية استخدام استراتيجيات التوظيف الإبداعية لجذب مجموعة كبيرة من المرشحين المؤهلين جيدًا لأي منصب. 

ما هو التوظيف الإبداعي؟

التوظيف الإبداعي هو وسيلة لإيجاد وجذب وتوظيف مرشحين جدد للوظائف من خلال وسائل غير تقليدية. 

يتكون النموذج القديم من كتابة وصف وظيفي، ونشره عبر الإنترنت، وإجراء مقابلات مع أفضل المرشحين الذين قدموا. في حين أن مجالس العمل يمكن أن تكون بالتأكيد مكونًا قويًا لاستراتيجيات التوظيف الإبداعية، فإن هذه الطريقة تتجاوز ذلك. 

من خلال غرس بعض طرق الاتصال غير المتوقعة مع العناصر التي تمثل تفرد فريقك وعلامتك التجارية، يمكنك التفوق بسرعة على منافسيك في أعين أفضل المواهب. 

تختلف واجبات المجند الإبداعي حسب مجال عملك. قد تشمل بعض المسؤوليات تحديد مصادر المرشحين لصاحب عمل واحد، وإدارة عمليات البحث عن المرشحين، وتوظيف مساعدة تسويقية. اعتمادًا على الأدوات التي تخطط لاستخدامها، قد يكون هناك أيضًا بعض الجوانب الفنية مثل صناعة الأفلام أو تصميم ألعاب الفيديو.  

بغض النظر عن المهام التي تقوم بها، تعد الإدارة الفعالة للمشروع مكونًا كبيرًا من عناصر التوظيف الإبداعي. في حين أن الكثير منا قد لا يكون معتادًا على العمل مع المشاريع الرسمية، إلا أن هناك العديد من الأنشطة التي يمكن لمتخصصي الموارد البشرية القيام بها والتي تعتبر مشروعات. التوظيف الإبداعي هو واحد منهم.

أصبح موظفو الموارد البشرية أيضًا أكثر انخراطًا في تطوير المشاريع الإستراتيجية التي تؤثر على طريقة عملهم وبقية أعضاء الفريق معًا. تنظيم جميع عملياتك في مكان واحد حتى يعرف كل فرد في فريقك المسؤول عن ما يسهل إدارة العملية الأكثر تعقيدًا للتوظيف الإبداعي. 

هذا مهم بشكل خاص إذا كان لديك أكثر من حملة في وقت واحد. يتضمن التوظيف الإبداعي تصميم الحملة وفقًا للمنصب وشخصية الفريق الذي سيعمل المرشح معه. تعد إدارة المشروع أمرًا ضروريًا لإنشاء كل تلك الأجزاء المتحركة وتعقبها وإكمالها. 

لماذا يعتبر الإبداع مهمًا في عملية التوظيف

الإبداع مهم في عملية التوظيف لأنه يساعد أصحاب العمل في الوصول إلى الموظفين حتى في الأوقات الصعبة. إنه مفيد أيضًا في العثور على الأفراد الذين يتلاءمون جيدًا مع ثقافة شركتك، ويقدمون ميزة تنافسية على المرشحين الآخرين، والذين يتمتعون بمهارات عالية التخصص. 

على سبيل المثال، تعاني الولايات المتحدة من نقص في اليد العاملة في أعقاب جائحة كوفيد -19. هناك تقارير عن حروب عطاءات لمناصب مبتدئة ومقترحات لسد الثغرات بعمالة السجون مقابل أجور منخفضة وغير عادلة بشكل شنيع. بمساعدة جهات التوظيف، يمكن لأصحاب العمل الحفاظ على إجراءاتهم القياسية والعثور على العمال لدفعهم بشكل عادل. حتى بعد مرور هذه السحابة، سيكون القائمون بالتوظيف متواجدون للتغلب على المشكلات الاجتماعية والاقتصادية الصعبة من خلال الحلول الإبداعية.

أمثلة على استراتيجيات التوظيف الإبداعية 

يمكن إدارة المشاريع الإبداعية والتوظيف بأي ميزانية أو وقت أو قيود على الموظفين، بغض النظر عن الموارد التي يمكنك الوصول إليها. استخدم بعض هذه الأمثلة الرائعة من العالم الحقيقي كنقطة انطلاق لإنشاء طرقك الإبداعية الخاصة لتعيين موظفين. 

1. شارك بشهادات الموظفين 

يعرض John Deere مجموعة متنوعة من قصص الموظفين على موقعه على الويب ( مثل هذه القصة عن اثنين من المتقاعدين من John Deere )، بما في ذلك تلك الخاصة بفنيي الخدمة. لديهم أيضًا مقطع فيديو يوضح كيف يدعمون قدامى المحاربين العسكريين. تُظهر شهادات الموظفين هذه كيف تم دعم ورعاية قدامى المحاربين من قبل المنظمة التي يعملون بها. يشاركون أيضًا كيف تمكنوا من الحصول على الدعم الذي يحتاجونه في John Deere، على الرغم من أنهم من خلفيات مختلفة. 

2. رسم خريطة الرحلة

أراد الفريق في Airbnb تجديد تجربة التوظيف الخاصة به، لذلك لجأوا إلى ممارسة التصميم التي نجحت بشكل جيد مع الأقسام الأخرى: القصص المصورة. 

يُطلق عليها اسم رحلة المرشح ، يتم وضع كل إطار من رحلة إستراتيجية التوظيف الإبداعية الخاصة بهم على لوحة عمل تخبر المرشحين المحتملين عن تجربة التوظيف المحتمل لشركة Airbnb. والغرض منه هو مساعدة الباحثين عن عمل على تصور العناصر المختلفة للمنصة بحيث يمكن لـ Airbnb تحسين تجربة ضيوفهم ومضيفيهم. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للمرشحين لمعرفة ذلك لأن معظم الشركات تحافظ على سرية عملياتها حتى يصبح التوظيف المحتمل في عمق الركبة. 

كمكافأة إضافية، حدد فريق Airbnb المجالات التي أرادوا التركيز عليها لتحسين تجربة المرشح (مثل كيفية تمرير المرشحين بأمان وتعيين التوقعات للتوقيت) من خلال هذه العملية. 

3. أعلن في الصحيفة

يمكن أن يعني هذا أي شيء من إعلان تقليدي إلى إعلان خارج الصندوق. خلال الحرب العالمية الثانية، أجرى معهد بلتشلي بارك لفك الشفرات حملة تجنيد حيث وضعوا اختبارًا لاختبار الكلمات المتقاطعة في التلغراف. 

ولأنهم اضطروا إلى إبقاء عمليتهم سرية لأغراض الأمن القومي، فقد أجروا أيضًا مكالمة تطلب من الأفراد حل اللغز في 12 دقيقة أو أقل. إذا كان القراء قادرين على إكمال اللغز في ذلك الإطار الزمني، فقد تم توجيههم بعد ذلك لإرساله بالبريد إلى صندوق بريد Bletchley السري. تم اختيار المرشحين بعد ذلك من بين مجموعة الطلبات المقدمة ودعوتهم بشكل سري لإجراء مقابلة. 

4. إنشاء قائمة إعلام

بدلاً من انتظار فتح دور ما، اسمح لمحبي شركتك بالتسجيل في رسالة إخبارية تُعلمهم عند إضافة وظيفة جديدة. يجذب Zappos المرشحين من خلال السماح لهم بالتسجيل كـ ” Zappos Insider “. هذه طريقة رائعة للتواصل مع الشركة والتعرف على الأدوار المفتوحة وثقافة الشركة كلها في مكان واحد. 

5. الاتصال على Reddit

في عام 2013، استخدمت Google موقع Reddit لمناقشة سياسات التوظيف الخاصة بالشركة. اجتذبت سلسلة AMAA I Am A في Google أكثر من 1300 رد وحصلت على تصويت إيجابي بنسبة 90٪. يُعد تنسيق Ask Me Anything من Reddit طريقة رائعة للشركات للتواصل مع آلاف المرشحين بطريقة بسيطة وقابلة للتطوير.

6. استضافة أيام وظيفية افتراضية

كان يوم المهنة الافتراضية لشركة Amazon في عام 2020 بمثابة وسيلة للشركة لعرض الآلاف من الوظائف المفتوحة في جميع أنحاء البلاد. جمع حدثهم الرقمي أكثر من 1000 مسؤول توظيف في 20000 جلسة تدريب 1: 1 و 33000 فرصة عمل. تضمن الحدث ورش عمل لمختلف الصناعات، بما في ذلك المبيعات والتسويق والتكنولوجيا. فائدة أخرى للتجنيد الافتراضي هي أنه يسمح للمشاركين بالوصول إلى محتوى الحدث بتنسيق حسب الطلب بعد ذلك. 

أفكار توظيف إبداعية لجذب أفضل المواهب

1. دمج الفيديو

أصبح الفيديو أحد أهم الوسائط التي نمتلكها لبناء علاقات تجارية. على سبيل المثال، شهد Zoom أكثر من 350 مليون مشارك في الاجتماع يوميًا بحلول نهاية عام 2020. حتى شركة Instagram العملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي تتحول من مشاركة الصور إلى مشاركة الفيديو. 

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام الفيديو في استراتيجيات التوظيف الإبداعية الخاصة بك: 

  • اطلب من المرشحين تضمين فيديو تقديمي غير محرّر من 10 إلى 30 ثانية بدلاً من خطاب تغطية.
  • قم بدعوة مستخدمي Tik-Tok لمشاركة عروضهم والاختيار من بين تلك التي تحظى بأكبر عدد من الإعجابات.
  • ميزة أعضاء الفريق البارعين إلقاء خطابات تيد توك.
  • استخدم فيديو الواقع الافتراضي 360 لإجراء جولات في مساحات المكاتب الفعلية.

2. اختر منصات غير تقليدية

ستنشر العديد من فرق التوظيف إعلانات الوظائف الخاصة بهم في أماكن مثل Monster.com و Facebook. ولكن هل فكرت في التعمق أكثر في جلسات Hangout الشائعة الأخرى على الإنترنت والتي لا ترى عادةً هذه الأنواع من المنشورات؟ 

يمكنك إنشاء بودكاست أسئلة وأجوبة موضعية على Anchor ، أو بدء غرفة توظيف ذات علامة تجارية في Clubhouse لإجراء مقابلات جماعية، أو حتى استخدام الإعلانات المدفوعة على مواقع المواعدة المحلية مثل Hinge أو Bumble للعثور على التطابق المثالي (كل التورية مقصودة). 

3. العب ألعاب الفيديو

يستخدم الجيش الأمريكي ألعاب الفيديو الحالية لتجنيد جنود جدد . ولكن يمكن لفريقك إنشاء استوديو خاص بهم بمساعدة استوديو مستقل أو عن طريق إنشاء أحد الاستوديوهات باستخدام أداة ألعاب فيديو السحب والإفلات مثل BuildBox . ركز على جعل اللعبة ممتعة للعب، وتمثل ثقافة مكان عملك، واختبارًا ناعمًا لمهارات الوظيفة الرئيسية. 

4. تقديم تدريب مجاني

يبحث المرشحون عن أكثر من مجرد وظيفة. إنهم مهتمون بصياغة مهنة مدى الحياة. من خلال تقديم تدريب مجاني، فإنك تُظهر للمرشحين أنك تعني ذلك عندما تقول إن فرصك المعلن عنها ستساعدهم على النمو. 

هناك عدة زوايا يمكنك اتباعها مع التدريب المجاني. على سبيل المثال، يمكن لفريق الموارد البشرية استضافة ورشة عمل لمراجعة السيرة الذاتية وتقديم ملاحظات مباشرة للمرشحين ثم تشجيعهم على التقديم بعد ذلك. 

5. استضافة الأحداث الافتراضية

نعم، تكتسب معارض التوظيف الافتراضية شعبية بالفعل. لكن النهج الإبداعي يتمثل في إشراك المرشحين في شيء غير متوقع. 

على سبيل المثال، إذا كان لديك أي شخص في الفريق الموسع مهتم بالإرشاد، فقم بإعداد سيناريو افتراضي للمواعدة السريعة. يمكن للمرشحين طرح سؤال أو سؤالين بزيادات مدتها عشر دقائق مع عدد قليل من الخبراء المختلفين في شركتك.

6. مشاركة محتوى لا يصدق

كجزء من إستراتيجية طويلة المدى، يمكنك تطوير محتوى إعلامي (فكر في التدوين، والبودكاست، والكتب الإلكترونية، وما إلى ذلك) حول أن تصبح متقدمًا رائعًا لأدوار في مجال صناعتك. تنشر العديد من الشركات معلوماتها مفتوحة المصدر لأي شخص ليستخدمها ويقلدها في مؤسساتهم. يؤدي القيام بذلك إلى تعزيز الشعور بالانتماء إلى المجتمع وحسن النية تجاه علامتهم التجارية، وهو ما يجذب بشكل خاص الموظفين المستقبليين. 

كيفية إنشاء استراتيجيات توظيف إبداعية مع Wrike

إن اكتساب المواهب المناسبة هو الخطوة الأولى في أي عملية إدارة مشروع . بدون الأدوات والخبرة المناسبة لإدارة كل شيء، يمكن أن تكون عملية التوظيف بأكملها صعبة.

يمكن أن تساعد أدوات المشروع وعملياته فريقك في تنظيم أنشطتهم الرئيسية وتتبعها. يمكن أيضًا الوصول إليها بسهولة من قبل الفريق بأكمله حتى يتم تبسيط التعاون. 

Wrike هو تطبيق يمكن أن يساعدك في إدارة عملية التوظيف بأكملها من البداية إلى النهاية. يمكن أن يسمح لك أيضًا بتوصيل جميع مشاريع التوظيف الإبداعية الخاصة بك مع الموظفين الآخرين في منصة واحدة. إليك الطريقة: 

  1. تتبع الأداء
    يمكن أن تساعدك هذه الأداة في تتبع أداء فريقك وتقديم نظرة ثاقبة لأهداف الفريق وأولوياته.
  2. تأكيد الجدولة
    تسمح لك هذه الميزة بتحديد وحل التعارضات المحتملة بين التزامات فريقك.
  3. تحسين الكفاءة
    استخدم الأدوات لتتبع وإدارة الوقت والمهام للحصول على فهم أفضل لمدى إنتاجية فريقك. يمكن أن يساعدك أيضًا في التنبؤ بالوقت الذي سيستغرقه إكمال مهام معينة.
  4. أتمتة المهام
    Wrike يبسط المهام المتكررة للتوظيف والإعداد. يتيح لك إنشاء مهام سير عمل لكل خطوة من خطوات العملية، بحيث يمكنك التركيز على توظيف أفضل المواهب بدلاً من إنشاء آلاف المستندات ورسائل البريد الإلكتروني.

معظم الشركات التي تتعقب الوقت يدويًا لا تتلقى ساعات مسجلة إلا بعد الحقيقة. هذا يعني أن الموظفين قد لا يكونوا قادرين على تذكر وقتهم وقد ينتهي بهم الأمر بسجلات غير دقيقة. 

يمكنك أيضًا أتمتة التذكيرات لتدريب الموظفين الجدد. من خلال تقليل تعقيد عمليات الموارد البشرية لديك، يمكنك توفير الوقت لموظفيك ومتخصصي الموارد البشرية لديك. هذا يعطي الجميع الفرصة للتركيز على المهارات المتخصصة الأخرى مع البقاء على رأس المهام الإدارية. 

استنتاج

مع استمرار تطور عالم التوظيف، سيصبح بناء تجربة مرشح أحدث أكثر صعوبة. من المهم أن تظل على اطلاع بأحدث الاتجاهات وأن تتجه نحو ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها حتى تظل قادرًا على المنافسة في السوق. هذا هو بالضبط سبب نجاح الاعتماد على استراتيجيات التوظيف الإبداعية. ابدأ تجربتك المجانية لمدة أسبوعين مع Wrike اليوم وابدأ رحلتك لتجديد عملية توظيف أكثر إثارة للاهتمام وإنتاجية. 

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...