ماذا يفعل مدير التسويق الرقمي؟ ما المهارات التي يجب أن يمتلكها وما الفرق بين مدير التسويق الرقمي ومحسن محركات البحث؟
من تحسين محركات البحث إلى التسويق الرقمي
يعد مصطلح التسويق الرقمي جديدًا نسبيًا على الرغم من أن المكونات التي يتكون منها التسويق الرقمي كانت موجودة منذ فترة طويلة.
في آخر 5 سنوات فقط أو نحو ذلك، أدرك المسوقون وكبار المسئولين الاقتصاديين والصناعة ككل أنه للحصول على استراتيجية تسويق عبر الإنترنت كاملة، فإنك تحتاج إلى شيء أكثر من تحسين محركات البحث.
وهكذا بدأ مصطلح “التسويق الرقمي” يحظى باهتمام أكبر، وكما هو الحال مع كل مهنة أخرى، هناك دائمًا مكان لـ “المدير”.
أعمل كمدير للتسويق الرقمي في السنوات الأخيرة وما سأحاول شرحه أدناه هو ما هو دور مدير التسويق الرقمي في عالم الإنترنت اليوم، وما الذي يفعله / هي وما هو الفرق الرئيسي بين أن تكون SEO و مدير تسويق رقمي.
ما هو الفرق بين SEO ومدير التسويق الرقمي؟
يُعد مُحسِّن محركات البحث (SEO) خبيرًا في تحسين محركات البحث . يمكنه إخبارك بكيفية تحسين مواقع الويب الخاصة بك لمحركات البحث، وكيفية إنشاء مراجع من مواقع الويب الأخرى (ويعرف أيضًا باسم إنشاء الروابط)، وكيفية التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه من قبل Google للحصول على عرض أكبر.
من ناحية أخرى، يمكن لمدير التسويق الرقمي القيام بأكثر من مجرد تحسين محركات البحث.
على الأرجح أنه بدأ كمستشار تحسين محركات البحث لأنه، في الواقع، هذا هو المكان الذي يبدأ منه كل شيء (في عالم التسويق عبر الإنترنت).
لكن لديه المعرفة والمهارات المتعلقة بالمكونات الأخرى التي يتكون منها التسويق الرقمي، مثل تسويق المحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر الهاتف المحمول.
لذلك، باختصار، يتمثل الاختلاف بين مُحسّنات محرّكات البحث ومدير التسويق الرقمي في أن الأحدث لديه مجموعة واسعة من المهارات والمعرفة ويمكنه تصميم وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي كاملة وشاملة تتجاوز تحسين محركات البحث.
ماذا يفعل مدير التسويق الرقمي؟
إذن، ماذا يفعل مدير التسويق الرقمي؟مدير التسويق الرقمي مسؤول عن تخطيط وتنفيذ حملة تسويق رقمية للترويج لعلامة تجارية أو منتجات أو خدمات على جميع قنوات التسويق الرقمي المتاحة. يشمل دوره أيضًا الإشراف على الخبراء الآخرين العاملين في فريقه.
تتضمن بعض المهام ما يلي:
تسويق المحتوى – في العالم الرقمي، تحتاج إلى محتوى بأي شكل (نص، صور، فيديو، صوت، إلخ) لأنه بدون محتوى لا يمكنك فعل أي شيء عبر الإنترنت.
السؤال هو ما نوع المحتوى الذي تحتاجه، ومن سينتج المحتوى، وما هي الموضوعات، والعناوين، وطول المحتوى، وما إلى ذلك.
هذه هي الأسئلة النموذجية التي يتعين على مدير تسويق المحتوى الإجابة عليها، وإذا لم يكن هناك مدير تسويق للمحتوى (وهذا هو الحال بالنسبة لمعظم الشركات أو الوكالات)، فمن واجب مدير التسويق الرقمي.
Social Media Marketing – Social هو أداة رائعة وطريقة رائعة للترويج لمتجرك أو عملك على الإنترنت، ولكن كيف يمكنك تحديد الشبكات الاجتماعية التي يجب استخدامها، وكيف تحدد الأهداف ونوع المحتوى الذي تنشره؟
ما هي حملة التواصل الاجتماعي الناجحة وكيف تدير متابعيك؟ الأسئلة التي يجب على مدير التسويق الرقمي الإجابة عنها مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي أو خبراء وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق عبر البريد الإلكتروني – ليس للتسويق عبر البريد الإلكتروني على الأرجح مدير مخصص إلا إذا كنت تستخدم البريد الإلكتروني بطرق أكثر تقدمًا من إرسال الرسائل الإخبارية وعروض الاشتراك.
إن مهمة مدير التسويق الرقمي هي تصميم إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة تكون متزامنة مع استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة.
التسويق عبر الهاتف المحمول – لم يعد الهاتف المحمول خيارًا، لذا يجب أن يكون لدى كل نشاط تجاري متصل بالإنترنت استراتيجية تسويق عبر الهاتف المحمول.
قد يتعلق ذلك بتزويد المستخدمين بموقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة أو حتى بتطوير تطبيقات الهاتف المحمول للأسواق المختلفة (متجر Apple و Google Play ومتجر تطبيقات Amazon وما إلى ذلك).
يجب أن يكون لدى مدير التسويق الرقمي المعرفة اللازمة ورؤى السوق لاقتراح أفضل طريقة للتعامل مع هذا الأمر.
الاتصال والتنفيذ والمراقبة والتحسين
إلى جانب تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، فإن مدير التسويق الرقمي مسؤول أيضًا عن:
تحدث إلى العميل – تواصل مع العميل واشرح له فوائد التسويق الرقمي ككل والأهم من ذلك الفوائد والمكاسب لأعمالهم.
تصميم استراتيجية التسويق الرقمي – استخدم جميع الأدوات الموجودة في ترسانته لإنشاء استراتيجية كاملة للترويج للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
توصيل الإستراتيجية للعميل والأطراف المهتمة – اشرح الإستراتيجية للعميل والأطراف المهتمة الأخرى (على سبيل المثال الخبراء والمديرون في فريقه).
مراقبة تنفيذ الخطة – مراقبة تنفيذ خطة التسويق الرقمي والتأكد من تنفيذ كل شيء بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
تحسين الإستراتيجية لتحقيق نتائج أفضل – تحسين الإستراتيجية بناءً على النتائج الحالية.
راتب مدير التسويق الرقمي
أظهرت دراسة حديثة أن متوسط راتب مدير التسويق الرقمي هو 77 ألف دولار سنويًا، لكن هذا مجرد تقدير.
يعتمد المبلغ الذي يمكنك كسبه فعليًا على الكثير من الأشياء مثل الخبرة وحجم الشركة التي تعمل بها ونوع العملاء وقصص النجاح.
على عكس التسويق “غير المتصل بالإنترنت”، فإن كل شيء في التسويق الرقمي قابل للقياس، ومديرو التسويق الرقمي الذين لديهم سجل مثبت في زيادة حركة المرور وتحويلات الأعمال، من المرجح أن يكسبوا أكثر من المديرين الذين تعرفهم فقط الجزء النظري.
كيف تصبح مدير تسويق رقمي؟
التسويق الرقمي ليس مفهومًا نظريًا ولكنه عملي. لا يكفي معرفة النظريات الكامنة وراء تقنيات التسويق الرقمي المختلفة ولكن عليك معرفة كيفية تنفيذها فعليًا.
يحتاج مدير التسويق الرقمي إلى امتلاك مهارات عملية، وهذا يعني أن الحصول على دورة تدريبية حول التسويق الرقمي يعد نقطة انطلاق جيدة ولكنها ليست كافية.
توصيتي حول كيفية أن تصبح مدير تسويق رقمي هي التالية:
- كن خبيرًا في تحسين محركات البحث (SEO) – تعرف على كل ما يمكنك معرفته عن تحسين محركات البحث وابدأ في التدريب عن طريق إنشاء موقع الويب الخاص بك.
- افهم كيف تعمل وسائل التواصل الاجتماعي – اقض بعض الوقت على Facebook و Twitter و Instagram و Linkedin واكتشف كل ما يمكنك فعله حول منصات الإعلانات الخاصة بهم.
- كن خبيرًا في إعلانات Google – احصل على شهادة في إعلانات Google. تعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) مكونًا أساسيًا للتسويق الرقمي.
- إتقان التسويق عبر البريد الإلكتروني والمحتوى – يعد المحتوى الجيد أمرًا حيويًا لنجاح أي حملة ولا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية لإجراء التحويلات.
- تعرف على كيفية استخدام Google Analytics – تعد المراقبة وإعداد التقارير جزءًا من المسؤوليات الوظيفية لمدير الشؤون.
- تعلم من المسوقين الرقميين ذوي الخبرة – إذا كانت لديك الفرصة، تقدم لوظيفة تسويق رقمي للمبتدئين في شركة مع مديرين ذوي خبرة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول متابعة عمل المسوقين الآخرين ونسخ خطواتهم قدر الإمكان (وليس النسخ).
سوف يستغرق الأمر وقتًا لتصبح خبيرًا في جميع مكونات التسويق الرقمي ولكن على عكس المهن الأخرى، يمكنك اكتساب المهارات تدريجياً دون الحاجة إلى خلفية تعليمية خاصة.
استنتاج
مدير التسويق الرقمي ليس مجرد خبير في تحسين محركات البحث ولكنه يحتاج إلى مجموعة من المهارات التي تتعلق بالطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها الترويج لموقع ويب عبر الإنترنت وكذلك المهارات المتعلقة بالتخطيط والتحكم في المشروع وإدارة الفريق.
في رأيي وخبرتي، لا يمكنك أن تصبح مديرًا جيدًا للتسويق الرقمي إذا لم تكن لديك معرفة عميقة بـ SEO.
يعد تحسين محركات البحث (SEO) أهم المهارات التي تحتاجها أولاً، وبعد ذلك يمكنك بناء معرفتك للبقية.
إذا لم يكن لديك أساس جيد لتحسين محركات البحث، فسيكون من الصعب جدًا أن تصبح مدير تسويق رقمي ناجحًا.
