قد يكون التحدث إلى رئيسك في العمل صعبًا؛ خاصة عندما يتعلق الأمر بمواضيع حساسة مثل المكافآت أو ترك وظيفتك.
إن حياتك المهنية في نهاية المطاف بين يدي مديرك، وتحتاج إلى التأكد من أنه يمكنك بناء علاقة مستقرة معه، مع الحفاظ على وفائك لقيمك وآرائك.
إخبار رئيسك بما تعتقده حقًا يمكن أن يكون منحدرًا زلقًا، اعتمادًا على تصرفاته (والأنا). اختلف معه، وقد ينتهي بك الأمر على خط البطالة. لكن كونك رجلاً أو امرأة بنعم ودعم أعمى لكل أفكارهم ربما لن يفيد كثيرًا في حياتك المهنية أيضًا.
لتحويل هذا الموضوع المثير للأعصاب إلى موضوع خالٍ من التوتر، ان كنت تتساءل كيف اتحدث مع مديري فاقرأ قائمة ما يجب وما لا يجب فعله عند التواصل مع رئيسك بشكل فعال:
1. اشرح بوضوح ما تحتاجه
ربما يكون مديرك مشغولاً وليس لديه الوقت للجلوس هناك والإستماع إليك، مما يمنحه الكثير من المعلومات الأساسية التي لا علاقة لها بما تطلبه. سواء كنت تعطيهم فقط تنبيهًا أو تطلب الموافقة على شيء ما؛ اذكر بوضوح ما تتمناه حتى يتمكن من تحديد النتيجة في الوقت المناسب.
2. انتبه إلى تفضيلات تواصل رئيسك في العمل
تختلف تفضيلات الإتصال لدى الجميع؛ يُبقي بعض الرؤساء بابهم مفتوحًا ولا يمانعون في مقاطعتهم لإجراء محادثة سريعة. يفضل البعض الآخر توجيهًا عن طريق تطبيقات الدردشة أو دعوة تقويم. التوقيت هو أيضا مفتاح.
انتبه لإيجاد نافذة عندما يكون رئيسك في العمل أقل توتراً حتى تتمكن من الإتصال بهم بعد ذلك. أخذ كل هذا في الإعتبار سيمنحك مؤشرًا جيدًا على أفضل وقت للتحدث مع رئيسك في العمل.
3. أظهر القيمة
لقد تم تعيينك لسبب ما. سيكون هذا بسبب مؤهلاتك وخبراتك وشخصيتك، لذلك لا تخف من إضافة قيمة إلى المنظمة – فأنت تعرف ما تتحدث عنه، لذلك لا تخجل من إبداء رأيك.
وفقًا لـ Teri Hockett، الرئيس التنفيذي لـ What’s for Work، يريد الرؤساء من الموظفين ليس فقط الإتفاق معهم ولكن أيضًا على استعداد للتحدث عن الحقائق والتحديات في العمل التي تحتاج إلى معالجة.
كن الشخص الذي يتحدث بالحقائق والثقة والإقتراحات المعقولة التي تؤدي إلى نتائج. هذا يبني ثقة رئيسك فيك.
4. أنشئ خط اتصال مفتوح
يعمل معظم الموظفين على التحدث إلى رئيسهم لأنهم لا يمتلكون خطًا مفتوحًا للتواصل معهم.
إذا لم تستطع توقع رد فعلهم، فلا يمكنك طرح سؤالك أو رأيك بثقة. ولمكافحة هذا الشعور، ستحتاج إلى بناء الشفافية والثقة في العلاقة؛ يمكنك جدولة اجتماعات نصف أسبوعية لمناقشة أي قضايا وبناء علاقة وطلب المشورة.
إذا لم يكن هذا ضروريًا في دورك، فحاول الإختلاط مع رئيسك في العمل قدر الإمكان، في المطبخ أو أثناء غداء الفريق (دون الوقوع في فخ).
5. انتبه إلى لغة جسدك
عندما تتحدث إلى رئيسك في العمل، تأكد من أنك تستخدم عن لغة جسد واثقة. احتفظ بوضعية طويلة وتجنب التململ أو التراخي في مقعدك. ابق دائمًا على اتصال بالعين وانحني في المحادثة.
لا يوجد شيء أسوأ من وجود موظف يبحث في أي مكان آخر في الغرفة باستثناء الشخص الذي يجري محادثة معه. إذا كنت تعاني من أي من هذه النقاط، فتدرب قبل أن تضطر إلى التواصل مع مديرك.
6. خطط لوقت إجازتك
بالطبع، يُسمح لك بإجازة محددة كل عام ويتم تشجيعك على أخذها.
ولكن عند التخطيط لإجازتك السنوية، يجب مراعاة أصحاب العمل. امنحهم الوقت الكافي للموافقة على طلبك والتخطيط لغيابك. إذا كنت تقوم بالتغطية مع زميل أثناء إجازته، فأنت تريد أن تعرف مسبقًا كيفية التخطيط لجدولك الزمني أيضًا.
7. تمكين رئيسك في العمل
إذا بدا رئيسك جيدًا، فأنت كذلك، وإذا جعلته يبدو سيئًا، فأنت في الأساس تجعل نفسك تبدو سيئًا أيضًا! فكر في طرق تجعل رئيسك يبدو رائعًا ويمكنك المراهنة على أن اسمك سيكون في الترقية التالية.
8. كن مخلصًا
حاول ألا تحجب الأسرار المتعلقة بالعمل عن رئيسك في العمل. إذا كنت قد ارتكبت خطأً، فاعترف به واشرح كيف ستصححه – ستحصل على المزيد من الإحترام لصدقك.
العلاقة القوية مع المدير أمر حيوي؛ حتى إذا انتقلت أنت أو هو إلى شركة أخرى، فستظل تقدر السند وستكون قد أجرت اتصالًا جيدًا سيدعمك طوال حياتك المهنية.
9. اعرض تولي المزيد من المهام
إذا كان لديك وقت فراغ، فحاول أن تجعل عمل صاحب العمل أسهل من خلال عرض تحمل المسؤولية عن تلك المهام التي قد يكرهون القيام بها.
لن يساعد ذلك رئيسك في العمل فحسب، بل ستتعلم جوانب أخرى من الشركة وستكون في وضع أفضل للارتقاء في السلم الوظيفي.
10. صحح الحقائق الخاصة بك
إذا دخلت في نقاش حول وظيفتك مع كل البنادق المشتعلة وبدون دليل واقعي، يمكنك تقبيل ترقيتك وداعًا للمصداقية.
لدى الإدارة آراء كافية خاصة بها ولن ترغب في الحصول على آرائك ما لم يُطلب منك ذلك.
إذا كنت لا توافق على رأي أو زاوية لمشروع جديد، فدع حجتك المضادة مرفوقة بأدلة موضوعية.
11. كن موجها نحو الحل
إذا ذهبت إلى مديرك بشأن مشكلة ما، فتأكد من وجود حل أيضًا.
هذا يدل على أنك استباقي ويمكن الوثوق به لمتابعة عملك. أنت تلفت انتباههم إلى المشكلة وتقول إنك تحت السيطرة – مما يثبت أن لديك المهارات اللازمة للتقدم داخل الشركة أيضًا.
12. اطلب المشورة
سيقدرك مديرك أكثر عندما تطلب مشورته.
إذا كنت تواجه مشكلة أو تحتاج فقط إلى بعض الملاحظات، فكن منفتحًا عليها واسأل رئيسك عن أفكاره. سوف يحترمون أنك ذهبت إليهم مباشرة.
13. ممارسة لغة الجسد الجيدة
أثناء الإجتماع، تجنب التململ ورجفة الركبة، والتي تعتبر علامات على العصبية. بدلًا من ذلك، استخدم لغة جسد جيدة من خلال محاكاة كلام رئيسك والإنصراف إلى المحادثة.
لا تفعل
14. الإلتفاف حول الموضوع
إذا كان لديك شيء مهم لتقوله، فلا تقضِ 10 دقائق في إنشاء تراكمات على شماعات الجرف. ابدأ بالنتيجة ثم املأ التفاصيل بمجرد وضع الفكرة على الطاولة.
بهذه الطريقة، سيتمكن مديرك من معالجة التفاصيل، مما يعني أنك ستتلقى إجابة أكثر فائدة.
15. تصحيح أخطاء رئيسك أمام الآخرين
الجميع يكره التصحيح أمام الجمهور.
تخيل أنك الرئيس وتحاول تقديم معلومات مهمة في الإجتماع الأسبوعي عندما يأتي موظف ويصحبك أمام الجميع – تنبيه محرج! إذا كان هناك خطأ جسيم يجب معالجته حقًا، فاذكره بعد مغادرة باقي أعضاء الفريق للغرفة.
16. إخفاء أخطائك وتحدياتك
من غير الأخلاقي إخفاء أخطائك في مكان العمل.
إذا كنت تواجه تحديات، فتواصل مع رئيسك في العمل. واجبهم هو إرشادك وتعليمك كيفية التقدم، إذا أبقت مديرك على اطلاع، يمكنك معالجة القضايا الصغيرة قبل ظهور مشكلة كبيرة.
17. الذهاب إلى رئيسك عندما تكون غاضبا
قد تكون غاضبًا جدًا لأن زميلك يتعامل مع الحساب الجديد الذي عملت بجد للحصول عليه وتريد الذهاب لمنح رئيسك جزءًا جيدًا من عقلك.
مهما فعلت، امنح نفسك فترة تهدئة لتفقد مشاعرك. التحدث إلى رئيسك بشكل متقطع لن يحل أي شيء سوى دق إسفين بينكما.
18. ترك مزاج رئيسك يؤثر عليك
هل رئيسك لديه شخصية جيكل وهايد؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا تدع ذلك يزعجك.
لا يمكنك تغيير من هو شخص ما، ولكن يمكنك التحكم في الطريقة التي تتصرف بها. كن على دراية بمزاج رئيسك في العمل وتحدث معه فقط عندما يكون في حالة جيدة.
19. تجاوز رتبة شخص ما
حتى إذا لم يكن لدى مشرفك القدرة على التأثير في التغيير الذي تقترحه، فلا يزال عليك مناقشته معه أولاً. من المهم اتباع التسلسل الهرمي التنظيمي. يمكن أن يعزز هذا أيضًا مناقشة أكثر فائدة عند طرح فكرتك على رئيسك في العمل.
20. انتظار الثناء
لا تحتاج إلى تربيتة على الظهر للقيام بعملك.
يجب أن تكون واثقًا من العمل الذي تضعه في العالم لأنك لن تحصل على هذا المنصب إذا لم تكن قادرًا على القيام به. مديرك ليس قارئًا للأفكار، لذا إذا كنت غير متأكد حقًا من عملك، فاسأل ببساطة كيف فعلت في مشروعك الأخير.
21. أخذ النقد على أنه هجوم شخصي
يتعامل العديد من الموظفين مع النقد بشكل شخصي ويعتقدون أن رئيسهم لديه ثأر ضدهم.
هذا يبدو غير معقول تمامًا بالنسبة لي. رئيسك لديه ما هو أكثر من مجرد الجلوس والتآمر ضدك. يتم توجيه النقد حتى تتمكن من التعلم والتحسين واحتضانه والمضي قدمًا والقيام بعمل أفضل في المرة القادمة.
22. الإنخراط في حوارات القيل والقال
حتى إذا كنت تعتقد أن زوجتك في العمل لن تزعجك أبدًا، فمن الأفضل عدم الإنخراط في ثرثرة عن رئيسك أو زملائك في العمل.
تميل الكلمة دائمًا إلى الظهور، مما قد يضعف سمعتك وعلاقتك بمديرك.
23. المقاطعة
حتى لو كنت تعتقد أنك تعرف أفضل من مديرك في موضوع معين، فلا تقاطعه أبدًا أثناء حديثه. تحلى بالصبر دائمًا وانتظر حتى ينتهي حتى تتمكن من إبداء رأيك بطريقة بناءة.
24. رمي الآخرين بالحجارة
إن مطالبة زملائك بأن تجعل نفسك تبدو أكثر قدرة ليس بالمظهر الجيد! في الواقع، هذا يثبت أنك لست لاعبًا جماعيًا ولا يمكن الوثوق بك.
من الأفضل دائمًا حل أي مشكلات مع الشخص مباشرةً، بدلاً من اللجوء إلى رئيسك في العمل.
25. أن تكون متواضعا جدا
بينما لا يجب أن ترمي زملائك في العمل بالحجارة، يجب عليك أيضًا قبول الإئتمان عندما يحين موعده.
من الجيد أن تغني المديح الخاص بك من وقت لآخر والوقوف لإثبات جدارتك!
مع وضع كل هذا في الإعتبار، يجب أن تكون مجهزًا بالكامل لكيفية التحدث إلى رئيسك في العمل وبناء علاقة دائمة.
هل لديك أي نصائح مفيدة أخرى حول كيفية التحدث إلى رئيسك في العمل؟ شاركها معنا في قسم التعليقات أدناه!
