محلل أعمال – مسمى وظيفي فاخر آخر مصمم لجذب المواهب الشابة. العمل كلمة طنانة مثبتة، والمحلل لا يبدو سيئًا أيضًا. أم هو كذلك؟ الشركات الكبيرة تحب المسمى الوظيفي. الحقيقة هي أنه لا يمكنك معرفة ما ستفعله في وظيفتك الجديدة معهم، حتى تبدأ العمل في اليوم الأول. لهذا السبب بالتحديد، من الصعب التنبؤ بالأسئلة الدقيقة التي ستطرحها في مقابلتك .
لكن انسَ أمر استشارة المديرين التنفيذيين في الشركة وتقديم اقتراحات حول كيفية تحسين عملية الأعمال. قد يحدث هذا في يوم من الأيام، عندما تتم ترقيتك، عندما تتخصص . بعد ذلك، ستركز على مجال واحد محدد من العمليات التجارية، وستحصل على فرصة لإحداث بعض التأثير على النتائج الفعلية التي ستحققها الشركة.
قد تصبح محللًا ماليًا، أو محللًا لأمن المعلومات، أو محللًا للميزانية، أو أي محلل آخر – فالخيارات لا حصر لها، وعندها فقط سيتضح ما ستفعله، وما لن تفعله في الوظيفة.
ومع ذلك، في هذه المقالة، سنلقي نظرة على أسئلة المقابلة لوظيفة “محلل الأعمال” على مستوى مبتدئ، والتي تميل إلى أن تكون أكثر عمومية، وتختبر بدلاً من ذلك موقفك وميولك للوظيفة ثم المهارات الفعلية اللازمة لجميع أنواع التحليلات. لنذهب!
لماذا تريد العمل كمحلل أعمال؟
في رأيي، هناك إجابتان جيدتان على هذا السؤال . أحدهما هو الاستشهاد بالتخصص الذي تريد تحقيقه لاحقًا، مثل محلل إداري أو محلل نظام، والقول إنك تعتبر هذه الوظيفة بمثابة نقطة انطلاق مثالية لك، لتتمكن من الحصول على “الوظيفة التي تحلم بها” يومًا ما – بالطبع مع شركتهم.
الإجابة الجيدة الثانية هي أنك لست متأكدًا حقًا مما تريد القيام به في حياتك المهنية، مع الأخذ في الاعتبار النطاق الواسع لواجبات العمل التي قد يمتلكها محلل الأعمال، ووفرة المسارات الوظيفية التي يمكنك اتخاذها لاحقًا، وعام فهم الأعمال التي ستكسبها في هذا الدور، يبدو أن محلل الأعمال هو الخيار الأمثل لك.
لماذا تريد ان تعمل لدينا؟
في أي يوم من أيام السنة، في أي مدينة كبيرة، ستجد العشرات من فرص العمل لمحللي الأعمال المعلن عنها في لوحات الوظائف عبر الإنترنت . بينما في شركات التوسع الاقتصادي لا تشكك في اختيارك (يسعدهم رؤيتك في مقابلة، وربما تكون المرشح الوحيد)، في أوقات الركود (وهذه المقالة مكتوبة للأوقات الجيدة والسيئة على حد سواء 🙂 )، سيرغبون في معرفة ذلك. لأنه سيكون هناك عشرة أو عشرين شخصًا آخر يتنافسون معك على الوظيفة.
قم ببعض البحث عن شركتهم. ربما تعجبك الخدمات التي تقدمها الشركة، فإن مجال عملها الخاص قريب من قلبك. أو يعمل العديد من أصدقاء الكلية والزملاء في الشركة، وقد سمعت أشياء رائعة عن برنامج التدريب وبيئة العمل .
ربما تعجبك رؤيتهم، بيان المهمة على موقعهم على الإنترنت. أو ربما تعيش على بعد خمس دقائق فقط سيرًا على الأقدام (أو بالسيارة) من المبنى الذي تقيم فيه الشركة. أي سبب أفضل من عدم وجود سبب – لذا أعطهم سببًا واحدًا على الأقل.
ماذا تتخيل أنك ستفعل في هذه الوظيفة؟
هذا سؤال مخادع. يجب ألا تظهر توقعات عالية بشكل مفرط . خلال السنة الأولى من الوظيفة، من المحتمل أن تساعد الموظفين الآخرين الأكبر سناً فقط في وظائفهم. ستقوم بتحليل بسيط لهم، وجمع البيانات، وإنشاء تقارير بسيطة.
في الشركات الكبيرة لا يمكن تخطي هذه الخطوة، خاصة عندما نتحدث عن الوظائف المالية والإدارية. لذا ضع توقعاتك منخفضة. قل أنك أولاً وقبل كل شيء حريص على التعلم والتعاون مع الآخرين، في محاولة لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها.
بالطبع، إذا كان الوصف الوظيفي يعطي قائمة واسعة بالواجبات المصاغة بوضوح، يمكنك إدراجها. لكن لا تكرر الكلمات الطنانة التي لا تعني شيئًا، ووعدك بالقيام بأشياء لن تفعلها في النهاية على أي حال، على الأقل ليس خلال عامك الأول في الوظيفة …
لماذا تعتقد أنك مستعد لهذا الدور؟
هنا يمكنك الرجوع إلى شيئين. الأول هو تعليمك . لا تتردد في سرد الدورات الأكثر ارتباطًا بالوظيفة (الإدارة، والمحاسبة، والتحليل المالي، وتحليل الصفوف الزمنية، وأي مواضيع تتعلق بتكنولوجيا المعلومات، وقواعد البيانات، وما إلى ذلك).
ثانيًا، مهاراتك ومواقفك، التي تجعلك مناسبًا للوظيفة. يمكنك القول أنك تحب تحليل البيانات، وأنك تحب أن تكون جزءًا من فريق يعمل بجد. يمكنك أيضًا أن تقول إن مهاراتك في الرياضيات والكمبيوتر قوية، وأنك سريع التعلم، ومسؤول، وقوي في التواصل مع الآخرين.
بالطبع إذا كان لديك وظيفة مماثلة في الماضي، أو قمت بتدريبك في نفس الشركة / شركة أخرى، فيجب عليك ذكر ذلك. أي شيء تتعلق به، حاول إظهار الثقة . ما لم تكن تعتقد أن لديك ما يلزم لتكون محللًا رائعًا، سيجد الآخرون صعوبة في تصديق نفس الشيء.
* لا تنس أن تقرأ أيضًا: دليل بسيط حول كيفية التغلب على أعصاب المقابلة .
أخبرنا عن معرفتك التقنية ذات الصلة بتحليل الأعمال
هذا مرة أخرى سؤال صعب. بادئ ذي بدء، ما لم تجري مقابلة مع محلل كبير من الشركة، فقد لا يفهم القائم بإجراء المقابلة حتى ما تتحدث عنه. لا يعرف مديرو الموارد البشرية والعمومون سوى القليل عن تحليل SWOT أو مخطط جانت أو منهجية Agile أو دورة حياة المنتج …
من ناحية أخرى، فإن القول بأنه يمكنك العمل باستخدام MS Word و PowerPoint قد يبدو سخيفًا إلى حد ما، حيث يمكن للجميع العمل معهم في الوقت الحاضر. حتى طفل عمره عشر سنوات.
أقترح عليك أن تذكر أي برنامج متقدم يمكنك العمل معه، وأن تقول إنك بارع في استخدام MS Excel والوظائف الكاملة التي يوفرها للأعمال التجارية والتحليل المالي.
صف الصراع بينك وبين شخص ما.
ستلعب الأسئلة السلوكية (أو الظرفية) دورًا كبيرًا في معظم المقابلات لوظائف محلل الأعمال. سوف يسألك عن بعض المواقف من الماضي، وكيف كان رد فعلك فيها، في محاولة لفهم المزيد عن موقفك من العمل، والمشاكل، والنجاحات، والإخفاقات، والناس، وما إلى ذلك.
أهم قاعدة يجب تذكرها هي: سرد موقف له نهاية سعيدة، ولا تنجرف بمشاعرك .
النهاية السعيدة في هذه الحالة لا تعني الفوز في نزاع – فهذا لن يظهر الأشياء التي يريد المحاورون رؤيتها في المتقدم الجيد للوظيفة. إنه يعني بالأحرى الصراع عندما توصلت إلى حل وسط، أو حتى عندما أدركت أنك ارتكبت خطأ، وتعلمت من الصراع …
أخبرنا عن وقت كان عليك فيه الالتزام بموعد نهائي ضيق
إنها كلمة قاسية هناك. المنافسة هائلة، والمديرون لا يرحمون، ويجب على الأشخاص في الشركات بذل قصارى جهدهم، من أجل الحفاظ على ميزة تنافسية. أو لمجرد البقاء على قيد الحياة في ساحة المعركة الاقتصادية.
سوف تواجه الضغط. سيكون عليك الالتزام بالموعد النهائي الضيق. ولن يكون الأمر سهلاً دائمًا – أو حتى ممكنًا. أظهر للمحاورين أنك مستعد للتحدي. تحدث عن موقف من الماضي (يمكن أن يكون أيضًا من المدرسة)، عندما نجحت في تحديد أولويات مهامك، وعندما وجدت الطريق، وفي النهاية استوفيت الموعد النهائي.
مرة أخرى، الموقف الذي تقدمه أكثر أهمية من الموقف المعين الذي تروي في إجابتك …
أسئلة أخرى قد تواجهها في مقابلة محلل الأعمال الخاصة بك
- صِف الموقف عندما وصلت إلى هدف وأخبرنا كيف حققته.
- أخبرنا عن وقت استخدمت فيه الإقناع لإقناع شخص ما.
- هل سبق لك العمل في مشروع كان فاشلاً؟ صفها لنا.
- صف وقتًا كنت تكافح فيه مع الدافع في الوظيفة (كان متكررًا، لم تستمتع بواجباتك، لم يكن هناك عمل للقيام به، إلخ). كيف تغلبت على الأزمة؟
- أخبرنا عن وقت شعرت فيه بالإرهاق في العمل.
- أخبرني عن وقت اضطررت فيه للامتثال لسياسة أو إجراء لم توافق عليه.
- صِف أكبر فشل في حياتك المهنية.
- صف وقتًا لم تكن تعرف فيه كيفية حل مشكلة. ما الذي فعلته؟
- ….
* نصيحة خاصة: إذا لم تكن متأكدًا من كيفية الإجابة على الأسئلة من قائمتي، أو إذا كنت تعاني من قلق المقابلة، فقم بإلقاء نظرة على حزمة نجاح المقابلة الخاصة بنا . ستساعدك ما يصل إلى 10 إجابات متميزة لجميع الأسئلة الصعبة التي قد تواجهها في مقابلة العمل مع محلل الأعمال في مستوى الدخول الخاص بك، على تبسيط التحضير للمقابلة، والتفوق على منافسيك، والحصول في النهاية على هذه الوظيفة. أشكركم على التدقيق بها!
افكار اخيرة
مقابلة لوظيفة محلل أعمال تنتمي إلى مقابلات صعبة وصعبة. لا يمكن للمرء أن يعرف مسبقًا ما هو المقصود بالمسمى الوظيفي، ولذلك من الصعب الحكم على الأسئلة الدقيقة التي ستسمعها من مديري التوظيف.
علاوة على ذلك، لا تعرف الشركات دائمًا ما تريده أو تحتاجه، وستستخدم هذا المسمى الوظيفي الرائع لسبب واحد: لجذب المواهب الشابة. لهذا السبب، لا سيما عندما نتحدث عن وظيفة محلل الأعمال على مستوى المبتدئين، يجب ألا تضيع وقتك في التحضير للأسئلة التقنية أو المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. لن تضطر إلى الإجابة على أي من هذه الأسئلة في مقابلتك.
سوف تتعامل مع الأسئلة الشخصية والسلوكية (القائمة على السيناريو). تعرف على كيفية الإجابة على هذه الأسئلة، وإظهار الموقف الصحيح للعمل في مقابلتك. إذا تمكنت من القيام بذلك، فستحصل على فرصة في أربع من أصل خمس حالات.
أتمنى لك النجاح، وأتمنى لك كل التوفيق في هذه المقابلة الصعبة!
