كيفية الحفاظ على استمرار المحادثة وعدم نفاد ما يمكن قوله

إذا كنت مثلي، فأنت تخشى بدء محادثة. هناك دائمًا احتمال أن تخدع نفسك أو ما هو أسوأ، شخص ما يخرج إليك.

الشيء الذي يقضمك ويعذبك هو التفكير في أنك لست جيدًا في المحادثة. أنت تفرط في التفكير فيما يفكر فيه الشخص الآخر عنك. أنت تلوم عقلك على عدم التفكير بالسرعة الكافية. تتمنى أن تبتلعك الأرض بالكامل وتنهيك بالحرج.

هل هذه مشكلة منطوية؟ هل المنفتحون لديهم مشاكل مماثلة؟

هل ولدت على هذا النحو؟ هل يجب أن يخذلني عقلي دائمًا عندما أكون في أمس الحاجة إليه؟ هذه بعض الأسئلة التي طالما استحوذت على ذهني عندما احتجت إلى إثارة محادثة.

لا داعي للخوف لبدء المحادثة أو استمرارها. خلافًا للاعتقاد السائد، لم يولد أي شخص متحدثًا جيدًا. إنه شيء نتعلمه ونصبح رائعين فيه.

هناك حاجة إلى إتقان المحادثة لأنها تلعب دورًا أساسيًا في بنائنا اجتماعيًا. يجب أن تكون جيدًا في المحادثة، وأن يكون لديك أصدقاء جيدون، أو للتواصل مع الناس، أو للحصول على وظيفة، أو حتى زوجة.

اعتدت مرة على كره المحادثة، لكني اعتدت على ذلك. إنه شيء استغرق مني بعض الوقت لأتعلمه وأتقنه وأريد مساعدتك في أن تصبح محادثة رائعة أيضًا.

دعونا نتعمق في …

خطوات تساعدك على إجراء محادثة والاستمرار فيها 

1. لا يتم الحكم عليك (تأثير Spotlight)

مرة أخرى في اليوم، اعتدت أن أكون فنانة الكلمة المنطوقة. من المحتمل أنك تضحك على مجرد التفكير … لم أكن الأفضل، لكني كنت سأظهر في جلسات الميكروفون المفتوحة بمساعدة القليل من “دواء سعال الجد”. باختصار، بينما في حالة سكر قليلاً.

كنت أصعد إلى المسرح مع قصائدي المكتوبة جيدًا والمتدرب عليها لأشعر فقط بكتلة كبيرة في حلقي تعيق الكلمات. كنت أنظر إلى الحشد ولسبب غريب، بدا أن الجميع يتثاءب دائمًا.

كنت دائمًا أتساءل عما كان يفكر فيه الجمهور بي. هل يعرفون أنني ممشوقة قليلاً؟ هل ذباري مفتوح؟ يعتقدون أنني سيئة، أليس كذلك؟ هذه الأفكار ستمنعني من بذل قصارى جهدي. كنت أقرأ على عجل ما كتبته وأهرب في الليل.

اعتقدت أنني لم أكن مجروحًا لهذا الأمر وأصبحت أقل من فنانة الكلمة المنطوقة. لكن المنظمين اعتادوا دائمًا الاتصال بي وتخصيص مكان لي. ذات مرة جلست مع إحدى المنظمين وسألتها لماذا لا يزالون يعتقدون أنني لائق. لقد أخبرتني بشيء يفتح العين. قالت، “لا تضرب نفسك، الجمهور يحبك. تحتاج أن تؤمن بنفسك”. لقد صدمت. كيف كان ذلك ممكنا؟ وأضافت: “… يبدو أنك تبالغ في تقدير ما يعتقده الناس عنك، فهم يريدون قصائد جيدة وهذا ما تقدمه لهم”.

سرعان ما أدركت أن كل هذا بينما كنت أقوم بحاجز نفسي. كان تأثير Spotlight يثقل كاهلي. في ورقة بحثية نُشرت عام 2000 في مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، وجد توم جيلوفيتش وزملاؤه أن طلاب الجامعات بالغوا في تقدير النسبة المئوية للأشخاص الذين لاحظوا قميص Barry Manilow الذي كانوا يرتدونه.

قدر الطلاب الذين يرتدون قميص Manilow أن 50٪ من الناس لاحظوها. لقد صُدموا عندما اكتشفوا أن 25٪ فقط من الناس فعلوا ذلك.

حتى لو كان لديك بعض الخوف، فمن الجيد أن تعرف أن عقلك يجعل الأمر أكبر مما هو عليه. إلهام، أليس كذلك؟ كل شخص لديه تأثير Spotlight هذا. الاعتراف بأن العقل يمكن أن يفجر الأشياء بشكل غير متناسب يمكن أن يكون مهدئًا للغاية.

2. تطوير قدر كبير من الاهتمامات (تأثير جبل الجليد)

هل سبق لك أن أجريت محادثة مع شخص يعرف كل شيء عن أي شيء؟ حسنًا، كانت هذه قصة حياتي. يبدو أنني دائمًا أجري محادثة مع أشخاص على دراية بكل شيء. هل دائرة أصدقائي مكونة من عباقرة؟ كلا، فقط قوم عاديون.

فكيف يكونون إذن بارعين في المحادثة؟ كيف يمكنهم الارتباط بأي موضوع يتم طرحه عليهم؟ لقد قاموا بتنويع مصالحهم وفقًا لجيف كالاهان. إنهم لا يعرفون كل شيء ولكن لديهم معرفة جيدة بالأشياء التي يهتمون بها.

لدي الكثير من الأشياء التي أهتم بها ويمكنني التحدث عنها. بعض من هذا دون ضرب الجفن هي:

• لغات البرمجة
• البث
• تصميم غرافيك
• تغليف الأسلاك
• صنع الشموع
• تعديل الصورة
• التصوير

هذه ليست سوى بعض الأشياء التي لدي اهتمام بها ومعرفة جيدة عنها. لقد اكتشفت أنه حتى عندما أدخل محادثة لا أعرف بها، أشعر بالفضول وأطرح الأسئلة. هذا يبقي المحادثة مستمرة وأتعلم شيئًا أو شيئين.

أريدك أن تتخيل جبل الجليد. يتكون من مكونين، الطرف والجزء المغمور. الطرف ليس سوى جزء صغير يعوض ما يكمن تحته. إنها الحافة التي نراها، في حين أن الجزء السفلي قد يكون أكبر منها.

في بيئة اجتماعية، فإن غيض من فيض هو ذلك الشخص الذي ليس لديه مشكلة في المحادثة وإبداء الرأي. الجزء الموجود أسفل السطح هو شخص عميق، يستمع إلى البودكاست ويقرأ بعض المقالات الشيقة. ولكن من الذي يحصل على أكبر قدر من التقدير؟

من الجيد أن يكون لديك اهتمام بشيء ما ولكن يكون أفضل إذا تنوع الاهتمام. بهذه الطريقة تصبح شخصًا مثيرًا للاهتمام حيث ستتعامل أكثر مع الناس. حاول تعلم شيء جديد اليوم. لا تحتفظ بها لنفسك بالرغم من ذلك. شاركها مع العالم وستندهش من مدى روعتك في المحادثة.

3. استمع إلى ما وراء كلمات الناس

هل سمعت عن القول المأثور، ليس ما تقوله، كيف تقوله؟ حسنًا، هناك حقيقة هائلة لهذه المشاعر. الطريقة التي تقول بها الكلمات تنقل شعورًا معينًا مرتبطًا بها وفقًا لجيف كالاهان.

إذا تمكنت من الوصول إلى ما تحت سطح الكلمات التي يقولها الناس ولمسها بمستوى تعاطفي، فسوف تميز نفسك.

ستساعدك معرفة المشاعر الكامنة وراء كلمات شخص ما على الاستجابة وفقًا لذلك. إنه يعطيك فكرة عن الحالة المزاجية التي هم فيها. بهذه المعرفة، يمكنك أن تكون في نفس الطول الموجي للمزاج.

بعض الإشارات العاطفية التي قد تلتقطها عند إجراء محادثة هي: –

• هل هم متحمسون؟
• هل هم حزينون؟
• هل هم غير مبالين؟

عندما تستجيب لإشارة عاطفية ببيان تعاطف، فإنك تبني علاقة سريعة مع أي شخص. لمزيد من الأدبيات حول العبارات الوجدانية، اقرأ كتاب “التبديل المتشابه”.

لنلقي نظرة على مثال.

“سوف اعمل غدا،”.

تخيل أن هذا البيان قاله هذان الشخصان …

الشخص 1: كان في المنزل بعد تسريحه أثناء الجائحة

الشخص 2: كان في إجازة شهر كامل.

العبارة هي نفسها، لكن الشعور الذي ينقله الاثنان مختلف. سيكون الرد على الاثنين: –

إلى الشخص 1: “لابد أن العودة إلى العمل بعد عدة أشهر تشعر بالسعادة، أليس كذلك؟

إلى الشخص 2: “يجب أن يكون لديك عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني للرد عليها، أليس كذلك؟ 

المفتاح هنا هو أن تكون مستمعًا نهمًا. لالتقاط حتى أدنى اتصال لفظي وغير لفظي واستخدامه كإشارة.، لدينا أذنان وفم واحد لسبب ما. لقد خمنت أنه من الصواب الاستماع أكثر مما نتحدث.

4. لديك دائمًا ما تتحدث عنه (المسح السريع)

لست من أشد المعجبين بالأخبار، فأنا أجدهم محبطين. يقول لي والدي دائمًا أن أشاهد الأخبار لأن الأخبار يومًا ما قد تنقذني من نهاية العالم. أجد دائمًا مشاعره مضحكة، لكن الحقيقة هي أن الأخبار يمكن أن توفر لك محادثة.

جمال العالم الذي نعيش فيه اليوم هو حقيقة أن هناك مجموعة كبيرة من الموارد لجمع مواضيع المحادثة. يمكنك التحقق من المدونات على المستوى المتوسط ​​، مثل Google، و YouTube، و Quora، والبودكاست، وما إلى ذلك.

من الجيد دائمًا مراجعة بعض المقالات قبل الخروج. يصبح هذا هو الأساس والأساس لبدء المحادثات وفقًا لجيف كالاهان. القاعدة الأساسية هي إبقاء الموضوعات خفيفة، لا تقود مع القصص المأساوية الفظيعة.

ضع دائمًا نصًا صغيرًا مخططًا لبدء محادثة. شيء من هذا القبيل … “رأيت هذه القصة على HubSpot التي تحدثت عن …”

سيسمح لك ذلك بتقييم كيفية تلقي قصتك.

في المرة القادمة التي تخرج فيها، تأكد من قراءة أو الاستماع إلى بودكاست. ليس عليك أن تكون معجبًا بالأخبار، ابق على اطلاع، ابق مستيقظًا، من يدري؟ قد تنقذ نفسك من كارثة محادثة.

5. فكر في الموضوع (طريقة المتحدث)

أنا لست من مشجعي كرة القدم، لكن معظم أصدقائي كذلك. يتحدثون عن الرياضة بنسبة 99٪ من الوقت وكنت صامتًا معظم الوقت. أصبحت مستمعًا نهمًا واكتسبت بعض المصطلحات الرياضية جنبًا إلى جنب مع محادثتهم.

مع مرور الوقت أدركت أنه يمكنني حتى بدء محادثة حول كرة القدم، أليس هذا مذهلاً. فكيف يكون كل هذا ممكنًا لشخص لا يعرف شيئًا عن كرة القدم؟

هل سبق لك أن نظرت عن كثب إلى إطار دراجة؟ إنها أعجوبة، الطريقة التي يشع بها المتحدث من المحور، من مكان مركزي. الآن دعنا نتخيل المحور كموضوع للمحادثة والمتحدث كمواضيع ذات صلة يمكن تقديمها.

لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في موضوع ما، فأنت تحتاج فقط إلى معرفة طريقك حول الموضوع. إذا وجدت نفسك، على سبيل المثال، في محادثة حول كرة القدم، فيمكنك طرح موضوعات مثل-

• كأس العالم
• الدوري الالماني
• دوري أبطال أوروبا
• فرق محلية

يمكنك حتى التعمق أكثر في الشخص الذي تجري محادثة معه من خلال طرح بعض الأسئلة مثل-

• “هل تلعب مع أي فريق محلي؟”
• “ما هو موقعك المفضل في كرة القدم؟”
• “ما موعد بطولة كأس العالم القادمة؟”
• “أين ستستضيف كأس العالم بعد ذلك؟”

يحب الناس التحدث عن أنفسهم، وكن في صفهم الجيد. اطرح عليهم سؤالًا شخصيًا سيستمتعون بالحديث عنه. شيء من هذا القبيل … “أعرف القليل عن كرة القدم، ما أكثر شيء يعجبك فيها؟”. هذا لا يشعل فقط جمرة فيهم للحديث عن كرة القدم، ولكنه أيضًا يجعلهم يشعرون بالرضا عن أنفسهم.

أفضل جزء في طريقة المتحدث التي طورها جيف كالاهان هو أنها مربحة للجانبين. فوز لك لأنك تحصل على محادثة رائعة وجذابة دون الصمت المحرج. فوز لهم لأنهم يشعرون أنهم سيطروا على المحادثة.

المفتاح هنا هو تجنب التعديل الذاتي بنفسك. ليس عليك أن تكون مثاليًا إذا شعرت أنه جيد بما يكفي للمحادثة، لا تعض لسانك، تحدث.

6. توقف عن التردد الاجتماعي (فوز سريع)

لماذا يصبح العقل فارغًا عندما تكون في أمس الحاجة إليه؟ هذا تحدٍ لمعظم الناس وقد يكون الحل إصلاحًا سريعًا، لا تتردد.

ماذا يحدث عندما نتردد؟ الجزء المفرط في التفكير من الدماغ يتولى زمام الأمور، ونلتقط، ونقوم بتعديل أفكارنا. نحن نقلل من أهميتنا ونجد أنفسنا عالقين في أذهاننا. مجنون، أليس كذلك؟

نحن نشوه سمعتنا بل ونشتم أنفسنا وفقًا لجيف كالاهان. ينتهي بنا الأمر بقول أشياء مثل … “لماذا أنا غبي جدًا؟”

فكيف إذن يمكننا أن نهيئ أنفسنا لتحقيق الفوز؟ توقف عن التفكير الزائد واتخاذ الإجراءات. عندما نتوقف عن التفكير الزائد نتعلم المزيد وننمو بشكل أسرع.

هناك طريقتان يمكننا من خلالهما تنفيذ هذا: –

• عندما ينضم شخص جديد إلى مجموعة، عرّف عن نفسك واطلعهم على السرعة
• كن فضوليًا بشأن من هم. يمكنك القيام بذلك عن طريق طرح أسئلة مفتوحة مثل … “أين نشأت؟”

يؤدي هذا إلى الدخول في محادثة وبناء ثقتك بنفسك. لا يمكنك التفكير في نفسك بالثقة، لكن اتخاذ الإجراءات يؤدي إلى بناء الثقة.

7. خذ فواصل الصمت

الصمت جزء طبيعي من المحادثة، ولا ضرر فيه. المحاولة الجادة لسد الفجوات في المحادثة قد تصادف على أنها قلق.

تساعدك لحظات الصمت في المحادثة على الارتباط مع الشخص الآخر. الصمت يجعل المحادثة لها معنى أكبر. يمنحك الوقت للتفكير وترتيب أفكارك. من المحتمل جدًا أن يحتاج الشخص الذي تجري محادثة معه إلى استراحة أيضًا.

الشعور بالراحة مع الصمت أمر منعش ومنشط. لا تحتاج إلى التحدث في كل وقت.

8. كن مرتاحا

هناك دائمًا شعور بالقلق عند مقابلة أشخاص جدد. احتمالية عدم التفكير أو عدم امتلاك الأشياء لقولها عالية.

ربما تريد إنهاء المحادثة والهرب سريعًا. لا تفعل. من خلال البقاء لفترة أطول قليلاً، فأنت تعلم عقلك أنه لا يوجد شيء سيء. تصبح أكثر استرخاءً ويتيح لك عقلك معالجة المعلومات وبناء محادثة.

الجزء المضحك في اللقاءات الأولى هو أن الشخص الآخر متوتر بنفس القدر مثلك. هم أيضًا قد يعانون من القلق ويساعد إذا استرخى أحدكم. يجعل الشخص الآخر مرتاحًا أيضًا.

هناك خدعة مضحكة كنت أستخدمها للبقاء هادئًا كلما اضطررت إلى مقابلة شخص جديد. كنت آكل برتقالة وأعصر القشر وأفرك الحماس في يدي. سينتهي الأمر بكسر الجليد في المحادثة حيث سيبدأ معظم الناس بسؤالني … “يجب أن تحب البرتقال، أليس كذلك؟” يجب أن تجربها في وقت ما، على أمل ألا تكون لديك حساسية من البرتقال.

9. أنت لست مسؤولاً عن الحديث في كل مرة

جزء لا يتجزأ من أي صداقة هو أن تكون مرتاحًا حول بعضكما البعض وسط الصمت. قد تشعر أنك مسؤول عن وجود ما تقوله دائمًا. ربما يعتقد الشخص الذي تجري محادثة معه أن هذه مسؤوليته أيضًا.

إنهم يفكرون فيما سيقولونه، ولا ينتظرون منك أن تتحدث. إظهار الهدوء والرضا عن ذلك يساعد كلاكما على الهدوء.

10. يريد الناس التعرف عليك أيضًا

أكبر فكرة خاطئة عن المحادثات ؛ يريد الناس دائمًا التحدث عن أنفسهم. إنهم يريدون أيضًا التعرف عليك أيضًا، وعلى اهتماماتك، وما يعجبك وما لا يعجبك، وذوقك، والخنزير كله.

تحتاج إلى تحقيق التوازن مع الشخص الآخر. إذا قدموا تفسيرات عميقة حول شيء ما، فقدم شرحًا عميقًا أيضًا. إذا قدموا القليل من المعلومات، فلا تتجاوز معلوماتك أيضًا. إيجاد أرضية مشتركة. بهذه الطريقة، تترابط وتكشف أشياء عن أنفسكم.

المفتاح هو إبقاء الأشياء ممتعة من خلال أن تكون بنفس الوتيرة.

11. تحقق من لغة الجسد

هل تعلم أن 70-80٪ من التواصل غير لفظي؟ نحن نتواصل دائمًا حتى عندما لا نقول أي شيء. إذا كان هناك شيء واحد لا يمكننا تزييفه فهو لغة جسدنا.

هل سبق لك أن لاحظت أن الأشخاص الذين يبتسمون أكثر شهرة من أولئك الذين لا يبتسمون؟ لا شعوريا هم أكثر دفئا ودعوة. عند إجراء محادثة، يمكننا التحقق من بعض هذه الإشارات لتحديد مدى نجاح محادثاتنا.

قد تلاحظ أن شخصًا ما يميل نحوك وهذه علامة على اهتمامه بما تقوله. إذا انحرفوا بعيدًا، فقد يعني ذلك أنهم ليسوا على اتفاق معك.

ليس بالأمر السيئ دائمًا إذا لم يتفق معك شخص ما، فهذا يدل على أنه بشر. يمكن أن تساعدك مراقبة إشارات الاتصال غير اللفظية في توجيه المحادثة في الاتجاه الصحيح.

لمزيد من المعلومات حول الاتصال غير اللفظي، راجع أنواع الاتصال غير اللفظي .

12. لن تتحدث إلى الأبد

آسف لتفجير فقاعتك، الحقيقة هي أنك لا تستطيع التحدث إلى الأبد. يجب أن تنتهي المحادثة في مرحلة ما. لن تضطر دائمًا إلى الاتصال بشخص ما على العديد من المستويات.

هناك أكثر مما تراه العين عند إجراء محادثة مع شخص ما. يعتمد ذلك على الحالة المزاجية التي يتواجدون فيها، وكيف تشعر، والبيئة التي تعيش فيها.

لا ينبغي أن يقلقك عمر المحادثة. لا يجب أن تشعر بالفشل بسبب إجراء محادثات قصيرة. كلما زاد عدد المحادثات التي أجريتها، كلما أصبحت متحدثًا أفضل.

الشيء الأساسي الذي يجب تذكره هو أن الحديث الصغير هو محادثة. لا تضرب نفسك.

ختاما

لا أحد يولد كاملاً، لدينا جميعًا نصيبنا العادل من العيوب. نحن لم نولد ونعرف كيف نشعل المحادثات أو كيف نبقيها مستمرة. هذه هي المهارات التي نتعلمها ونكتسبها مع تقدمنا ​​في النمو.

يكمن أكبر عائق أمام نجاح المحادثة في عدم إيماننا بأنفسنا. من خلال السماح لعقولنا بالحصول على أفضل ما لدينا، نصبح محطمين. نحن نفرط في التفكير وينتهي بنا الأمر نعض ألسنتنا صامتة.

لا يمكننا في أي وقت أن نتخيل أننا سننفد من الموضوعات التي نتحدث عنها. نحن متنوعون للغاية ولدينا تجارب مختلفة تمامًا. العالم أفضل قليلاً مما كان عليه في هذه الأيام، وتعلم شيء جديد أصبح أمرًا سهلاً في الوقت الحاضر.

عندما تجري محادثة، استفد منها على أفضل وجه. حضور المؤتمرات والندوات والذهاب إلى الحفلات. تحدث إلى نفسك في المرآة أحيانًا، فهذا يساعدك في بناء الثقة.

وإذا كان هناك شيء واحد يمكنني التأكيد عليه كثيرًا، فلا تتردد. تعلم كيفية اتخاذ الإجراءات، لبدء المحادثات واستمرارها. بهذه الطريقة ستجد نفسك تصبح رائعًا مع كل محادثة جديدة.

لا تخف من التعبير عن نفسك. تحدث، قل ما يدور في ذهنك. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يفسدك أثناء التعبير عن نفسك هو محاولة جاهدة التأثير على شخص ما. أنت فريد بطريقتك الخاصة. قال لي أحدهم ذات مرة … “لا يمكنك إرضاء الجميع، فأنت لست برياني”. أدركت أنه كان على حق. بقدر ما يُعد البرياني طعامًا شهيًا عالميًا، لا يستطيع بعض الناس حتى الوقوف أمام عينيه.

روما لم تبنى في يوم واحد. وبقدر ما تبدو رائعة، فقد استغرق الأمر الكثير من السنوات والعمل الجاد. تعلم مهارة جديدة، واكتسب اهتمامات جديدة، وقم بتطوير محادثة واحدة في كل مرة.

هل لديك أي مشاكل في إجراء محادثة؟ هل كنت تكافح للعثور على الكلمات المناسبة للمحادثة؟ هل هناك أي شيء تشعر أنه يمكنك تحسينه؟ نأمل أن تقطع المعرفة التي شاركناها معك شوطًا طويلاً لمساعدتك على أن تصبح جيدًا في المحادثة. لا تخف من محاولة بدء المحادثات وأنت فيها تشاركها مع العالم.