يتغير مجال إدارة الموارد البشرية (HRM) بسرعة. يعد البقاء على اطلاع بأحدث المعلومات أكثر أهمية من أي وقت مضى. في هذه المقالة، سنقوم بإدراج 17 كتابًا في إدارة الموارد البشرية يجب قراءتها والتي ستساعدك على أداء وظيفتك بشكل أفضل – سواء كنت خبير موارد بشرية متمرسًا أو بدأت للتو في مجال الموارد البشرية.
قررنا تضمين كل من الكتب الدراسية والكتب الأكثر شهرة. الكتب الدراسية التي سنقوم بإدراجها هي جميع الأدبيات المقررة لدورات الموارد البشرية المختلفة في الجامعات. تساعد هذه الكتب في الحصول على فهم متعمق لممارسات إدارة الموارد البشرية.
تقدم كتب الموارد البشرية الأكثر حداثة نظرة عامة جيدة على الموضوعات الشائعة في الموارد البشرية. سوف يساعدون أيضًا في إنشاء وجهة نظر حول مستقبل مجال الموارد البشرية.
الأدب العلمي
1. إدارة الموارد البشرية
غاري ديسلر
كتاب إدارة الموارد البشرية، بقلم جاري ديسلر، هو كتاب مقدس للموارد البشرية مؤلف من 700 صفحة. يمكن القول إنه أحد أكثر الكتب الدراسية قراءة عندما يتعلق الأمر بالموارد البشرية. الإصدار الأخير، لا. 15، تم إصداره في عام 2016.
يغطي الكتاب في فصوله الثمانية عشر الجوانب الرئيسية للموارد البشرية. ويغطي شرحًا عمليًا وخطوة بخطوة لأركان الموارد البشرية. يتم تحديد هذه في خمسة أجزاء: التوظيف، والتنسيب وإدارة المواهب، والتدريب والتطوير، والتعويضات، وعلاقات الموظفين.
2. الموارد البشرية من الخارج للداخل: ستة كفاءات لمستقبل الموارد البشرية
ديف أولريش، جون يونغر، واين بروكبانك، مايك أولريش
بعد قراءة كتاب Dessler، ستعرف ما هي إدارة الموارد البشرية. ومع ذلك، ما هي الكفاءات التي يجب أن تتمتع بها كمحترف موارد بشرية؟ هذا ما يدور حوله هذا الكتاب.
في هذا الكتاب، يسرد Ulrich وزملاؤه الكفاءات الرئيسية لمحترف الموارد البشرية الحديث. يجب أن يقوم أخصائي الموارد البشرية بتمكين بناء القدرات، وأن يكون مؤيدًا للتكنولوجيا، وبطلًا للتغيير، ومبتكرًا ومتكاملاً في الموارد البشرية. تتعارض هذه الأدوار المختلفة أحيانًا مع بعضها البعض. هذا هو السبب في أن أحد أهم أدوار ممارس الموارد البشرية هو أن يكون ناشطًا ذا مصداقية – من ناحية للموظف، من ناحية أخرى للعمل. يتم وضع كل هذا ضمن سياق استراتيجي أكبر، والذي يشكل الكفاءة النهائية: المناور الاستراتيجي.
دائمًا ما تكون أعمال أولريش مدروسة جيدًا وكذلك هذا الكتاب. في عام 2017، نشر أولريش كتاب النصر من خلال التنظيم، والذي يعتمد على هذا العمل الأصلي. ومع ذلك، يظل الكتاب الأصلي أحد الكتب التي يجب قراءتها عندما يتعلق الأمر بإدارة الموارد البشرية الحديثة.
3. بطاقة أداء الموارد البشرية
بريان بيكر، مارك هوسليد، ديف أولريش
يمكن القول إن هذا الكتاب هو الأقدم في هذه القائمة – ولكنه أيضًا الأكثر خلودًا من بينها جميعًا. في بطاقة أداء الموارد البشرية، يشرح بيكر وزملاؤه كيف يمكن ربط الأفراد والاستراتيجية والأداء وتحديده كمياً.
لم يُنظر إلى إدارة الموارد البشرية على أنها علم صعب. مواءمة أنشطة الموارد البشرية مع الاستراتيجية التنظيمية، وقياس التأثير على القوى العاملة لا يأتي بشكل طبيعي إلى الموارد البشرية. ومع ذلك، عندما يتم إجراؤه بشكل جيد، فإنه يمكّن الموارد البشرية من تحديد تأثيره وقياس فعالية عملهم.
يساعد تحديد عمل الموارد البشرية في التحدث بنفس لغة العمل. يركز العمل على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وعلى تحقيق عائد على الاستثمار (ROI). بمجرد أن تتمكن الموارد البشرية من تحديد بعض أنشطتها، سيساعد ذلك في بناء المصداقية.
4. النصر من خلال التنظيم
ديف أولريش، ديفيد كريسينسكي، واين بروكبانك، مايك أولريتش
العنوان الفرعي لهذا الكتاب هو “لماذا تخيب حرب المواهب شركتك وما يمكنك فعله حيال ذلك”. في هذا الكتاب الرائع، ألقى أولريش والمؤلفون المشاركون نظرة فاحصة على وظيفة الموارد البشرية. البحث الذي يستند إليه هذا الكتاب هو دراسة كفاءة الموارد البشرية مع عينة من أكثر من 30000 من المتخصصين في الموارد البشرية وقادة الأعمال والمنتسبين – وهي أكبر عينة على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بقدرات الموارد البشرية.
بناءً على هذا البحث، يوفر الكتاب كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية إضافة الموارد البشرية إلى أقصى حد. في الواقع، لا يُظهر الكتاب فقط كيفية إنشاء القيمة للموارد البشرية والموظف، ولكن أيضًا للأعمال التجارية والمستثمرين / المالكين والمجتمعات والمديرين التنفيذيين. علاوة على ذلك، فإنه يوضح الأنشطة التي تم تصنيف الموارد البشرية فيها على أنها الأفضل (حسب الموارد البشرية والأعمال) والأنشطة التي تضيف القيمة الأكبر (مرة أخرى، للموارد البشرية، والأعمال التجارية وجميع أصحاب المصلحة الآخرين). يتم تمرير موضوعات مثل أداء الموظف وممارسات الموارد البشرية المتكاملة وتحليلات الموارد البشرية وإدارة معلومات الموارد البشرية قيد المراجعة.
على الرغم من أن الكتاب ليس الأكثر متعة أو سهولة في القراءة، إلا أنه يمكن القول إنه أحد أفضل الكتب في هذه القائمة ويجب قراءته لأي مدير موارد بشرية كبير. Sidenote: بالنسبة لأولئك الذين يتساءلون عن سبب وجود اثنين من أولريش: مايك هو ابن ديف ومتخصص في الإحصاء. قام بتحليل البيانات اللازمة لكتابة الكتاب.
5. التحليلات التنبؤية للموارد البشرية: إتقان مقياس الموارد البشرية
كيرستن ومارتن إدواردز
يعتمد هذا الكتاب على الكتاب السابق وغالبًا ما يستخدم كمواد للقراءة لفصول تحليلات الموارد البشرية. يستكشف الكتاب المقاييس والتحليلات بمزيد من التفصيل. باستخدام عدد من دراسات الحالة المختلفة، يستكشف الكتاب كلاً من المقاييس والتحليلات المتعلقة بالتنوع، ومواقف الموظفين، ودوران الموظفين (بما في ذلك تحليلات دوران الموظفين التنبؤية)، وأداء الموظفين، وتحليلات التوظيف، والمزيد.
تقدم هذه الكتب الأربعة معًا نظرة عامة جيدة على كل ما تحتاج لمعرفته حول إدارة الموارد البشرية. يقدم كتاب Dessler مقدمة جيدة ونظرة عامة حول ما تدور حوله إدارة الموارد البشرية، بما في ذلك مجالات تركيزها المختلفة. يشرح كتاب بيكر كيف يمكن استخدام هذه المجالات لدعم الأعمال بشكل استراتيجي. ثم يوضح كتاب إدواردز كيف يتم قياس التقدم في تلك المجالات.
6. الاستثمار في الناس. الأثر المالي لمبادرات الموارد البشرية
كيرسوين كاسسيو، جون بودرو
في الاستثمار في الأفراد، يتخذ Cascio و Boudreau نهجًا عالي التنظيم وقائمًا على البيانات لحل المشكلات الشائعة في الموارد البشرية. الكتاب، الذي نُشر في الأصل عام 2008، يتعمق في القياس الاستراتيجي للموارد البشرية ويكمل رقم 4 ورقم 5 بعمقه وتركيزه على موضوعات محددة في الموارد البشرية.
الفصل الأول بعنوان “جعل قياس الموارد البشرية استراتيجيًا”، يليه الفصل الثاني بعنوان “الأسس التحليلية لقياس الموارد البشرية”. تحتوي هذه الفصول أيضًا على “جدار بودرو” المعروف الآن، وهو الحاجز الذي تحتاج الشركات إلى اختراقه للانتقال من إعداد التقارير التشغيلية إلى التحليلات.
كما يمكنك أن تتخيل، فإن الكتاب تقني إلى حد ما (على الرغم من أنه مفهوم بالنسبة للشخص العادي). بعد شرح أسس القياس القوي في الموارد البشرية، يواصل الكتاب استكشاف عدد من دراسات الحالة. هذه تتعلق بالتغيب، ودوران الموظفين، ورفاهية الموظفين، والمشاركة، وأكثر من ذلك. لكل من هذه الموضوعات، يتم اتباع نهج منظم لاستكشافها بالتفصيل ويتم تقديم أدوات للقارئ لتقييم التكلفة وقياس تأثير التدخلات.
تمامًا مثل بعض الكتب الأخرى في هذه القائمة، فهي ليست الأسهل قراءة ولكنها بالتأكيد ذات قيمة عالية عندما يتم تكليفك بقياس الموارد البشرية أو التحديات الكمية الأخرى في الموارد البشرية.
تم تضمين بعض الأمثلة على هذا الكتاب في الدورة التدريبية لمحلل بيانات الموارد البشرية .
الأدب الشعبي
قد لا يكون مصطلح “الأدب الشعبي” هو المصطلح الصحيح للكتب المتبقية. قد لا تكون من نوع الكتب الموصوفة في الجامعة. ومع ذلك، هذا لا يعني أنها ليست قائمة على الأدلة أو أقل إفادة. هذه الكتب جذابة للغاية لأنها كتبها ممارسون للممارسين.
7. وهم الموهبة
توماس تشامورو بريموزيتش
هذا المفضل لي. The Talent Delusion هو كتاب سهل القراءة، مكدس بالحقائق العلمية المتعلقة بإدارة المواهب. يغطي الكتاب ماهية الموهبة (ليس كل شخص موهبة)، وكيفية قياس الموهبة، وكيفية إشراكها، وتطويرها، والجانب المظلم للموهبة، ومستقبل الموهبة.
الكتاب مليء بالشذرات الذهبية، مثل الصورة أدناه التي تظهر أنه على الرغم من زيادة الإنفاق على تطوير القيادة، فإن الثقة في القيادة قد تراجعت.
كانت إحدى الأفكار المفضلة لدي هي الفرق بين الأداء العادي والأداء العالي. بالنسبة لبعض الأشخاص، هناك فجوة كبيرة بين الاثنين بينما بالنسبة للآخرين، يكون الأداء الأعلى مشابهًا إلى حد ما لأدائهم العادي.
من السهل على الموظف أن يخدع رئيسه في التفكير في أنه يؤدي أداءً جيدًا من خلال تقديم أفضل ما لديه. ومع ذلك، من المستحيل أن تكون دائمًا في ذروة الأداء. يمكن للأشخاص القيام بذلك لفترة محدودة فقط قبل العودة إلى أدائهم الطبيعي . لذلك يكاد يكون من المستحيل تقييم أداء شخص ما بناءً على شهر أو شهرين من البيانات، خاصةً عندما يكون هذا الشخص متحمسًا لأداء جيد.
وبالتالي، فإن الحيلة تكمن في اختيار الأشخاص الذين يكون أداؤهم الطبيعي مشابهًا لمستوى أدائهم الأعلى. ومن الأمثلة على ذلك الأشخاص الذين حصلوا على درجات عالية في صفة الضمير الشخصية الخمسة الكبار. توصف هذه بأنها مجتهدة وتعمل بجد ومن المرجح أن تؤدي بشكل أفضل بمرور الوقت مقارنة بزملائها الأقل ضميرًا.
8. قواعد العمل!
لازلو بوك
لطالما كانت Google منارة عندما يتعلق الأمر بممارسات الموارد البشرية الجيدة. في كتابه قواعد العمل! يصف لازلو بوك، نائب الرئيس السابق لعمليات الأفراد في Google، أفضل ممارسات الموارد البشرية في Google.
الكتاب مترجم بعنوان Insights from داخل Google والذي سيغير طريقة عيشك وقيادتك. الكتاب يفعل ذلك بالضبط. إنه كتاب عملي للغاية يشدد على أهمية ثقافة الشركة، وكيف أن Google قادرة على اختيار أصحاب الأداء العالي باستمرار، وأهمية البيانات في الموارد البشرية، ولماذا يجب عليك التعويض بشكل غير عادل – يجب تعويض الأداء المختلف بشكل مختلف – وكيفية التعامل مع الأخطاء في الموارد البشرية.
هذا كتاب يمكنك الانتهاء منه في يوم واحد. يستطيع Laszlo أن يوضح لك أفضل الممارسات التي يمكنك نسخها غدًا في مؤسستك من أجل إدارة الأشخاص بشكل أفضل.
9. تعطل الموارد البشرية: حان الوقت لشيء مختلف
لوسي ادامز
اعتقدت أنه من المناسب إنهاء هذه القائمة بكتاب يتطلع إلى مستقبل الموارد البشرية. كيف سيبدو دور الموارد البشرية في المستقبل؟ كيف يمكننا قيادة وإدارة وإشراك ودعم الموظفين بطريقة مختلفة جذريًا؟
وفقًا لآدامز، فإن الموارد البشرية التخريبية لها ثلاث ركائز. أولاً، لا تعامل الموظفين كأطفال بل معاملة البالغين. ثانيًا، يتم التعامل مع الموظفين كمستهلكين، تاركين وراءهم نهج مقاس واحد يناسب الجميع. ثالثًا، يجب معاملة الموظفين كبشر.
من خلال سلسلة من الأمثلة الممتعة والمعروفة للغاية من دورها كمديرة للموارد البشرية في بي بي سي، توضح آدامز كيف يمكن إدارة الأشخاص بشكل أفضل في بيئة أعمال رقمية ومزعجة بشكل متزايد.
10. التفكير السريع والبطيء
دانيال كانيمان
على الرغم من أنه ليس كتابًا صريحًا للموارد البشرية، يقدم لك هذا الكتاب شرحًا شاملاً لعلم النفس الحديث. يشرح الكتاب الكلاسيكي المؤلف من 499 صفحة الكثير من الأبحاث التي أجراها كانيمان ويربطها بالعديد من النظريات النفسية المعروفة والتحيزات.
يشرح الكتاب أن هناك نظامين للتفكير. التفكير السريع والتلقائي (النظام 1) والتفكير المنطقي البطيء (النظام 2). هذه الأنظمة تتنافس. النظام 1 هو استجابتنا البديهية والسريعة، في حين أن النظام 2 هو رد فعلنا المنطقي والأكثر تدبرًا. عندما نواجه موقفًا جديدًا – أو يُطرح علينا سؤال – تأتي هذه الأنظمة بإجابات تختلف غالبًا عن بعضها البعض.
يوضح الكتاب كيف أن معرفة هذه الأنظمة يمكن أن يخدعك – أو يكون مفيدًا لك. يتم شرح التحيزات مثل التثبيت، وتحيز التوافر، ونفور الخسارة، والتأطير، ومغالطة التكلفة الغارقة باستخدام هذين النظامين. يساعدك التعرف على هذه التحيزات على اتخاذ قرارات أفضل ويمكن أن يساعدك على إقناع الآخرين.
ربما يكون هذا الكتاب هو أصعب قراءة لهم جميعًا. على الرغم من أنها مليئة بالاختبارات والأمثلة العملية، إلا أنها مفصلة للغاية مما يؤدي إلى إبطاء قراءتك. أحاول قراءة الكتب من الغلاف إلى الغلاف، لكنني توقفت عن القراءة بنسبة 75٪. نصيحتي هي قراءة كل فصل – وخاصة البداية – ولكن لا تخف من استعراض بعض الأجزاء الأخرى من الكتاب بمجرد فهمك للأفكار الرئيسية.
11. تسعة أكاذيب حول العمل: دليل قائد الفكر الحر إلى العالم الحقيقي
ماركوس باكنغهام، أشلي جودال
في هذا الكتاب، الذي نشرته مطبعة هارفارد بيزنس ريفيو، يراجع باكنجهام وجودال تسع أكاذيب حول العمل. كان والد باكنغهام وجده يعملان في الموارد البشرية. كان والده الرئيس التنفيذي للموارد البشرية لشركة Allied Breweries، وهي شركة تخمير تمتلك أكثر من 7000 حانة. تباينت مبيعات هذه الحانات – ووجد أن العامل الرئيسي الذي يميزها هو جودة مدير الحانة. العمل جنبًا إلى جنب مع باحثين خارجيين، بما في ذلك دون كليفتون، وهو عالم نفسي ذو نفوذ كبير في التقييم ورئيس مجلس إدارة مؤسسة غالوب. شارك باكنجهام في هذا منذ سن مبكرة وانضم لاحقًا إلى غالوب.
تسعة أكاذيب حول العمل تستخدم نهجًا قائمًا على العلم لفضح تسعة أساطير شائعة. الأساطير المتضمنة هي “أفضل خطة تربح”، و “الأشخاص لديهم إمكانات”، و “أفضل الأشخاص من ذوي الخبرة”، و “التوازن بين العمل والحياة هو الأهم”، و “القيادة شيء”.
على سبيل المثال، غالبًا ما يصف المدراء أسطورة “الناس بحاجة إلى ملاحظات” باعتبارها شيئًا مهمًا لجيل الألفية. ومع ذلك، إذا ذهب هؤلاء جيل الألفية إلى سناب شات أو Instagram، فإنهم يريدون الاهتمام وليس التعليقات. الأشخاص الذين يقدمون التعليقات هم كارهون .
وفقًا للمؤلفين، فإن التميز في الوظيفة، وهو خرافة أخرى، ليس دالة على الحصول على الحقائق والخطوات بشكل صحيح. يمكنك الحصول على هذه بشكل صحيح ولا تزال متوسط. الشيء الوحيد الذي يمكن تحديده هو النتيجة النهائية. على سبيل المثال، لا يمكنك تحديد كيفية الكوميديين بشكل عام – ثم قياس ذلك من خلال استطلاع رأي بزاوية 360 درجة . كل من إيدي ميرفي وكريس روك وجيري سينفيلد مختلفون. والنتيجة هي التشابه الوحيد بينهما: يضحك الناس. استنتج المؤلفون أننا نتعلم من خلال التجارب الخاصة بنا والاهتمام الفردي، وليس من خلال الملاحظات النقدية المعممة.
12. كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس
ديل كارنيجي
يمكنني أن أتخيل دهشتك لرؤية هذه القائمة تنتهي بكتاب المساعدة الذاتية المعروف. يُعد كتاب كارنيجي أحد أكثر الكتب مبيعًا على الإطلاق، وهو مدرج في المرتبة 19 في قائمة مجلة تايم لأكثر 100 كتاب تأثيرًا. فلماذا يوجد كتاب تم نشره منذ أكثر من 80 عامًا في هذه القائمة؟
بصفتنا متخصصين في الموارد البشرية، فإننا نؤثر باستمرار على الأشخاص، ونقنع الناس، وأحيانًا نتلاعب بالأشخاص (مثل المديرين) للقيام بأشياء لا يريدون القيام بها (على سبيل المثال، إجراء مراجعات الأداء). يدور عمل الموارد البشرية حول العمل مع الأشخاص ويقدم هذا الكتاب بعض الدروس الأساسية حول كيفية القيام بذلك.
الدروس المستفادة تشمل
- فقط الحمقى ينتقدون . نميل إلى انتقاد الآخرين لأننا نعتقد أننا على صواب وهم على خطأ. ومع ذلك، يجب أن نركز على فهم سبب تفكير الآخرين فيما يفكرون به. بمجرد أن نفعل ذلك، لن ننتقد.
- تجنب الشكوى . سيؤدي ذلك إلى إثارة غضب الآخرين – ونفسك.
- امدح الناس بصدق . نعلم جميعًا قوة الابتسامة والكلمة الطيبة. إن القيام بذلك أكثر وتعلم كيفية القيام بذلك سيجعل المنظمة تنجح.
- اجعل الآخرين يتحدثون (أثناء الاستماع) . إذا استمعت، فسوف تتعلم المزيد، وسيحبك الآخرون أكثر، وتظهر اهتمامك بالناس – وهو أمر نادر في هذه الأيام.
- امنح الناس سمعة جيدة للارتقاء إلى مستوى . هذه أفضل نصيحة حصلت عليها من هذا الكتاب. سوف يرتقي الناس إلى مستوى سمعتهم. سيتصرف الولد الشرير مثل الولد الشرير – والفتاة الطيبة تتصرف مثل الفتاة الطيبة. إن مدح الموظفين على الأشياء التي يحتاجون إلى تحسينها ومنحهم سمعة جيدة في ذلك، سيجعلهم يعملون بجد أكبر للنجاح في هذه الأشياء.
لا تتعلق الموارد البشرية بالاستفادة من السلطة، بل تتعلق بالقوة الناعمة: يجب أن تجتذب الموارد البشرية وتشترك بدلاً من الإكراه. كانت قواعد الكفاءة الاجتماعية في كارنيجي سابقة لعصرها ولا تزال سارية المفعول حتى يومنا هذا.
13. ارتفاع الموارد البشرية !!: من الملكية إلى القيادة
ستيف براون
في إصدار 2020، ارتفاع الموارد البشرية !!: من الملكية إلى القيادة ، يُلهم المؤلف الأكثر مبيعًا ستيف براون متخصصي الموارد البشرية لتجاوز عقلية كونهم وظيفة دعم والدخول في قيادة مقصودة.
توفر وظيفة الموارد البشرية الفرصة للتواصل والتفاعل مع جميع الموظفين. يضع هذا الدور الفريد متخصصي الموارد البشرية في وضع مثالي لقيادة وإحداث تغيير ذي مغزى لشركاتهم.
يشرح الكتاب صيغة براون للناس + العمليات = النتائج. إنه بديل لنموذج العمل للخلف من النتائج إلى العمليات، مع الناس كفكرة لاحقة. بدلاً من ذلك، عندما يتم التركيز على تطوير الموظفين وتشجيعهم وتجهيزهم، تكون النتيجة قوة عاملة ملتزمة.
يعتقد براون أن القيادة القوية لا تنتج عن المسميات الوظيفية ولكن من الأشخاص. يسلط سرد القصص والأفكار الجديدة لهذا الكتاب الضوء على الخصائص التي يمكنك أن تجدها في تجربة العمل الخاصة بك والتي ستساعدك على البدء في القيادة من حيث أنت الآن.
يسعى Steve Browne لإلهام الناس ليكون لديهم شغف للعمل في الموارد البشرية. إلى جانب كونه مديرًا تنفيذيًا للموارد البشرية وكتابة الكتب، يقوم براون بتيسير اجتماع مائدة مستديرة للموارد البشرية ومنتدى عبر الإنترنت. كما أنه يحتفظ بمدونة للموارد البشرية تصل إلى جمهور عالمي.
14. الانتماء إلى العمل: الإجراءات اليومية التي يمكنك القيام بها لإنشاء منظمة شاملة
رودس بيري، MPA
الشعور بالانتماء يمكّن الناس ويحدث تأثيرًا إيجابيًا على مكان العمل. يصف رودس بيري هذا في كتابه، الانتماء في العمل: الإجراءات اليومية التي يمكنك القيام بها لتنمية منظمة شاملة .
يشرح بيري الاحتياجات الإنسانية الأساسية للانتماء ولماذا من المهم أن يشعر الجميع بالانتماء في مكان العمل. يوضح أيضًا كيف أن التنوع والإنصاف والشمول هي مفاهيم منفصلة، لكن يجب أن تعمل معًا.
يوضح الكتاب سبب أهمية الشعور بالانتماء لمستقبل العمل وكيفية تنمية هذا الجو لموظفيك. إنه يحدد التكتيكات التي يمكن لأي شخص في أي دور القيام بها لإجراء التغييرات اللازمة لإنشاء منظمة عادلة تعكس مجتمعاتها وعملائها.
من خلال القصص الشخصية والاستراتيجيات القابلة للتنفيذ، يعد الانتماء في العمل نهجًا مركزًا. ستوجهك نصائحها العملية خلال التحدي المتمثل في إنشاء نوع من الثقافة حيث يمكن لجميع الموظفين أن يزدهروا.
رودس بيري هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Rhodes Perry Consulting، التي تقدم حلول تطوير القيادة وإدارة التغيير لبناء الشركات الشاملة والوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية. وهو متحدث رئيسي شهير ويستضيف أيضًا بودكاست The Out Entrepreneur.
15. المنظمة الجريئة: خلق السلامة النفسية في مكان العمل للتعلم والابتكار والنمو
ايمي سي ادموندسون
يتوق البشر إلى الأمان، لذا فإن الإحساس بالأمان في مكان العمل يبرز أفضل ما في الناس. في Amy C. Edmondson’s The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning، Innovation، and Growth ، تُعرَّف فكرة السلامة النفسية على أنها “مناخ يشعر فيه الناس بالراحة في التعبير عن أنفسهم وكونهم على طبيعتهم.”
باستخدام 20 عامًا من البحث، يتعمق إدموندسون في العلاقة بين السلامة النفسية والأداء القوي مع دراسات الحالة الواقعية للقطاعين العام والخاص. يقدم الكتاب أيضًا خطوات عملية يجب على القادة اتخاذها لبناء الأمان النفسي الذي يمكن أن يولد ويغذي منظمة لا تعرف الخوف.
هذا الكتاب مخصص لأولئك الذين يرغبون في تشجيع جو العمل حيث يشعر الموظفون بالحرية في تبادل الأفكار والتعبير عن أنفسهم. عندما يشعر الناس بالراحة في المساهمة بأفكارهم، فإنهم يشعرون بمزيد من الاستثمار في المنظمة. لديهم الحافز للتعاون وحل المشكلات التي تنشأ من التغييرات المستمرة في عصر الأعمال اليوم.
إيمي سي إدموندسون أستاذة القيادة والإدارة في شركة نوفارتيس بكلية هارفارد للأعمال. قبل مسيرتها المهنية في الأوساط الأكاديمية، صممت برامج تغيير للشركات الكبيرة وكانت كبيرة المهندسين للمهندس / المخترع الشهير بكمنستر فولر.
16. الدليل العملي لتحليلات الموارد البشرية: استخدام البيانات لإعلام وتحويل وتمكين قرارات الموارد البشرية
شونا دي ووترز، وفاليري إن ستريت، وليندسي ماكفارلين، وراشيل جونسون موراي
أدى الوصول إلى البيانات إلى تغيير عملية صنع القرار في الموارد البشرية إلى الأبد. تعد الاستفادة من التحليلات لمعالجة المشكلات أمرًا بالغ الأهمية للبقاء في المنافسة، لذلك يجب أن تفهم الموارد البشرية استخداماتها وقدراتها. يشرح الدليل العملي لتحليلات الموارد البشرية: استخدام البيانات لإعلام وتحويل وتمكين قرارات الموارد البشرية كيفية استخدام البيانات لإيجاد حلول لتحديات الموارد البشرية.
من خلال الأمثلة النموذجية للعقبات التي تواجهها الشركات، يشرح الكتاب كيفية تحديد المجالات التي تكون فيها التحليلات مفيدة وكيفية فهم وتنفيذ وتعظيم تأثير الأنواع المختلفة من المقاييس والتحليلات.
يوضح هذا الكتاب أربعة مستويات من تعقيد تحليلات البيانات التي تستخدمها المؤسسات لحل المشكلات. بمجرد تحديد المستوى الذي يقع ضمن إدارتك، يمكنك اتباع الإرشادات للتقدم إلى المرحلة التالية.
تمت كتابة الدليل العملي لتحليلات الموارد البشرية من قبل فريق من المتخصصين في تحليلات الموارد البشرية دون استخدام المصطلحات الرياضية المربكة. تنسيقه سهل المتابعة، مما يسمح لك باستيعاب كيفية استخدام تحليلات البيانات كأداة منتجة لحل المشكلات.
17. إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية: مجموعة أدوات متخصص الموارد البشرية
كارين بيفين
هذا الدليل الوظيفي هو مورد شامل لصناعة الموارد البشرية. إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية: تنقسم مجموعة أدوات متخصص الموارد البشرية إلى أربعة أقسام توضح كيف ستساعدك معرفة نفسك وعملك ومجال عملك ومهنتك على إضافة قيمة استراتيجية إلى منظمة.
يحتوي على فصول حول موضوعات الموارد البشرية القياسية، بما في ذلك إدارة المواهب والتكنولوجيا وتخطيط القوى العاملة. يتخطى النص أيضًا الجانب التقني لمعالجة المشكلات الشخصية، مثل كيفية تأثير الرعاية الذاتية والرفاهية العقلية على الأداء. يعيد الكتاب تعريف عقلية الموارد البشرية من إدارة رأس المال البشري إلى توجيه “تجربة الموظفين” في المنظمة.
بعد إصدار الكتاب، صرحت الكاتبة كارين بيفن، “… كنت شغوفًا بمشاركة المعلومات بطريقة عملية حقًا بناءً على التجارب التي مررت بها أثناء بناء حياتي المهنية. كنت أرغب في إنشاء شيء يمكن الوصول إليه باستخدام المعلومات التي يمكن للأشخاص تطبيقها على الفور “.
كارين بيفن هي مؤسسة PXI، وهي وكالة استشارات موارد بشرية مقرها لندن. تقدم PXI الرفاهية واستراتيجية الموارد البشرية وخدمات الوقاية من الإرهاق والتعافي. حصل Beaven على العديد من جوائز الموارد البشرية والتصنيفات المؤثرة.
الاستفادة من الكتب
يعد تحدي نفسك بالتعلم المستمر أمرًا ضروريًا للنمو المهني. قراءة الكتب هي طريقة مجربة وصحيحة لاكتساب البصيرة من المعلومات التي يجمعها الآخرون.
يتطلب فعل القراءة التركيز ويحسن قدرتك على التركيز، لكن الكثير من الناس يكافحون للعثور على الوقت الذي تتطلبه. يمكن أن تكون الكتب المسموعة هي الإجابة على هذا، لأنها توفر طريقة لهضم المواد المفيدة أثناء القيام بمهام أخرى. لمزيد من الفهم، يمكنك أيضًا الاستماع إلى بودكاست المؤلف أو TED Talk. ستوفر المناقشة الموسعة لأفكارهم خلفية إضافية وتفاصيل تساعدك على استيعاب المعلومات بشكل أكبر.
التعلم من الكتب يوسع منظورك ويمنحك المزيد من الموارد لمواجهة العقبات وحل المشكلات.
لقد فاتنا بلا شك بعض كتب الموارد البشرية في هذا القسم . لا تتردد في إدراجها أدناه، ويسعدنا إضافتها في إصدار لاحق!
