إدارة الوقت

5 أنواع من تقنيات اتخاذ القرار

تقنيات اتخاذ القرار

في عام 2004  ، قمنا بترتيب “تبادل الحياة” مع عائلة أخرى في أوكلاند ، نيوزيلندا. منزل ، سيارات ، وظائف ، مدارس … كان لديهم منزلنا لمدة عام ولدينا منزلهم.

لقد أحبها أطفالنا – لقد فعلنا جميعًا. كانت العودة إلى إنجلترا رائعة في البداية – لقد رأينا عائلتنا وأصدقائنا مرة أخرى ؛ لكننا وجدنا أنه من الصعب حقًا الاستقرار مرة أخرى.

ناقشنا العودة إلى أوكلاند حتى تتحول الأشهر إلى سنوات – خمس سنوات على وجه الدقة. حتى أنني عدت في زيارة مكلفة على أمل أن تساعدنا في تقرير ما يجب القيام به!

أخيرًا ، اتخذنا قرارًا بالبقاء. كان من الصعب “التخلي” عن حلمنا (في الوقت الحالي) ، لكننا ملتزمون بجعل قرارنا ينجح.

هذا ما تعلمناه …

نتخذ جميعًا آلاف القرارات كل يوم.  معظمها لا يتطلب الكثير من التفكير ، لكن البعض ، بسبب العواقب المتصورة ، يسبب المزيد من القلق.

تحدد أنواع تقنيات اتخاذ القرار  التي  تستخدمها كل يوم وكيفية تنفيذها كيف تقضي وقتك والنتائج التي تحصل عليها في حياتك.

في كثير من النواحي ، يكون التنفيذ أو جزء “العمل” أسهل – هناك العديد من  أنشطة إدارة الوقت الفعالة  لمساعدتك في إنجاز الأمور.

من المحتمل أن يكون اتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله أصعب بكثير. يعني “شلل التحليل” أنه يمكننا قضاء فترات زمنية غير متناسبة في مناقشة ما يجب القيام به. هذا هو المكان الذي تكون فيه معرفة أفضل أنواع تقنيات اتخاذ القرار وتطبيقها أمرًا مهمًا للغاية.


ما الذي يسبب التردد؟

في الأساس ، يتلخص الأمر في الخوف من اتخاذ خيار “خاطئ” ، أو الشعور بالذنب لاتخاذ خيار “أناني”.

فمثلا…

  • هل يجب أن أقوم بالمهمة السهلة الآن أو أن أقوم بالمهمة التي هي أكثر سوءًا ولكنها أكثر أهمية في الوقت الحالي؟
  • هل من الأفضل لنا أن نبقى حيث نحن أو ننتقل إلى مكان جديد؟
  • أريد أن آكل البيتزا الليلة ، لكن الآخرين يفضلون المعكرونة. ماذا علي أن أفعل؟
  • هل يمكنني أخذ يوم عطلة؟

ما هي أنواع تقنيات صنع القرار التي تعمل؟

جرب الأنواع التالية البسيطة والفعالة من تقنيات اتخاذ القرار لمساعدتك على وضع الخوف والشعور بالذنب في منظورها الصحيح ، وتقليل الوقت الذي كان من الممكن أن يضيع في حلقة مفرغة.

كل شيء في حياتك  – أدوارك وأهدافك ومشاريعك وأفعالك ، وحتى بيان مهمتك الشخصية إذا كان لديك واحد – ينبع من معتقداتك ، سواء كانت تعكس الواقع أم لا. لا تتوافق دائمًا بشكل مثالي (على سبيل المثال ، تأكل الوجبات السريعة لأنها مذاق جيد على الرغم من أنك تعتقد أنها غير صحية) ، لكنها تملي أفعالك أو ردود أفعالك.

صديق عزيز لي يرتدي سوارًا مكتوبًا عليه الأحرف “WWJD”. يستخدمها دارين للتفكير في “ماذا كان يسوع يفعل؟” عندما يكون على وشك اتخاذ قرار.

قد تستخدم أو لا تستخدم أنواعًا من تقنيات اتخاذ القرار من هذا القبيل ، ولكن استشارة أعمق معتقداتك على الأقل يذكرك بما سيكون عليه التوافق ويساعدك على اتخاذ القرار وفقًا لذلك.

أطلق عليها ستيفن آر كوفي اسم “النزاهة في لحظة الاختيار”.

1. ضع موعدا نهائيا على ذلك.

كم من الوقت أنت على استعداد للتخلي عن قرار؟

كبير أو صغير ، الموعد النهائي ، سواء كان مفروضًا ذاتيًا أو محددًا لك ، يمنع المشكلة من السيطرة على حياتك ووقتك إلى أجل غير مسمى ، وتمكنك من اتخاذ قرارات أسرع.

2. تحديد العمل.

أحد أكثر أنواع تقنيات اتخاذ القرار فاعلية بالنسبة للاختيارات اليومية هو تحديد القيمة المتصورة لما يمكنك فعله باستخدام  مصفوفة إدارة الوقت .

3. تحديد الاختيارات.

قيم كل من العوامل التي تؤثر على الخيارات التي تواجهك. يمكنك تقييمها على أي مقياس تريده ، على الرغم من أن 1-5 أو 1-10 قد يكون أسهل. اجمعها لمعرفة الخيار الذي يفوق الآخر (الخيارات).

على سبيل المثال ، لاستخدام أحد الأمثلة أعلاه:  “هل من الأفضل لنا البقاء حيث نحن أو الانتقال إلى مكان جديد؟”.  يمكن أن يظهر الجدول على هذا النحو ، بناءً على مقياس تصنيف من 1 إلى 10:

عامل  ابق   اذهب 
الحياة الاجتماعية
4
7
أسعار المنزل
10
2
فرص عمل
5
8
معدلات الجريمة
6
7
تعليم
5
6
رعاية صحية
8
7
الرياضة والترفيه
4
4
المجموع (بحد أقصى 70)
42
44

ليس حاسمًا جدًا …

في هذه الحالة ، عندما تكون بعض العوامل أكثر أهمية من غيرها ، ما عليك سوى وزنها وفقًا لذلك. في المثال أدناه ، تم ترجيح كل عامل مهم على مقياس من 1 إلى 10 والذي ، مضروبًا في نفس التصنيف كما هو مذكور سابقًا ، يؤدي إلى النتائج التالية:

عامل وزن  ابق   ابق   اذهب   انطلق 
الحياة الاجتماعية
7
4
28
7
49
أسعار المنزل
10
10
100
2
20
فرص عمل
8
5
40
8
64
معدلات الجريمة
10
6
60
8
80
تعليم
6
5
30
6
36
رعاية صحية
7
8
56
7
49
الرياضة والترفيه
5
4
20
7
35
المجموع (بحد أقصى 70)
42
374
44
333

لذلك ، ما بدا للوهلة الأولى أنه مكالمة قريبة سرعان ما يصبح قرارًا أسهل بكثير اتخاذه ، على الأقل من الناحية المنطقية.

4. أعد صياغة الطريقة التي تنظر بها إلى القرار.

أحد أكثر أنواع تقنيات اتخاذ القرار فاعلية التي يمكنك إتقانها هو منظور مختلف للموقف

إليك بعض الأفكار التي قد تساعدك:

– استشر حدسك – ما هو الشعور الصحيح؟

أنواع تقنيات صنع القرار المتجذرة في العقلانية لها استخداماتها ، ولكن في كثير من الحالات ، تتفوق المشاعر على الحقائق. إذا استطعت ، فاستشر حدسك – ما هو شعورك حيال اختياراتك؟

هذه طريقة جيدة للتعامل مع القرارات ، سواء كانت اختيارات تغير حياتك أو ببساطة حول ما يجب القيام به بعد ذلك في قائمة المهام اليومية.

جرب هذا: في المرة القادمة التي تختار فيها بين خيارين ، ارم عملة معدنية. هل تعرف السيناريو؟ “إذا وصلت إلى أعلى ، فسوف (أدخل الإجراء هنا)”. قبل أن تنظر إلى طريقة هبوط العملة ، توقف لحظة … ما الجانب الذي تريد أن ترى ارتفاعه؟ يمكن أن يوفر هذا بعض الأدلة حول مشاعرك الحقيقية.

– اسأل نفسك ستة أسئلة قوية.

بالترتيب التالي ، اسأل نفسك:

  1. ماذا يحدث إذا لم أتخذ أي قرار؟
  2. ما هو أسوأ شيء يمكن أن يحدث إذا فعلت؟
  3. هل يمكنني العيش مع العواقب؟
  4. هل سيكون هناك طريقة للخروج إذا حدث كل شيء بشكل خاطئ؟
  5. ما هو  أفضل  ما يمكن أن يحدث؟
  6. هل المكاسب المحتملة تفوق المخاطر؟

5. التزم بقرارك.

دائمًا عندما نتخذ قرارًا صعبًا ، من السهل التركيز على ما فقده من خلال عدم اختيار بديل.

إن حقيقة تحديد ما يجب فعله هو أنه ، بغض النظر عن الخيار الذي تختاره ، هناك تحديات أمامك. لا يعني اتخاذ قرار بالالتزام بمسار عمل بالضرورة أنك تشعر بالرضا حيال ذلك. تحصل على ذلك بعد أن تضع العمل في اتخاذ القرار!

“بيع” اختيارك لنفسك – ضع قائمة بالإيجابيات على الورق إذا لزم الأمر ، وخصص الوقت والجهد في اتخاذ القرار الصحيح.

بالطبع ، يمكن أن يكون هناك وقت للاعتراف بأنك اتخذت قرارًا سيئًا. ومع ذلك ، فقد بذلت قصارى جهدك في ذلك الوقت – وبغض النظر عن اختيارك ، فلديك أسباب للقيام بذلك.

تحمل المسؤولية عما تقرره ، وافعل ما في وسعك لجعل اختيارك يعمل ، وتقبل قيمته كتجربة تعليمية إذا قررت مضاعفة ذلك مرة أخرى.


الخلاصة (الخطوط) الأساسية في اتخاذ القرار؟

لا أحد لديه كرة بلورية. يتبين أن معظم الأفكار التي يتم التفكير فيها من خلال القرارات بشكل أو بآخر تكون جيدة ، وحتى لو لم يكن الأمر الغريب كذلك ، حسنًا … كل سحابة لها جانب إيجابي.

جرب الأنواع المختلفة من تقنيات اتخاذ القرار لمساعدتك على اختيار “جاهز ، أطلق النار ،  ثم  الهدف” بدلاً من “الاستعداد ، الهدف ، الهدف ، الهدف ، الهدف …” 

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...