عادة ما تكون تكلفة التسويق والإعلان لمنتجك / خدمتك مرتفعة للغاية. لذلك، تحتاج الشركات والشركات إلى التخطيط بعناية لاستراتيجيتها الإعلانية. يجب أن تكون قادرة على خدمة غرضين، أولاً، يجب أن تكون فعالة من حيث التكلفة، وثانيًا، يجب أن تسوّق الرسالة الصحيحة للعملاء المستهدفين.
بعبارة أخرى، نخطط لإستراتيجية من شأنها زيادة العائد على الاستثمار (ROI) بأقل تكلفة ممكنة. يطرح مفهوم تغطية السوق. اليوم، سنقوم بالتغطية التسويقية وإيجابياتها وعيوبها وعوامل مختلفة وسنشرحها بأمثلة.
ما هي تغطية السوق؟
استراتيجية تغطية السوق هي عملية فحص السوق ومعرفة المقدار الذي يجب أن تغطيه حملتك الإعلانية من إجمالي السوق لمنتج / خدمة معينة. أثناء تقييم السوق، تضع الشركات والشركات أيضًا في الاعتبار العوامل الاقتصادية مثل القوة الشرائية للعملاء والاتجاهات الثقافية.
الأهم من ذلك، أنهم يتحققون أيضًا من علاقة منتجهم بالسوق. الغرض من التقييم هو وضع استراتيجية تغطية سوق فعالة وكفؤة.
توفر تغطية السوق الأساس لصياغة إستراتيجية السوق وتخطيط وبناء كل شيء عليها. الآن الأمر متروك للشركة أو الشركة فيما إذا كانت تريد تغطية ونشر عملياتها في جميع أنحاء السوق، أو أنها تريد فقط التركيز على منطقة السوق المحددة.
على سبيل المثال، قد تركز شركة صغيرة ذات موارد محدودة حملتها التسويقية والإعلانية على منطقة معينة من السوق. من ناحية أخرى، فإن الشركة الكبيرة التي لديها عدد كبير من الموارد تحت تصرفها لديها الخيار لتوسيع تركيزها على قطاعات مختلفة من السوق.
فيما يلي ثلاث استراتيجيات مختلفة لتغطية السوق، المزايا، العيوب، الأمثلة، العوامل عند اختيار هذه الاستراتيجيات
التسويق غير متمايز
تذهب إستراتيجية التسويق غير المتمايزة أيضًا باسم التسويق الشامل، حيث تعتبر السوق بأكمله كوحدة واحدة. هنا تركز على الاحتياجات المشتركة لجميع العملاء وتجنب التمايز. لهذا السبب تختار نوعًا واحدًا من استراتيجية المزيج التسويقي وتطبقه على السوق بالكامل. هذا يعني أنك تقدم نوعًا واحدًا من المنتجات / الخدمات للسوق بأكمله.
إيجابيات وسلبيات التسويق غير المتمايز
- عادة ما تكون تكلفة الإنتاج والتوزيع والمخزون والنقل منخفضة في إستراتيجية تسويق غير متمايزة بسبب وفورات الحجم.
- تكلفة الإعلان والتسويق أقل أيضًا لأن الشركات لا تركز على التسويق المتخصص.
- لا توجد نفقات لأبحاث التسويق لأن الشركات لا تنفق مواردها في إجراء أبحاث التخطيط والتسويق.
- عندما تقدم الشركات نوعًا واحدًا من المنتجات / الخدمات للسوق بأكمله وتتجنب الاحتياجات المختلفة للمجموعات المختلفة. ينتج عنه شكل من أشكال عدم رضا العملاء.
أمثلة على التسويق غير المتمايز
اتبعت بعض الشركات استراتيجية التسويق غير المتمايزة وأضفت لونًا فريدًا وتصميمًا وطعمًا وحجمًا وضمانًا وميزات أخرى في منتجها / خدمتهم وعرضتها على السوق بالكامل. هم على النحو التالي ؛
تعد شركات تصنيع معجون الأسنان أمثلة جيدة جدًا لاستراتيجية التسويق غير المتمايزة. كلهم يقدمون معجون أسنان أكثر أو أقل نفس الشيء. هناك عدد قليل جدًا من الشركات التي تقدم معجون أسنان مخصصًا للأطفال والمرضى.
الأرز والقمح والملح والمياه المعبأة هي أيضًا بعض المنتجات الرئيسية التي يتبعها منتجوهم استراتيجية التسويق غير المتمايزة.
يكون مستوى المنافسة أعلى في استراتيجية التسويق غير المتمايزة، فعندما تقفز المزيد من الشركات، فإنها تقلل من ربحية الشركة.
التسويق المتميز
تتمثل استراتيجية التسويق المتمايزة عندما تركز الشركات والشركات على قطاع مختلف من السوق، ويقدمون عروضًا مختلفة لكل قطاع. هنا يمكنك تخصيص استراتيجيات تسويق مختلفة لاستهداف شريحة مختلفة من السوق. قد يشتمل السوق المستهدف على عدة شرائح، ولكن يمكنك التركيز فقط على قطاعات قليلة وفقًا لخطتك.
استراتيجية التسويق المتمايزة تتبع استراتيجية تجزئة السوق. تقوم بتقسيم السوق بالكامل بناءً على المستويات الديموغرافية والنفسية والجغرافية والعديد من المستويات الأخرى. الآن، لدى الشركات والشركات خيار اتباع ثلاث استراتيجيات تسويق مختلفة.
- يمكنهم تقديم منتجات باستخدام قنوات مختلفة.
- يمكنهم اختيار تعديل المنتج وتحديثه.
- يمكنهم أيضًا تقديم أنواع مختلفة من الخدمات.
إيجابيات وسلبيات التسويق المتمايز
- يساعد الشركات والشركات على التركيز على احتياجات ورغبات العملاء مما يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات الإجمالية.
- عندما تحدد احتياجات العملاء وتقدم المنتج / الخدمة كما يريدون، فإنها تجعل العميل مخلصًا لعلامتك التجارية.
- عندما يزيد البيع، يكون لذلك تأثير إيجابي على ربحية الشركة.
- عندما تقوم بتصميم منتجات مخصصة لشريحة مختلفة من السوق، تزداد تكلفة الإنتاج والتصنيع.
- لا تعطيك الحملات والأبحاث التسويقية إجابات دقيقة ودقيقة.
- تعني استراتيجية التسويق المتمايزة أيضًا أنه يتعين على الشركة إطلاق حملات تسويقية وإعلانية مختلفة لكل شريحة.
أمثلة على التسويق المتمايز
توفر منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Alibaba خدمة توصيل مجانية إلى المنازل، ولا يستطيع المنافسون تحمل تكاليف عرضها.
تقوم الشركات التي توفر البيانات والشبكات الخلوية بالترويج لأنواع مختلفة من حزم بيانات الهاتف المحمول لأنواع مختلفة من العملاء. سيقدم البعض منهم فقط خدمة الإنترنت عبر بيانات الهاتف المحمول 4G أو 5G في منطقة معينة.
تقدم بعض الفنادق والمطاعم أنواعًا مختلفة من العروض. كحزمة خاصة للطلاب والعائلات وخدمة طبق لحم.
التسويق المركز
تركز استراتيجية التسويق المركزة على التركيز فقط على قسم معين من السوق. تحاول الشركات والشركات أولاً تحديد السوق المستهدف، ثم يبدأون جهودهم التسويقية في القسم المحدد. الغرض من استراتيجية التسويق المركزة هو الحصول على جزء كبير من حصة السوق في قسم السوق الصغير. تعتبر استراتيجية التسويق المركزة مفيدة جدًا للشركات الصغيرة ذات رأس المال والموارد المحدودة.
إيجابيات وسلبيات التسويق المركز
- يساعد الشركات والشركات على إدراك احتياجات العملاء ويمكن أن يكون لها مكانة خاصة في السوق.
- يمكنهم تقليل تكلفتها من خلال وفورات الحجم من خلال التخصص في عمليات الإنتاج والتوزيع والنقل المختلفة.
- يمكن أن يوفر أيضًا عائد استثمار مرتفع (معدل الاستثمار).
- يمكن أن تسبب استراتيجية التسويق المركزة مشاكل عندما يدخل منافس قوي السوق ويحصل على كل الأرباح.
- إنها استراتيجية محفوفة بالمخاطر. إذا ظهر قسم السوق المحدد بشكل جيد، فستحقق الشركة الكثير من الأرباح. إذا لم يعمل القسم بشكل جيد، فستفقد العلامة التجارية كل شيء.
- مبردات النبيذ، أطلقت California cooler منتجًا جديدًا لمبرد النبيذ من خلال استهداف قسم واحد فقط. لقد أصبح ناجحًا لدرجة أن العديد من المنافسين قفزوا إلى السوق. العلامة التجارية الأصلية ليس لديها خيار آخر سوى البيع.
أمثلة على التسويق المركز
تقدم مراكز التدريب على تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا فقط خدمة تعليم طالب الكمبيوتر من خلال استهداف المتخصصين في التكنولوجيا وطلاب تكنولوجيا المعلومات.
يتبع بائعو الخياطون والحليب والخضروات استراتيجية التسويق المركزة.
تطبق شركات التجارة الإلكترونية الناشئة استراتيجية التسويق المركزة على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استهداف قسم واحد فقط.
لوحات المفاتيح الميكانيكية هي الحاجة إلى المبرمجين والمبرمجين واللاعبين المتحمسين، وهم على استعداد لدفع ثمن باهظ مقابل ذلك.
عوامل يجب مراعاتها عند اختيار استراتيجية تغطية السوق
فيما يلي بعض العوامل التالية التي يجب مراعاتها عند اختيار استراتيجية التغطية التسويقية لعملك.
إذا كان لديك قيود على الموارد ورأس المال، فعليك اختيار استراتيجية تسويق مركزة. يجب عليك أيضًا التفكير في خيار تنوع المنتج.
إذا كان المنتج متجانسًا مثل السكر، والبنزين، والغاز، والديزل، وكان العملاء يتمتعون بنفس المذاق وحجم الشراء، فستكون إستراتيجيتك التسويقية غير المتمايزة مناسبة.
إذا كانت هناك مجموعة متنوعة من التصاميم في فئة المنتج مثل الملابس والأثاث، فعليك التفكير في استراتيجية التسويق المختلفة.
