المبيعات

الوعي التجاري

الوعي التجاري

الوعي التجاري هو مهارة قابلة للتحويل وهي مطلب للعديد من الوظائف.

الموظف المدرك تجاريًا هو الشخص الذي يفهم الأعمال الداخلية لكل من المنظمة التي يعمل بها والصناعة التي يعمل فيها.

هذا الوعي لا يحسن فقط الأداء العام ؛ يتيح لهم التعرف على الاتجاهات المختلفة (السياسية والاقتصادية) التي يمكن أن تؤثر على مكان عملهم.

يزرع الوعي التجاري من خلال البحث في الشركة المعنية، والصناعة التي تنتمي إليها، وسوق الأعمال بشكل عام.

باختصار، كونك مدركًا تجاريًا يجعلك موظفًا أفضل – مما يؤثر على طريقة عملك والطريقة التي تفكر بها.

الوعي التجاري هو مهارة لا تقدر بثمن في مجموعة متنوعة من الوظائف، لا سيما تلك مثل القانون أو الهندسة. على هذا النحو، غالبًا ما يقوم أصحاب العمل بفحص سمات الوعي التجاري في عملية التقديم.

ماذا يقصد أرباب العمل بعبارة “الوعي التجاري”؟

طور الشخص الذي لديه وعي تجاري فهماً عميقاً لصناعته والسوق الذي يعمل فيه. سيؤثر هذا على الطريقة التي يعملون بها والقرارات التي يتخذونها.

إن البقاء على دراية بالتغيرات في الصناعة (أو في بعض الحالات، القدرة على التنبؤ بها بناءً على الاتجاهات الحالية والسابقة) هي خاصية يقدرها العديد من أصحاب العمل.

في سوق غير مؤكد، يمكن للوعي التجاري أن يساعد في حماية المشاريع التجارية القائمة وخلق فرص جديدة.

كيفية تحسين وعيك التجاري

يجب تطوير الوعي التجاري بمرور الوقت. في حين أن اكتساب هذه السمة قد يبدو صعبًا، إلا أن هناك طرقًا عديدة لتثبت لصاحب العمل أنك على علم تجاريًا.

الطريقة الأبسط، وربما الأكثر وضوحًا، لاكتساب الوعي التجاري في الصناعة التي اخترتها هي من خلال البحث .

ابحث عن الموارد، سواء عبر الإنترنت أو المطبوعة، لتحليل التغيرات في السوق ومناقشة الاتجاهات في عالم الأعمال.

إذا كنت تعمل في شركة تبيع منتجات أو خدمات، فاقرأ المراجعات.

تعد مواكبة التقارير الإخبارية والمقالات أولاً بأول أفضل طريقة لتطوير الوعي التجاري. كلما زاد البحث الذي أدخلته، زاد تحسنه.

إذا استطعت، احصل على خبرة عمل قائمة على الصناعة لاكتساب خبرة عملية للوعي التجاري على أساس يومي.

كيفية إثبات الوعي التجاري

1. في طلب التوظيف

قبل إجراء المقابلة، تأكد من أنك تعرف قدر ما تستطيع عن الشركة المعنية. افهم الخدمات التي تقدمها والطريقة التي تعمل بها، حتى تتمكن من طرح الأسئلة ذات الصلة.

من المفيد أيضًا حفظ الأسماء والبيانات الرئيسية ، مثل اسم الرئيس التنفيذي ومعلومات حول البيانات المالية.

المقابلة نفسها هي عندما يتم وضع وعيك التجاري على المحك. انظر أدناه للحصول على عشرة أسئلة رئيسية قد يتم طرحها عليك.

إذا لم تُطرح عليك أسئلة تركز على وعيك التجاري، فقم بإثارة ذلك بنفسك في محادثة.

على سبيل المثال، إذا كانت هناك تغييرات في التوظيف مؤخرًا أو حصلت الشركة على رئيس تنفيذي جديد، فيمكنك ذكر ذلك ومناقشة ما تعتقد أنه يعنيه لمستقبل الشركة.

2. في عرض تقديمي أو دراسة حالة

تتطلب بعض طلبات التوظيف إعداد ملفدراسة حالة أو عرض تقديمي كجزء من عملية المقابلة.

كلما بذلت مزيدًا من الجهد لجعل هذه العروض تمثل تمثيلًا ممتازًا لعملك، زادت قدرتك على إظهار مدى وعيك التجاري.

يمكن توضيح ذلك بعدة طرق – ربما من خلال مناقشة التكاليف المرتبطة بالمشروع الذي تقدمه، أو من خلال تضمين شريحة تناقش الصعوبات / العيوب المحتملة في اقتراحك، وكيف تخطط لمعالجتها للمضي قدمًا.

في جلسات التدريب على المقابلات الخاصة بـ James Innes، ستتعلم كيفية تطوير استراتيجية ناجحة – بما في ذلك تعلم كيفية التعامل مع كل نوع من المقابلات والتخطيط والاستعداد لكل احتمال.

سيأخذك مدرب المقابلات المحترف الخاص بك عبر الكثير من أسئلة المقابلة الحقيقية للتأكد من أنك تعرف كيفية تجنب الكليشيهات وإحداث تأثير حقيقي عند التعامل مع كل من الأسئلة الكلاسيكية – والأسئلة الصعبة حقًا التي يمكن للمحاورين طرحها عليك.

تبدأ عروض تدريب James Innes من 60 جنيهًا إسترلينيًا. تحقق من الحزم الأخرى بالضغط على الزر أدناه.

10 أسئلة مقابلة تختبر وعيك التجاري

فيما يلي عشرة أسئلة شائعة لمقابلة التوعية التجارية، مع نصائح حول أفضل السبل للإجابة عليها.

1) ما هي في اعتقادك أكبر المشكلات التي تواجه صناعتنا اليوم؟

هذا السؤال، رغم أنه مباشر نسبيًا، يتطلب على الأقل معرفة أساسية بالصناعة ذات الصلة.

كلما كان بحثك أكثر تعمقًا، كانت إجابتك أفضل.

2) ما هي أكبر المشكلات التي تواجهها صناعتنا في المستقبل؟

يمكن أن تساعدك المعرفة بقضايا الصناعة الحالية، بالإضافة إلى التغييرات التي تم إجراؤها في الماضي، على التنبؤ بالتغييرات التي ستحدث في المستقبل.

على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن عمل في صناعة النشر، فستعرف أن مبيعات الكتب الإلكترونية والكتب الصوتية قد زادت بشكل عام، بينما انخفضت مبيعات النسخ المادية. في مقابلتك، ستتمكن من مناقشة هذا التغيير وكيف يمكن أن يتطور أكثر في المستقبل.

3) ما الذي يعجبك في شركتنا؟

من المرجح أن يقوم أصحاب العمل المحتملون بتوظيف من تتم مقابلته والذين يظهرون وعيًا صناعيًا واسعًا بالإضافة إلى معرفة خاصة بالشركة.

قد لا يتم طرح هذا السؤال بشكل إيجابي: قد يطلبون منك مناقشة أي عيوب لدى الشركة وكيف يمكنك حلها.

4) كيف نقارن بمنافسينا؟

للإجابة، يجب أن تعرف من هم أكبر خصومهم في السوق. تأكد من البحث عن هذا قبل المقابلة، حتى تتمكن من مناقشة الشركات فيما يتعلق ببعضها البعض.

لا تأخذ هذا كفرصة للثناء على الشركة التي تجري مقابلة معها أثناء انتقاد المنافسة. بدلاً من ذلك، أجب بصدق وناقش ما الذي يجعل الشركة التي تجري مقابلة معها بارزة.

5) كيف تعرف الوعي التجاري؟

لن تكون جميع أسئلة المقابلة دقيقة – قد يطلب منك البعض مناقشة أو تحليل الوعي التجاري بشكل مباشر. الخبر السار في هذا النوع من الأسئلة، بالطبع، هو أن الإجابة يجب أن تكون بسيطة إذا كنت قد أعددت جيدًا.

6) لماذا الوعي التجاري مهم؟

لا يسألك هذا السؤال عن ماهية الوعي التجاري بل ما يعنيه بالنسبة للشركة.

تجنب الإجابات العامة وتأكد من تحليل الفوائد التي تعود على الوعي التجاري لكل من الموظف والشركة.

7) ما هو رأيك (الخبر / العدد الحالي)؟

الأسئلة المتعلقة بالشؤون الجارية أكثر عمومية، ولكن من المرجح أن تختبر طبيعة القضية التي تثيرها وعيك التجاري.

يمكن أن تشير الأسئلة إلى اتجاهات سوق الأوراق المالية أو تغييرات المدير التنفيذي أو القضايا السياسية. الطريقة الوحيدة للتحضير لهذا النوع من الأسئلة هي مواكبة الأخبار الحالية، وإيلاء اهتمام خاص في الفترة التي تسبق المقابلة.

8) إذا أتيحت لك الفرصة، فما الذي ستستثمر فيه؟

من المحتمل أن يتم تقديم هذا السؤال بطريقة أكثر تحديدًا – على سبيل المثال، قد يسألون عن نوع المنتج أو المشروع الذي ترغب في الاستثمار فيه، أو يذكرون مبلغًا معينًا من المال.

فكر جيدًا في اختيارك واقترح إيجابيات وسلبيات قرارك. لا يخلو أي مشروع من مخاطره، لذا فإن مناقشة السلبيات المحتملة هي طريقة رائعة لإثبات أنك خبير في العمل وعلى دراية تجارية.

9) كيف تعتقد أن الشركات البريطانية ستتأثر بالسياسة الحالية؟

لا ينبغي أن يطرح هذا السؤال مشاكل إذا كنت تقرأ أحدث الأعداد من The Economist أو Newsweek أو The Financial Times .

10) كيف ستستجيب لشكاوى العملاء؟

على الرغم من أنه قد لا يبدو الأمر كذلك، إلا أن الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء هو مثال آخر للوعي التجاري.

إن إبقاء العملاء سعداء هو الطريقة الوحيدة لضمان استمرار العمل التجاري، ويجب أن تكون على دراية بهذا عند التفاعل معهم.

تأكد من أن ردك يبدو حقيقيًا ولكنه يركز على تلبية احتياجات العميل (بدلاً من كونه رافضًا).

افكار اخيرة

للتلخيص، الوعي التجاري هو فهم عميق لكل من الشركة التي تعمل بها والصناعة التي تعمل فيها.

في حين أن هذا يختلف من وظيفة إلى أخرى، فإن الوعي التجاري هو مهارة قابلة للتحويل بشكل كبير تؤثر على الطريقة التي تعمل بها – مما يجعلك أكثر كفاءة وجدارة بالثقة ، وفي نهاية المطاف، أكثر قابلية للتوظيف.

إنها مهارة لا يجب التقليل من شأنها أو نسيانها.

إذا كنت تستعد لمقابلة عمل وترغب في إظهار وعيك التجاري، فإليك بعض النصائح السريعة لمساعدتك على التألق في هذه العملية:

  • قم بأبحاثك . حاول معرفة خصوصيات وعموميات الشركة. اقرأ موقع الشركة وصفحة Wikipedia وملف تعريف LinkedIn.
  • أظهر رغبتك في التعلم . إذا كنت تنتقل من وظيفة إلى أخرى، فناقش مهاراتك القابلة للتحويل – وشدد على مدى استعدادك للتعلم والتطور من التجربة.
  • كن واثقا في قدرتك ومعرفتك . يجب أن تكون حياتك المهنية هي شغفك – إذا كنت تستمتع بعمل شيء ما، فإن الوعي التجاري سيأتي إليك بشكل طبيعي.

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...