اليوم، نشهد مهمة مزدهرة بين المنظمات. تدور هذه المهمة حول تبني وتكامل وإدارة بيانات المؤسسة التي تتحرك باستمرار عبر أنظمتها ؛ وغني عن القول، أن الكم الذي يرتفع بسرعة فائقة.
يمكن لـ CXOs للأعمال الاستفادة من نظام البيانات البيئي واكتساب ميزة تنافسية ضخمة. ومع ذلك، تشير الدراسة إلى أن معظم قادة الأعمال لا يتم ترتيب بياناتهم وإدارتها بشكل صحيح وفعال. وفقًا لتقرير معيار البيانات العالمي لعام 2018 ، الذي نشرته Experian، تعتقد المؤسسات في الولايات المتحدة أن 33٪ من بيانات عملائها بها بعض الأخطاء الأخرى. هذا كارثي لأن جودة البيانات الرديئة يمكن أن تؤثر سلبًا على كل شيء – بدءًا من ذكاء الأعمال مما يؤدي إلى قرارات خاطئة إلى إنتاجية الموظفين (لأنه يؤدي إلى ازدواجية المهام مما يؤدي إلى ضياع الوقت).
ما هي إدارة بيانات المؤسسة؟
إدارة بيانات المؤسسة هي عملية إدارة ومراقبة وتخزين البيانات على مستوى المؤسسة، والأهم من ذلك، إشراك المؤسسة بأكملها في العملية. لتوضيح الأمر ببساطة، بينما يتعلق EDM بإدارة البيانات، فهو أيضًا مهم بنفس القدر حول إدارة الأشخاص. إدارة البيانات ليست سوى ضمان حصول الأشخاص في المؤسسة على بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب عندما يطلبونها. علاوة على ذلك، يجب عليهم أيضًا التأكد من تخزين البيانات في مكان موحد وآمن.
لماذا تعتبر إدارة بيانات المؤسسة مهمة؟
تعد إدارة بيانات المؤسسة مهمة لأنها توفر نظامًا موحدًا ومبسطًا للغاية للمؤسسات. من خلال هذا النظام، يمكن للشركات البحث عن بياناتها وإدارتها والوصول إليها وتخزينها وتأمينها. تضمن إدارة بيانات المؤسسة أيضًا أن الشركات يمكنها بسهولة العثور على البيانات وتحليلها لتحليلها الداخلي، وبالتالي اتخاذ قرارات مستنيرة وتحديد الاستراتيجيات المتعلقة بهذه القرارات.
حالات استخدام إدارة بيانات المؤسسة
يساعد EDM الفعال المؤسسات على نقل البيانات إلى تطبيقات الأعمال الأخرى والعمليات والمستخدمين بسهولة نسبية. بعد تحقيق هذه النتائج في تحسين كبير في الكفاءة التشغيلية والفعالية.
علاوة على ذلك، توفر إدارة بيانات المؤسسة أيضًا فائدة داخلية للمؤسسات في شكل تقليل الوقت الذي يقضيه في تنظيم البيانات الجديد. يساعد EDM الفعال أيضًا في إدارة أي نوع من التغييرات أو التقلبات في الأصول والتحكم فيها. هذا يعزز الثقة في السياسة العامة عبر المنظمة.
يساعد EDM الشركات على:
- تخزين البيانات والبحث عنها واستخدامها وتحليلها
- اتخاذ قرارات مستنيرة في جميع أنحاء المنظمة
- استعد للمستقبل
- تبسيط العمليات
- تحسين كفاءة وفعالية أداء المستخدمين
- إعادة فرض الثقة
باختصار، تضمن إدارة بيانات المؤسسة تخزين بيانات دقيقة ويمكن الوصول إليها، ولكن بطريقة آمنة.
فوائد إدارة بيانات المؤسسة
بعد أن جعلت إدارة بيانات المؤسسة أولوية قصوى، تضمن المؤسسات تخزين البيانات في مكان آمن وإتاحتها للمستخدمين متى احتاجوا إليها. من خلال ضمان الاهتمام بالبروتوكولات التالية، تحقق إدارة بيانات المؤسسة فوائد كبيرة:
- الحصول على بيانات ذات جودة عالية لإجراء التحليل
- التأكد من أن البيانات متوافقة مع الإرشادات واللوائح القياسية
- توحيد البيانات من مصادر متعددة لتعزيز الكفاءة
- ضمان بنية بيانات مستقرة ومتسقة يمكنها الارتقاء مع المنظمة
علاوة على ذلك، يمكن أداء مهمة تحليل البيانات والأنشطة الأخرى ذات الصلة بشكل أكثر كفاءة لأن الناس يعرفون بالضبط مكان العثور على البيانات التي يحتاجون إليها. علاوة على ذلك، إذا كانت البيانات منظمة جيدًا ويمكن للبيانات المخزنة أن تساعد المؤسسات على تحديد أي نوع من التناقضات في البيانات وإمكانية الوصول إلى البيانات بين مجموعة المستخدمين. يمكن أن يساعد ذلك مديري البيانات على تحديد هياكل الجداول الصحيحة وجعلها في متناول المستخدمين.
أفضل ممارسات إدارة بيانات المؤسسة
كما ذكرنا سابقًا في هذه المقالة، فإن إدارة بيانات المؤسسة تدور حول إدارة الأشخاص بقدر ما تتعلق بإدارة البيانات. ومن ثم، عندما تخطط منظمة لبدء مبادرة إدارة بيانات المؤسسة، فإنها تحتاج إلى مراعاة أفضل الممارسات التالية.
- يجب أن يحصل مديرو البيانات على موافقة من فريق القيادة التنفيذية، ولا سيما المدير الفني (CIO) أو رئيس قسم المعلومات (CIO)
- يجب تقييم الفرق بأهمية إدارة البيانات ويجب عليهم أيضًا اتباع الإرشادات الخاصة بالنقطة
- إعطاء الأولوية لأمن البيانات وحوكمتها
- فهرسة البيانات أمر بالغ الأهمية
- قم باستمرار بتحسين وصول البيانات إلى الفرق ومجموعات المستخدمين ذات الصلة
- تسخير قدرة أحدث التقنيات حول فهرسة البيانات
هناك العديد من الأدوات التي يمكن لمديري البيانات استخدامها لبدء العمل في إدارة البيانات في نهايتها، حتى قبل أن تبدأ على مستوى المؤسسة.
مكونات إدارة بيانات المؤسسة
تتمثل الخطوة الأولى في عملية إدارة بيانات المؤسسة في إكمال مهمة تدقيق البيانات. سيقوم الشخص الذي يقود تمرين إدارة البيانات بسرد البيانات التي تم إنتاجها أو استخدامها أو حذفها أثناء سير عملية الأعمال. يُعرف هذا باسم فهرسة البيانات، وهذا النوع من التمرين مناسب لاشتقاق الصورة الأكبر للبيانات. يجب أن تضمن الفهرسة أن كل جزء من البيانات من كل مصدر، بما في ذلك الملاحظات ورسائل البريد الإلكتروني يتم التقاطها وتخزينها.
بمجرد فهرسة البيانات، يجب تنظيف البيانات المخزنة وتحويلها إلى تنسيق قياسي. يمكن أن تكون عملية فهرسة البيانات وتنقية البيانات وإعداد البيانات مهمة مرهقة، ومع ذلك، بمجرد إنجازها، تقترب المنظمة خطوة واحدة من إدارة البيانات.
إدارة البيانات الرئيسية مقابل إدارة بيانات المؤسسة
لقد مر أكثر من عقد من الزمان حيث كان المحترفون يتحدثون ويفكرون في الاختلافات بين إدارة البيانات الرئيسية (MDM) وإدارة بيانات المؤسسة (EDM). بشكل عام، يمثل مصطلح MDM متماثلًا إلى حد كبير – التوحيد القياسي والإدارة والجودة والحوكمة لأي بيانات مهمة للمهمة في أي مجال عمل ولا يقتصر على الأسواق المالية فقط. ومع ذلك، فإن EDM، بشكل عام، هو مصطلح سوق رأس المال لـ MDM و MDM هو مصطلح عام.
ومع ذلك، كانت هناك مناقشات ومظاهر ذات دلالات واختلافات متعددة بين EDM و MDM. الصناعات مشتقة من هذه الدلالات بطريقتها الخاصة. على سبيل المثال، تتطلب الشركات التي تتداول في الأسواق المالية معلومات تتعلق بالأوراق المالية التي يتم تداولها. ومع ذلك، فإن قطاعات الصناعة الأخرى مثل الرعاية الصحية أو التصنيع لا تتطلب ذلك. إذا نظرنا إلى رحلة العديد من مؤسسات الخدمات المالية، فقد بدأوا رحلة إدارة البيانات الخاصة بهم مع خبير الأمان. وبالتالي، يصبح الافتراض المنطقي أن مشاريع إتقان الأوراق المالية هذه أكثر ارتباطًا بمشاريع EDM.
من ناحية أخرى، فإن غالبية الصناعات، بما في ذلك قطاع الخدمات المالية، لديها متطلبات إتقان البيانات على مستوى الكيان. وهذا يشمل نقاط الاتصال مثل الأفراد والشركات والتسلسلات الهرمية والكثير من هذه المعلومات). بالنسبة لمثل هذه المشاريع، يمكن ربط المصطلحات MDM لأنها عامة بطبيعتها.
افكار اخيرة
للتلخيص، تعد إدارة بيانات المؤسسة عنصرًا بالغ الأهمية لأي مؤسسة. يتضح هذا من حقيقة أن الشركات تنفق الملايين في ضمان تحديد إطار عمل EDM الصحيح وتنفيذه من خلال تسخير قوة الأدوات مثل Tableau و Stitch ETL وغيرها من التقنيات المماثلة.
تعد إدارة بيانات المؤسسة مكونًا وثيق الصلة بإطار عمل مركز الخليج للأبحاث الشامل المحدد في المنظمة وسنشهد المزيد من التوسعات أو المشتقات لهذه العملية في السنوات القادمة. سوف تتطور التكنولوجيا أيضًا مما يجعل حياة المديرين التنفيذيين أفضل قليلاً مما هي عليه اليوم.
