الوصف الوظيفي لمدير البنك
Bank Manager Job Description
ما هي وظيفية مدير البنك؟
تتمثل المهمة الأساسية لمدير البنك في توفير القيادة لموظفي البنوك، وتقديم مستوى عالٍ من الخدمة وزيادة أداء فرع البنك. دورهم أساسي للغاية، لأنهم يتحملون مسؤولية أداء فرعهم المصرفي ونجاحه. لضمان أداء فرعهم بمستوى استثنائي، يجب أن يكون لدى مديري البنوك معرفة متخصصة بكل جانب من جوانب عمليات فرعهم.
يوجه مديرو البنوك تصرفات المرؤوسين وعادة ما يقدمون تقاريرهم إلى مدير إقليمي. من المتوقع أن يزداد الطلب على المديرين الماليين، بما في ذلك مديري البنوك، بنسبة 7 في المائة حتى عام 2024، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل.
ما هو دور مدير البنك؟
يتمثل دور مدير البنك في الإشراف على عمليات فرع البنك وإدارتها. قد يشمل ذلك تحديد الأهداف والغايات للفرع، وتطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات، وتدريب الموظفين وتوجيههم. مدير البنك مسؤول أيضًا عن مراقبة وتقييم أداء الفرع وتحديد ومعالجة أي مشاكل أو مشاكل. بالإضافة إلى ذلك، قد يكونون مسؤولين عن إدارة ميزانية الفرع وشؤونه المالية، وكذلك عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
مسؤوليات ومهام مدير البنك:
لزيادة أداء فروع البنوك، يؤدي مديرو البنوك مجموعة واسعة من المهام. لقد قمنا بتحليل العديد من قوائم الوظائف لتحديد واجبات ومسؤوليات مدير البنك الأساسية.
موظفي البنك الرئيسي
تتمثل إحدى أهم مسؤوليات مدير البنك في مساعدة وتوجيه موظفي البنوك في عملياتهم ومهامهم اليومية. يجب أن يكونوا قادرين على التواصل والعمل بشكل فعال مع موظفيهم من أجل زيادة أداء فرعهم المصرفي. يتأكد مديرو البنوك من أن الموظفين على دراية بأهداف الفرع ومعايير الأداء، بالإضافة إلى الأداء الفردي للموظفين، وتعزيز النجاح داخل الفرع. يجب أن يعمل مدير البنك أيضًا على تدريب وتدريب الموظفين المعينين حديثًا وطويلة الأجل لضمان أن يكون كل شخص قادرًا على الأداء على مستوى عالٍ.
زيادة أداء البنك
مديرو البنوك مسؤولون عن النجاح الشامل لفرعهم المصرفي. يجب أن يعملوا للتأكد من أنهم يقدمون أعلى درجة ممكنة من الخدمات والمنتجات المصرفية لعملائهم إلى جانب خدمة عملاء استثنائية. يقوم مديرو البنوك بتطوير منتجات وخدمات جديدة للعملاء والترويج لها، فضلاً عن كونهم سباقين في إجراء مكالمات البيع والشبكات. يعمل مديرو البنوك باستمرار على تطوير استراتيجيات جديدة ليكونوا قادرين على الوصول إلى أهداف أداء فروعهم.
أداء الإجراءات المصرفية
يجب أن يكون مديرو البنوك على دراية بالصناعة المصرفية وأن يكونوا قادرين على أداء الإجراءات والعمليات المصرفية المختلفة. قد تكون هذه الواجبات أي شيء من مراجعة أموال الصراف في نهاية اليوم، ومراقبة القروض والودائع، إلى العمل في حسابات القبض مع قسم المحاسبة. يجب أن يكون مديرو البنوك على دراية بالمسائل التنظيمية المصرفية، والإجراءات التشغيلية المناسبة من أجل الحفاظ على عمل بنوكهم بنجاح.
تقديم التقارير والتحديثات
مديرو البنوك هم الجسر بين موظفيهم وكبار المسؤولين التنفيذيين والمديرين داخل المنظمة. يجب على مديري البنوك إعداد التقارير وإبلاغ كبار المسؤولين التنفيذيين بأداء فرعهم. يجب عليهم أيضًا توصيل التغييرات على مستوى الشركة للعمليات المصرفية. سواء كان ذلك تنفيذًا لمنتج جديد، أو إجراء جديد، يجب على مديري البنوك إبلاغ موظفيهم حول مختلف الأمور.
مهارات مدير البنك:
مديرو البنوك هم قادة أقوياء ولديهم القدرة على العمل تحت الضغط. إنهم مسؤولون عن فرعهم المصرفي على كل المستويات، ولضمان قدرتهم على القيام بذلك، يطلب أصحاب العمل من مديري البنوك امتلاك مجموعة متنوعة من المهارات.
المهارات الأساسية: بناءً على قوائم الوظائف التي نظرنا إليها، يريد أصحاب العمل أن يتمتع مديرو البنوك بهذه المهارات الأساسية. إذا كنت ترغب في البحث عن عمل كمدير بنك، فركز على ما يلي.
- إدارة فريق العمل
- فهم السياسات واللوائح والإجراءات المصرفية
- بيع منتجات وخدمات البنك.
- إتقان الرياضيات والمحاسبة
- إتقان استخدام البرامج، مثل منتجات Microsoft Office.
المهارات المتقدمة: في حين أن معظم أصحاب العمل لم يطلبوا المهارات التالية، فإن قوائم الوظائف المتعددة أدرجتهم كمهارات مفضلة. أضفها إلى صندوق أدوات Bank Manager الخاص بك وقم بتوسيع خياراتك المهنية.
- خبرة سابقة في المكالمات التجارية الصادرة
- القدرة على عقد اجتماعات المبيعات بهدف زيادة مبيعات الفروع
- إنشاء وتنفيذ البرامج التعليمية للموظفين
مؤهلات مدير البنك:
يمكن أن تختلف المؤهلات المطلوبة ليكون مدير بنك اعتمادًا على الدور المحدد والمؤسسة. ومع ذلك، يفضل العديد من أصحاب العمل تعيين مرشحين حاصلين على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة، مثل إدارة الأعمال أو التمويل. قد تطلب بعض البنوك أيضًا من المرشحين الحصول على درجة الماجستير أو الشهادة المهنية، مثل المدير المالي المعتمد (CFM) أو أخصائي الخزانة المعتمد (CTP). قد تكون الخبرة في العمل المصرفي أو مجال ذي صلة مفيدة أيضًا. تعد مهارات الاتصال والقيادة وحل المشكلات القوية من الصفات المهمة التي يجب أن يمتلكها مديرو البنوك.
كم راتب مدير البنك؟
يمكن أن يختلف راتب مدير البنك اعتمادًا على حجم ونوع المنظمة التي يعملون بها، بالإضافة إلى مستوى خبرتهم وتعليمهم. وفقًا لبيانات من المكتب الأمريكي لإحصاءات العمل، بلغ متوسط الأجر السنوي للمديرين الماليين، بما في ذلك مديري البنوك، 129890 دولارًا في مايو 2020.
| دولة | متوسط الراتب (دولار أمريكي) |
|---|---|
| الولايات المتحدة | 129890 دولار في السنة |
| كندا | 90.000 – 120.000 دولار كندي في السنة |
| المملكة المتحدة | 40.000 – 60.000 جنيه إسترليني في السنة |
| أستراليا | 90.000 – 120.000 دولار أسترالي في السنة |
| ألمانيا | 65000 – 100000 يورو في السنة |
| المملكة العربية السعودية | 350.000 – 500.000 ريال سعودي في السنة |
| الإمارات العربية المتحدة | 330،000 – 500،000 درهم إماراتي في السنة |
| دولة قطر | 250.000 – 400.000 ريال قطري في السنة |
| فرنسا | 50000 – 80000 يورو في السنة |
| إيطاليا | 50000 – 80000 يورو في السنة |
يرجى ملاحظة أن هذه الأرقام هي تقديرات وقد تختلف اعتمادًا على عوامل مثل حجم ونوع المنظمة ومستوى خبرة الفرد وتعليمه وواجبات الوظيفة المحددة. من المهم أيضًا ملاحظة أن هذه الأرقام معبر عنها بالعملات المحلية وستختلف بناءً على أسعار الصرف.
معلومات حول وظيفة مدير البنك:
-
ما هو دور مدير البنك؟
يتمثل دور مدير البنك في الإشراف على عمليات فرع البنك وإدارتها. قد يشمل ذلك تحديد الأهداف والغايات للفرع، وتطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات، وتدريب الموظفين وتوجيههم. مدير البنك مسؤول أيضًا عن مراقبة وتقييم أداء الفرع وتحديد ومعالجة أي مشاكل أو مشاكل. بالإضافة إلى ذلك، قد يكونون مسؤولين عن إدارة ميزانية الفرع وشؤونه المالية، وكذلك عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
-
ما هي مسؤوليات مدير البنك؟
قد تشمل مسؤوليات مدير البنك تحديد الأهداف والغايات لفرع البنك، وتطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات، وتدريب الموظفين وتوجيههم. قد يكونون مسؤولين أيضًا عن مراقبة وتقييم أداء الفرع، وتحديد ومعالجة أي قضايا أو مشاكل. بالإضافة إلى ذلك، قد يشارك مديرو البنوك في إدارة ميزانية الفرع وشؤونه المالية، وفي تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم. قد يشاركون أيضًا في التوظيف والإشراف على الموظفين، وفي تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والمبيعات.