مقالات عن الإدارة

أسباب ضعف الأداء الوظيفي
مقالات عن الإدارة

9 أسباب لماذا أداء الموظفين ضعيف في العمل

تعد معالجة ضعف الأداء أحد أكثر الجوانب صعوبة في إدارة الموظفين أو الفرق. بالإضافة إلى كونه مشكلة يصعب طرحها، يمكن أن يكون لضعف الأداء أيضًا أسباب جذرية مختلفة ويصعب قياسها. الأدوات التي نستخدمها للحكم على مستويات الإنتاجية والأداء ليست عادلة دائمًا، ولا تأخذ كل الظروف في الاعتبار. في حين أن التعامل مع الموظفين ذوي الأداء الضعيف قد يكون أمرًا صعبًا، إلا أنه إذا ترك دون معالجة، فقد يكون له تأثير ضار على الروح المعنوية وثقافة الشركة، ويكون مثالًا سيئًا للآخرين. من خلال وضع العمليات الصحيحة في مكانها الصحيح، يمكنك إدارة الموظفين بثقة أكبر، ومعالجة ضعف الأداء بلباقة وإنتاجية. للتعامل مع الموظفين ذوي الأداء الضعيف بشكل فعال، عليك أولاً أن تفهم سبب تراجع أداء الأفراد، وحيث يكون من الضروري التدخل. المهم أن نتذكر أن الأداء الضعيف نادرًا ما يكون اختيارًا واعًا. إن السماح بتراجع أدائك بشكل ملحوظ سيعرض وظيفتك للخطر، وهو أمر يحرص معظم الناس على تجنبه. ومع ذلك، فإن الأداء

اطلع على التفاصيل...
تحفيز الموظفين
تحفيز الموظفين PDF

كيفية تحفيز الموظفين في العمل [لأداء أفضل]

كأي مدير أو صاحب عمل آخر، فأنت غالبا تبحث عن ما هي أفضل طرق تحفيز الموظفين للحصول على أداء أفضل. بعد أن قمت بجمع فريق أحلامك، الفريق الذي قمت باختياره بعناية تامة، بناء على خلفية كل عضو في الفريق، وحرصت على أن يكون كل موظف هو الأجدر بمكانته. أنت حاليا تحتاج لكيف بإمكانك تحريك هذا الفريق، على شكل آلة متكاملة الأجزاء. ما تحتاج حاليا هو تشجيع الموظفين على العمل، حتى تبدأ في تحقيق أهداف الشركة (أو المشروع) سواء على المدى البعيد أو القريب. في هذا المقال، سنشارك معك أفضل استراتيجيات تحفيز الموظفين، والتي ستساعدك على زيادة إنتاجية الفريق، وتحقيق المزيد من المكاسب. أهمية تحفيز الموظفين إذا تخيلت موظفًا بمستويات منخفضة من الحافز، فإنهم يعملون بوتيرة أبطأ، ويقضون وقتًا أطول بعيدًا عن مهامهم وربما يشغلون أنفسهم من خلال تصفح الإنترنت أو قضاء الوقت على هواتفهم. لكن الأهم من ذلك كله، أنهم يفتقرون إلى التركيز إلى حد كبير ولا يبذلون قصارى جهدهم في

اطلع على التفاصيل...
المناخ التنظيمي
مقالات عن الإدارة

المناخ التنظيمي [مفهوم + أهمية + خصائص …]

لقد تم تقديم مفهوم المناخ التنظيمي رسميًا من قبل العلاقات الإنسانية في أواخر الأربعينيات. كما يشار إلى المناخ التنظيمي أيضًا باسم “المحددات الظرفية” أو “المحددات البيئية” التي تؤثر على السلوك البشري.إستخدم بعض الأشخاص الثقافة التنظيمية والمناخ التنظيمي بالتبادل، لكن هناك بعض الإتلافات الأساسية بين هذين المصطلحين.وفقًا لبوديتش وبونو، “ترتبط الثقافة التنظيمية بطبيعة المعتقدات والتوقعات حول الحياة التنظيمية، في حين أن المناخ هو مؤشر على ما إذا كان يتم الوفاء بهذه المعتقدات والتوقعات”. مفهوم المناخ التنظيمي يعكس المناخ التنظيمي بشكل أساسي تصور الشخص للمؤسسة التي ينتمي إليها. إنها مجموعة من الخصائص والميزات الفريدة التي يدركها الموظفون حول مؤسساتهم والتي تعمل كقوة رئيسية في التأثير على سلوكهم. وبالتالي، يمكن فهم المناخ التنظيمي بمعناه الواسع على أنه الإعداد الإجتماعي للمنظمة، فقبل فهم معنى المناخ التنظيمي، يجب علينا أولاً فهم مفهوم المناخ. يشار إلى المناخ بالمعنى الطبيعي على أنه متوسط ​​مسار أو حالة الطقس في مكان ما على مدى فترة من السنوات كما هو

اطلع على التفاصيل...
إدارة المواهب
مقالات عن الإدارة

إدارة المواهب: تعريفها، مبادئها وكيف يمكن بناء استراتيجية ناجحة [2022]

إدارة المواهب (Talent Management) هي واحدة من واجبات وأحدث الموضوعات في الموارد البشرية ,والغرض منها هو إنشاء قوة عاملة متحمسة ستبقى مع شركتك على المدى الطويل وبالطبع ستختلف الطريقة لتحقيق ذلك من شركة إلى أخرى. وهذا هو المفتاح للحفاظ على تقدم مؤسستك لتحقيق أهدافها. ما سنتكلم عنه في هذا المقال هو كالتالي: المفهوم الأهمية المؤشرات والمبادئ نموذج إدارة المواهب أفضل الممارسات أفضل الإستراتيجيات كيفية بناء استراتيجية الخطوات العملية الفعالة مفهوم إدارة المواهب الموهبة (Talent) تعني الكفاءة أو المهارة أو القدرة على أداء عمل أو وظيفة معينة وفقًا لمعجم الإدارة، وتشير إلى تحديد مجموعة من مهارات أو قدرات الموظفين وغرسها واستخدامها والاحتفاظ بها لصالح المنظمة.  بعض تعاريف إدارة المواهب هي كما يلي: إدارة المواهب (Talent Management): هي عملية مستمرة تتضمن جذب موظفين ذوي كفاءة عالية والاحتفاظ بهم، وتطوير مهاراتهم، وتحفيزهم باستمرار على تحسين أدائهم,وذلك لتحقيق أهداف العمل طويلة المدى. وفقًا للموارد البشرية بجامعة جونز هوبكنز (Johns Hopkins)، تتضمن إدارة المواهب عمليات

اطلع على التفاصيل...
التطوير التنظيمي
مقالات عن الإدارة

التطوير التنظيمي: ما هو؟ لماذا مهم؟ وما هي مراحله؟

مثل العديد من المصطلحات المستخدمة في مجال الموارد البشرية  وفي العالم الأوسع للاستراتيجية التنظيمية لا يوجد تعريف واضح ومشترك لماهية “التطوير التنظيمي” أو كيف يعمل بالفعل. لكل مستشار ومؤلف وممارس موارد بشرية تفسيره الخاص لما تعنيه هاتان الكلمتان البسيطتان عند الجمع بينهما.  إذا كنت مؤسس شركة ناشئة،أو قائدًا في شركة في مرحلة مبكرة،أو مالكًا لمشروع صغير، فإن فهم كل ذلك يمكن أن يكون أمرًا صعبًا، وفي بعض الأحيان محبطًا. علاوة على ذلك، ليس من الواضح بالضرورة سبب اهتمامك بالتطوير التنظيمي. في هذا المقال سنوضح تلال المعلومات الموجودة في التطوير التنظيمي من مفهوم وأنواع، وسوف نشرح أهمية وأهداف  التطوير التنظيمي، بالإضافة إلى الإشارة لمعوقات التطوير التنظيمي. مفهوم التطوير التنظيمي يمكن تعريف التطوير التنظيمي على أنه منهجية قائمة على الهدف تُستخدم لبدء تغيير الأنظمة في الكيان. يتم تحقيق التطوير التنظيمي من خلال تحول في عمليات الإتصال أو هيكلها الداعم. تمكن دراسة سلوك الموظفين المهنيين من فحص ومراقبة بيئة العمل وتوقع التغيير، والذي

اطلع على التفاصيل...
إدارة الجودة
بحث عن إدارة الجودة الشاملة doc

ما هي إدارة الجودة؟ ولماذا مهمة؟ [مقال شامل]

عندما يستخدم الناس كلمة “جودة”، فعادة ما تكون مرادفًا لكلمة “جيد”. تروج العديد من العلامات التجارية لمنتجاتها على أنها “عالية الجودة” بهذه الطريقة فقط دون تحديد خصائص “الجودة” حقًا، ومن المرجح أن نراها في المواد التسويقية أكثر منها في عملية أو سياسة تجارية متكاملة. هدفنا هنا هو: تقديم مفهوم إدارة الجودة  معرفة مكونات إدارة الجودة  توضيح أهداف إدارة الجودة  استكشاف مبادئ إدارة الجودة فحص مفهوم تكلفة الجودة وكيف يمكن أن تؤثر على أي مؤسسة. إبراز فوائد إدارة الجودة مفهوم إدارة الجودة إدارة الجودة هي عملية الإشراف على الأنشطة والمهام المختلفة داخل المنظمة للتأكد من أن المنتجات والخدمات المقدمة، وكذلك الوسائل المستخدمة لتوفيرها، متسقة. يساعد على تحقيق والحفاظ على المستوى المطلوب من الجودة داخل المنظمة. أهمية إدارة الجودة الشاملة تضمن “إدارة الجودة” منتجات وخدمات عالية الجودة. يمكن قياس جودة المنتج من حيث الأداء والموثوقية والمتانة. الجودة هي معيار حاسم يميز المنظمة عن منافسيها. تضمن أدوات إدارة الجودة التغييرات في الأنظمة والعمليات التي تؤدي في

اطلع على التفاصيل...
مبادئ الإدارة
اختبار مبادئ الإدارة

مبادئ هنري فايول الأربعة عشر للإدارة [بحث كامل]

تعريف الإدارة: يمكن النظر إلى الإدارة على أنها جهد بُذلت لتحقيق الأهداف والغايات والرؤية التنظيمية من خلال التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتحكم في جميع أنشطة الأعمال وفقًا لذلك. تحدد هذه المبادئ المبادئ التوجيهية وتوحيد مسار عمل الإدارة لإدارة منظمة الأعمال بفعالية وكفاءة. على الرغم من أن هذه المبادئ ليست مناسبة جدًا لعالم الأعمال الحديث، إلا أنها أرست الأساس لإدارة الأعمال. أيضًا، يتم دراستها واستخدامها من قبل العديد من الباحثين والخبراء ورجال الأعمال، حتى اليوم. ما هي مبادئ الإدارة؟ خصائص مبادئ الإدارة أنشطة فايول الستة للصناعة وظائف فايول الستة للإدارة 14 مبادئ الإدارة هنري فايول حدود مبادئ فايول للإدارة مبادئ الإدارة الحديثة خصائص مبادئ الإدارة مبادئ الإدارة هي حقائق محددة يتم تطويرها من خلال الخبرات الفردية ويمكن تطبيقها على جميع أنواع الكيانات التجارية. لمعرفة المزيد عن هذه المبادئ، دعنا نستعرض خصائصها التالية: جميعها لها نفس القدر من الأهمية: كل ​​مبدأ إداري له أهمية متساوية في منظمة الأعمال. قابلة للتطبيق عالميًا: يمكن

اطلع على التفاصيل...
التطوير الإداري
مقالات عن الإدارة

التطوير الإداري: مقال شامل ومتكامل [2022]

التطوير الإداري (Management Development) هو جزء من عملية كبيرة للتطوير والتعلم والتي هي مجال هام للتنمية البشرية. ففي المجتمع البشري، هناك نمو مستمر يحدث عن طريق عملية مستمرة لاستكشاف واكتساب المعرفة. فالهدف الرئيسي من هذا التعليم هو زيادة قدرة المديرين على التحفيز والتحسين، ويتكون من جميع الوسائل التي تتعلم الإدارة من خلالها تحسين سلوكها وأدائها. ما سنتكلم عنه في هذا المقال هو كالتالي: تعريف التطوير الإداري التطوير الإداري هو المفهوم العام الذي يصف الطرق العديدة التي تساعد بها المنظمات الموظفين على تطوير مهاراتهم الشخصية والتنظيمية، إما كمديرين في وظيفة إدارية أو مع وضع وظيفة إدارية في الاعتبار. ايضا يمكن القول أن التطوير الإداري هو عملية منهجية للتدريب والنمو الإداري. إذ يكتسب من خلالها الأفراد (الذين يطمحون للارتقاء على سلم الإدارة) المعرفة والمهارات والرؤى والمواقف ويطبقونها لإدارة المديرين والعاملين ومنظمات العمل بفعالية. فمنذ عام 1950، كان التطوير الإداري أوالتنفيذي هو أبرز مجالات إدارة شؤون الموظفين أو الموارد البشرية. ويسمى أيضًا ثورة

اطلع على التفاصيل...
الإدارة الإستراتيجية
مقالات عن الإدارة

الإدارة الإستراتيجية: مفهوم وأهمتيها + مميزاتها [2022]

تدور الإدارة الإستراتيجية حول تحديد ووصف الإستراتيجيات التي يمكن للمديرين تنفيذها لتحقيق أداء أفضل وميزة تنافسية لمنظمتهم. يقال إن المؤسسة تتمتع بميزة تنافسية إذا كانت ربحيتها أعلى من متوسط ​​الربحية لجميع الشركات في صناعتها. في هذا المقال سنعالج المحاور التالية: مفهوم الإدارة الإستراتيجية أهمية الإدارة الإستراتيجية خطوات الإدارة الإستراتيجية مميزات الإدارة الإستراتيجية المهارات المطلوبة للإدارة الإستراتيجية الناجحة تكوينات مينتزبرج الخمسة للإدارة الإستراتيجية مفهوم الإدارة الإستراتيجية الإدارة الإستراتيجية هي أسلوب إدارة موارد المنظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها. تتضمن الإدارة الإستراتيجية تحديد الأهداف وتحليل البيئة التنافسية وتحليل المنظمة الداخلية وتقييم الإستراتيجيات والتأكد من أن الإدارة تطرح الإستراتيجيات عبر المنظمة. يمكن أيضًا تعريف الإدارة الإستراتيجية على أنها مجموعة من القرارات والأفعال التي يقوم بها المدير والتي تقرر نتيجة أداء الشركة. يجب أن يكون لدى المدير معرفة وتحليل شاملين للبيئة التنظيمية العامة والتنافسية من أجل اتخاذ القرارات الصحيحة. يجب عليهم إجراء تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات)، أي يجب عليهم الإستفادة على أفضل وجه

اطلع على التفاصيل...
البيروقراطية
مقالات عن الإدارة

ما هي البيروقراطية؟ خصائصها؟ ومبادئها؟

مفهوم البيروقراطية تشير البيروقراطية (bureaucracy) إلى منظمة معقدة ذات أنظمة وعمليات متعددة الطبقات. تم تصميم هذه الأنظمة والإجراءات للحفاظ على الوحدة والسيطرة داخل المنظمة. تصف البيروقراطية الأساليب المتبعة في المنظمات أو الحكومات الكبيرة، على سبيل المثال، قد تنشئ شركة نفط بيروقراطية لإجبار موظفيها على إكمال فحوصات السلامة عند العمل على منصة النفط.تعود جذور مصطلح البيروقراطية إلى كلمة (bureau) الفرنسية وتعني المكتب، وكلمة (kratos) اليونانية الأصل وتعني السلطة. وبالتالي فمفهوم البيروقراطية في الأساس هو سلطة المكتب.كان عالم الإجتماع الألماني ماكس ويبر (1864_1920) من أوائل المفكرين في العصر الحديث الذين صاغوا مفهوما للبيروقراطية، حيث وضع ويبر نموذجا مثاليا لهذا المفهوم باعتباره طريقة عقلانية لتنظيم عمل معقد. خصائص البيروقراطية وصف عالم الإجتماع الألماني ماكس ويبر الخصائص المثالية للبيروقراطية وقدم تفسيراً للظهور التاريخي للمؤسسات البيروقراطية. وفقا لفيبر، فإن السمات المميزة للبيروقراطية تميزها بشكل حاد عن الأنواع الأخرى من التنظيم على أساس أشكال غير قانونية من السلطة. لاحظ ويبر أن ميزة البيروقراطية هي أنها كانت

اطلع على التفاصيل...