مبدأ درجة المركزية

ما هي المركزية؟

المركزية هي عملية الاحتفاظ بسلطة اتخاذ القرار بشكل منهجي على أعلى مستوى من الإدارة. تتخذ الإدارة ذات المستوى الأعلى قرارات مستقلة. تتخذ الإدارة ذات المستوى الأعلى قرارات مستقلة.

خلال منظمة مركزية، تظل السلطة والمساءلة كبيرة في أعلى التسلسل الهرمي. تتلقى الأطراف المتبقية في المنظمة الأمر من المدير الأعلى وتتبعه.

في مركزية السلطة، يمتلك عضوان فقط سلطة اتخاذ القرار أو يتخذ المكتب الرئيسي الوحيد القرارات الإدارية، وبالتالي تتبع الفروع الأخرى التوجيهات المقدمة من المقر الرئيسي.

مركزية السلطة مقبولة في مؤسسات الأعمال الصغيرة حيث تكون المهام قليلة ويكون مدير واحد في وضع يمكنه من التعامل بسهولة مع جميع الأنشطة التنظيمية.

في مركزية السلطة هو حجز السلطة الحاسمة على المستوى الأعلى. إنه يقلل من دور المرؤوسين وبالتالي يفترض المستوى الأعلى السلطة الكاملة في ممارسة الأعمال التجارية.

• Ricky W. Griffin – المركزية هي عملية الاحتفاظ بالسلطة والسلطة بشكل منهجي في أيدي المديرين رفيعي المستوى.
• روبنز وكولتر – المركزية هي الدرجة التي يتركز فيها صنع القرار في نقطة واحدة في المنظمة.
• Ivancevich و Donnelly و Gibson – تشير المركزية إلى موقع سلطة اتخاذ القرار في التسلسل الهرمي للمنظمة.

تساعد المركزية المدير على البقاء متناغمًا مع جميع أنشطة الأعمال وتسهل اتخاذ قرارات أسرع. هذه التقنية مناسبة جدًا للمؤسسات الصغيرة التي تمارس الأعمال التجارية في بيئة منافسة. ومع ذلك، فإن توسيع أبعاد الأعمال يخلق تعقيدات في الأنشطة التجارية، وفي مثل هذه الحالة تصبح المركزية غير فعالة. يجب أن تشكل الإدارة العليا الإدارات والفروع على فكرة شخصية العمل وينبغي نقل سلطة اتخاذ القرار إلى رؤساء الإدارات.

مزايا المركزية

المركزية واللامركزية كلاهما مفهومان حاسمان لإدارة عمل فعال. دعونا نلقي نظرة على الأسباب التي تجعل منظمات الأعمال تعتمد الهيكل المركزي؟

يسهل اتخاذ قرارات موحدة

 في المركزية، يتم اتخاذ جميع القرارات من قبل مدير المستوى الأعلى. ليس من الضروري استشارة المرؤوسين وأخذ موافقتهم أثناء اتخاذ القرار. يؤدي المرؤوسون أنشطة على فكرة التعليمات التي تسهل الحفاظ على التوحيد والاتساق في الأداء.

يبسط الهيكل

في منظمة مركزية، يميل الهيكل إلى أن يكون بسيطًا وواضحًا. أنها تنطوي على مستويين إداري وتشغيل. المستوى الإداري مسؤول عن اتخاذ القرار في حين أن مستوى التشغيل مسؤول عن التنفيذ.

يسهل اتخاذ قرارات أسرع

تساعد المركزية في اتخاذ قرارات أسرع حيث يتخذ مدير واحد جميع القرارات. يمكن للمديرين أخذ الاقتراحات والإرشادات من الخبراء والمهنيين، لكن القرار النهائي يتخذ من قبله. القرار السريع مهم لنجاح الأعمال في بيئة تنافسية.

الاقتصاد قيد التشغيل

في منظمة مركزية، يتم تقليل العديد من مستويات ومناصب الإدارة. يقلل من التكلفة العامة للمنظمة. كما أنه يساعد على الاستخدام الفعال للمنتسبين الماهرين والمؤهلين وذوي الخبرة.

دمج العملية

تساعد المركزية على دمج وتوحيد جميع عمليات المنظمة. يحافظ مدير المستوى الأعلى على الإشراف الدقيق على المرؤوسين ووظائفهم. فيما يتعلق بفكرة المتطلبات، يتخذ المدير قرارات سريعة لتنظيم أنشطة الموظفين.

مناسبة للشركات الصغيرة

المركزية مناسبة جدًا لشركات الأعمال الصغيرة التي لديها عدد أقل من الفروع. في مثل هذه المنظمات، يمكن للمديرين الاهتمام شخصيًا بالأنشطة العامة للمنظمة.

عيوب المركزية

المركزية مناسبة فقط في المؤسسات الصغيرة الحجم، ولكن عندما تنمو أنشطة الأعمال، يكون من الصعب التعامل مع جميع الأنشطة من قبل مدير واحد. بعض عيوب المركزية هي كما يلي:

غير مناسب للمنظمات الكبيرة

المركزية غير عملية في مؤسسات الأعمال الكبيرة التي لها فروع مختلفة في عدة مواقع. من الصعب التحدث عن القرارات الإدارية إلى مستويات تشغيل مختلفة داخل التسلسل الهرمي للإدارة. لا يستطيع كبار المديرين إدارة جميع أنشطة الشركة والتحكم فيها بشكل فعال.

المدير مثقل بالأعباء

كبار المديرين مثقلون بشكل رسمي ومسؤول أثناء إدارة جميع أنشطة المنظمة. لا يستطيع تكريس الوقت الكافي للأنشطة الرئيسية الأخرى. هذا يؤدي إلى انخفاض كفاءة العمل للمنظمة.

إمكانية إساءة استخدام السلطة

قد تنتهي مركزة السلطة على أعلى مستوى إلى قلة استخدام السلطة. قد يمارس كبار المديرين سلطات على فكرة حكمهم شخصيًا. قد يتسبب هذا في إساءة استخدام السلطة إذا كان المديرون يفتقرون إلى المهارات المناسبة.

انخفاض الروح المعنوية والتحفيز

قد يشعر مديرو المستوى المتوسط ​​والدنيا بعدم الارتياح أثناء القيام بالمهام الموكلة إليهم. ليس لديهم السلطة المحددة للتأثير على المشاكل بشكل فعال. إنهم لا يحصلون على فرصة للإشارة إلى إمكاناتهم وتطويرها. يميل نقص الحافز إلى التأثير على معنويات المرؤوسين.

نقص التكيف البيئي

بيئة العمل ديناميكية، تتغير وفقًا للوقت والوضع. في مجال الأعمال، من الضروري اتخاذ قرارات سريعة لحل مشكلات الإدارات أو الفروع المعنية. المركزية غير قابلة للتطبيق أثناء بيئة ديناميكية لأن المرونة لن تأتي على الفور من المستوى التنفيذي.

في المركزية، يكرس مديرو المستوى الأعلى أقصى وقت لاتخاذ قرارات روتينية. لذلك، لن يكرسوا بعد الآن للقرارات غير المبرمجة. قد يكون لهذا تأثير سلبي على أداء المنظمة على المدى الطويل.

تلخيص … وبالتالي، فإن المركزية تعني سلطة اتخاذ القرار التي تستهدف مدير المستوى الأعلى. انها مناسبة في صغيرة وغير مناسبة خلال منظمة كبيرة. لكن بيئة الأعمال اليوم تركز على مشاركة الموظفين في اتخاذ القرارات. يخلق إحساسًا بالأهمية داخل المنظمة للمرؤوسين حيث سيظهرون إمكاناتهم. وبالتالي، اعتمادًا على طبيعة وحجم المنظمة، يعد الاستخدام الفعال للسلطة المركزية أمرًا مهمًا.