كيفية التعامل مع المدير مهارات وظيفية

كيفية التعامل مع المدير النرجسي

كيفية التعامل مع المدير النرجسي

في أي مهنة، لا يتحدد النجاح فقط من خلال أدائك، ولكن أيضًا بقدرتك على إدارة الآخرين، وخاصة التعامل مع رئيسك في العمل.

حتى في عالم اليوم الغني بالبيانات، يتقدم معظم الموظفين في حياتهم المهنية بناءً على ما يعتقده مديرهم المباشر ويقول عنهم، مع كون التقييمات الإشرافية الذاتية هي المقياس الرئيسي لأداء الأشخاص، على عكس بعض العلامات الموضوعية لمساهمتهم الفعلية في فريق أو منظمة بالنسبة لأقرانهم.

لذلك فإن إدارة رئيسك أمر صعب بشكل خاص إذا كانت لديهم سمات نرجسية، حيث أظهر البحث العلمي أن مستويات النرجسية كانت في ارتفاع في العقود الماضية.

غالبًا ما يُخطئ في النرجسية على أنها إمكانات قيادية. عندما يكون الناس مفرطين في الثقة، وغير مدركين لقيودهم، وعندما يظهرون تطلعات كبيرة ومجنونة بالعظمة، فإنهم غالبًا ما يصادفون أنهم منافسون وقاسيون ويشبهون القادة، حتى في غياب المواهب القيادية الفعلية.

كيف تعرف ما إذا كان رئيسك نرجسيًا

  1. لديه ميل للتحدث عن نفسه ونادرًا ما يستمع إلى أفكار الآخرين: حتى عندما يخبره أحدهم بشيء عن شيء آخر، فإنه يستجيب بتعليقات مرجعية ذاتية وغالبًا ما يستخدم الكلمات “أنا” و”أنا” و”أنا”.
  2.  إنه يأخذ الفضل في عمل الآخرين ويلوم الآخرين على أخطائهم: هذه القدرة على إدارة الإئتمان وإلقاء اللوم تعزز وضعه وسمعته حتى في غياب الموهبة أو العمل الجاد.
  3.  هو أقل قدرة على بناء روابط هادفة وعميقة مع الآخرين: هذا هو السبب في أن الأفراد النرجسيين غالبًا ما يتفوقون في التفاعلات قصيرة المدى بينما لا يتمكنون من الحفاظ على علاقات جيدة مع الآخرين.
  4.  إنه يولي قدرًا كبيرًا من الإهتمام لمظهره، إلى درجة الريشة: ومع ذلك، فإن هذا السعي المهووس للحفاظ على صورة ذاتية إيجابية، هو في الغالب جمالي – بالنسبة للنرجسيين أقل تركيزًا على الظهور على أنهم مهذبون وودودون.
  5.  غالبًا ما يتعرض للإهانة والغضب عندما يتم التشكيك في أفكاره أو معتقداته أو انتقادها: وهذا هو سبب ميلهم إلى الإنتقام أو مهاجمة من يختلف معهم، الأمر الذي يعتبرونه تهديدًا. في النهاية، يُظهر هذا أن النرجسيين قد يتمتعون بتقدير ذاتي مرتفع ولكنه هش، لذلك يتوقون إلى موافقة واحترام الآخرين.

اقرأ أيضا: كيفية التعامل مع المدير الضعيف

طرق التعامل مع المدير النرجسي

1. خفف من توقعاتك

قد لا يهتم مديرك إذا كنت مريضًا ولن يتذكر أن حفل زفافك في يونيو. ولن يأسف على اتصالك بك الساعة 9 مساءً ليلة الجمعة.

لا تستمر في توقع أن تكون له حدود أو مطالب معقولة. لا تعني هذه الإستراتيجية أنه يجب عليك الإمتثال للطلبات غير المنطقية، فإذا أدركت وقبلت أن الطلبات غير المنطقية ستستمر في الظهور، فسينتهي بك الأمر إلى الشعور بقدر أقل من التوتر والغضب.

2. لا تنتقده

ببساطة، النرجسي لا يستطيع تحمل الإنتقاد.

إنه لن يأخذ انتقاداتك على محمل الجد ويحاول العمل لمعالجة بعض سلوكياته فحسب، بل قد يغضب.

يمكن لبعض النرجسيين أن يشعلوا غضبا بسرعة، وفي أحسن الأحوال سوف تقع كلماتك على آذان صماء. أما في أسوأ الأحوال، ستكون على الجانب الآخر من نوبة غضب.

اقرأ أيضا: كيف تتعامل مع مديرك العصبي

3. عامل رئيسك النرجسي بالطريقة التي يريد أن يعامل بها

لا يعني هذا التكتيك الجري الحصول على فنجان من القهوة في كل مرة يطلبها، ولكن لاحظ بعناية كيف يمثل رئيسك نفسه لك وللآخرين.

إذا اعتبر مديرك، على سبيل المثال، نفسه رجلًا رفيع المستوى، فلا تقترح عقد اجتماع في ستاربكس. اقتراح مكان اجتماع راق.

دراسة أسلوب رئيسك النرجسي يساعدك على التعامل معه بالطريقة التي يريد أن يعامل بها

كلما تظاهرت برؤية رئيسك على النحو الذي يحاول أن يكون، كلما كانت الأمور أسهل بالنسبة لك. اعتمد على معالج أو صديق كلوح صوت للتعبير عن مشاعرك الحقيقية تجاه رئيسك في العمل حتى لا تبدأ في جعله مثاليًا حقًا.

4. ركز على تحليل المشكلات

تذكر أن ما تشعر به لا يثير اهتمام رئيسك كثيرًا. يمكنك محاولة التعبير عن مشاعرك، لأنه لا يدرك مشاعرك ما لم تخبره بذلك.

ولكن على الرغم من أنه يفهم بطريقة ما، إلا أنه لا يزال يشعر بالكثير حيال ذلك. من الأفضل التركيز على طرق ملموسة للتعامل مع المشكلات أو النزاعات. أعطه الحلول بدلاً من ذلك.

اقرأ أيضا: التعامل مع مديرك المنافق

5. اقبل بالمسؤولية

لا تتهم رئيسك في العمل بالفشل في فعل شيء ما أو بارتكاب أي خطأ. بدلاً من قول، “لم تخبرني أنك تريد هذا العرض التقديمي بحلول اليوم“، قل: “أنا آسف، اعتقدت أنه كان موعدًا يوم الثلاثاء“.

على الرغم من أنك قد تعتقد أن امتلاك الأخطاء سيمنح رئيسك مزيدًا من الذخيرة لانتقاد أدائك لاحقًا، إلا أنه أفضل بكثير من الظهور كدفاع.

نادرًا ما يعترف النرجسيون بأنهم مخطئون، لذلك لا تحاول -صراحة أو ضمنيًا- جعل رئيسك يتعرف على خطأه.

6. ضع حدودًا واحتفظ بها

إذا كان رئيسك النرجسي يتصرف بطريقة لا يمكنك قبولها، يجب أن تخبره بذلك.

الحيلة هي أنه قد لا يساعد. لكن عليك أن تجعل حدودك واضحة قدر الإمكان.

تأكد من عدم انتقاد رئيسك في الأماكن العامة. وكما يقولون، فإن ملعقة من السكر تساعد الدواء على النزول. حاول أن تمدحهم وكذلك اشرح حل المشكلة (نعم، لقد ابتكرها، لكنه لا يهتم، تذكر؟)

7. لا تشكو لزملاء العمل، إلا إذا كانوا من الأصدقاء المقربين

يحتفظ النرجسيون بالسلطة من خلال كونهم لطفاء للغاية ولئيمين بالتناوب.

نفس زميل العمل الذي تذمر لك بشأن نرجسية رئيسك في العمل يوم الإثنين قد يزعجك إذا تعامل معه رئيسك على الغداء يوم الثلاثاء. قد يكون هذا مغريًا، لكن لا تتحدث عن رئيسك في العمل.

احفظ تنفيسك عن الأصدقاء أو العائلة أو المعالج.

8. لا تنافس

قد تعتقد أن الحصول على نتائج أفضل أو المزيد من المبيعات أو أي دليل ملموس آخر على قيامك بعمل رائع سيقنع رئيسك في التعامل معك بشكل أفضل.

خطأ!

تذكر أن الحقائق ليست مقنعة جدًا للنرجسيين. سيفترض مديرك أنك تقوم بعمل جيد بسبب ما علمك إياه. يجب أن تكون جائزتك؛ بعد كل شيء، أنت تعمل لديه، أليس كذلك؟ لا يمكنك الفوز. أبدا. لذا لا تلعب دور الموظف الذي ينافس المدير النرجسي.

9. لا تطعم الوحش

يحتاج المدير النرجسي باستمرار إلى الإعجاب من قبل الآخرين. لذا ارفض إطعام الوحش.

يحتاج المدير النرجسي باستمرار إلى الإعجاب من قبل الآخرين. لذا ارفض إطعام الوحش.

من الجيد أن تفهم أن السلوك السيئ يأتي من عدم الأمان وأنه كلما تصرف رئيسك النرجسي أكثر، كلما زاد شعورهم بعدم الأمان.

لكن من المهم أيضًا أن تتذكر أنه كلما أطعمت السلوك السيئ كلما ازداد الأمر سوءًا.

يحيط النرجسيون أنفسهم بنوعين فقط من الناس: أولئك الذين يمكّنونهم وأولئك الذين يعضون لسانهم. من المؤكد أن أي شخص لا يندرج في إحدى هاتين الفئتين سيتم طرده أو نفيه – وإذا كان للنرجسي طريقه، فسيتم التلاعب به ليعتقد أنه كان في الواقع خطأه.

10. ابحث عن وظائف بديلة

قد تساعدك هذه النصائح فقط لفترة طويلة، اعتمادًا على مستوى السمية في الموقف.

لست مضطرًا للبقاء في الوضع الذي أنت فيه، وتجاوز رئيسك للشكوى قد يكون له عواقب وخيمة.

بالتأكيد، إذا كان هناك مضايقات أو إساءة استخدام صريحة، أبلغ عنها. ولكن إذا كانت مشكلتك الرئيسية تتعلق بالشخصية النرجسية لرئيسك في العمل، فلن يتغير في أي وقت قريبًا.

إذا كنت لا تستطيع أو لا ترغب في التعامل معه على المدى الطويل، فمن المنطقي فقط استكشاف فرص أخرى محتملة في مجال عملك.

لن يكون من السهل أبدًا العمل مع مدير نرجسي. غالبًا ما يكون الشيء الأكثر حكمة هو مجرد الإبتعاد – ولكن عندما لا يكون ذلك ممكنًا، تذكر أنك على الأقل تكتسب خبرة قيمة في التعامل مع واحدة من أصعب الشخصيات التي من المحتمل أن تواجهها على الإطلاق.

اقرأ أيضا: كيف تجعل مديرك يحترمك

حول الكاتب

رائد الأعمال العربي

فريق متخصص في البحث والدراسة في عدة مجالات ضمن نطاق ريادة الأعمال، ومن أهم المجالات التي نتخصص في الكتابة عنها هي: كيفية إنشاء المشاريع بالسعودية، الإدارة، القيادة، إدارة الموارد البشرية...