غسيل الدماغ التنظيمي ليس مصطلحًا محايدًا. يختلف الكثير من الناس حول معناه أو يجادلون فيما إذا كان موجودًا بالفعل. غسل الدماغ هو استبدال المعتقدات والتصورات الحالية لشخص ما بمنظور مختلف عن قصد. في أكثر المفاهيم سلبية لهذا المصطلح، يتم غسل الدماغ دون أن يعرف الفرد ما حدث له. يمكن وصف غسيل الدماغ التنظيمي بأنه غسيل دماغ يحدث في مؤسسة معينة، مثل الكنيسة أو الشركة.
نظريات المؤامرة
تكثر نظريات المؤامرة حول غسيل الدماغ التنظيمي في عالم الأعمال. كتب المدونون والموظفون المستاءون وطلاب الجامعات ذوو العقلية الراديكالية مقالات حول شكوكهم في تعرضهم لغسيل دماغ في العمل. تؤكد نظريات المؤامرة المرتبطة بغسيل الأدمغة التنظيمي أن الشركات عمدت عن قصد إلى تحويل موظفيها إلى كائنات زومبي عمالية بلا عقل لا يقومون بأكثر من العمل الجاد، ويعززون مهمة الشركة ويذعنون للسلطة.
المنصات
تشير نظريات غسيل الدماغ التنظيمية هذه إلى أنه يمكن التلاعب بالموظفين والتحكم بهم من خلال مجموعة متنوعة من الأدوات. قد يُنظر إلى أدلة الشركة ومقاطع الفيديو والدورات التدريبية والتفاعل الشخصي مع إدارة الشركة بعين الريبة كوسيلة لإغراق أذهان الموظفين برسائل الشركة. قد يظن الموظفون أنهم يقرؤون رسالة حميدة أو يستمعون إليها أو يشاهدونها، لكن المخلصين لنظريات غسل الدماغ التنظيمية يعتقدون أن هذه المنصات تحمل رسائل أكثر دقة وبنية أكثر قتامة.
تلقين الشركات
لا يوجد دليل على وجود غسيل دماغ تنظيمي، ولكن هناك أوجه تشابه بين التلقين المؤسسي وما يعتقد أنه غسيل دماغ تنظيمي. يمكن أن تتم عمليات التلقين في الشركات على مدى فترات طويلة من الوقت حيث يصبح الموظفون أكثر دراية بأهداف أصحاب العمل وتفضيلاتهم ووجهة نظر الشركة والرسائل النموذجية. قد يبذل أصحاب العمل جهودًا مباشرة لنقل هويتهم المؤسسية للموظفين من خلال التدريب أو مواد الشركة المطبوعة ؛ قد يلتقط الموظفون أيضًا إشارات بناءً على الملاحظات أو التفاعلات مع المديرين أو غيرهم من العمال.
توجه الموظف
من الممكن رسم أوجه تشابه بين نظرية غسيل الدماغ التنظيمي وبرامج توجيه الموظفين، والتي تحدث عادةً عندما ينضم شخص جديد إلى الشركة. قد يشمل التوجيه ملء النماذج الأساسية، والقيام بجولة في المرافق، وطرح أسئلة حول التوقعات ومقابلة ممثلي الشركة الرئيسيين. خلال هذا الوقت، قد يتعرف الموظفون أيضًا على تاريخ الشركة وإنجازاتها وأهدافها وقانون الأخلاق. من خلال هذه العملية، يتعلم الموظفون المزيد عن وجهة نظر المنظمة وما هو متوقع منهم في مكان العمل.
ثقافة الشركة
على الرغم من أن استيعاب ثقافة الشركة ليس عملية رسمية، إلا أن العديد من الشركات لديها طريقة معينة للقيام بالأشياء أو هوية معينة تجعلها مختلفة عن أماكن العمل الأخرى. نظرًا لأن الموظفين يعملون لدى صاحب عمل، فقد يتم تثقيفهم بمرور الوقت في ثقافة الشركة أو قد يلاحظون بأنفسهم أن بعض السلوكيات مسموح بها ويتم تشجيعها بينما لا يتم تشجيع الآخرين. في حين أن هذا ليس بالضرورة غسيل دماغ تنظيمي، إلا أنه مثال آخر على كيفية تعديل الموظفين لوجهات نظرهم وسلوكياتهم لتعكس رغبات أصحاب العمل.
