إدارة الموارد البشرية

كيف تلهم الإبداع في مكان العمل

الإبداع في مكان العمل

يعتبر الكثيرون أن الإبداع هو محرك للنمو والازدهار، لكن الغالبية العظمى من الموظفين يشعرون بالضغط ليكونوا منتجين وليس مبدعين. يشعر معظم العمال أنهم لا يرقون إلى مستوى إمكاناتهم الإبداعية وأن التركيز على الاتساق قد يثنيهم عن مشاركة أفكار جديدة.

قد يساعد تشجيع الإبداع بالطرق التالية شركتك على الانتقال إلى المستقبل مع دفع الدولارات إلى الأرباح – وأيضًا مساعدة الموظفين على الشعور بالرضا والتقدير.

ما هو الابداع؟

يتضمن الإبداع رؤية العالم بطرق مختلفة. يمكن للأشخاص المبدعين رؤية أنماط قد لا يرى الآخرون فيها. يمكنهم إجراء اتصالات قد يغفلها الآخرون. وبالتالي، ينتج عن الإبداع أفكار إبداعية وجديدة يمكن أن يكون لها تأثير إيجابي للغاية على مكان العمل إذا سُمح للموظفين بجلبها إلى حيز التنفيذ.

لماذا يعتبر الإبداع في مكان العمل مهمًا؟

يعد الإبداع في مكان العمل أمرًا ضروريًا للشركة وموظفيها للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. كلما كان الموظفون أكثر إبداعًا، زادت الأفكار التي يطورونها. لن تكون كل الأفكار رائعة، ولكن كلما زادت الأفكار، زاد احتمال وجود أفكار جيدة حقًا يمكن أن تفيد الشركة. كلما زادت الإبداع الذي تشجعه شركتك، أصبح حل المشكلات أسهل. سيكون الموظفون أيضًا أكثر استعدادًا للتعاون والعمل معًا لحل المشكلات والتوصل إلى الأفكار. 

الشركات التي تعزز الإبداع في موظفيها لديها أيضًا معدل دوران أقل. إذا سُمح للموظفين بممارسة إبداعهم، فسيشعرون بمزيد من التقدير والمشاركة في عملهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لشركتك جذب المزيد من الموظفين الموهوبين في عملية التوظيف.

خصائص الشخص المبدع

يمكن أن تساعد مهارات التفكير الإبداعي في مكان العمل في الإنتاجية والأفكار الجديدة. لكن ما هي الخصائص التي يتكون منها الشخص المبدع ؟ يمكن أن تساعدك معرفة الخصائص التي يجب البحث عنها على فهم كيف يساعد الإبداع في العمل. قد تبدو بعض هذه الخصائص متناقضة، لكن يمكن أن تعمل معًا لتعزيز الإبداع. قد يولد المبدعون بشكل طبيعي ولديهم بعض أو كل هذه الخصائص، ولكن يمكن تعليم وتبني العديد منها.

يمكن أن تشمل خصائص المبدعين ما يلي:

  • الذكاء
  • سذاجة
  • طاقة
  • ركز
  • انضباط
  • هرج
  • الواقعية
  • الحلم
  • الانبساط
  • الانطواء
  • فخر
  • تواضع
  • مقاومة أدوار الجنسين
  • التحفظ
  • التمرد
  • شغوف
  • موضوعي
  • حساس
  • سعيد
  • بهيجة

ما يتلخص في هذا هو أن هناك العديد من الخصائص المختلفة للإبداع، بعضها على طرفي نقيض من الطيف. لذلك، يبدو أن أهم ميزة للإبداع هي المرونة والقدرة على إيجاد توازن بين الخصائص المتعارضة.

القدرات الإبداعية التي يمكن تدريسها

من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن المبدعين بطبيعتهم كذلك. ومع ذلك، هذا ليس صحيحًا دائمًا. بينما يولد بعض الأشخاص بخصائص تعزز الإبداع، يمكن تعلم الكثير منهم. هذه السمات هي نقاط قوة يمكن تدريسها من أجل تعزيز الإبداع بين موظفي الشركة. تشمل هذه السمات:

  • أصالة
  • المرونة
  • الطلاقة
  • أصالة
  • و اكثر

في التدريب، من الممكن تدريب الموظفين على التفكير بشكل أكثر إبداعًا. يمكن القيام بذلك أيضًا طوال يوم العمل إذا عرف المديرون كيفية تعزيز الإبداع. يمكن أن يتضمن هذا التدريب الكثير من الملاحظات وتعزيز ثقافة يعرف فيها الموظفون أنه لا بأس من الفشل. سيكون الموظفون الأكثر ارتياحًا للفشل أكثر استعدادًا أيضًا لتحمل المخاطر التي قد تؤدي إلى الفشل أو النجاح الكبير.

طرق إلهام الإبداع في مكان العمل

أصبح الإبداع أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث تتغير وتتطور الطرق التي يستهلكها العملاء باستمرار. من خلال وضع الأدوات والأنظمة في مكان لإلهام الإبداع في مكان العمل، يضمن أصحاب العمل أن أعمالهم ستكون قادرة على التكيف والبقاء. على المدى القصير، يؤدي تشجيع الإبداع أيضًا إلى جذب المرشحين المتحمسين للغاية ويساعد الموظفين الحاليين على الشعور بإحساس أكبر بالملكية. ولكن كيف يمكن للشركات أن تلهم المزيد من الإبداع في مكان العمل؟

التعرف على الإبداع ومكافأته

يمكن أن يكون الإبداع ممتعًا، ولكنه أيضًا يمثل تحديًا وفي بعض الأحيان يستنزف عقليًا أن تكون مبدعًا. تأكد من تشجيع الموظفين على الإبداع من خلال مكافأتهم بالاعتراف بأفكارهم ونوع من الحوافز. عندما يرى الموظفون أفكارهم قيد التنفيذ ويرون فائدة مالية، فسيتم إلهامهم لابتكار المزيد من الأفكار.

شجع الفردية

سيكون الموظفون الذين لا يترددون في ترك ألوانهم الحقيقية تتألق أكثر إلهامًا من كل النواحي. اعتمادًا على الطريقة التي تعمل بها شركتك، يمكنك السماح للموظفين بتزيين مساحة عملهم، أو ارتداء الملابس وفقًا لقواعد متساهلة، أو إنشاء جداولهم الخاصة. قد يكون الموظفون أيضًا أحرارًا في التفاعل مع العملاء باستخدام تحيات وإغلاق أكثر واقعية وفردية، بدلاً من التفاعلات المكتوبة.

السماح بعدم الكشف عن هويته

يشعر بعض الموظفين بالخجل أو عدم الارتياح عند مشاركة الأفكار مع الجميع. قد يشجع صندوق الاقتراحات البسيط أو اتفاقية السرية الموظفين الذين لا يستمتعون بالأضواء على أن يكونوا أكثر إبداعًا. السماح للموظفين بخيار الاعتراف بأفكارهم أو تقديم أفكارهم بدون ضجة يمكن أن يساعدك في تلبية احتياجات موظفيك وتفضيلاتهم.

تعزيز ثقافة التعاون

يميل الأشخاص إلى أن يكونوا أكثر إبداعًا عندما يناقشون المشكلات والحلول مع بعضهم البعض أكثر مما يحدث عند تكليفهم بالمهمة وحدها. قد يساعد تشجيع الموظفين على العمل معًا لتحقيق الأهداف في زيادة مستويات الإبداع. يتيح تقديم أدوات مثل المراسلة من خلال بوابات الخدمة الذاتية لبرامج الموارد البشرية للموظفين تبادل الأفكار وفقًا لجدولهم الزمني عند ظهورهم، مما قد يسمح بمزيد من الحرية الإبداعية.

إعطاء الأولوية للتمكين

من المرجح أن يشارك الموظفون المتمكنون الأفكار وسيشعرون بأنهم أكثر إبداعًا من الموظفين الذين يشعرون أن أدوارهم تملي عليهم الشركة. إذا شعر الموظفون أن لديهم درجة عالية من الاستقلالية عندما يتعلق الأمر بالطرق التي يمكنهم من خلالها رعاية العملاء وإكمال مهامهم اليومية، فمن المرجح أن يبتكروا طرقًا جديدة وأفضل. قد يؤدي تحديد أولويات التمكين إلى إلهام الإبداع مع توفير وقت المديرين وتحسين الرضا بين الموظفين.

شجع العصف الذهني

يتم إنشاء العديد من الأفكار من خلال العصف الذهني. يمكن أن تساعد جلسة العصف الذهني الموظفين على تغذية أفكار بعضهم البعض. حتى إذا لم تكن هناك مشكلة محددة تحتاج إلى حل، فإن جلسات العصف الذهني المنتظمة يمكن أن تساعد الموظفين على التعلم والحفاظ على مهارة التفكير خارج الصندوق.

كوِّن فريقًا متنوعًا

التنوع ليس مهمًا فقط للوفاء بالحصص أو لضمان تكافؤ الفرص للجميع. هناك أيضًا فوائد للشركة. إن توظيف أشخاص ينتمون إلى خلفيات مختلفة يعني أن موظفيك سيكون لديهم تجارب مختلفة لتقديمها إلى الطاولة. تعني هذه الاختلافات أن الموظفين سيفكرون بشكل مختلف ويمكنهم المساهمة بطرق مختلفة في حل المشكلات، وزيادة مستوى الإبداع في الشركة.

احتضان الفشل

لا أحد يحب الفشل. لا أحد يحب أن يرتكب خطأ أو يفشل في تلبية التوقعات أو يخيب آمال رئيسه. ومع ذلك، الفشل هو كيف ننمو. إذا كان الموظفون خائفين من الفشل، فسيخافون من المخاطرة الإبداعية. لن تنجح هذه المخاطر دائمًا، ولكن من المهم أن يشعر الموظفون بالراحة تجاه المخاطرة بالأفكار التي تؤتي ثمارها وتحقق نجاحًا كبيرًا.

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...