البريد الإلكتروني اليوم هو إلى حد بعيد القناة التسويقية الأكثر ربحية بمتوسط عائد استثمار يبلغ 3800٪ !
مزايا البريد الإلكتروني عديدة: فهي أداة سهلة الاستخدام وغير مكلفة تسمح لك بإرسال رسائل شخصية للغاية.
دون أن ننسى إمكانية أتمتة جميع حملاتها لتوفير الوقت ودعم العملاء بشكل أكثر فاعلية.
إذا كانت لا تزال لديك شكوك وتردد في البدء، فقم بإلقاء نظرة على المقالة أدناه وتعرف على أهم 10 فوائد للبريد الإلكتروني
1 – سعر لا يهزم
البريد الإلكتروني هو أداة تسويق غير مكلفة للغاية.
تقدم معظم البرامج الاحترافية، مثل Sendinblue، تسجيلًا مجانيًا والقدرة على إطلاق حملتك الأولى مجانًا.
سيكون لديك بعد ذلك خيار اختيار الحزمة التي تلبي احتياجاتك. في كلتا الحالتين، يعد البريد الإلكتروني قناة أرخص بكثير من التسويق عبر البريد أو الإعلان على الشبكة الإعلانية أو استخدام إعلانات Google.
من المفيد أن تعرف : للمقارنة، وفقًا لدراسة WebFx ، يمكن أن يتوقع نشاط تجاري متوسط إنفاق ما بين 9 و 1000 يورو شهريًا لحملة بريد إلكتروني فعالة. يمكن أن يصل هذا المبلغ إلى 10000 يورو لحملة إعلانات Google!
2 – لا حاجة للمعرفة الفنية
يعد إرسال البريد الإلكتروني أمرًا بسيطًا للغاية ولا يتطلب معرفة مسبقة بالبرمجة.
تعد المنصات الخاصة بإنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بديهية بشكل عام وتوفر محررًا سهل الاستخدام للغاية لإضافة المحتوى والصور في وضع السحب والإفلات.
إذا كنت تستخدم Sendinblue، على سبيل المثال، فما عليك سوى اتباع هذه الخطوات الأربع لبدء حملتك الإلكترونية الأولى:
- تكوين حملتك: هنا، كل ما عليك فعله هو اختيار اسم لحملتك (لا يكون مرئيًا للمستلمين) وموضوعًا واسم مرسل.
- اختر أحد قوالبنا العديدة. تم إنشاؤها بواسطة مصممينا وهي بالفعل مناسبة تمامًا للعرض على الهاتف المحمول.
- أدخل المحتوى الخاص بك في وضع السحب والإفلات. يمكنك بسهولة تعديل الكتل الموجودة أو نقلها أو حذفها وتغيير الصورة واللون والخط وما إلى ذلك. في هذه الخطوة، يمكنك أيضًا عرض الشاشة على الهاتف المحمول وإرسال بريد إلكتروني تجريبي لنفسك.
- حدد المستلمين: في الخطوة الأخيرة قبل الإرسال، يمكنك ببساطة تحديد قائمة جهات الاتصال أو إضافة أو استبعاد قوائم متعددة.
وها هو لديك، يمكنك الآن إرسال أول رسالة بريد إلكتروني لك!
3 – رسالة في المكان المناسب وفي الوقت المناسب
تتميز رسائل البريد الإلكتروني بميزة الوصول إلى المستلمين أينما كانوا على مدار 24 ساعة في اليوم.
باستخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الاحترافي، يمكنك التخطيط لرسائلك البريدية مسبقًا. يمكنك اختيار أوقات إرسال مختلفة لمستلمين مختلفين – اعتمادًا على موقعهم الجغرافي أو سلوكهم السابق.
يسمح لك Sendinblue بتحسين جدول الإرسال تلقائيًا.
من حملتك الثانية، يحلل نظامنا تقاريرك ويحدد تلقائيًا أفضل وقت لكل مستلم .
4 – طريقة جيدة لتعزيز صورة علامتك التجارية
يسمح لك البريد الإلكتروني بإطلاق العنان لإبداعك.
في الواقع، البريد الإلكتروني هو قبل كل شيء مساحة فارغة تتيح لك إنشاء المحتوى الذي تريده وإدراجه بحرية وإعادة تنظيمه كما تراه مناسبًا.
على عكس الشبكات الاجتماعية التي تجبرك على استخدام واجهة أساسية، فإن البريد الإلكتروني يسمح لك بالتعبير الكامل عن هويتك المرئية.
يتيح لك ذلك تعزيز صورة علامتك التجارية وإنشاء هوية يمكن للمستلمين التعرف عليها على الفور.
أدناه، مثال Cabaïa، الذي يفرض جوًا خاصًا وملونًا ومجنونًا بينما يتذكر ألوان فرنسا (وبالتالي تقليدًا معينًا):
5 – مثالي للتعرف على عملائك
يتيح لك البريد الإلكتروني تحليل حملاتك التسويقية وتحسينها بسهولة.
تمنحك حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني القدرة على قياس سلوك المستلمين: معدل الفتح، ونسبة النقر إلى الظهور، وسلوك الشراء، وما إلى ذلك.
بفضل هذه المؤشرات، ستتمكن من فهم العناصر التي تهم متلقيك بسرعة.
بالإضافة إلى ذلك، سيكون لديك إمكانية إجراء اختبارات A / B. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء رسالتين إلكترونيتين بمحتوى مختلف وإرسالهما إلى المستلمين. ستتم مقارنة المتغيرين، مما يسهل عليك تحديد العناصر التي تعمل بشكل أفضل.
كما أن البريد الإلكتروني يفسح المجال تمامًا للاستطلاعات.
بمجرد جمع آراء المستلمين، يمكنك ببساطة استخدام هذه المعلومات لتخصيص محتوى رسائلك وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي يرغبون في تلقيها بالضبط.
6 – التواصل الشخصي
تتمثل ميزة برامج البريد الإلكتروني الاحترافية مثل Sendinblue في أنها تجعل من السهل جدًا إنشاء رسائل مخصصة.
يمكنك إدراج وحدات التخصيص وتعديل العناصر ديناميكيًا مثل الموضوع أو صيغة المكالمة أو المنتجات / المحتوى الذي تقدمه في نص الرسالة البريدية.
يمكنك اختيار عرض عناصر مختلفة لجهات الاتصال الخاصة بك بناءً على معايير مثل العمر أو الجنس أو سلوك الشراء.
بهذه الطريقة، لن تعطي انطباعًا بإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير شخصية ويمكنك تلبية الاحتياجات والاحتياجات المحددة لكل من جهات الاتصال الخاصة بك.
إذا كنت تستخدم Sendinblue، على سبيل المثال، يمكنك بسهولة إدراج التخصيصات الديناميكية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:
- استخدم التنسيق الصحيح. لأخذها في الاعتبار، يجب أن تكون التخصيصات دائمًا في
{{ contact.ATTRIBUT }}. تحتاج فقط إلى استبدال الكلمةATTRIBUTباسم سمة جهة الاتصال. - يتم تحديد السمات في صفحة الاتصال الخاصة بك. هنا قمنا باستيراد سمات مثل الاسم الأول لجهة الاتصال ولونها المفضل والشخص المسؤول عن إدارة الحساب وآخر عنصر تم شراؤه.
- أدخل التخصيصات الخاصة بك. عليك فقط لصقها في رسالتك بالبريد الإلكتروني: هنا، قمنا بإدراج تخصيص للاسم الأول وآخر منتج تم شراؤه ومدير الحساب.
وبالتالي ! يمكنك الآن اختبار رسالتك الإلكترونية والتحقق من أن التخصيصات تعمل قبل الإرسال.
7- قناة اتصال غير تدخلية
من المزايا الإضافية للتسويق عبر البريد الإلكتروني أنه يصل إلى القراء في مساحة خاصة – البريد الوارد.
على عكس المكالمة الهاتفية التي غالبًا ما تقاطع ما يفعله المستلم، يمكن فتح رسالة بريد إلكتروني عندما يشعر القارئ بذلك.
يسمح هذا لجهات الاتصال الخاصة بك بأخذ الوقت الكافي لاكتشاف عروضك ويمنح البريد الإلكتروني طابعًا خاصًا وحميمًا – على عكس الانكشاف العام للشبكات الاجتماعية.
8 – إيميلات مهيأة للعرض على الجوال
تتيح لك حلول البريد الإلكتروني الاحترافية إرسال رسائل محسّنة للعرض على جميع الأجهزة.
اليوم، يتم فتح أكثر من نصف رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف المحمول، لذلك يجب أن تكون رسائلك في تصميم سريع الاستجابة تمامًا.
لحسن الحظ، يقدم لك برنامج مثل Sendinblue العديد من قوالب الرسائل الإخبارية التي تم تحسينها بالفعل للجوال. لذلك كل ما عليك فعله هو إدخال النصوص والصور الخاصة بك، دون الحاجة إلى القلق بشأن العرض.
للمضي قدمًا : اكتشف وصايانا السبع لتصميم البريد الإلكتروني وتعلم كيفية إنشاء بريد إلكتروني متجاوب مثالي!
9- حملات سهلة التشغيل الآلي
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للبريد الإلكتروني في القدرة على أتمتة حملاتك.
يمكنك توفير الوقت من خلال إنشاء سيناريوهات تلقائية تتيح لك دعم عملائك طوال رحلتهم.
الاحتمالات في أتمتة التسويق لا حصر لها، لكن بعض الحملات الأساسية أثبتت نفسها بالفعل:
- حملة الترحيب: كلاسيكية أساسية، تتيح لك الترحيب بجهات الاتصال الجديدة. مثالي لمنحهم قسيمة أو شرح لهم محتوى الرسائل الإخبارية القادمة.
- بريد عيد الميلاد: إذا كنت تعرف تاريخ ميلاد جهات الاتصال الخاصة بك، فسيتم إرسال رسالة بها هدية صغيرة إليهم تلقائيًا.
- وضع المنتج المخصص: هل قام أحد العملاء المحتملين بزيارة موقع الويب الخاص بك واستمر في البحث عن منتج معين دون شراء؟ أرسل لهم تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا بخصم بسيط على هذا المنتج لتشجيعهم على الانغماس.
10- التكنولوجيا المتطورة باستمرار
تتطور منصات البريد الإلكتروني الاحترافية باستمرار لتلبية احتياجات السوق.
تعمل الشركات التي تقدم هذه الخدمة باستمرار على منتجاتها، وتخلق ميزات جديدة وتقدم خدمات جديدة، وبالتالي توسيع إمكانات وفوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الاتجاه الكبير هو التسويق متعدد القنوات، مع قيام مزودي الخدمة بتوسيع حلولهم لتقديم أكثر من مجرد برامج البريد الإلكتروني.
فيما يلي عينة صغيرة من الميزات المبتكرة التي تقدمها Sendinblue:
- الصفحات المقصودة ،لإنشاء صفحات مقصودة جميلة (على سبيل المثال للتعبير عن الشكر للتسجيل) والتي يمكنك من خلالها تقديم قسائم، وجمع آراء جهات الاتصال الخاصة بك وغير ذلك الكثير.
- CRM الذي يسمح لك بمركزية جميع بيانات العملاء الخاصة بك، وإضافة ملاحظات (على سبيل المثال، فيما يتعلق باجتماعك الأخير) وتنظيم الاتصالات مع جهات الاتصال الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة.
- تكامل إعلانات Facebook ، والذي يسمح لك بإنشاء حملات تسويقية على Facebook، مباشرة من حساب Sendinblue الخاص بك.
