إعلانات

ما هي ولوجية الويب؟

ما هي ولوجية الويب؟

تتيح لنا التكنولوجيا سهولة الوصول إلى أي شيء على الإنترنت. من خلال إمكانية الوصول إلى الويب، يمكن للمستخدمين الاتصال بسهولة وفهم وإدراك المعلومات دون أي متاعب. تعد إمكانية الوصول إلى الويب أداة مهمة للمستخدمين الذين يعانون من إعاقات، والتي يمكن أن توفر تفاعلًا أفضل مع الويب في جميع أنحاء العالم.

على الرغم من أنه قد يكون مفيدًا ومرهقًا في نفس الوقت، إلا أنه ليس سراً أن إمكانية الوصول إلى الويب يمكن أن تعزز التسويق الرقمي الخاص بك. أثناء قراءتك لأهمية إمكانية الوصول إلى الويب وامتيازاتها، ضع في اعتبارك دليلنا لإنشاء موقع ويب يسهل وصول المستخدمين لديك إليه. أعني، ما هي أفضل طريقة من الغوص في دليل يمكن أن ينير أفكارك حول إمكانية الوصول إلى الويب؟

ما سبب أهمية الوصول إلى الويب؟

هناك عدة أسباب وراء نجاح الوصول إلى الويب. إنها الأداة التقنية الأولى للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة بنشاط. سيؤدي ذلك إلى تسهيل التجربة للأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز تصميم تجربة المستخدم من حيث التسويق الرقمي.

إنه يسمح لمزيد من الشركات بإدراك أنه سيتم الاعتراف بالمستخدمين بهذه الميزة الجديدة المحددة بالإضافة إلى زيادة عدد التحويلات من خلال مسار المبيعات الخاص بك.

كيفية جعل الوصول إلى الويب

نعم، من المعروف أن الأشخاص ذوي الإعاقة يجب أن يتمتعوا بامتياز استخدام الويب. ومن هنا تأتي أهمية إمكانية الوصول إلى الويب في اللعب مع التسويق الرقمي. فيما يلي مجموعة متنوعة من الحلول التي يمكن أن تساعد في تحسين إمكانية الوصول إلى الويب للمستخدمين المعاقين.

  • باستخدام علامات Alt:

    العلامات البديلة، أو “الأوصاف البديلة” هي أدوات تحسين محركات البحث المستخدمة في علامات الصور لمساعدة محركات البحث من خلال توفير بدائل نصية لعلامات الصور المذكورة. هذه لا تساعد فقط المستخدمين المعاقين على فهم الصور بشكل أفضل مع وصف موجز.

  • استخدام أفضل الجداول:

    يتيح استخدام جداول أفضل وصولاً أفضل للمستخدمين المعاقين. بالنسبة لمطوري الويب، فإن إنشاء جدول بسيط عبر إمكانية الوصول إلى الويب يتطلب شيئين: عناوين وملخصات للجداول. تتمثل أفضل استراتيجية في إنشاء الجدول المثالي في تجنب استخدامه كجهاز تخطيط، مما يسهل فهمه.

  • هل لديك التنقل باستخدام لوحة المفاتيح:

    نحن لا نقول إنه يتعين عليك التفكير جيدًا فيما يمكن الوصول إليه بسهولة من قبل مستخدم معطل، ولكن من الأفضل أن يكون لديك تنقل سهل باستخدام لوحة المفاتيح من أجلهم. لا تنشئ أبدًا ميزات يمكن اعتبارها ساحقة ومعقدة. اجعل الأمر بسيطًا إلى حد ما هو كل ما نقوله.

  • علامات HTML الافتراضية:

    نصيحة أخرى يجب مراعاتها عند إنشاء إمكانية الوصول إلى الويب للمستخدمين لديك وهي عدم إنشاء علامة HTML معقدة أبدًا. يجب أن تبدو هذه الأنواع من العلامات بسيطة ونظيفة للمستخدمين الذين يقرؤون الشاشة.

  • إضافة تسميات توضيحية مغلقة للوسائط:

    من الواضح أنه يمكن أن تكون هناك أجزاء معينة من الوسائط يصعب رؤيتها أو فهمها. حاول إنشاء نصوص لمقاطع الفيديو المدعومة بالصوت وربط التسميات التوضيحية القريبة.

  • جرب علامة ARIA:

    ARIA أو Accessible Rich Internet Applications هي شكل أبسط من HTML يوفر إمكانية وصول أكبر. يمكن أن تساعد هذه الميزة الخاصة بعدم إمكانية الوصول إلى التطوير المستخدمين في تحديد معالم التنقل. يمكن أن يشمل ذلك الرسائل والأزرار الموجودة داخل الصفحة.

  • استخدم دائمًا علامة العنوان:

    يحتوي كل موقع على موقع ويب على الرغم من وجود خيار لإبقائه مخفيًا. يحتاج المستخدمون لديك إلى معرفة ما يرونه وما يقرؤونه. في هذه الحالة، ضع علامات العنوان حتى يكون لديهم فكرة عما تدور حوله صفحتك.

فوائد ولوجية الويب

لا تقتصر إمكانية الوصول إلى الويب على دعوة عملاء جدد فحسب، بل إنها تفتح المزيد من الأرقام في التحويلات لرحلات عملائك. علاوة على ذلك، تعرف على فوائد وجود إمكانية الوصول إلى الويب لمنصتك الرقمية.

  1. تجنب الشكاوى القانونية والتمييز

    نظرًا لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ( 2 )، يُسمح للأشخاص ذوي الإعاقة بالاستمتاع بالخدمات العامة تمامًا مثل أي شخص آخر. نظرًا لأن الإنترنت مجال عام، فإن إنشاء إمكانية الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بك سيسمح لك بالابتعاد عن التمييز ضد المستخدمين المعاقين وكذلك إبعادك عن أي مشكلات قانونية.

  2. وصول أوسع للجمهور

    كما ذكرنا سابقًا، لا تساعد إمكانية الوصول إلى الويب الأعضاء المعوقين فقط في الوصول إلى أجزاء أخرى من الإنترنت. سيمنحك جمهورًا عريضًا نظرًا لأن إمكانية الوصول إلى الويب تدور حول مفهوم الشمولية، مما يؤدي إلى زيادة التحويلات في مسارات مبيعاتك.

  3. تراكم العلاقات العامة الإيجابية

    من المهم أن تدع عملائك يعرفون أنك تتعامل مع إمكانية الوصول إلى الويب وما يمكن أن تفعله للأشخاص ذوي الإعاقات. يعد امتلاك علاقات عامة جيدة أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري ، ومن هنا تأتي أهمية إمكانية الوصول إلى الويب. إن إظهار الالتزام تجاه إنشاء إمكانية الوصول إلى الويب للمستخدمين المعاقين لديك يصور صورة قوية لعملك بطريقة إيجابية.

  4. تحسين SEO

    سوف تجد الشركات التي تبحث عن طرق لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث أن إمكانية الوصول إلى الويب تنزلق إلى هذا تمامًا. حسنًا، العلاقة بين الاثنين تتضمن بشكل أساسي التواصل مع المستخدمين المعاقين. على وجه التحديد، قد يشير هذا إلى وجود عناوين صفحات وصفية وميزات أخرى.

  5. يزيد في سهولة الاستخدام

    مع الويب، تأتي إمكانية الوصول للتنقل السهل. حقيقة أن هذين الاثنين معا يخلق نتيجة زيادة قابلية الاستخدام. يمكن للمستخدمين المعاقين أداء أي نوع من المهام على الويب طالما أن الموقع بأكمله سهل الاستخدام. يمكن أن يتضمن ذلك تسمية توضيحية قريبة وعلامات صور وعلامات ARIA وعلامات HTML الافتراضية.

  6. الكتابة بكود عالي الجودة

    يمكن أن يحقق الترميز الجيد فوائد أكبر لتصميم UX الخاص بك. إن مشاركة إمكانية الوصول إلى الويب تجعله سببًا أفضل لضرورة كتابة كود عالي الجودة. لا يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تصنيفات تحسين محركات البحث فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى زيادة الأرقام في عائد الاستثمار.

المشكلات التي يجب تجنبها في الوصول إلى الويب

  • التنقل

    • أوامر Tab-through : بدون ميزة UX هذه، يمكن أن تنشأ المزيد من المشكلات للمستخدمين المعاقين الذين يرغبون في استخدام مفتاح Tab لعلامات التبويب من خلال الطلبات على المستعرض.
    • المعالم : المعالم هي المسؤولة عن التنقل في محتوى الصفحة وتضيع المستخدمين في جميع أنحاء صفحتك بدونهم.
  • هيكل الموقع

    • عناوين فريدة : بدون أساس متين، سيؤدي ذلك إلى موقع ويب أقل سهولة في الاستخدام.
    • العناوين : قد يؤدي عدم وجود تنسيق مناسب على موقعك إلى ترك المستخدمين المعاقين في حيرة من أمرهم في جميع أنحاء موقعك.
    • القوائم : يؤدي عدم وجود قائمة تحكم داخل بنية الصفحة إلى جعل موقعك أقل توافقًا مع المستخدمين النهائيين المعاقين.
  • نص

    • الحجم : يعد تغيير حجم الخط في النص أمرًا مهمًا للغاية لأنك تريد أن يقرأ المستخدمون ما هو أمامهم بسهولة.
    • التباين : يتماشى التباين مع النص لأن المستخدمين يجب أن يكونوا قادرين على رؤية النص نفسه جنبًا إلى جنب مع الحجم.
    • اللون : يعد تلوين النصوص عاملاً مهمًا غالبًا ما ينساه مصممو تجربة المستخدم لأن اللون يمكن أن يؤثر أيضًا على الطريقة التي ينظر بها المستخدمون المعاقون إلى موقعك.
  • الصور

    • الصور بدلاً من النص : يعد عدم تقديم نص يمكن أن يتماشى مع الصور مشكلة أخرى تتعلق بإمكانية الوصول إلى الويب لأنه سيكون هناك مستخدمون معينون لديهم إعاقات حيث لا يمكنهم تصور الصور.
    • نص للصور : تحتاج إمكانية الوصول إلى الويب إلى تضمين تسميات توضيحية مغلقة لأي نوع من الوسائط المرئية، وهي ممارسة غالبًا ما تُستبعد من تصميمات UX للمستخدمين المعاقين.
    • اللون : هذا لا ينطبق فقط مع النص، ولكن مع الصور أيضًا. تمامًا مثل النص، يجب ألا تكون ألوان الصور طاغية للغاية. 
  • الارتباطات التشعبية

    • الوضوح : يجب الاحتفاظ بالارتباط التشعبي بالمصادر الأخرى كحد أدنى لأنك تريد جعل المستخدم يركز على موقعك بدلاً من المصدر الآخر نفسه.
    • قابلية القراءة : تعد القدرة على قراءة ارتباط تشعبي عقبة أخرى لمصممي إمكانية الوصول إلى الويب.
    • التميز : يجب أن تكون الارتباطات التشعبية فريدة ولكن يجب أن تظهر البساطة في تميزها. 
  • الوسائط المتعددة

    • الفيديو : بدون الاستخدام السهل لتشغيل مقاطع الفيديو، يفقد المستخدمون المعوقون المشاركة تمامًا مثل أي مستخدم نهائي آخر.
    • الصوت : تعد مشكلات الصوت المصاحبة للفيديو صراعًا آخر لمصممي إمكانية الوصول إلى الويب لأن كل شيء يتصل مثل تأثير الدومينو.
    • الرسوم المتحركة : يمكن أن تكون الرسوم المتحركة أيضًا صراعًا للمستخدمين المعاقين نظرًا لوجود احتمال أن يكون من الصعب إدراك الرسوم المتحركة نفسها.
  • نماذج

    • التنقل : لا يؤدي الافتقار إلى التنقل في النموذج بشكل جيد لإمكانية الوصول إلى الويب والمستخدمين لأنه لن يقود المستخدمين إلى أي مكان.
    • التعليمات والتسمية : تسميات النماذج الفارغة هي مثال على مشكلات الوصول إلى الويب لأن هذه هي الميزة الأكثر شيوعًا التي سيتفاعل معها المستخدمون. 

افكار اخيرة

تتعلق إمكانية الوصول إلى الويب بكيفية مساعدة الآخرين في أن يكونوا جزءًا من العالم الافتراضي. بمعنى ما، يمكن أن يقرب أي نوع من المستخدمين، خاصة ذوي الإعاقة. في هذه الحالة، باستخدام إمكانية الوصول إلى الويب، تقوم بإنشاء حلول للأشخاص لإدراك المعلومات بشكل أفضل باستخدام أدوات جديدة ومحسنة.

على الرغم من المشكلات التي قد تواجهها، فمن الأفضل أن تنظر إلى الجانب الأكثر إشراقًا من الموقف، وهو كيفية تعزيز علامتك التجارية. تتمثل الفائدة العامة التي تبرز مزايا إمكانية الوصول إلى الويب في عدد التحويلات التي يمكن أن تغير خطة التسويق الرقمي للأعمال. علاوة على ذلك، تعد إمكانية الوصول إلى الويب هي المفتاح للمطورين للبحث عن حلول حول كيفية جعل الميزات أكثر توفرًا وشمولية للمعاقين.

اقرأ أيضا:  ما هي حوسبة الحافة؟

هل تحتاج مساعدة في بناء استراتيجية تسويق لمشروعك؟

اطلع على خدماتنا من هنا.

مقالات قد تهمك:

ادخل ايميلك للتوصل بكل جديد رواد الأعمال العرب