المحتوى الرائع هو حجر الأساس لكل حملة ناجحة أو موقع ويب أو جهود بناء علامة تجارية ناجحة. تدرك كل من الشركات الكبيرة والصغيرة جيدًا أهمية إنشاء محتوى ممتاز. إنهم يوظفون الكتاب والمسوقين واستراتيجيين المحتوى – محترفين ذوي خبرة يشرفون على العملية الكاملة لإنشاء المحتوى في الشركة، واختيار الموضوعات المناسبة، واتخاذ قرار بشأن “الطرق”، وتعيين وظائف فردية للكتاب والمسوقين.
سيكون لديك الكثير من المسؤولية في هذه الوظيفة، ولكن يمكنك أيضًا أن يكون لديك تأثير قوي على نجاح (أو فشل) العمل الذي تعمل به. استراتيجي المحتوى هو بالتأكيد دور مجزي، وسأحاول أن أوضح لك كيفية الحصول على هذه الوظيفة في مقابلة. دعنا نلقي نظرة على الأسئلة التي قد تواجهها.
هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن تجربتك السابقة في هذا المجال؟
عليك أن تعد شيئًا واحدًا قبل المقابلة، على الأقل إذا كنت تريد أن تنجح: مجموعة من أفضل أعمالك . يجب أن تتضمن أكثر مشاريعك نجاحًا، ولا تقتصر بالضرورة على المحتوى المنشور عبر الإنترنت.
إذا نشرت كتابًا أو أي منشورات أو نشرات أو أي شيء آخر يوضح إبداعك واهتمامك بالتفاصيل، فيمكنك تضمينه في محفظتك. تذكر أن رؤية شيء ما أفضل من أن تسمع عنه ألف مرة .
بمجرد فتح محفظتك والبدء في الحديث عن أعمالك السابقة، يجب عليك دائمًا شرح الهدف من كل إنشاء، وما حاولت تحقيقه من خلال هذه الحملة أو تلك، أو موقع الويب، أو النص، وما إلى ذلك . وفقًا لذلك، إنتاج أكثر أجزاء المحتوى ملاءمةً.
يمكنك أيضًا توضيح ذلك، وتوضيح ما إذا كنت قد حققت أهدافك، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فما السبب. حاول تضمين مجموعة متنوعة من المواد في محفظتك. بصفتك خبيرًا استراتيجيًا للمحتوى، ستكون مسؤولاً عادةً عن محتوى موقع الويب ومحتوى الوسائط الاجتماعية، ولكن في بعض الأحيان يكون مسؤولاً أيضًا عن محتوى الأخبار أو محتوى الاتصال الداخلي مع الموظفين.
أظهر لمديري التوظيف أن لديك خبرة في أنواع مختلفة من المحتوى، ويمكنك التخطيط لاستراتيجية لمواقف مختلفة.
كيف تحدد إستراتيجية المحتوى الخاصة بنا؟ في رأيك، ما الذي يجب أن نحسنه؟
عليك أن تقوم ببحثك لتجد الإجابة الصحيحة على هذا السؤال. تحقق من جميع القنوات العامة للشركة. ما الجمهور الذي يستهدفونه برسائلهم؟ ما هو النمط الذي يفضلونه؟ كم مرة ينشرون؟ ما هو معدل المشاركة؟
لا تنس أن تنظر إلى محتواها أيضًا من موقع الاستراتيجي . هل ينقلون نفس الرسالة والقيم عبر قنوات مختلفة؟ هل هم متسقون في نشاط النشر الخاص بهم؟ هل رسائلهم، أو القنوات بأكملها، واضحة للحث على اتخاذ إجراء بشأنها؟
تذكر أنهم إذا كانوا راضين عن إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم، فلن يبحثوا عن استراتيجي محتوى جديد . ومن ثم يجب أن تشير إلى بعض مجالات التحسين، أو على الأقل تقديم بعض الاقتراحات حول كيفية القيام بالأشياء بشكل أفضل …
كيف تأتي بأفكار لمحتوى جديد؟
فقط لا تقل أنك تتجسس على المنافسين وتنسخ أفكارهم. العديد من منشئي المحتوى يفعلون ذلك، لكن صدقوني أنهم لن يدفعوا لك 60 ألف دولار أو أكثر سنويًا لنسخ شخص ما … يجب عليك اقتراح بعض الطرق الإبداعية لابتكار أفكار محتوى جديدة. فمثلا:
- تحديد الأهداف العامة للحملة أولاً، ثم طرح الأفكار للمحتوى الجديد، إما بمفرده أو ضمن فريق من منشئي المحتوى والمسوقين من الشركة.
- العمل باستخدام الأدوات التحليلية والبيانات الداخلية، في محاولة لتحديد أفكار المحتوى المثلى لكل حملة معينة.
- استخدام إبداعك وخبرتك الواسعة في هذا المجال لاستنباط أفكار محتوى جديدة …
تكمن القوة في البيانات، ويمكنك دائمًا الاعتماد على المعلومات من Google Analytics والأدوات الأخرى لوسائل التواصل الاجتماعي، لتزويدك بتلميح جيد حول ما ينجح وما لا يصلح في مختلف الحملات والأغراض …
تخيل أن مهمتك هي العثور على كاتب جديد ممتاز للشركة. كيف ستمضي قدما؟
يجب أن تظهر أن لديك نظامًا ما في عملك . إن البدء مباشرة بمجالس الوظائف، أو النظر إلى Freelancer، ليس هو الطريقة الصحيحة للعثور على كاتب ممتاز، كاتب يناسب الفريق. يمكنك اقتراح العملية التالية:
- إنشاء ملف تعريف المرشح المثالي – من حيث التعليم وخبرة الكتابة السابقة والأسلوب والتخصص وما إلى ذلك.
- كتابة وصف وظيفي مقنع وسهل الفهم – للتأكد من أن المرشحين يجدون عرضك جذابًا، ويتقدم فقط الأشخاص الذين يستوفون المتطلبات.
- نشر العرض على لوحات العمل، أو على بوابات المستقلين، في انتظار الطلبات.
- إرسال أوامر الاختبار إلى المرشحين المختارين، لمعرفة كيف يعملون حقًا، وما يمكنهم حقًا إنتاجه من حيث الكتابة.
- إجراء مقابلات مع المتقدمين المختارين، واختيار أفضل تطابق للشركة وللعرض المقدم.
ما هي تجربتك مع البحث عن الكلمات الرئيسية؟ ما هي الأدوات التي تستخدمها؟
لا يعتمد استراتيجيو المحتوى الناجحون فقط على خبرتهم وحدسهم . يستخدمون أدوات بحث قوية بالكلمات الرئيسية مثل Ahrfefs أو Keywords Everywhere أو Semrush، في محاولة للعثور على موضوعات المحتوى التي يبحث عنها الأشخاص بالفعل، إما على Google أو على وسائل التواصل الاجتماعي.
اشرح بوضوح البرنامج أو الأداة التي تعمل بها، ولماذا تفضلها على الأدوات المنافسة الأخرى. إذا كانت لديك خبرة في وحدات معينة، على سبيل المثال Content Gap من Ahrefs، فيمكنك الإشارة إليها. صف كيف يساعدك على تحديد الكلمات الرئيسية منخفضة المنافسة وموضوعات المحتوى الرائعة لمواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
وإذا لم تكن قد عملت باستخدام هذه الأدوات من قبل (ربما لم تكن بحاجة إليها في وظيفتك السابقة، أو لم يكن لديك ميزانية لشراء الاشتراك)، فتأكد من أن المحاورين على دراية بها، وعلى استعداد لذلك تعلم كيفية العمل مع كل واحد.
ماذا تتوقع من الرسامين والمسوقين والكتاب وغيرهم من الأشخاص الذين ستتعاون معهم في هذه الوظيفة؟
لديك خياران للحصول على إجابة جيدة. أحدهما يقول إنه ليس لديك أي توقعات خاصة بشأن المهنيين الآخرين العاملين في الشركة. تتوقع الكثير من شخص واحد فقط – أنت. أنت تفضل ببساطة التركيز على وظيفتك، والقيام بذلك بقدر ما تستطيع، والاهتمام بواجباتك بحماس والتزام.
بالطبع لن تكون وحدة معزولة في الشركة. ستتفاعل مع زملائك، لكنك تحاول التركيز على جانبك من المعادلة . في محاولة لبناء علاقة جيدة مع زملائك، والاهتمام باحتياجاتهم، والاستماع بعناية لملاحظاتهم، وإرسال الطلبات والمواد في الوقت المحدد، فأنت على يقين من أنه سيكون لديك تعاون جيد معًا.
بديل آخر هو التركيز على التواصل . تتوقع ردود فعل صادقة وحاسمة من زملائك. علاوة على ذلك، تأمل أن يتبعوا الاتجاه العام الذي حددته لإنشاء المحتوى. في نهاية اليوم، يكون دورك هو تحديد الإستراتيجية. يجب على الآخرين اتباعها، على الأقل بمجرد موافقتك عليها …
أسئلة أخرى قد تواجهها في مقابلة عمل استراتيجي المحتوى الخاص بك
- ماذا تفعل للبقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات في إنشاء المحتوى وتصميمه؟
- ما الكتب التي تقرأها حاليا؟
- هل لديك نظام إدارة محتوى مفضل؟ لماذا تفضله على أنظمة إدارة المحتوى الأخرى؟
- ربما تعرف شيئًا عن شركتنا الآن. من برأيك عميلنا المستهدف، وما هي القنوات المناسبة لمخاطبة هذا الجمهور؟
- كيف تحكم على نجاح حملة ما، أو جزء من المحتوى الفردي؟
- إذا قمنا بتعيينك لهذا المنصب، فما هو أول شيء ستفعله في المكتب؟
- اختبار عملي: اكتب بيانًا صحفيًا لمنتجنا الجديد ABC ؛ راجع هذا الجزء من المحتوى وأخبرنا بما يمكنك تحسينه ؛ اختبار عملي آخر …
الخلاصة، الخطوات التالية
أهم شيء في المقابلة لوظيفة استراتيجي المحتوى هو محفظتك . طالما تمكنت من إثبات (بمساعدة أعمالك السابقة) أنك تفهم ما الذي يجعل المحتوى ممتازًا، وأنه يمكنك إنشاؤه، أو الاستعانة بمصادر خارجية، سيكون موقفك أسهل بكثير.
لن يكونوا صارمين للغاية بشأن إجابات المقابلة عندما يحبون محفظتك. يعد الاختبار العملي جزءًا مهمًا آخر من عملية التوظيف هذه – إذا قمت بعمل جيد، فقد يتسامحون مع لحظة صمت بعد أحد أسئلتهم.
من ناحية أخرى، إذا لم يكن لديك ملف، وفشلت في إظهار فهمك لاستراتيجية المحتوى الحالية والأهداف والجماهير، فستكون معركة شاقة في المقابلة، وستحتاج إلى إجابات رائعة للحصول على فرصة للنجاح. أتمنى أن تتمكن من الاستعداد، وأتمنى لك حظًا سعيدًا!
