إذا أرادت المؤسسات مكافأة موظفيها بشكل عادل، فعليهم فهم أنواع مختلفة من التعويضات وكيفية إنشاء حزم تعويض جذابة لموظفيها. دعنا نتعمق في أنواع مختلفة من التعويضات التي يمكن لأصحاب العمل تقديمها.
ما هو التعويض؟
يشير التعويض إلى أي دفعة يقدمها صاحب العمل للموظف خلال فترة عمله. في المقابل، سيوفر الموظف وقته وعمله ومهاراته.
يمكن أن يكون هذا التعويض على شكل راتب، وأجر، ومزايا، ومكافآت، وإجازة مدفوعة الأجر، وصناديق تقاعد، وخيارات الأسهم، والمزيد. يشار أيضًا إلى التعويض أحيانًا على أنه أجر خارج الولايات المتحدة وكندا.
يعد فهم الأنواع المختلفة من التعويضات أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء حزمة تعويضات جذابة لموظفيك الحاليين. لن يساعدك هذا في الاحتفاظ بأفضل المواهب لديك فحسب، بل سيساعدك أيضًا في جذب المواهب الجديدة إلى مؤسستك – طالما أنك تميز نفسك عن منافسيك.
تقع مسؤولية إجراء تحليل التعويضات وإنشاء استراتيجية تعويض قوية على عاتق متخصصي الموارد البشرية والتعويضات والمزايا. في حالة عدم وجود فريق موارد بشرية في المكان، يقع هذا عادةً على عاتق صاحب العمل أو المدير. إذا لم يكن هذا مجال خبرتك، فإن استخدام مقاييس التعويض الصحيحة يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً.
لنفترض أنك لم تفكر كثيرًا في استراتيجية التعويضات والمزايا الخاصة بك. في هذه الحالة، من المحتمل أن تفوتك فرصة تحسين السعادة الكلية لموظفيك ومشاركتهم، إلى جانب أرقام الاحتفاظ بالموظفين والعلامة التجارية لصاحب العمل.
ما هي الأنواع المختلفة لتعويضات الموظفين؟
تختلف خطط التعويضات من بلد إلى آخر. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، غالبًا ما تشكل المزايا الصحية جزءًا كبيرًا من حزمة تعويضات ومزايا الموظف. بينما في أجزاء من أوروبا، تكون مصاريف الإجازة الوالدية ورعاية الأطفال والغداء أكثر شيوعًا.
هناك نوعان رئيسيان من التعويض:
- تعويض مباشر (مالي)
- التعويض غير المباشر (المالي وغير المالي)
يجب على كل شخص يشارك في إنشاء خطة تعويض الموظفين وهيكل الأجور فهم الأنواع المختلفة للتعويضات أولاً. هذا لأنه من مسؤولية المنظمة شرح خطة التعويض لجميع المرشحين والموظفين. إنه مهم بشكل خاص أثناء عملية التوظيف ومراجعات الأداء والرواتب. مع وجود العديد من الخيارات المختلفة المتاحة ضمن النوعين الرئيسيين من التعويضات، يمكن بسهولة أن يصاب الموظف بالارتباك.
دعنا نستكشف هذه الأنواع من التعويضات بمزيد من التفصيل.
التعويض المباشر
التعويض المباشر هو شكل مالي (أو نقدي) للتعويض. فيما يلي الأنواع الأربعة الرئيسية للتعويض المباشر:
ساعيا
غالبًا ما يتم توفير الأجور بالساعة للعمال غير المهرة أو شبه المهرة أو المؤقتين أو بدوام جزئي أو العمال المتعاقدين مقابل وقتهم وعملهم.
الوظائف التي يتقاضى فيها بعض الموظفين أجرًا بالساعة تشمل صناعات البيع بالتجزئة والضيافة والبناء.
عادة ما يكون الموظفون الذين يتلقون أجرًا بالساعة قادرين على كسب أجر العمل الإضافي . يتكون هذا الراتب من أي ساعات عمل إضافية خارج عقدهم المحدد.
عند تحديد أجور موظفيك، يجب أن تكون متوافقًا مع تشريعات الحد الأدنى للأجور المحلية.
مرتب
عادةً ما يتم تقديم الرواتب السنوية لمعظم الموظفين بدوام كامل أو الموظفين المهرة وأولئك الذين يشغلون مناصب إدارية. غالبًا ما يشير الراتب إلى أن المنظمة قد استثمرت في هذا الموظف على المدى الطويل.
تشمل أمثلة الموظفين الذين يتلقون رواتب المعلمين والمحاسبين والأطباء ومديري التجزئة والضيافة.
تشكل كل من الأجور بالساعة والراتب الراتب الأساسي للموظف أو الراتب الأساسي .
عمولة
العمولة هي شكل شائع من أشكال التعويض المقدم للموظفين في أدوار المبيعات. سيعتمد عادةً على حصة أو هدف محدد مسبقًا. كلما ارتفعت الحصة، ارتفعت العمولة.
غالبًا ما تستند معدلات العمولة إلى عوامل محددة مختلفة، بما في ذلك الإيرادات وهوامش الربح.
سيعمل بعض الموظفين بعمولة فقط أو يحصلون على راتب بعمولة.
المكافآت
غالبًا ما تقدم الشركات مكافآت للموظفين بناءً على نتائج الأعمال في نهاية العام أو تحقيق الفرد لأهدافه المحددة. في بعض الأحيان، يكون القرار وفقًا لتقدير المدير.
يمكن دفع المكافآت سنويًا أو ربع سنويًا أو حتى بعد الانتهاء من كل مشروع.
تندرج كل من العمولات والمكافآت ضمن الأجر التحفيزي ، جنبًا إلى جنب مع سعر القطعة، وتقاسم الأرباح، وخيارات الأسهم، وفروق التحول.
ومع ذلك، يمكن أيضًا دفع المكافآت دون أن يلبي الموظف هدفًا معينًا. على سبيل المثال، إذا كانت الشركة قد مرت بعام رائع وقررت مكافأة الجميع. في هذه الحالة، سيتم تصنيف المكافأة على أنها أجر متغير.
الإكراميات هي أيضًا شكل شائع من أشكال التعويض في الصناعات القائمة على الأفراد، وخاصة الضيافة.
مظلة أخرى للتعويض المباشر هي الدفع المؤجل الذي يشمل خطط الادخار والمعاش السنوي.
غالبًا ما يتم منح أجر الاستحقاق للموظف الذي يحقق أهدافه أو يؤدي دوره بشكل جيد.
التعويض غير المباشر
لا يزال التعويض غير المباشر شكلًا ماليًا للتعويض لأنه ذو قيمة مالية. ومع ذلك، لا يستلمها الموظفون بشكل مباشر نقدًا. لهذا السبب يُنظر إلى أنواع معينة من التعويضات غير المباشرة على أنها نقدية، بينما يُنظر إلى أنواع أخرى على أنها غير نقدية. هذا يختلف غالبًا بين المنظمات.
غالبًا ما يُعرف التعويض غير المباشر باسم مزايا الموظف أو امتيازات الوظيفة.
فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة للتعويض غير المباشر.
حزمة الأسهم
تعني حقوق الملكية كجزء من حزمة التعويض بشكل أساسي أن الموظف يُعرض حقوق الملكية (الملكية) في الشركة، إما من خلال أسهم الأسهم أو خيار شراء هذه الأسهم.
حزمة الأسهم شائعة في الشركات المبتدئة. قد تكون هذه الشركات منخفضة النقد أو التمويل وتحتاج إلى حوافز أخرى لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم.
خيارات الأسهم
يمنح هذا الشكل من التعويض الموظفين الحق في شراء عدد محدد من الأسهم بسعر ثابت بعد فترة معينة. هذا يختلف عن حزمة الأسهم لأن الموظف لن يمتلك أي ملكية في الشركة.
تتطلب العديد من خيارات الأسهم من الموظفين العمل ما بين ثلاث إلى خمس سنوات قبل أن يتمكنوا من الوصول إلى هذا التعويض.
فوائد
تشمل مزايا الموظف النموذجية عادةً التأمين الصحي والتأمين على الحياة وخطط التقاعد والتأمين ضد العجز والتأمين القانوني والتأمين على الحيوانات الأليفة.
الرعاية الصحية هي فائدة شائعة في الولايات المتحدة، كما تمت مناقشته، نظرًا لأنها باهظة الثمن للشراء. بينما، في المملكة المتحدة، الرعاية الصحية مجانية على NHS.
صناديق التقاعد وخطط المعاشات التقاعدية هي أيضًا مزايا شائعة يبحث عنها الموظفون عند التفكير في دور جديد في مؤسسة جديدة.
وجدت دراسة استقصائية أن 48٪ من الباحثين عن عمل في الولايات المتحدة قالوا إنهم سيكونون أكثر عرضة للتقدم لوظيفة تأتي بمزايا جيدة. لذلك، على الرغم من أهمية الراتب الأساسي الذي تقدمه، إلا أن التفكير في حزمة التعويضات الشاملة أمر ضروري.
التعويض غير النقدي
يشمل التعويض غير النقدي مزايا مثل:
- إجازة مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر
- الوقت المرن
- فرص التعلم والتطوير
- اجازة امومة
- رعاية الأطفال
- سيارات الشركة
- الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة،
- والوجبات.
وجدت دراسة استقصائية أجرتها Fractl أن الموظفين الأمريكيين يقدرون الرعاية الصحية على أنها فائدة. ومع ذلك، فإن أشكالًا إضافية من التعويض غير المباشر، بما في ذلك وقت الإجازة الإضافي، والرعاية النهارية، وتسديد الرسوم الدراسية، هي أيضًا من ضمن قائمة المطلوبين.
تقدم شركات Silicon Valley لموظفيها مجموعة واسعة من الامتيازات الجذابة، بما في ذلك الحفلات الموسيقية، ودروس اليوغا في الموقع، والتدليك، والإقامة المجانية أثناء الإجازة، وطاولات كرة القدم، ووجبات الغداء المقدمة.
على الرغم من أن بعض أشكال التعويض هذه تبدو صغيرة أو زائدة عن الحاجة، إلا أنها يمكن أن تحدث فرقًا هائلاً في يوم موظفك. هذا يمكن أن يحسن سعادتهم العامة داخل وخارج مكان العمل.
من المهم أن تقدم مجموعة متنوعة من المزايا التي ستجذب أنواعًا مختلفة من الأشخاص الذين توظفهم وتتطلع إلى توظيفهم في المستقبل. على سبيل المثال، إذا كان أي من موظفيك قد أصبح للتو آباءً جددًا أو يتطلع إلى تكوين أسرة أو تكوينها في غضون السنوات القليلة المقبلة، فسيقدرون مزايا مثل إجازة الوالدين ورعاية الأطفال بشكل كبير.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن النظر إلى أشكال معينة من التعويض على أنها ميزة وعيوب، اعتمادًا على القواعد التي تطبقها عليها. على سبيل المثال، إذا قمت بتزويد جميع الموظفين بجهاز كمبيوتر محمول للشركة، فهل يتعين عليهم الاحتفاظ بهذا الجهاز لأغراض العمل فقط، أم أنهم أحرار في استخدامه للاستخدام الشخصي؟ قد يرى بعض الأفراد أن امتلاك جهازي كمبيوتر محمول أمر صعب. قد لا يحب الآخرون فكرة قيام الشركة بتتبع ومراقبة سجل التصفح الخاص بالكامل. هذا هو السبب في أنه من الضروري أن تكون واضحًا بشأن من هم موظفيك الأساسيين وماذا يريدون قبل إنشاء خطة تعويض.
مرة أخرى، هناك اختلافات في ما يمكن اعتباره كتعويض غير نقدي بين المؤسسات.
مجموع التعويضات
يتكون التعويض الإجمالي للموظف من حزمة تعويض تتكون من جميع أنواع التعويض المطبقة المذكورة أعلاه. يمكن أن يشمل التعويض الإجمالي (وسيشمل) غالبًا مكافآت ومزايا مختلفة على مستويات وظيفية مختلفة.
بيان التعويض الكلي مفيد للموظفين. يحصلون على فكرة واضحة عن كل ما يحق لهم منذ البداية وأنواع التعويضات المختلفة المعروضة. على سبيل المثال، سيساعد تقسيم الراتب الأساسي والمكافآت والعمولات الموظفين على فهم ما يحق لهم الحصول عليه تلقائيًا وما يحتاجون إليه لتحقيق أهدافهم لكسبها.
يمكنك ترتيب التعويض في عمودين مختلفين: التعويض المباشر والتعويض غير المباشر. أو يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك وتقسيم التعويضات إلى فئات فرعية مختلفة داخل كل فئة – مثل الرعاية الصحية وسيارة الشركة وخيارات الأسهم وصندوق المعاشات التقاعدية.
يجب أن يتلقى كل موظف جديد تقريرًا كاملاً وواضحًا عن إجمالي أجره وأن يكون لديه مدير للتعامل مع أي أسئلة. هذا يعني أن جميع المديرين يجب أن يكون لديهم على الأقل فهم أساسي لحزمة المكافآت المعروضة. يجب أن يكونوا قادرين على شرح كيفية عملها، والإجابة على أي أسئلة تطرأ.
أظهرت الأبحاث أنه عندما تكون المنظمة تقدمية وشفافة مع إدارة التعويضات، فإن مشاركة الموظفين تنخفض، وتحصل العلامة التجارية لصاحب العمل على دفعة. لذلك، يجب أن تكون فرق الموارد البشرية إستراتيجية في حزم التعويضات الإجمالية التي تقدمها للموظفين وكيف يقدمون ذلك خلال جميع مراحل عملية التوظيف والتوظيف.
مطلوب مجموعة أساسية من التعويضات بموجب القانون، لذلك يجب على فريقك ضمان الامتثال لهذه القوانين المتغيرة باستمرار. ستساعدك حزمة المكافآت السخية حتمًا على التميز عن منافسيك وجذب النوع المناسب من المواهب إلى مؤسستك، بالإضافة إلى مساعدتك في الاحتفاظ بموظفيك الحاليين.
ستساعدك حزمة التعويضات الصحيحة على جذب المواهب والاحتفاظ بها
يعد فهم مزايا الموظفين وأنواع التعويضات وإنشاء حزم تعويضات جذابة لجميع موظفيك أمرًا ضروريًا لجذب أفضل المواهب إلى مؤسستك وإبقاء هؤلاء الموظفين سعداء.
تقدم العديد من المنظمات أجور ورواتب متشابهة، لذلك إذا اختار الموظف بين عرضين مختلفين للوظائف، فمن المرجح أن يقارن التفاصيل الأصغر المدرجة في خطة التعويضات. من المرجح أن تكون المنظمة التي تقدم امتيازات صغيرة مثل وجبات الغداء المجانية ووقت عطلة إضافي أكثر جاذبية من منظمة لا تقدم أي شيء من هذا القبيل.
لذلك، تعد خطة تعويض الموظفين جزءًا لا يتجزأ من مساعدتك في بناء فريق قوي والحفاظ عليه. إنها تشكل جزءًا كبيرًا من عرض قيمة الموظف الخاص بك.
إذا لم تكن قد أنشأت حزمة تعويضات لموظفيك حتى الآن، فلا يوجد وقت أفضل من الآن للبدء.
