تنمية الذات

ما هو الفكر الجماعى؟ التعريف والأسباب والأمثلة

الفكر الجماعى

التفكير الجماعي هو ظاهرة اجتماعية ونفسية يتماشى فيها أعضاء المجموعة مع رأي الأغلبية من أجل الانسجام. ” التفكير الجماعي ” يعني أن الأغلبية تتحكم دائمًا في النتيجة. يحدث ذلك عندما تجتمع مجموعة من الأشخاص معًا للتفكير بشكل جماعي بعقل واحد. المجموعة أكثر اهتماما بالوحدة عند التوصل إلى توافق في الآراء.

يميل الفكر الجماعي إلى جعل الأعضاء يوافقون على قرار بدلاً من الاعتراض والمخاطرة بانسجام المجموعة. يلتزم أعضاء المجموعة الصمت ويقدمون دعمهم في معظم الحالات. إنها تقدر التماسك والوئام على القرار الصحيح. لا يهتم التفكير الجماعي بما إذا كان القرار صحيحًا أم لا لأنه يركز على القرار الذي يحافظ على السلام والنظام داخل المجموعة.

أمثلة التفكير الجماعي ليست بعيدة المنال. هل فكرت يومًا في تصحيح صديق، لكنك لا تريد أن تبدو غير داعم؟ ربما كنت ضحية للتفكير الجماعي. التفكير الجماعي يمحو التفكير الفعال. في المجموعة التي تعطي الأولوية للانسجام على القرار الصحيح، يظل الأعضاء الذين لديهم رأي مختلف صامتين. لا يهم القرار الذي تم اتخاذه ؛ يجب أن يتوافق أعضاء المجموعة.

الرغبة في الانسجام تقود نية المجموعة. تم حل المشكلات واتخاذ القرار للحفاظ على السلام. في هذا النوع من المواقف، فإن رأي الأغلبية يتخذ الموقف. بغض النظر عن مدى صحة القرار، فإن رأي الأقلية يكتسح تحت السجادة. تدفع الرغبة في الحفاظ على السلام والتماسك أعضاء المجموعة إلى الموافقة على القرار المتخذ بأي ثمن. يتجاهل التفكير الجماعي التقييم النقدي للأمور عند اتخاذ القرار.

تلعب المشاعر دورًا في مجموعة يكون فيها التفكير الجماعي بارزًا. تميل مجموعة الأغلبية إلى جذب الدعم لما يفيدهم وليس الشيء الصحيح. الأشخاص الذين يعارضون الرأي الأكثر شعبية يظلون صامتين بشكل عام. إنهم يفضلون الحفاظ على المجموعة سلمية بدلاً من تعطيل التوحيد.

تلعب ديناميكية المجموعة دورًا حيويًا في بعض القرارات التي نتخذها في حياتنا، خاصة في مكان العمل أو المجموعة التي ننتمي إليها. على سبيل المثال، أنت في مكان عملك، لكنك لا تريد معارضة رأي زميل كبير. أو ليس لديك الشجاعة بعد للبدء في معارضة الأغلبية. هذا يؤثر على القرارات التي نتخذها والعواقب التي تلي ذلك. على الرغم من ذلك، قد لا يرغب زميل كبير في التفكير في رأيك بسبب الفخر أو الأنا أو الفوائد الشخصية.

يميل التفكير الجماعي إلى تجاهل الأصوات الفردية وتقدير الآراء الشعبية. الآراء غير الشعبية لا تحظى بفرصة في التفكير الجماعي على الرغم من أنها تقدم وجهة نظر مختلفة لمشكلة ما.

ماهو التفكير المجموعي
ماهو التفكير المجموعي

أسباب التفكير الجماعي

قائد قوي ومقنع: يحدث التفكير الجماعي في معظم الحالات عندما يكون لدى المجموعة قائد قوي ومقنع. إذا كان لدى المجموعة قائد يخشونه وفاز بالأغلبية لنفسه، فإن التفكير الجماعي أمر لا مفر منه. زعيم مخيف يفرض على أتباعه. في معظم الحالات، لن يرغب الأتباع في الإساءة إلى القائد بمعارضة رأيه.

القادة لديهم الكثير ليقرروه عند اتخاذ القرارات. قد يرغب القائد في النظر في آراء الآخرين أو التمسك بآرائه الخاصة. يمكن للقائد، بسبب عاطفته وغروره ، أن يرمي فكرة جيدة. يمكنه بالمثل أن يفكر في فكرة الشخص على أساس الشبه وليس الصلاحية.

مستوى عالٍ من التماسك الجماعي: يؤدي المستوى العالي من التماسك الجماعي إلى التفكير الجماعي. كل عضو في المجموعة يعطي الأولوية للسلام والوئام. حتى إذا كان لديك رأي متضارب، فسيتعين عليك الحفاظ عليه للحفاظ على السلام. هل سبق لك أن حاولت تحدي رأي مقبول شعبيًا، لكنك لم تستطع ذلك لأن كل شخص آخر يشعر بالسعادة والرضا عنه؟

ضغوط شديدة لاتخاذ القرارات: يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى إثارة التفكير الجماعي. عندما يكون هناك ضغط شديد من الخارج لاتخاذ قرارات سريعة، يميل أعضاء المجموعة إلى التمسك بالرأي العام. يمكن أن يحدث أيضًا عندما يكون هناك وقت قليل أو لا يوجد وقت للاعتبارات. بمجرد أن يسقط الشخص رأيًا وتنحاز إليه الأغلبية، يصبح قرار المجموعة.

اختلال في مستوى المعرفة: اختلال في مستوى معرفة أعضاء المجموعة سيضرب التفكير الجماعي. قد يكون قسم من المجموعة أكثر تعليماً من الآخرين ؛ تناولهم للقضايا أكثر جدية. قد يكون لدى الشخص الأقل في التعليم أو المعرفة رؤية أفضل للأشياء، لكن لن يتم أخذها في الاعتبار لأنهم يعتقدون أنهم يعرفون المزيد.

دواعي الإستعمال Groupthink

الضغط الفردي:

يحدث هذا في الغالب بين الأصدقاء. يحاول باقي الأقران إقناع صديق برأي متضارب بالامتثال. قد يأتي هذا مع تهديدات بتركك خارج المجموعة. ضغط الأقران يفرض الرأي على الناس. يجعلنا نفعل الأشياء لأن الآخرين يفعلونها. تظهر الأبحاث أن ضغط الأقران لعب دورًا رئيسيًا في تأثير الشباب . يميل الشباب إلى التأثر بأصدقائهم. يؤثر نوع الشركة التي يحتفظ بها الشخص على ما يفعله.

الرضا عن النفس:

يحدث هذا عندما تكون مصادر الرأي ناجحة في الماضي. تتباهى المصادر بسجل حافل بالإنجازات. يميل أعضاء المجموعة إلى الامتثال بسبب النجاحات السابقة. إذا جاء رأي مضاد من مصادر أخرى، ثم يقارن الأعضاء باستخدام سجلات التتبع الخاصة بهم.

ترشيد:

الترشيد يعني التوصل إلى اتفاق يبدو معقولاً. يقنع أعضاء الفريق أنفسهم أنه على الرغم من وجود دليل مخالف، إلا أنهم متمسكون برأي. يشعر الغالبية أن الآخرين لم يبحثوا بشكل كبير عن مشكلة مثلهم.

المعيار الأخلاقي:

كل عضو في المجموعة يرى نفسه مستقيما من الناحية الأخلاقية. معيار اتخاذهم للقرار هو معيار أخلاقي. لا يريد أي عضو في المجموعة أن يُنظر إليه على أنه غير أخلاقي، لذلك يوافقون على الآراء. تعتبر القرارات التي يتم اتخاذها بموجب هذا المعيار قرارات مثالية وصحيحة.

النمطية:

كلما أصبحت المجموعة موحدة في آرائها، فإنهم يرون الغرباء كأشخاص لديهم رأي سيء أو أدنى. يبحثون عن الخصائص السلبية في الآخرين ويستخدمونها لتشويه سمعتهم. لا يريدون مشاركة آرائهم ولا علاقة لهم بأي شيء.

التفكير الجماعي
التفكير الجماعي

أمثلة على التفكير الجماعي

هناك العديد من الأمثلة على التفكير الجماعي في العالم اليوم. على سبيل المثال، مجموعة من الأشخاص أو خلفية عرقية تريد أن تفرض على مجموعة أخرى. قد تكره المجموعة المجموعة الأخرى أو لا تثق بها لمجرد أنهم لا يفهمونها. إنهم يخلقون هامشًا كبيرًا بين مجموعتهم والمجموعة الأخرى للحفاظ على التفوق الأخلاقي. لا يزال هذا يحدث في بعض أجزاء من أفريقيا. لا يُسمح لبعض المجموعات العرقية بالزواج من مجموعات أخرى أو مجموعة عرقية معينة. ربما لأن معيارهم الأخلاقي لا يلبي أو أنهم يعرفون المجموعة الأخرى للسلبية المتصورة.

يمكن رؤية مثال آخر على التفكير الجماعي في السياسة. أعضاء حزب سياسي واحد يدعمون الحزب حتى لو كانت المثل العليا خاطئة. يفعلون ذلك فقط للبقاء في السلطة أو للحصول على مناصب. هؤلاء الناس لا يرون إلا الأشياء الجيدة التي تقوم بها أحزابهم ويهملون الأشياء السيئة.

علاوة على ذلك، فإن التفكير الجماعي ليس مفهومًا مجردًا أو فلسفة منعزلة . هناك أمثلة من العالم الحقيقي يمكننا رؤيتها. توضح هذه الأمثلة إلى أي مدى يمكن أن يكون اتباع التفكير الجماعي دون التشكيك فيه أمرًا مدمرًا. دعنا نلقي نظرة على الأمثلة:

قصف بيرل هاربور:

العديد من الرؤساء في بيرل هاربور لم يلتفتوا للتحذيرات. كانوا يعتقدون أن اليابانيين لن يخاطروا بخوض حرب مع الأمريكيين. تم اعتراض الرسائل اليابانية في عدة مناسبات حول هجوم محتمل. تجاهل الرؤساء في بيرل هاربور التحذيرات القوية.

غزو ​​خليج الخنازير:

قبلت الولايات المتحدة، تحت إدارة كينيدي، خططًا لمهاجمة الكوبيين في عام 1961. وبدلاً من الاستعلام عن معلومات وكالة المخابرات المركزية، قبل الصور النمطية ضد الكوبيين. كان الهجوم غير ناجح.

الاستقالة الجماعية لاتحاد حكام الدوري الرئيسي: استقال أعضاء هذه الرابطة للحصول على نفوذ أفضل أثناء التفاوض. لقد بالغوا في وحدة الأعضاء وموقعهم في دوري البيسبول الرئيسي في عام 1999. وقد أدى ذلك إلى جهودهم الفاشلة.

انهيار شركة Swiss Air: كانت Swiss Air شركة طيران مستقرة مالياً. كان يطلق عليه اسم البنك الطائر في تلك الأيام. أفلست شركة الطيران في النهاية عندما شعروا أنهم محصنون وغير معرضين للخطر. أدى ذلك إلى سوء الإدارة والتنظيم .

كيف تتجنب التفكير الجماعي؟

يقع التحدي الأكبر على عاتق القادة عندما يقررون كيفية اتخاذ القرارات. في المواقف التي تكون فيها المخاطر كبيرة، يجب أن يتأكدوا من أنهم يتخذون القرارات الصحيحة. من المهم فهم مخاطر التفكير الجماعي. يجب أن تكون هناك خطوات ضرورية للتحقق من صحة كل افتراض. سيساعد هذا في تقييم المخاطر ويساعد عند اتخاذ القرارات. للقيام بذلك، يجب عليك:

  • افحص الأفكار والتوقعات
  •  حلل البدائل
  • تقييم المخاطر
  • عينة من المعتقدات
  •  تجميع المعلومات المناسبة من مصادر خارجية
  • لديك خطة طوارئ
  • تحفيز الأهداف على الاستجواب دون مرارة

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...