ما هي المهارات الوظيفية؟
المهارات الوظيفية هي المهارات الأساسية التي تحتاجها للتنقل بنجاح في الحياة.
يتركزون حول:
- إنجليزي
- الرياضيات
- تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)
إنها مهارات قابلة للتحويل يمكن استخدامها في العديد من المهن والصناعات، مثل المحاسبة والهندسة والأعمال والتدريس.
كما أنها مفيدة للأنشطة اليومية مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني والتقدم للوظائف وتحديد الميزانيات ودفع الفواتير.
عادة، يتم تقييم هذه المهارات في نهاية المدرسة الثانوية كجزء من امتحانات GCSE في المملكة المتحدة.
بالنسبة لأولئك الذين فاتتهم شهادة الثانوية العامة (GCSE) الخاصة بهم أو فشلوا في التقدير، هناك خيار لأخذ مؤهلات الدخول إلى المهارات الوظيفية من المستوى 1 إلى 3، والمستوى 1 والمستوى 2.
قد يعاني الأشخاص الذين ليس لديهم هذه المؤهلات في وقت لاحق من حياتهم، حيث أن هذه المهارات والمؤهلات مطلوبة:
- للتقدم إلى المستويات A والجامعة
- للدبلومات والتلمذة الصناعية وبرامج التعلم التأسيسي
- كحد أدنى من المتطلبات لمعظم طلبات العمل
لماذا المهارات الوظيفية مهمة؟
كمجموعة من المهارات، تعد المهارات الوظيفية ضرورية للحياة اليومية، ولهذا السبب تختبر الاختبارات فقط المجالات الأساسية للغة الإنجليزية والرياضيات وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
على الرغم من أنه يمكنك إجراء GCSE في كل موضوع تقريبًا، إلا أن الموضوعات الثلاثة التي تغطيها اختبارات المهارات الوظيفية هي ما يبحث عنه أصحاب العمل.
يمكن أن تعمل هذه المواد الثلاثة أيضًا كبوابة لمخططات التعلم الأكاديمي الأخرى، مثل التدريب المهني والمستويات A.
نظرًا لأننا نستخدم اللغة الإنجليزية كل يوم ، فإن أصحاب العمل يريدون معرفة مدى كفاءتك. بالإضافة إلى التحدث، يوضح مؤهل اللغة الإنجليزية أن لديك أيضًا مهارات اتصال ومستوى كافٍ من المعرفة بالقراءة والكتابة.
بدون هذه، لن تكون قادرًا على:
- فهم تماما إعلانات الوظائف والتقدم لها
- الرد باحتراف على رسائل البريد الإلكتروني والخطابات والمراسلات التجارية الأخرى
- يتواصل بفاعلية
- فهم بعض المصطلحات، لا سيما في العقود والوثائق الرسمية الأخرى
يمكن أن يعيق الفهم السيئ للرياضيات عن إدارة فواتيرك وأموالك، مما قد يؤدي إلى الديون. يُظهر فهم أموالك المالية النضج والمسؤولية – مهارتان يبحث عنهما أصحاب العمل عند التوظيف.
قد يساعدك فهم الرياضيات أيضًا في الحصول على الترقيات. اعتمادًا على مكان عملك، يمكن أن يكون التعامل مع الأموال جزءًا من دور إداري أو إشرافي . إذا كان بإمكانك إظهار مستوى المهارة المناسب، فقد يأخذك مديرك في الاعتبار لهذه الترقيات.
في عالم تقوده التكنولوجيا، تعيق مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الضعيفة بشكل كبير الحياة اليومية. علي سبيل المثال:
- حجز موعد هو الآن من خلال موقع على شبكة الإنترنت
- يتم دفع الفواتير عبر الإنترنت أو من خلال التطبيقات
- يتواصل معظم الأشخاص إما من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة
الكثير مما نقوم به يتضمن التكنولوجيا. إذا كنت لا تعرف كيفية استخدامه، فأنت في وضع غير مؤات.
لماذا تقدم امتحانات المهارات الوظيفية؟
تزود هذه المؤهلات البالغين بالمعرفة اللازمة للتقدم في التعليم والتوظيف، تمامًا مثل شهادة الثانوية العامة (GCSE).
ومع ذلك، على عكس شهادات GCSE، فإن هذه المؤهلات أسرع في إكمالها وتأتي مع العديد من خيارات التعلم:
- دورة مكثفة على المستوى الشخصي
- متصل
- الذاتي
- واحد لواحد
يتطلب معظم أصحاب العمل شهادة GCSE C أو المستوى 4 وما فوق. مكافئ المهارات الوظيفية هو المستوى 2.
يقبل أصحاب العمل كلا المؤهلين، ولا توجد وصمة عار مرتبطة بمؤهلات المهارات الوظيفية.
لا يتلقى كل طفل نفس التعليم، وبعض المواقف خارجة عن إرادتنا. صاحب العمل الجيد يعرف ذلك ولن يميز.
أمثلة على المهارات الوظيفية
إنجليزي
يوفر لك هذا المؤهل مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية للبيئات الشخصية والمهنية.
يقوم مستوى الدخول بتعليم الصوتيات والمفردات التي تساعد في:
- قراءة
- الإملائية
- القواعد النحوية الصحيحة
- علامات ترقيم
بعد الانتهاء من هذه الدورة، سيكون لديك مهارات اتصال كتابية ستساعدك على تطبيق القواعد الصحيحة وعلامات الترقيم دون أي مساعدين إضافيين.
رياضيات
تغطي هذه الدورة أربعة مجالات:
- معالجة البيانات
- أعداد
- قياس
- الأشكال
الهدف من هذا المؤهل هو تعزيز معرفتك، بحيث تكون واثقًا بدون آلة حاسبة.
كل الأسئلةمهام التفكير العددي على أساس مواقف الحياة الواقعية.
اعتمادًا على المستوى الذي تجلس فيه، قد تتمكن من استخدام الآلة الحاسبة.
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)
تتمحور هذه الدورة حول:
- باستخدام الكمبيوتر
- إرسال وفتح رسائل البريد الإلكتروني
- استخدام الإنترنت
- البرامج الشائعة مثل معالجة الكلمات وجداول البيانات والعروض التقديمية
يطلب منك التقييم نفسه استخدام مهاراتك في البحث وتحليل النتائج وحل المشكلات.
تتطلب جميع التقييمات 45 ساعة من التعلم بالطبع.
مستويات المهارات الوظيفية
للمهارات الوظيفية طريقان للتسجيل.
يمنحك المستوى الأول من 1 إلى 3 المهارات اليومية التي تحتاجها ولكن يتم تصنيفها على أنها أقل من مستوى GCSE .
المستوى 1 يعادل GCSE F – D (1-3). المستوى 2 يعادل GCSE A * –C (4-9).
كيف تحسن مهاراتك الوظيفية
سواء كنت تخوض اختبارات المهارات الوظيفية أو ترغب في تحسين مهاراتك الوظيفية، فإليك 10 طرق لتحسين معرفتك:
1. اجعل القراءة عادة
ثبت علميًا أن القراءة تحسن مهاراتك. اجعل من المعتاد قراءة جميع أنواع الأدب المختلفة، مثل:
- الروايات
- المطبوعات التجارية – خاصة للصناعة التي تعمل فيها
- غير الخيالية
- الصحف والمجلات
ابدأ بقراءة نصوص أسهل وابني تدريجيًا على القراءات الأكثر صعوبة.
لن يؤدي البدء بكتاب صعب إلا إلى الإحباط وقد يعيقك عن القراءة تمامًا.
2. ابدأ الميزانية واحتفظ بسجل مالي
للبدء، ضع ميزانية بسيطة على المفكرة. اذكر دخلك وفواتيرك، ثم قرر أين تخصص باقي أموالك.
قد تقرر الادخار أو الاستثمار أو الإنفاق.
في نهاية اليوم، قم بتحديث ميزانيتك لتشمل نفقاتك. إذا كان لديك أي إيصالات، فقم بإيداعها في مكان آمن.
نظرًا لأن هذه الطريقة أصبحت طبيعة ثانية، قم بترقية نظامك واستخدم جدول بيانات. سيؤدي ذلك إلى اختبار مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لديك وتحسينها.
ابدأ بجدول بيانات أساسي، وعندما تصبح أكثر راحة، حاول استخدام وظيفة الصيغة أو إضافة مربعات اختيار في الأعمدة المجاورة لفواتيرك.
3. خذ دروسًا في الكلية المحلية
مثلما تعد شهادة الثانوية العامة (GCSE) جزءًا من مناهج المدرسة الثانوية، غالبًا ما يتم تمويل دورات كلية المهارات الوظيفية من قبل الحكومة.
إذا كان لديك الوقت، فقم بالتسجيل في دورة.
سيساعدك التواجد في بيئة تعليمية على التركيز، ويمكنك الحصول على دعم إضافي من مدرسك.
يمكنك الجلوس في جميع الفصول الثلاثة، أو فقط تلك التي تريد تحسينها.
تؤدي الدراسة للحصول على هذه المؤهلات أيضًا إلى تحسين مهارات أخرى، مثل:
- الإدارة الذاتية – عليك الآن إدارة وقتك وإنشاء جدول دراسي وتحفيز نفسك على الدراسة
- التطوير الشخصي والمهني – أنت تأخذ زمام المبادرة لتحسين نفسك تحسبا للفرص المستقبلية
4. خذ دروس عبر الإنترنت
إذا لم يكن لديك الوقت لحضور الفصل أو الوصول إلى الكلية، فقم بالتسجيل في دورة تدريبية عبر الإنترنت. هذه الدورات إما:
- تدرس مباشرة عبر مكالمة فيديو مثل Zoom أو Microsoft Teams
- عصامى وتيرة ذاتية
سيساعدك تفضيل التعلم ومدى توفرك على تحديد المسار الأفضل لك.
5. اطلب المساعدة
قد يبدو هذا خيارًا غير جذاب، لكن أصدقائنا وعائلتنا متواجدون للمساعدة. بناءً على ما تفضله، قد ترغب في أن:
- تساعدك في مشكلة معينة
- اشرح كيف يفعلون الأشياء
- اجلس معك بانتظام للعمل من خلال بعض السيناريوهات والتدرب على الامتحانات
إذا لم تعجبك فكرة طلب المساعدة من شخص ما بشكل مباشر، في المرة القادمة التي تراهم يحلون فيها مسألة حسابية أو يكتبون رسالة، اسألهم كيف فعلوها.
قد يعطونك بعض النصائح الجيدة.
6. اختر مستوى أعلى
سيجبرك اختيار مستوى أعلى على الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك وزيادة معرفتك.
سيكون الأمر أكثر صعوبة، لكنك ستنجح إذا كنت على استعداد للقيام بالعمل.
7. العب ألعاب العقل
هناك الكثير من الألعاب في متاجر التطبيقات أو في المتاجر التي ستتيح لك تطوير مهاراتك الأساسية.
ابدأ بالألعاب عند مستواك أو أقل بقليل ثم قم بالتطوير حتى تصل إلى الألعاب الأكثر تقدمًا.
ممارسة الألعاب هي أسهل طريقة لتحسين مهاراتك حيث لا يتعين عليك الدخول في “وضع الدراسة” لإنهائها.
يمكنك تشغيلها أثناء تنقلاتك، وأثناء فترات الراحة، وأثناء طهي العشاء أو عندما يكون لديك خمس دقائق إضافية.
لا تحتاج إلى تخصيص جزء من الوقت كل يوم لهذا التعلم، فقط بضع دقائق عندما تريد لعب جولة أو اثنتين.
8. ثق بنفسك
حقيقة أنك لا تستطيع القيام بذلك حتى الآن ليست مؤشرًا لن تفعله أبدًا.
ثق بنفسك للقيام بالعمل وتعلم مهارات جديدة. إذا لم تكن تثق بنفسك، فكيف تتوقع من أصحاب العمل أن يفعلوا ذلك؟
9. اغتنم كل فرصة لاستخدام مهاراتك
استخدام مهاراتك كل يوم هو أسهل طريقة لتحسينها.
بدلًا من استخدام الآلة الحاسبة، جرب حلها على الورق أو في رأسك أولًا. إذا طلبت عادةً من صديق أو أحد أفراد العائلة فعل شيء من أجلك، فحاول القيام بذلك بنفسك أولاً.
10. تحديد الأهداف
يعد تحديد الهدف طريقة رائعة لتحفيز نفسك على القيام بشيء ما.
حدد أهدافك طويلة المدى أولاً، ثم قسمها إلى أهداف أصغر قصيرة المدى .
افكار اخيرة
المهارات الوظيفية هي إجابة عملية لمشكلة شائعة بشكل مدهش – كيفية إثبات مهارات أساسية معينة لصاحب العمل. يمكن الوصول إليها على نطاق واسع من خلال العديد من طرق الدراسة ويمكن أن تساعدك على الشعور بمزيد من الثقة في مكان العمل.
يتم قبولهم من قبل أرباب العمل ومعظم الجامعات.
سيساعدك امتلاك مؤهلات المهارات الوظيفية على الشعور بمزيد من الثقة عند التقدم لوظائف جديدة. كما سيفتحون المزيد من الطرق التعليمية، مثل الدبلومات والجامعات.
إذا كنت تفكر في الالتحاق بهذه الدورات، فتذكر أنه يمكنك تحسين مهاراتك الجديدة وتعلمها بغض النظر عن عمرك وخلفيتك وتعليمك.