الكفاءات القيادية – بعض الكفاءات القيادية الرئيسية

الكفاءات القيادية هي المهارات الأساسية التي يجب على كل قائد تعلمها وتطويرها. لكي تزدهر أي صناعة أو عمل، يجب أن يكون أساسها قويًا بما يكفي للسماح لها بالتطور والتقدم. ولكي يحدث ذلك، يجب أن يبنى الأساس على قيادة جيدة. سواء كنت تقرأ هذا المقال لأنك بالفعل قائد أو تريد أن تكون قائدًا. يجب أن تعلم أن أي قائد جيد سيكون لديه هذه المجموعة من المهارات التي سنناقشها في هذه المقالة.

من خلال امتلاك المهارات المذكورة أدناه، فإن زملائك في العمل وزملائك في الفريق سيثقون بك تلقائيًا عشر مرات أكثر. ولن يؤدي ذلك إلى تحسين علاقتك مع كل عضو في الفريق فقط. ومع ذلك، فإنه سيحول أيضًا جو مكان عملك إلى جو يتسم بالكفاءة والود. بدلاً من التمتع بجو تنافسي لا يشعر فيه جميع أعضاء فريقك بالراحة أو النجاح.

ما هي بعض الكفاءات القيادية الرئيسية؟

الجدارة بالثقة:

قبل أن نتطرق إلى سبب الحاجة إلى الثقة في مكان العمل. لنأخذ دقيقة لمناقشة الثقة كمفهوم خاص به. يتجاهل الناس من جميع الأعمار أهمية الثقة في أي علاقة شخصية ، سواء أكانت علاقة رسمية أم غير رسمية. لا يلاحظ الناس مقدار الاختلاف الذي يحدثه وجود الثقة أو غيابها في العلاقة. الثقة مطلوبة في الصداقة. في علاقة رومانسية، علاقة عائلية، وحتى في علاقة بين المعلم وطالبه. الآن شرحت كل هذا لمساعدتك على فهم النقطة التي أحاول تجاوزها.

لن تأخذ نصيحة من شخص لا يمكنك الوثوق بنواياه. وبالمثل، لن تتبع خطى شخص لا تثق به. لذلك، إذا أراد أي قائد إدارة عمل منتج، فعليه أن يكون منفتحًا وجديرًا بالثقة بدرجة كافية. لن يشك أعضاؤها أبدًا في نواياهم وسيسعدون بذلك. من المهم أن تتذكر أن الثقة لا تُبنى بسهولة وأن الأفعال تتحدث بصوت أعلى من الكلمات ؛ لذلك، عليك أن تُظهر لأعضاء فريقك لماذا يجب أن يثقوا بك بدلاً من إخبارهم ببساطة.

النزاهة ككفاءات قيادية:

لسوء الحظ، في الوقت الحاضر، النزاهة هي سمة غير موجودة في كثير من الناس. يبدو أن الجميع يقفون في المقدمة. التظاهر بأنك أشخاص طيبون ومحترمون بينما كل ما يفعلونه هو التلاعب بالشخص الآخر للاعتقاد بذلك. الجزء المحزن هو أن هؤلاء الأشخاص لا يعرفون أنهم ليسوا أشخاصًا صالحين ولكنهم يتظاهرون بأنهم أشخاص. الأشخاص ذوو النزاهة لا يفعلون عملًا جيدًا للحصول على اعتراف بهذا الفعل أو الثناء عليه. الشخص الصالح يفعل عملاً صالحًا لأنهم يعتقدون أن هذا الفعل سيساعد شخصًا ما. الآن سأعطيكم مثالاً يصف الناس. وسأحتاج منك أن تكتشف لماذا شخص ما على خطأ وبدون نزاهة والآخر ليس كذلك. 

تبرع الشخص 1 بمبلغ كبير من المال لجمعية خيرية. ثم عادوا إلى مكان عملهم وتفاخروا بشأن التبرع المذكور طوال اليوم. قدم نفس الشخص تعليقًا سيئًا حول ملابس أو سيارة زميله في الفريق. نظرًا لأنها أقل قيمة من سيارتهم أو ملابسهم، فقد عاملوا منظف المبنى باحترام ضئيل أو بدون احترام لأن وظيفتهم كانت أقل من ذلك.

ساعد الشخص 2 سيدة عجوز في تجهيز البقالة، ثم قدم عرضًا لمنظف المبنى صباحًا جيدًا في وقت لاحق من ذلك اليوم. لقد ساعدوا أعضاء فريقهم في حل بعض المشكلات.

 الآن الشخص 2 هو الشخص الذي يتمتع بالنزاهة، بينما الشخص 1 هو الشخص الذي لا يمتلكه. على الرغم من أن الشخص 1 قد تبرع بالمزيد من المال، إلا أنه فعل ذلك من أجل الثناء فقط بينما قام الشخص 2 بأعمال صغيرة من اللطف طوال اليوم لأنه أراد القيام بذلك وليس من أجل الثناء. الشخص 2 هو قائد أفضل.

تواصل:

التواصل هو أحد أهم المهارات التي يمكن أن يتمتع بها الشخص في الحياة وليس فقط كقائد. تعد القدرة على التواصل مع أنواع مختلفة من الأشخاص مع الاستمرار في الاحتراف أمرًا مهمًا للغاية. القدرة على التعبير عما تريد قوله بإيجاز وثقة تساعد في إيصال وجهة نظرك. تعد المهارات الشخصية أمرًا حيويًا ليكون لديك كقائد أكثر من أي شيء آخر. ليست تلك المهارات مطلوبة فقط للتواصل مع أعضاء فريقك للحفاظ على علاقة قوية مع كل منهم، ولكنها ضرورية أيضًا لمناقشة أي صفقات تجارية.

حل المشاكل:

حل المشكلات هو مهارة تم التقليل من شأنها وهي ضرورية في مكان العمل. يتجاهل العديد من القادة هذه المهارة ويعتبرونها غير مهمة ولكنهم يتفاجئون بعد ذلك عندما يفشل عملهم. يمكن أن يمتلك القائد جميع المهارات المذكورة أعلاه، ولكن بدون هذه المهارة، ستنهار أعمالهم، وهذا هو السبب. حل المشكلات ضروري لأمرين رئيسيين:

 يمكن للقائد أن يضع في اعتباره هذه الرؤية التفصيلية للأعمال التجارية التي تم التخطيط لها بدقة ممتازة، ولكن بعد ذلك عندما يريد القائد تنفيذ الرؤية المذكورة، يذهب كل شيء إلى الجحيم. هذا لأن هذا القائد لم يعتمد على كل الأخطاء البشرية والعقبات التي قد يواجهونها على طول الطريق، وبالتالي لن يتمكنوا من حل أي مشاكل ظهرت على طول الطريق. كقائد، يجب أن تكون مستعدًا لأي شيء قد يحدث ؛ تحتاج خطتك الاحتياطية إلى خطة نسخ احتياطي، وإذا فشل ذلك، فأنت بحاجة إلى استخدام المنطق ومهارات حل المشكلات للتخلص من المشكلة، وإلا فلن تتقدم في عملك.

السيناريو الثاني حيث تكون هناك حاجة إلى مهارات حل المشكلات هو حل المشكلات بين أعضاء الفريق. سوف ينشأ بعض التوتر حتمًا على طول الطريق بين بعض الأعضاء، سواء كان ذلك بسبب الطبيعة التنافسية لشخص ما أو ببساطة قد يكون اختلافًا في الرأي. في كلتا الحالتين، يحتاج القائد إلى إيجاد طريقة لحل الموقف بشكل عادل مع الكفاءات القيادية.