نظرية فيدلر للطوارئ في القيادة

قد يفكر الكثير من الناس في عبارة “خطة احتياطية” عندما يُطلب منهم تعريف الطوارئ. ومع ذلك، في نموذج الطوارئ الخاص بفيدلر، فإن الطوارئ تعني “يعتمد على” أو “استيفاء شرط”. كان فريد فيدلر من أوائل العلماء الذين قدموا تأثير الموقف في تحديد نجاح القيادة في كتابه الصادر عام 1967، “نظرية فاعلية القيادة”.

تحديد أسلوب القيادة

يفترض نموذج فيدلر أن أسلوب القيادة الشخصية يمكن أن يكون موجهًا نحو المهام أو متعلقًا بالعلاقات. يركز القادة الموجهون نحو المهام على إكمال الوظيفة ويميلون إلى أن يكونوا استبداديين. يضع القادة الموجهون للعلاقات الأشخاص في المقام الأول ويستخدمون الإبداع والعمل الجماعي لإكمال المشروع.

يمكن تحديد النمط من خلال تقنية طورها Fielder تسمى زميل العمل الأقل تفضيلاً. يتطلب اختبار LPC من القائد التفكير في الشخص الذي استمتع بالعمل معه على أقل تقدير، ثم تقييم ذلك الشخص بناءً على سلسلة من السمات بما في ذلك التعاون والود والإخلاص والثقة والتوقعات. افترض فيلدر أن هؤلاء القادة الذين أعطوا درجات أعلى لـ LPCs كانوا قادة موجهين نحو العلاقات. أولئك الذين أعطوا LPCs تقييمات منخفضة كانوا قادة موجهين نحو المهام.

تحديد الموقف

يتطلب نموذج الطوارئ للقيادة أيضًا من القائد تحديد وضعهم. وفقًا لفيدلر، تعتمد الأفضلية الظرفية على ثلاثة عوامل: العلاقات بين القائد والعضو، وهيكل المهام وموقع القائد وسلطته. تشير العلاقات بين الزعيم والعضو إلى مستوى الثقة التي يمنحها أعضاء الفريق لقائدهم. يصف هيكل المهمة مدى فهم القائد وأتباعه للمهمة المطروحة. يرتبط موقع القائد وسلطته بمدى التأثير، مثل القدرة على منح المكافآت الإيجابية أو السلبية، التي يجلبها القائد إلى الموقف.

تطبيق الأفضلية بشكل صحيح

يتضمن تطبيق نموذج فيدلر مواءمة أسلوب القيادة مع الأفضلية الظرفية لتحقيق النتائج الأكثر فعالية. على سبيل المثال، سيكون القادة المصممون للمهام والذين لديهم قوة المكافأة أكثر فاعلية في المواقف التي يتم فيها تعيين مهمة محددة بوضوح للمجموعة، وفقًا لفيدلر. سيكون القادة الموجهون للعلاقات أكثر فاعلية في المواقف التي تكون فيها المهمة غير واضحة وتتطلب إبداعًا وحيث لا تتمتع القائد بسلطة المكافأة ولكنه يتمتع بعلاقات إيجابية مع فريقها. بين هذين المثالين، يوجد العديد من سيناريوهات القيادة المحتملة التي تعتمد على توجيه القائد والموافقة الظرفية.

قدرات نظرية فيلدر للطوارئ

تكمن قوة نظرية الطوارئ في القيادة في قدرتها على التنبؤ بفعالية القيادة مع إدخال المتغيرات الفردية والتنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، مهد نموذج فيدلر الطريق لنظريات أخرى ليس لها أسلوب قيادة أفضل في جوهرها، مثل القيادة الموقعية لهيرسي بلانشارد.

نقاط ضعف نموذج فيلدر للطوارئ

يجادل فيدلر بأنه من الأسهل على المنظمة تغيير الموقف لمطابقة قائد أكثر من تغيير القائد لأسلوبه. النموذج غير مرن ويتجاهل قدرة القائد على التكيف سواء من خلال التدريب أو الأسلوب الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن تصنيف أولئك الذين يسجلون في منتصف مقياس LPC بشكل حاسم على أنهم موجهون للمهمة أو موجهون للعلاقات، ولا يسمح النموذج بالأنماط الجزئية.