تبحث عن طرق الربح من الانترنت بسهولة؟ هل أنت مستعد للتبديل بين المجالات المهنية؟ تعلم كيفية بدء العمل الحر هو أحد أفضل الأفكار التجارية الجديدة التي يمكنك القيام بها في أي من هذه المواقف.
يختار المزيد والمزيد من الناس العمل لحسابهم الخاص لأنه مرن بشكل لا يصدق، ويمكن أن يدفع في كثير من الأحيان أفضل من العمل التقليدي.
ولكن كيف تبدأ العمل الحر إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل؟ سأضع الخطوط العريضة للخطوات السبع التي يجب على كل موظف مستقل جديد اتباعها إذا أراد أن يبدأ العمل الحر في عام 2021.
كيف تبدأ العمل الحر بدون خبرة
1. حدد الخدمة التي ستقدمها
هذه هي بداية العمل بالقطعة – ما نوع العمل المستقل الذي تريد القيام به؟
هذا قرار مهم، وهناك طريقتان يمكنك اتباعهما:
الخيار 1: الاستفادة من المهارات الموجودة
ألق نظرة فاحصة على خبرتك العملية السابقة وخلفيتك التعليمية وحتى هواياتك. ما الذي يمكنك تقديمه كعمل مستقل؟
هل أنت مطور ويب متمرس؟ هناك الكثير من الفرص الآن لمطوري الويب المستقلين . أو ربما لديك قدرة طبيعية على اكتشاف الأخطاء الإملائية والنحوية وعلامات الترقيم – قد يكون التدقيق اللغوي خيارًا جيدًا.
يمنحك الاعتماد على مهاراتك وخبراتك الحالية ميزة. لست مضطرًا إلى إنفاق الوقت أو المال في تعلم كيفية القيام بشيء جديد. المشكلة الوحيدة هي عدم وجود طلب كبير على العمل الذي تمتلك مهارة فيه بالفعل.
الخيار 2: تعلم مهارة مطلوبة
هناك بعض أنواع العمل التي يمكنك تعلمها بسرعة ثم البدء في العمل الحر مع خبرة قليلة أو معدومة. بعض الخيارات لذلك هي المساعدة الافتراضية والتسويق الرقمي وتسويق المحتوى.
هذا الجانب السلبي الواضح هو أن تعلم مهارة جديدة يستغرق وقتًا، وستبدأ من القاع. ومع ذلك، فأنا أعرف الكثير من الأشخاص الذين نجحوا حقًا في السير في هذا الطريق.
على سبيل المثال، قامت Kat، وهي من أوائل الأشخاص الذين أخذوا دورة التسويق الرقمي الخاصة بي على Facebook Side Hustle ، بإنشاء نشاط تجاري مستقل بقيمة 10،000 دولار شهريًا. إنها تقوم بالتسويق الرقمي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتصميم مواقع الويب، وإنشاء الدورات التدريبية، وتوليد العملاء المحتملين، والمزيد.
تعلمت كات مهارة قابلة للتسويق ومطلوبة وأخذتها من هناك. ستكون أول من يقول إن الأمر استغرق الكثير من الزحام، لكنه يؤتي ثماره.
بمجرد وصولك إلى نوع الخدمات التي ترغب في تقديمها، ابدأ في تضييق نطاقها بشكل أكبر وقم بتجميع قائمة بعروض الخدمات الخاصة بك .
هناك مجموعة واسعة من خيارات الخدمة في كل نوع من مجالات العمل المستقل، ويمكن أن يساعدك تحديد ما ستقدمه وما لن تقدمه في تحديد الاتجاه الذي يسير فيه عملك المستقل الجديد.
تساعدك الخدمات التي تقدمها على تمييز عملك التجاري، وتجعلك أكثر جاذبية لأنواع معينة من العملاء، وستساعدك في النهاية على أن يُنظر إليك كخبير في مجالك.
لنفترض أنك تريد أن تبدأ العمل ككاتب مستقل . هل تريد كتابة منشورات مدونة؟ نسخة الويب؟ نسخ لرسائل البريد الإلكتروني وصفحات المبيعات؟
إذا كنت ترغب في العمل كمؤلف إعلانات (هذا عمل كتابي مرغوب فيه ومرتفع)، فأنت تريد أن تقول ذلك من البداية. لن تساعدك كتابة نسخة الويب الخاصة بالمخزون على تحقيق أهدافك.
أثناء توليك وظائف مستقلة لا تحبها يمكن أن يساعدك في دفع الفواتير أثناء بدء عمل مستقل، راقب هدفك النهائي.
2. تحديد مكانتك
مكانتك هي الصناعة التي تتخصص في العمل معها. يمكن أن تساعدك معرفة مكانتك في الترويج للعملاء واستقطابهم. تريد أن تعرف ما الذي يبحث عنه العملاء في هذه الصناعة، واللغة، وما الخدمة التي يحتاجون إليها، وكيف يمكنك المساعدة، وما إلى ذلك.
من الممارسات الجيدة عند اتخاذ قرار بشأن مكانتك التفكير في الشكل الذي سيبدو عليه عميلك المثالي. بشكل أساسي، لمن تحب أن تقدم له وظائف مستقلة؟
يمكنك البدء بأشياء بسيطة مثل تحديد ما إذا كنت تريد العمل مع الشركات الكبيرة أو الصغيرة. إذا كنت بدأت للتو عملاً مستقلاً وليس لديك الكثير من الخبرة في الخدمات التي تقدمها، فإنني أوصي بالنظر إلى الشركات الصغيرة.
الأشخاص الذين لديهم بالفعل الكثير من الخبرة العملية والذين ينتقلون من وظيفة تقليدية إلى عمل مستقل قد يكونون قادرين على متابعة العمل المستقل في عالم الشركات.
بعيدًا عن حجم عملائك، فكر في عميلك المستقل المتخصص والمثالي من حيث هذه النقاط الثلاث:
- نوع العمل الذي سيحتاج إلى الخدمات التي تقدمها
- سواء كانت الأعمال التجارية التي تهتم بها ستكون قادرة على تحمل تكاليف خدماتك أم لا
- ما تعرفه عن الاتجاهات الديموغرافية المختلفة للشركة – العمر والجنس والاهتمامات والموقع وما إلى ذلك – يمكن أن يساعدك في تحديد الاحتياجات المحددة للشركة
لنفترض أنني أردت أن آخذ تجربتي كمدون مالي شخصي وأن أبدأ عملًا تجاريًا مستقلًا يقدم خدمات استشارية.
تقترح خلفيتي استشارة للمدونين الآخرين، ويمكنني بسهولة التعرف على المدونات التي تركز على التمويل الشخصي. ربما لن أقصر نفسي على مدوني التمويل الشخصي فقط، لكن هذا سيكون نقطة انطلاق جيدة بالنسبة لي.
الآن، القدرة على تحمل التكاليف… هذا صعب لأنك لا تعرف دائمًا ما يمكن أن تتحمله الشركة، ولكن هناك بضع علامات. هل يتوسعون؟ هذا طيب. هل سمعت الكثير من المراجعات السلبية؟ هذا سيء.
الأعمال التجارية الصغيرة التي على وشك التوسع هي عميل مثالي إذا كنت تتعلم كيفية بدء عمل مستقل يقدم خدمات التسويق الرقمي – فهم بحاجة إلى شخص يمكنه مساعدتهم في تطوير إستراتيجية إعلانية جيدة وجلب العملاء المحتملين. منطقي؟
يساعدك وجود عميل متخصص ومثالي أيضًا على تحديد معايير صناعية معينة.
إذا كانت الوظيفة التي تحلم بها هي إنشاء مواقع إلكترونية لوكلاء العقارات، فستحتاج إلى فهم قوي لشروط الصناعة، وأفضل الممارسات، وأي قضايا قانونية، وما إلى ذلك.
فكر في ما يريده عملاؤك المثاليون، وما تحتاج إلى معرفته عن صناعتهم، وسيساعدك هذان الأمران عندما يحين الوقت لبدء الترويج لخدماتك المستقلة.
3. تحديد أسعارك
يمكن أن يكون هذا أحد أصعب أجزاء بدء عمل مستقل. لا يمكنني إخبارك بعدد المحادثات التي أجريتها مع المستقلين الذين يترددون في أسعارهم. هل هو مرتفع جدا؟ هل سيدفع لي أي شخص هذا القدر بالساعة؟ في معظم الأحيان تكون معدلاتهم منخفضة للغاية.
تكمن المشكلة في أنه عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا مستقلًا جديدًا، فإنك تنظر إلى نفسك كمستوى مبتدئ. هذا صحيح إلى حد ما، ولكن قد يكون لديك سنوات من الخبرة في مجال عملك. حتى لو تعلمت مهارة جديدة للتو، عليك أن تأخذ في الحسبان الوقت الذي تقضيه في التعلم والموارد التي اكتسبتها على طول الطريق.
لحسن الحظ، أصبح العثور على معايير الصناعة أسهل من أي وقت مضى، وأوصي بالنظر إليها لمعرفة نقطة البداية الخاصة بك.
هناك منتديات فرعية لأصحاب العمل الحر، ومجتمعات Facebook المستقلة، وقنوات Slack حيث يتحدث المستقلون بصراحة عما يحصلون عليه من أموال.
يمنحك التحدث إلى الآخرين في مجال عملك الثقة للتحكم في الأسعار التي تستحقها. بصراحة، الثقة كبيرة هنا. تحتاج إلى تحديد الأسعار بناءً على القيمة التي تقدمها لعملائك.
جزء من تحديد أسعارك هو اتخاذ قرار بشأن هيكل السعر، وإليك الأنواع الثلاثة الأكثر شيوعًا:
- في الساعة: تقوم بفاتورة العملاء بناءً على مقدار الوقت المستغرق لإكمال العمل.
- لكل مشروع: لقد حددت معلمات لمشروع وتحمل سعرًا ثابتًا لهذا العمل.
- على التجنيب: يدفع العميل لك رسومًا أسبوعية أو شهرية محددة بغض النظر عن مقدار العمل الذي تقوم به.
هناك بعض الإيجابيات والسلبيات لكل نوع من أنواع هيكل الرسوم.
يعني الشحن لكل ساعة أنه يمكنك حساب جميع الأعمال التي تقوم بها، ولكن قد يكون من الصعب تتبع وقتك.
يعد كل مشروع أمرًا جيدًا إذا كان لديك فهم واضح للمدة التي يستغرقها كل مشروع، ولكن إذا استغرق الأمر وقتًا أطول، فستشعر وكأنك تحقق الكثير.
يوفر التوكيل دخلاً ثابتًا، لكن زحف النطاق (عندما ينتهي بك الأمر أكثر بكثير مما كنت تتوقع) هو شيء يواجهه العديد من العاملين لحسابهم الخاص.
المحصلة النهائية في تحديد معدلات العمل المستقل: وقتك يستحق أكثر مما تعتقد ويمكنك دائمًا تعديل أسعارك في المستقبل.
4. ابدأ في بناء وجودك على الإنترنت
كل عمل يحتاج إلى موقع على شبكة الإنترنت، حتى عملك المستقل. لا يهم كم أنت صغير – وجودك على الإنترنت يضفي المصداقية ويسهل على العملاء المحتملين العثور عليك.
لست بحاجة إلى موقع ويب فاخر أو أن تنفق الكثير من المال والوقت عليه. إليك كل ما يحتاجه موقع الويب المستقل الخاص بك ليشمل:
- صفحة حول بها صورة واضحة عنك (لا يجب أن تكون صورة احترافية للرأس) وسيرة ذاتية قصيرة تقدم القليل من المعلومات الأساسية (ولكن ليس عليك أن تكون شخصية للغاية ). سيساعد هذا العملاء على التواصل معك والحصول على فكرة أفضل عمن سيعملون معه.
- قائمة بالخدمات التي تخبر العملاء المحتملين كيف يمكنك مساعدتهم. لا يضر أبدًا أن تقول، “إذا كنت لا ترى الخدمات التي تحتاجها، فاتصل بي ويمكننا التحدث!” هذا يفتح الباب لفرص جديدة
- معلومات الاتصال أمر لا بد منه. يجب أن يحتوي موقعك على بريد إلكتروني مدرج وربما حتى رقم هاتف. يمكنك أيضًا تضمين نموذج اتصال على موقع الويب الخاص بك لتسهيل الوصول إلى العملاء المحتملين.
- رقم إذا كنت ترغب في إدراجه، ويحب بعض المستقلين تضمين نموذج اتصال أيضًا.
- قائمة عمل أو قائمة عملاء لإظهار خبرتك السابقة في العمل والصناعة.
أوصي بشدة ببدء تشغيل موقع WordPress مستضاف على Bluehost . يتكلف أقل من 2.95 دولارًا شهريًا عند استخدام رابط Bluehost الحصري، ويأتي WordPress مجانًا مع Bluehost.
5. سوق لنفسك
هناك عدة طرق مختلفة لتسويق نفسك للعملاء المحتملين، لذلك دعنا ننتقل إلى كل منها. لا تقلق، ليس عليك اختيار واحد فقط. يمكنك، ويجب عليك، تجربة كل من هذه الاستراتيجيات.
منصات العمل لحسابهم الخاص
مواقع مثل Upwork و Fiverr و Guru و Freelancer و 99Designs كلها مواقع عمل مستقلة مشهورة ومعروفة حقًا.
الفكرة الأساسية وراء هذه المواقع هي أنه يمكنك إما إنشاء ملف تعريف، ويمكن للعملاء المحتملين تصفح الملفات الشخصية حتى يعثروا على نوع المستقل الذي يريده. أو، يمكنك إنشاء ملف تعريف والعملاء الذين يقومون بإنشاء قوائم الوظائف على الموقع.
غالبًا ما تكون هناك رسوم أو عمولة مرتبطة بهذه المواقع. قد يكون هذا رسمًا شهريًا لإنشاء ملف تعريف، أو عمولة – نسبة مئوية من راتبك – تذهب إلى الموقع عند الدفع لك.
ما يميز هذه المواقع هو أنك تضع نفسك أمام الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن العاملين لحسابهم الخاص.
الجانب السلبي هو أنك تتنافس على عدد صغير من الوظائف مع الكثير من العاملين لحسابهم الخاص.
الشبكات
يعد التواصل في مجموعات عبر الإنترنت مسارًا جيدًا وغير مكلف حقًا، مثل الانضمام إلى قنوات Slack ومجموعات Facebook و LinkedIn ومجموعات Meet-Up.
يجب أن تكون مستعدًا لإرسال بريد إلكتروني إلى أي عملاء متوقعين وترويج العملاء الذين تكتشفهم مباشرةً من خلال مواقع التواصل. الأمر بسيط مثل رسالة بريد إلكتروني سريعة تشرح من أنت وكيف يمكنك خدمة عميلك.
إذا لم تحصل على رد في غضون يومين، فأرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة للتأكد من أن لديك الشخص المناسب.
سماع “لا” يحدث لأفضل منا. لا تدع ذلك يثبط عزيمتك، لأن كل ما يتطلبه الأمر هو “نعم” واحدة.
كلمة إيجابية
هذه طريقة فعالة حقًا للعثور على عملاء مستقلين لأنه إذا كان هناك شخص ما على استعداد لتقديمك إلى أحد جهات الاتصال الخاصة به، فإنه يقول الكثير عنك كمستقل.
يصبح العثور على العملاء من خلال الحديث الشفهي أسهل عند إنشاء قائمة العملاء الخاصة بك، ولكن لا يزال من الممكن أن يحدث ذلك عندما تتعلم كيفية بدء العمل الحر. تواصل مع عائلتك وأصدقائك، وربما حتى جهات اتصال العمل القديمة، وأخبرهم عن عملك المستقل، واسألهم عما إذا كانوا على استعداد لتمرير اسمك.
لقد قمت بالفعل بتوظيف اثنين من العاملين المستقلين لموقعي من خلال الحديث الشفوي وحده، ولم يعمل أحدهم مطلقًا كمستقل في هذا المنصب من قبل.
6. تتبع المدفوعات والضرائب الخاصة بك
منذ البداية، تحتاج إلى بدء نظام لتلقي المدفوعات وتتبعها.
يعد PayPal أحد أكثر الخيارات شيوعًا لأنه مجاني لإنشاء حساب وتظهر الأموال على الفور. ومع ذلك، فإن PayPal يفرض عليك رسوم معاملات تصل إلى 2.9٪، بالإضافة إلى 0.30 دولار.
يعد قبول الشيكات خيارًا آخر – فهي طريقة ميسورة التكلفة لتحويل الأموال من حساب العميل إلى حسابك. المشكلة هي أنه يمكنك أن تجد نفسك تنتظر الشيكات في البريد.
يعد استخدام برامج المحاسبة بصراحة الطريقة المثلى للمضي قدمًا على المدى الطويل، مثل QuickBooks أو FreshBooks. في حين أنها تكلفك أموالًا لاستخدامها، يمكنك استخدام البرنامج لفاتورة وقبول المدفوعات. إنه مفيد أيضًا في وقت الضريبة.
آه، الضرائب هي أقل جزء مفضل لدي في إدارة الأعمال التجارية. أنا سعيد للغاية لأن لدي محاسب الآن.
عندما تعمل لحسابك الخاص كمستقل، فأنت مسؤول عن تتبع الضرائب وخصمها. وعليك حجب جانب الموظف وصاحب العمل من ضرائبك، لذلك يجب أن تتوقع تخصيص حوالي 30٪ من دخلك للضرائب.
المقابل الضريبي الآخر الذي يحتاج العاملون لحسابهم الخاص إلى مراعاته هو الضرائب الفصلية المقدرة – هذه هي الضرائب التي تدفعها كل ثلاثة أشهر، وهناك غرامات إذا قمت بتقديمها سنويًا.
7. دائما تقديم عمل عالي الجودة
هذا واضح، لكن من المهم جدًا عدم ذكره صراحة. عملك المستقل هو أنت أنت. اسمك ومعيشتك على المحك لكل مشروع تكمله لعملائك.
لا يقتصر تقديم عمل وقيمة عالي الجودة على إرضاء عملائك فحسب، بل يتعلق بكيفية تنمية أعمالك.
سيقدم لك بعض العملاء ملاحظات، ولكن إذا لم يفعلوا ذلك، فاسأل فقط. مع العملاء على المدى الطويل، يمكنك إعداد اجتماعات ربع سنوية للتحدث عن التوقعات وما إذا كنت تلبيها.
وسواء كانوا عملاء على المدى الطويل أم لا، تأكد من أنك على تواصل منذ بداية علاقتك. يجب أن يكون كل شخص واضحًا بشأن المهام والتوقعات والإطار الزمني وما إلى ذلك. إذا لم تكن متأكدًا، فتواصل معنا واطرح أسئلة للمتابعة. ويمكن أن يتحول العملاء الحاليون إلى مراجع رائعة للعملاء المستقبليين أيضًا.
إن معرفة ما يبحث عنه عملاؤك بالضبط يضمن أنك تقدم ما يريدون.
كيف تبدأ العمل الحر – الكلمة الأخيرة
يوجد الآن أكثر من 57 مليون عامل مستقل في الولايات المتحدة، وقد استمر هذا العدد في النمو على مدى العقدين الماضيين، وأتوقع أن يستمر هذا الاتجاه.
العمل الحر هو خيار عمل ميسور التكلفة ومرن وجيد الأجر.
تقوم المزيد والمزيد من الشركات الكبيرة بالاستعانة بمصادر خارجية لأصحاب العمل المستقلين، مما يفتح الباب على نطاق أوسع لأي شخص يريد أن يبدأ العمل كمستقل.
أكبر نصيحتي إذا كنت تريد أن تتعلم كيف تبدأ العمل الحر مع الخبرات هي:
- ركز على المهارات القابلة للتسويق والمطلوبة
- دائما تقديم قيمة لعملائك
- اعرف قيمتك
- لا تثبط عزيمتك إذا سمعت “لا”
يستغرق إنشاء شركة من الألف إلى الياء وقتًا، ولكن لم يكن هناك وقت أفضل للقيام بذلك.
