قد لا يكون مصطلح “دورة الحياة” هو نفسه لكل شيء. على سبيل المثال، عندما نتحدث عن دورة حياة الإنسان، فهذا يعني أن كل شيء من الولادة إلى الموت جزء من دورة الحياة. تشمل المراحل “المتوسطة” الطفولة، والمراهقة، والبلوغ، والنضج، والشيخوخة، والموت في النهاية.
وبالمثل، فإن الظواهر غير العلمية تتبع أيضًا دورة حياة. لنفترض أننا نتحدث عن منتج يتبع أيضًا دورة حياة مماثلة للبشر. يبدأ بمقدمة في السوق، ثم يأتي النمو والنضج، وفي النهاية الانحدار.
ومع ذلك، فإن بعض دورات الحياة مختلفة. كيف؟ خذ مثال النبات. أنت تزرع بذرة، وتبدأ في النمو، وتستمر في التحسن. كلما تقدم في السن، أصبح أقوى. سيكون هناك ما لم تضعه أنت أو عاصفة. دورة حياة مختلفة تمامًا، أليس كذلك؟
وبالمثل، فإن بعض العناصر في عالم الأعمال لها دورات حياة، تمامًا مثل النباتات. مثال شائع هو دورة حياة الصناعة. كما يبدأ بمقدمة إلى السوق ثم يأتي بعد ذلك مرحلة النمو والنضج. ومع ذلك، سيكون من الخطأ القول إن الصناعات لا تتقاعد. يتقاعدون إذا فشلوا في التعامل مع احتياجات المستهلك المتغيرة. لكن دورة حياتها أطول بكثير من دورة حياة المنتج.
تختلف دورة حياة الصناعة إلى حد ما عن دورة حياة المنتج، وسنتحدث عنها أكثر في هذه المقالة. لنبدأ بالأساسيات.
ما هي دورة حياة الصناعة؟
تشير دورة حياة الصناعة إلى تلك المراحل التي تشارك في دورة الحياة تلك. تمر كل صناعة بهذه المراحل، وتعتمد مدة كل مرحلة على عوامل مختلفة. بشكل أساسي، هناك خمس مراحل لدورة حياة الصناعة:
- مقدمة
- نمو
- اهتزاز
- نضج
- انخفاض
تبدأ أي صناعة بفكرة جديدة قد تنجح أو لا تنجح. ومع ذلك، يمكن أن تستمر الصناعات لعدة قرون إذا استمرت الشركات في الابتكار والارتجال.
مراحل دورة حياة المنتج
فيما يلي شرح مفصل لكل مرحلة من مراحل دورة حياة الصناعة.
مقدمة
تبدأ العملية بفكرة جديدة ومميزة. هذه هي المرحلة التي تقوم فيها الشركة (الشركات) بإنشاء منتج (منتجات) جديد والبدء في تثقيف العملاء. ربما تكون هذه أصعب مرحلة في دورة الحياة لأن قبول فكرة أو رفضها يلعب دورًا حيويًا.
ومع ذلك، في مرحلة التقديم، يكون عدد المنافسين ضئيلًا تقريبًا لأن مرحلة التقديم تتضمن طرح شيء جديد. تنفق الشركة الرائدة ميزانية ضخمة على تسويق منتجاتها. ليس التسويق فحسب، بل إن تكاليف التوزيع أيضًا مرتفعة جدًا في هذه المرحلة. بعبارة أبسط، تقوم الشركة (الشركات) الرائدة باستثمارات ضخمة خلال هذه المرحلة لإثبات وجودها.
إذا نجحت الشركة في إنشاء منتج عالي الجودة وقيِّم، وتسويق المنتج بكفاءة، وتثقيف العميل بشكل صحيح، فإن فرص النجاح تصبح أعلى. في حالة النجاح المعروف، ستبدأ الشركة في مواجهة المنافسة، وهذه هي الطريقة التي “تولد” الصناعة.
لذلك، تتمحور مرحلة التقديم بشكل أساسي حول:
- ابتكار
- تركيز كبير على التوزيع
- واستثمارات ضخمة في التسويق.
نمو
إذا قدمت الشركة منتجًا عالي الجودة وأعطت قيمة للعملاء، يبدأ العملاء في الاهتمام أكثر بمعرفة المنتج بشكل أفضل. نعم، قد تبدأ المنافسة في الارتفاع، ولكن فقط تلك الشركات هي التي تأخذ زمام المبادرة التي يمكنها الوفاء بما وعدت به.
علاوة على ذلك، تتدخل الحكومات أو السلطات التنظيمية خلال هذه المرحلة. ومع ذلك، فقد وضعوا المعايير أو المعايير لطرق ممارسة الأعمال التجارية. على الرغم من ارتفاع المنافسة في هذه المرحلة، إلا أن الطلب المتزايد من العملاء يوفر فرصًا وفيرة للشركات.
كما تجلب مراحل النمو مزيدًا من التحسين المستمر والابتكار في المنتج (المنتجات) ذات الصلة. تولي الشركات اهتمامًا أكبر لتحسين الأشياء المختلفة، مثل البحث وعمليات التصنيع والتوزيع والتسويق. ليس هذا فحسب، بل تحاول الشركات أيضًا إنشاء ميزة تنافسية لتمييز نفسها عن المنافسين.
باختصار، مرحلة النمو تشمل:
- زياده المبيعات
- زيادة الحصة السوقية
- عمل معايير الصناعة
- الابتكار المستمر
اهتزاز
إن مرحلة الهزة هي أكثر من مرحلة “تدقيق”. خلال هذه المرحلة، قد تواجه الشركات المنافسة منافسة أقوى، وقد ينخفض معدل النمو. ومع ذلك، في هذه المرحلة، يقوم العملاء أيضًا بفحص الشركات المنافسة.
تبدأ تلك الشركات التي تفشل في تقديم الجودة والابتكار في خسارة السباق. علاوة على ذلك، فإن التسويق غير الفعال، وخدمة العملاء منخفضة الجودة، ودعم ما بعد البيع يجبر العديد من الشركات على التراجع.
على العكس من ذلك، فإن الشركات الأقوى تعزز وضعها. ومع ذلك، فإن هذه المرحلة تجلب أيضًا منافسة شرسة وتخفيضات في الأسعار. ملخص مرحلة الهزهزة هو:
- تزايد المنافسة
- تخفيضات الأسعار
- تطوير المنتج والابتكار
نضج
ثم تصل دورة حياة الصناعة إلى مرحلة النضج، حيث يبدأ نمو الصناعة في الانخفاض، أو قد يصبح صفراً. مرة أخرى، تضمن الشركات التي لديها استراتيجيات تسويق أفضل وابتكار مستمر بقائها واستمرارها في السيطرة على السوق. يُطلق على وضع السوق هذا عمومًا اسم احتكار القلة، حيث لا يحكم السوق سوى عدد قليل من الشركات الكبرى.
علاوة على ذلك، يظل حجم المبيعات على حاله تقريبًا بسبب عدم وجود مزيد من النمو. تجني الشركات ثمارها وتدر الكثير من الأموال من خلال المبيعات المنتظمة. خلال مرحلة النضج، يتم أيضًا تعليم العملاء جيدًا حول المنتج. علاوة على ذلك، فإن البدائل الأقل أو المنعدمة تجبر الناس أيضًا على شراء نفس المنتجات مرارًا وتكرارًا.
مرحلة النضج تشمل:
- لا يوجد نمو أو نمو ضئيل
- تتمتع الشركات الأكبر بمبيعات ثابتة.
- وعي المستهلك الأقصى
انخفاض
تؤدي مرحلة التراجع إلى انخفاض ملحوظ في حجم المبيعات. يبدأ طلب العملاء في الانخفاض، مما يؤدي في النهاية إلى انخفاض المبيعات. في هذه المرحلة، قد تبدأ العديد من الشركات في الخروج من الصناعة، وتقل المنافسة الإجمالية.
قد تتحد بعض الشركات الأقوى من خلال جلب شيء جديد أو الدمج / إعادة التكيف مع الصناعات الأخرى. ومع ذلك، تنجح الشركات في تأخير مرحلة التراجع من خلال جلب الابتكار إلى طاولة المفاوضات. لا تواجه بعض الصناعات مرحلة الانحدار بسبب التحسن المستمر.
دورة حياة الصناعة V / S دورة حياة المنتج
على الرغم من أن كلتا دورتي الحياة تشتركان في مراحل متشابهة، إلا أن الاختلاف الرئيسي بينهما هو طول عمر هاتين المرحلتين. تكون دورة حياة المنتج قصيرة الأجل عمومًا مقارنة بدورة حياة الصناعة. دورات حياة الصناعة أطول إلى حد ما من دورة حياة المنتج. علاوة على ذلك، يعد المنتج أحد عناصر الصناعة. هنا مثال لفهم الاختلاف.
لنأخذ مثالاً على صناعة الموسيقى، وهي موجودة منذ قرون. لقد بدأت بدون معدات أو بأدنى حد من المعدات، ولكن مع مرور الوقت، بدأ الموسيقيون في الارتجال من خلال صنع الآلات الموسيقية لإضافة نكهة. استمرت الأمور في التحسن لأن التكنولوجيا سمحت للمغنين بتسجيل أصواتهم.
اعتبارًا من اليوم، قطعت صناعة الموسيقى شوطًا طويلاً. أصبحت العديد من الأدوات قديمة واستبدلت بأدوات جديدة. لكن عنصر الغناء الأساسي ظل كما هو. تطورت أنواع الموسيقى المختلفة بمرور الوقت ولكنها أصبحت قديمة أو تم ارتجالها بمرور الوقت. ربما عاشت المنتجات أقصر، لكن الصناعة لا تزال هنا، تزدهر مع مرور كل يوم.
أمثلة على دورة حياة الصناعة
فيما يلي الأمثلة الحقيقية لدورة حياة الصناعة.
صناعة السيارات
يعود تاريخ صناعة السيارات إلى عام 1769 عندما صنع المخترع الفرنسي نيكولاس جوزيف كوجنوت جهاز بث بثلاث عجلات. طور نيكولاس هذا المحرك لمساعدة الجيش الفرنسي في سحب قطع المدفعية.
في وقت لاحق، ابتكر أوليفر إيفانز مركبة آلية لحركة الطرق والمياه. على الرغم من أن الآلة كانت أبطأ بكثير، إلا أنها أطلقت شيئًا رائعًا. كان عام 1896 عندما شهدت الولايات المتحدة الإنتاج التجاري للسيارات. منذ ذلك الحين، شهدت الصناعة شيئًا واحدًا فقط، وهو الابتكار المستمر.
أحدث مفهوم السيارات الكهربائية ثورة في الصناعة. في الواقع، لم يعد مفهومًا بعد الآن لأنه تحول إلى حقيقة. أحدث الوافدين أو الوافدين المحتملين هو السيارات الطائرة. لا شك أن صناعة السيارات قد قطعت شوطا طويلا. على الرغم من أن العديد من طرازات السيارات قد تم القضاء عليها تمامًا، إلا أن الصناعة لا تزال قائمة.
الصناعة المصرفية
يعتبر القطاع المصرفي من أقدم الصناعات التي بدأت منذ قرون. نشأ القطاع المصرفي بأشكال مختلفة في أجزاء مختلفة من العالم، لكن الرومان هم من بدأوا النظام المصرفي بالمعنى الحقيقي للكلمة. قبلهم، كانت المعاملات المصرفية تتم في المعابد أو غيرها من الأماكن غير الرسمية.
قام الرومان بإضفاء الطابع الرسمي على القطاع المصرفي بمباني مؤسسية مناسبة. كما عزز الملوك في أوروبا المؤسسة المصرفية خلال القرنين الرابع عشر والخامس عشر. اتبعت الدول المختلفة بروتوكولات أو نماذج بنكية مختلفة بمرور الوقت.
تطورت الخدمات المصرفية بمرور الوقت مع مئات التغييرات والكثير من الابتكارات. من الخدمات المصرفية اليدوية إلى المحوسبة إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أصبح القطاع المصرفي أحد أكبر الصناعات في العالم. الأهم من ذلك، نمت تسهيلات العملاء بشكل كبير بمرور الوقت.
