يمكن أن تكون أعمال النقل والخدمات اللوجستية مربحة للغاية، ولكنها أيضًا تنافسية للغاية. يحاول العديد من رواد الأعمال الدخول في هذا المجال، لكن ينتهي بهم الأمر بالفشل. عادة ما تحدث هذه النتيجة لأولئك الذين يفتقرون إلى المعرفة والقدرات.
إن بناء أعمال نقل وخدمات لوجستية ناجحة هو أكثر من مجرد اختيار طرق جيدة أو تسليم البضائع بشكل أسرع. فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك تنفيذها لتنمية أعمال النقل والخدمات اللوجستية الخاصة بك.
1. استخدام أنسب طريقة الشحن
كمالك أو مدير، يو يو قد تعرف بالفعل عن اثنين من أكثر وسائل النقل البحري المشترك. أقل من حمولة شاحنة (LTL) وحمولة شاحنة كاملة (FTL). ومع ذلك، إذا كنت بدأت للتو أعمال النقل والخدمات اللوجستية، فقد يكون اختيار طريقة الشحن المناسبة أمرًا صعبًا. لذلك، دعنا نكتشف الاختلافات بين هاتين الطريقتين.
ما هو أقل من شحن حمولة شاحنة؟
LTL هي طريقة شحن تجمع بين شحنات متعددة من عملاء مختلفين. وبالتالي، لا يدفع عملاؤك إلا بناءً على وزن البضائع أو المساحة التي يحتاجونها لتخزين سلعهم. إذا كان العملاء يشغلون ثلث المساحة فقط، فعليهم فقط دفع ثلث الشاحنة.
يعتبر LTL خيارًا مثاليًا إذا كان لديك الكثير من العملاء من الشركات الصغيرة، لأنهم عمومًا يحتاجون فقط إلى شحن البضائع بكميات صغيرة، لكن الأمر يستغرق وقتًا أطول قليلاً للوصول إلى وجهاتهم بسبب التوقفات المتكررة. طريقة الشحن هذه عرضة أيضًا لأخطاء التنفيذ بسبب تعدد البضائع من مختلف الشاحنين. لذلك، يجب أن يكون الناقل الخاص بك شديد الحذر عند إدارة جميع الشحنات.
ما هو الشحن الكامل للشاحنة؟
FTL هو نوع من نقل البضائع البرية يسمح للشركة بشحن بضائعها باستخدام شاحنة كاملة بغض النظر عن عدد العناصر المحملة في الشاحنة. وبالتالي، يتعين عليهم دفع ثمن شاحنة واحدة. ومع ذلك، فإن معظم شركات النقل والخدمات اللوجستية تقدم أنواعًا وأحجامًا مختلفة من الشاحنات بناءً على عدد ووزن البضائع.
عادة ما يتم استخدام شحن FTL من قبل شركات النقل والخدمات اللوجستية التي يكون عملاؤها من الشركات الكبرى ويشحنون بكميات كبيرة. تتمثل مزايا هذه الطريقة في أوقات تسليم أسرع ومستوى أعلى من الأمان. ومع ذلك، فإن تكاليف الشحن مرتفعة إلى حد ما.
ما هي طريقة الشحن التي يجب علي اختيارها؟
من أجل معرفة طريقة الشحن التي يجب أن تختارها، عليك أولاً التفكير في هوية عملائك، ونوع البضائع التي تشحنها عادةً، وعدد وسائل النقل التي لديك. إذا كان لديك العديد من العملاء من مختلف الأحجام التجارية، فيمكنك الجمع بين طرق FTL و LTL. ومع ذلك، يجب عليك التأكد من أن لديك أنواعًا مختلفة وعددًا كبيرًا من وسائل النقل حتى تتمكن من تلبية الطلبات.
2. شحن السعر المناسب
يحدد معدل خدمة الشحن مقدار الربح الذي ستحصل عليه. يجب أن يكون السعر الخاص بك مرتفعًا بما يكفي لتحقيق ربح وتغطية تكاليف التشغيل الخاصة بك. ومع ذلك، فإن تعيين معدلك مرتفعًا للغاية دون أي قيمة مضافة يمكن أن يتسبب في خسارتك أمام منافسيك.
تذكر أن هناك العديد من شركات النقل والخدمات اللوجستية الأخرى التي تستهدف آفاقك أيضًا. علاوة على ذلك، سيكون عليك أيضًا التنافس مع الوسطاء بعروض مغرية. لذلك أنت بحاجة إلى إجراء بحث عن السوق. وإذا كنت ترغب في زيادة السعر الخاص بك، فتأكد من أن لديك قيمة مضافة تفيد عملائك أيضًا، على سبيل المثال مثل تطبيق تتبع الشحن أو أوقات الشحن الأقصر.
بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد سعر خدمة الشحن هي:
- نوع النقل
- نوع طريقة الشحن (FTL أو LTL)
- كمية ووزن الحمولة
- نوع البضاعة
- طرق الشحن
- المسافات والوقت
- القيمة المضافة الخاصة بك
- التأمين (إن وجد)
3. تحليل ومراقبة تكاليف التشغيل الخاصة بك
فهم تكاليف التشغيل أمر بالغ الأهمية. إذا كنت لا تعرف تكاليفك الثابتة والمتغيرة بدقة، فستجد صعوبة في معرفة أرباح وخسائر عملك. تشمل التكاليف الثابتة رواتب السائقين والتأمين والتصاريح وما إلى ذلك، بينما تشمل التكاليف المتغيرة تكاليف الوقود والصيانة.
عادة ما تكون تكاليف الوقود هي الجزء الأصعب في تتبعه. ولكن مع وجود نظام آلي لإدارة النقل ، فإن تتبع استخدام الوقود يكون سهلاً. يتيح لك هذا النظام مراقبة استخدام الوقود لكل شاحنة، مما يسهل عليك معرفة الشاحنة التي تستهلك أكبر قدر من الوقود، وعدد الأميال التي قطعتها الشاحنة، ومقدار تكاليف الوقود التي تنفقها كل شاحنة.
يعد توفير تكاليف التشغيل أسهل كثيرًا إذا كان لديك نظام محاسبة فعال. عادة ما تكون البيانات المالية اليدوية عرضة للأخطاء وتجعل من الصعب عليك معرفة دخل عملك. ولكن مع نظام المحاسبة الآلي، لا يمكنك فقط معرفة أرباحك وخسائرك بشكل شامل والحصول على بيانات مالية في الوقت الفعلي، ولكن يمكنك أيضًا تقدير دخلك ونفقاتك بدقة ، وبالتالي الحفاظ على تدفقاتك النقدية تحت السيطرة.
4. استخدم حلاً آليًا لأعمال النقل
لا شك أن إدارة أعمال النقل والخدمات اللوجستية يدويًا هي عملية متعبة ومثيرة للسخط خاصة إذا كان لديك أسطول كبير. علاوة على ذلك، يجب أن تواجه صعوبة في تحليل أداء عملك ؛ ما هي العوامل التي تسبب الخسائر، وما هي العوامل التي تحتاج إلى تحسين، أو ما هي العوامل التي تؤدي إلى الأرباح.
من أجل التميز عن منافسيك، يجب أن تستمر في تحسين إدارة النقل الخاصة بك. واحدة من أكثر الطرق فعالية هي تنفيذ حل آلي لأعمال النقل أو المعروف باسم برنامج إدارة النقل. يتيح لك هذا النظام الاحتفاظ مركزيًا بجميع البيانات المتعلقة بعمليات النقل وإدارتها . يمكن للنظام جدولة الشحن وكذلك استخدام الوقود والبضائع وتتبع السائق تلقائيًا، مما يساعدك على توفير التكاليف والوقت والجهد بشكل كبير.
5. امتلك مكتب خلفي فعال
إن وجود مكتب خلفي فعال هو مفتاح نجاح أعمال النقل والخدمات اللوجستية. على الرغم من أن السعاة يلعبون دورًا مهمًا في إتمام الشحنات، إلا أن المكتب الخلفي هو ما يجعل الشحنات ناجحة ويضمن رضا العملاء ويراقب حسن سير عملياتك التجارية.
لإنشاء مكتب خلفي فعال، لا تحتاج فقط إلى أشخاص أكفاء، بل تحتاج أيضًا إلى نظام يدمج جميع العمليات ، من الشؤون المالية وإدارة الموارد البشرية إلى إدارة العملاء والتسويق. يمكّنك نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من إدارة جميع جوانب عملك تلقائيًا ويوفر لك رؤى كاملة حول عملك بالكامل.
