ريادة الأعمال هي قدرة إدارة الشركة على تحديد الأهداف الصعبة وتحقيقها، واتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة عند الحاجة، والتفوق على المنافسة، وإلهام الآخرين لأداء أعلى مستوى ممكن.
قد يكون من الصعب إعطاء قيمة لريادة الأعمال أو الجوانب النوعية الأخرى للشركة، مقابل المقاييس الكمية التي يتم تتبعها بشكل شائع ويسهل مقارنتها بين الشركات. يمكن للريادة أيضًا أن تتحدث عن نهج أكثر شمولية، كما هو الحال في نغمة مجموعات إدارة الشركة أو ثقافة الشركة التي تؤسسها الإدارة. هذا المقال سيغطي المحاور التالية:
- مفهوم ريادة الأعمال
- أهمية ريادة الأعمال
- خصائص ريادة الأعمال
- عناصر ريادة الأعمال
مفهوم ريادة الأعمال
توفر ريادة الأعمال التوجيه للشركة وعمالها. يحتاج الموظفون إلى معرفة الإتجاه الذي تتجه إليه الشركة ومن يتبعون للوصول إلى الوجهة. تتضمن الريادة إطلاع العمال على كيفية أداء مسؤولياتهم بفعالية والإشراف المنتظم على إنجاز مهامهم.
تتعلق ريادة الأعمال أيضًا بوضع نموذج إيجابي يحتذى به الموظفون، من خلال التحمس للعمل، والتحفيز لتعلم أشياء جديدة، والمساعدة عند الحاجة في الأنشطة الفردية والجماعية.
أهمية ريادة الأعمال
تعتبر ريادة الأعمال مهمة لأنها تمس كلاً من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين داخل الصناعة وخارجها.
فيما يلي ثمانية أسباب تجعل ريادة الأعمال مهمة:
التأكد من أن الأعمال تحافظ على رؤيتها
يجب أن يكون قائد الأعمال دائمًا على أهبة الإستعداد ويقظًا من أجل ضمان أن يكون لدى المنظمة رؤية ويظل على المسار الصحيح نحو تحقيق تلك الرؤية. هذا لأنه خلال فترات المد والجزر اليومية في المنظمة، قد يفقد الموظفون والمؤسسة ككل مسار الصورة الكبيرة في مرحلة ما.
يضمن رائد الأعمال الجيد أن تبحر السفينة في الإتجاه الصحيح، حتى في الأوقات التي فقدت فيها المنظمة مسارها.
إلهام الروح المعنوية
يقال في بعض الدوائر أن التنظيم بدون قائد يشبه الجيش بدون قائد. موقف قائد الأعمال هو إلهام الروح المعنوية بين موظفي المنظمة. هذا يجعل الموظفين يعملون بجد ويضعون أعينهم على الجائزة.
لذلك يمكنهم العمل مع الصورة في الإعتبار أن قائدهم يعرف ما هو دورهم. وهذا يرفع من معنويات الموظفين وثقتهم، ويساعدهم على إنجاز الأمور دون حافز مادي.
توجيه المنظمة نحو احتضان التنوع
يعتمد ما إذا كانت المنظمة تحتضن التنوع أم لا على نوع ريادة الأعمال التي تقدمها الإدارة التنظيمية. بعض المنظمات تتبنى التنوع، بينما البعض الآخر لا يفعل ذلك. قد لا يكون هذا بسبب الإختيار، ولكن قد يكون بسبب الإفتقار إلى ريادة الأعمال السليمة.
سيكون للقيادة التجارية السليمة في أي مؤسسة دائمًا مجال للتنوع.
يجب أن تسترشد الإدارة بالتنوع فيما يتعلق بتوظيف النساء وجيل الألفية والأقليات في منظمة ما لإنشاء عمل إيجابي تجاه ذلك.
لدى المنظمات دائمًا سياسة بشأن الإدماج، وهو مكان قادة الأعمال لضمان وجود تنوع في المنظمة. يجب أيضًا معالجة قضية التنوع على مستوى مجلس الإدارة.
يضمن هذا بعد ذلك أن المنظمة لا تتمتع فقط بالتنوع على مستوى الموظف، ولكن فيما بعد على مستوى القيادة أيضًا.
توصيل الإتجاهات الإستراتيجية الجديدة
بمجرد أن تقرر إدارة المنظمة اتجاهًا استراتيجيًا جديدًا للمنظمة، يجب على القيادة توصيل ذلك من خلال المذكرات أو رسائل البريد الإلكتروني أو اجتماعات الموظفين.
هذا يضمن أن يتم توصيل التغيير من نقطة سلطة وبالتالي يزيل أي شك حول ما إذا كان صحيحًا أم لا.
كما أنه يساعد الموظفين على التعامل بشكل أفضل مع التغييرات التي قد تأتي مع الإتجاهات الإستراتيجية المعتمدة. يحتفظ الموظفون بقائد الأعمال كشخصية موحدة، كما أن تلقي مثل هذا التواصل من قائدهم هو نوع من الطمأنينة.
التأكد من تحفيز الموظفين
من واجب قيادة العمل تحفيز الموظفين ماديًا وغير ذلك. صياغة وتنفيذ أنظمة المكافآت التحفيزية هي من اختصاص القيادة التنظيمية. وهذا يتماشى مع منح الإئتمان عند استحقاقه. إذا كان أداء الموظف جيدًا جدًا وكان بحاجة إلى المكافأة، فيجب على القيادة التنظيمية المتابعة. هذا يساعد على زيادة الدافع داخل الشركة.
توفير الموارد والدعم اللازمين
في حين أن إدارة المالية قد تكون هي الجهة التي توفر الموارد التي يحتاجها مختلف الموظفين من أجل أداء أفضل، فإن قادة الأعمال هم الذين يمنحون الضوء الأخضر للإستحواذ.
حتى أن قائد الأعمال الأفضل سيسأل الموظفين عما سيساعدهم على تقديم أفضل. بهذه المعلومات، سيقوم قائد الأعمال بعد ذلك بتوجيه ومتابعة عملية الحصول على الموارد المطلوبة.
يوضح هذا للموظفين أن قيادة العمل لديها رغبة في رؤيتهم يقدمون أداءً أفضل بالموارد الضرورية المتاحة.
تشجيع التعلم المستمر
سيبذل رائد الأعمال الجيد قصارى جهده للتأكد من أن موظفيهم يتعلمون أكثر. كلما تعلم الموظفون، كلما كان أداءهم أفضل، وأصبحوا أشخاصًا أفضل.
قد يعني مكافأة أفضل للموظفين. ولكن حتى لو لم يحصلوا على فرص في مكان آخر، فقد يتم ترقيتهم أيضًا في نفس الشركة.
من مصلحة قائد العمل الجيد التأكد من أن موظفيهم لديهم العديد من فرص التعلم من أجل تحسين ليس فقط من خلال الإنتاجية والتسليم، ولكن أيضًا في أن يكونوا موظفين أفضل بشكل عام.
إلهام هوية جماعية
يرغب كل موظف في التماهي مع شركته، خاصةً إذا كانوا راضين ويحبون وظيفتهم وبيئة عملهم. إذا قدم قادة الأعمال كل ما سبق، فعليهم أيضًا إلهام الهوية الجماعية داخل المنظمة.
يحدث هذا إذا كان موظفو المنظمة يتشاركون في الإهتمامات والخبرات المشتركة. يتعدى ذلك ليشمل حتى ثقافة تنظيمية متأصلة في تلك المنظمة. يمكن تحقيق ذلك بسبب طول الوقت الذي يقضيه الموظفون مع بعضهم البعض في المنظمة مقارنة بالوقت الذي يقضيه الموظفون في المنزل مع عائلاتهم أو مع الأصدقاء.
خصائص ريادة الأعمال
فيما يلي أهم الصفات والمهارات القيادية التي يجب البحث عنها في رائد الأعمال العظيم.
التكامل
يجب أن تكون أهمية النزاهة واضحة. على الرغم من أنه قد لا يكون بالضرورة مقياسًا في تقييمات الموظفين، إلا أن النزاهة ضرورية للفرد والمؤسسة. إنه مهم بشكل خاص للمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى الذين يرسمون مسار المؤسسة ويتخذون قرارات مهمة أخرى لا حصر لها. يُظهر بحثنا أن النزاهة قد تكون في الواقع نقطة عمياء محتملة للمنظمات. تأكد من أن مؤسستك تعزز أهمية النزاهة للقادة على مختلف المستويات.
القدرة على التفويض
التفويض هو إحدى المسؤوليات الأساسية للرائد، ولكن قد يكون من الصعب التفويض بشكل فعال. الهدف ليس فقط تحرير نفسك إنه أيضًا تمكين تقاريرك المباشرة، وتسهيل العمل الجماعي وتوفير الإستقلالية وتؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل ومساعدة تقاريرك المباشرة على النمو. من أجل التفويض الجيد، تحتاج أيضًا إلى بناء الثقة مع فريقك.
الإتصالات
تتشابك ريادة الأعمال الفعالة والتواصل الفعال. يجب أن تكون قادرًا على التواصل بعدة طرق، من نقل المعلومات إلى تدريب الأشخاص. ويجب أن تكون قادرًا على الإستماع إلى مجموعة واسعة من الأشخاص والتواصل معهم عبر الأدوار والهويات الإجتماعية والمزيد. تؤثر جودة وفعالية الإتصال عبر مؤسستك بشكل مباشر على نجاح استراتيجية عملك أيضًا. تعرف على كيف يمكن للمحادثات الأفضل أن تحسن من ثقافتك التنظيمية.
الوعي الذاتي
في حين أن هذه مهارة تركز بشكل أكبر على الداخل، فإن الوعي الذاتي أمر بالغ الأهمية للقيادة. كلما فهمت نفسك بشكل أفضل، زادت فعاليتك. هل تعرف كيف ينظر إليك الآخرون أو كيف تظهر في العمل؟ خذ الوقت الكافي للتعرف على الجوانب الأربعة للوعي الذاتي وكيف يمكنك تقوية كل مكون.
عناصر ريادة الأعمال
فيما يلي ستة جوانب لريادة الأعمال يمكن أن تكون بمثابة نقطة انطلاق للنجاح لأي شخص يشغل دورًا قياديًا:
الشفافية
عندما يتحلى القائد بالشفافية، فإن التحدي الذي يواجهه أقل من قبل أولئك الذين يشرفون عليهم. يستخدم القادة الجيدون الشفافية لمساعدة من حولهم على تبني التغيير، والذي يمكن تحقيقه من خلال مزيج من التواصل والنقاش المستنير واتخاذ القرار المشترك والتوصل إلى توافق في الآراء واستخدام وسائل التواصل الإجتماعي. يجب أن يعرف الناس لماذا وكيف توصل القائد إلى قرار ما وكيف سيؤثر عليهم. القادة الشفافون ليسوا مدراء تفصيليين؛ يعطون الفضل للآخرين عندما يحدث النجاح، ويتحملون اللوم عن الإخفاقات.
التعلم من الفشل
تجربة الفشل لديها القدرة على تشكيل القائد. إنه مورد قوي للتعلم ويعلم البقاء والتجديد والإبتكار. يمكّننا احتضان الفشل من التغيير وإلهام الآخرين. يجب أن يكون القادة على استعداد لتحمل مخاطر كبيرة والفشل أو لا يمكن أبدًا الحصول على مكافأة كبيرة. في هذه العملية، يكتسب القادة منظورًا رائعًا حول الأشخاص ومن يمكنهم الوثوق به.
الثقة
الثقة هي أحد المبادئ الأساسية لريادة الأعمال. في الماضي، كانت القيادة نادرة ومميزة، وهي من وظائف الأشخاص الأقوياء. في العصر الحديث، هذا النموذج العمودي للقيادة أقل فعالية. اليوم، يتحقق النجاح من خلال القدرة على التعاون مع شخص لا يملك القائد سلطة عليه في السعي لتحقيق أهداف مشتركة. بعبارة أخرى، لم يعد القائد الجيد يثق في السلطة، بل يضع إيمانه في قوة الثقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن القائد هو الوصي على أي علاقة ولكي يكون فعالًا، يجب أن يكون جديرًا بالثقة ومستعدًا للمخاطرة بوضع الثقة في الأشخاص من حوله.
الحسم
يوازن الرائد الجيد القرار بعناية، ولكن بمجرد أن يتخذوا قرارهم، لا يمكنهم بسهولة تأجيل المسار. هذا يدل على الإلتزام، الذي يولد الإتساق، وكلاهما سمات تؤتي ثمارها جيدًا في القيادة. أخبر سكوت هوفمان، مالك Folio Literary Management، أنه غالبًا ما ينظر إلى الوراء على النصائح التي تلقاها من معلمه عند تعلم كيفية إدارة ألعاب كرة السلة؛ قال: “قم بإجراء المكالمة بسرعة، وقم بإجراء المكالمة بصوت عالٍ ولا تنظر إلى الوراء”. ومضى مشيرًا إلى أنه في كثير من الأحيان، تؤدي القرارات الخاطئة بشأن الأمور التافهة التي يتم اتخاذها بطريقة حاسمة إلى نتائج أفضل على المدى الطويل وعقلية فريق قوية من القرارات “غير المستقرة” التي ينتهي بها الأمر إلى أن تكون صحيحة.
التواضع
هذه السمة مهمة لإبقاء رائد الأعمال على تواصل مع الأشخاص من حولهم. إن الصدق والنزاهة والإستماع إلى الموظفين سيساعد فقط على اكتساب احترامهم، الأمر الذي سيؤتي ثماره عندما يحين وقت ممارسة الحسم. يمتلك أفضل القادة عقلًا متفتحًا ومرونة، وقادرون على التكيف مع طرق التفكير الجديدة أو الأساليب البديلة عند الضرورة. هؤلاء القادة يتعاملون مع النقد خطوة بخطوة ويرون أنه فرصة للنمو أكثر من كونه هجومًا على شخصيتهم. في حين أنه من الصحيح أن الجميع يحب الثقة، فإن التواضع يخلق شخصية محبوبة، مما يجعل الآخرين أكثر راحة في وضعهم.
الإبداع
ستكون العديد من القرارات التي سيواجهها القائد فريدة من نوعها للعمل وستتطلب مزيدًا من التفكير بدلاً من مجرد طرح حل معلب عليها. غالبًا ما تبحث الفرق عن قائد يفكر في التفكير الإبتكاري، لذا فإن القدرة على الإستفادة من الخبرات السابقة وصندوق كنز من الأفكار الجديدة ستؤتي ثمارها لأي قائد. بالنسبة لأوبري ماركوس، مؤسس شركة Onnit للمكملات الغذائية، يعتبر الإبتكار عنصرًا أساسيًا للبقاء في عالم الأعمال الحديث.
في حين أن أساليب القيادة قد تحتاج إلى أن تكون مصممة لتناسب مواقف وشركات محددة، فإن هذه السمات الستة يمكن أن توفر الأدوات اللازمة لتوجيه المؤسسة على طريق النجاح. قد يولد بعض الناس قادة، ولكن هذه خصائص يمكن لأي شخص إظهارها بالقدر المناسب من التصميم.
