الحياة مغامرة مثيرة. إنها رحلة مجازفة . يمكن قول الشيء نفسه عن الأعمال. ومع ذلك، في عالم المال، يتعين على الشخص دائمًا تحليل المخاطر وتقييم تأثيرها على ربح وخسارة الشركة (أو على عقد التأمين). ستكون هذه وظيفتك.
لا يهم ما إذا كنت تبحث عن عمل في شركة تأمين أو بنك أو شركة كبيرة تعمل في القطاع التجاري. لا يهم ما إذا كانت الوظيفة تحمل علامة تجارية ببساطة على أنها محلل مخاطر، أو أنها تستخدم اسمًا أكثر تميزًا، مثل محلل المخاطر وحماية العلامة التجارية. سيتم تكرار بعض الأسئلة في كل مقابلة من مقابلات المحللين في مركز الخليج للأبحاث، وسأركز عليها في المقالة. يتمتع!
ما هو موقفك من المخاطرة؟ هل تحب المخاطرة؟
قل أنك لا تفعل ذلك. يجب ألا تحب دور اللاعب، أو المقامر، أو الشخص الذي يراهن بكل الأموال على حصان واحد. دورك هو دور مراقب، محلل . شخص يستمتع باللعبة من الصفوف الأمامية، ويعرف القواعد أفضل من اللاعبين، ويمكنه التنبؤ بالنتائج.
لكنهم لا يشاركون في اللعبة .
يمكنك أن تقول أن المخاطرة تبهرك، فأنت تحب التنبؤ بها، وحسابها، ولكنك الآن تتعامل معها. على الأقل ليس في الوظيفة. لا يمكننا أن نكون جيدين في العمل ما لم نتمتع بما نقوم به. ضع الأمر في ذهنك عند الإجابة على هذا السؤال، وأظهر بعض الحماس للوظيفة.
أخبرنا بشيء عن تجربتك السابقة في مجال تحليل المخاطر.
لا تخف من التحدث عن الخسائر والفشل. لا أحد ولد عبقريا . قل كيف أجريت تحليلًا خاطئًا، وكيف تحولت توقعاتك إلى خطأ تام. لكنك تعلمت من التجربة وحدد الخطأ ولم تكرره مرة أخرى.
هذه ليست قصة نجاح فحسب – ولكنها أيضًا قصة حقيقية لكل محلل عظيم.
عندما تتحدث عن وظائفك السابقة والأشخاص الذين أشرفوا عليك فيها، حاول أن تجعلها مهنية وإيجابية. من الواضح أن الأمثلة من تحليل الحوكمة والمخاطر والامتثال هي أفضل رهان لك. لا تشكو ولا تقل أشياء سيئة عن الناس. ركز بدلاً من ذلك على وظيفتك، خاصةً الجزء التحليلي، والأشياء التي قمت بها ومدى نجاحك فيها.
ما هو موقفك من الأعمال الورقية؟
الأعمال الورقية مملة ولا أحد يحب فعلها حقًا – باستثناء الأشخاص الذين يحبون الحياة المملة. لكن هذا بالتأكيد ليس حالتك. ومع ذلك، في أعمال التأمين، وفي أي وظيفة تحليلية لهذا الأمر، فإن الأعمال الورقية ضرورية. لا يمكننا تجنب ذلك.
حاول أن تكون صادقًا مع المحاورين. قل أنك لا تستمتع بشكل خاص بقضاء وقتك في ملء النماذج الفارغة، لكن عليك أن تفهم أنها ضرورية ومهمة. إنها ببساطة تنتمي إلى الوظيفة، وأنت مستعد للتعامل معها بابتسامة. أو أحيانًا مع دمعة في عينك …
انظر حول هذا المبنى (المكتب). ما الذي تقترحه لتحسين مستويات المخاطر؟
لا يوجد شيء أفضل للقائمين على المقابلات، وأسوأ بالنسبة للمرشحين للوظائف، من الاختبار العملي في المقابلة. الآن عليك إظهار البطاقات. هل أنت مجرد دودة كتب يمكنها قراءة الأرقام والحروف، ولكن هذا كل ما يمكنهم التعامل معه؟
أم يمكنك الخروج وزيارة قاعات الإنتاج والشركات وتقييم المخاطر في الموقع ؟ حسنًا، إذا كنت ترغب في الحصول على هذه الوظيفة، فيجب أن تكون كلاهما …
إذا كنت لا ترى أي مجالات للتحسين، فقل ما فعلوه بشكل رائع – قضبان الحماية، وعلامات التحذير، والهيكل الصلب للمكان، ومسافة الأمان بين كل محطتي عمل، وأجهزة إنذار الحريق، وما إلى ذلك.
وإذا رأيت مجالات للتحسين، فأشر إليها بوضوح، واحدة تلو الأخرى.
كيف تحافظ على تحديث معرفتك بتحليل المخاطر؟
يتم تقديم مواد جديدة في كل وقت، والأشياء تتغير في كل مكان. العالم مجرد فوضى في عام 2020. ولكن قد يكون هذا هو الشيء الأكثر إثارة على الإطلاق …
لنفترض أنك تتعقب المواد الجديدة ولوائح السلامة الجديدة عبر الصناعات والتغييرات في التشريعات . يمكنك الاستشهاد بمصدر للمعلومات التي تستخدمها، أو اثنين من المجلات / المجلات التجارية التي تساعدك على البقاء في الطليعة.
إذا حضرت ندوة أو مؤتمرًا لمحللي المخاطر مؤخرًا، فتأكد من ذكر ذلك.
هناك الكثير من الفساد في هذه التجارة. هل سبق لك أن عرضت عليك رشوة؟ ماذا ستفعل لو عرض عليك واحدة؟
نتحدث هنا عن العقود الكبيرة. يمكن أن تكون آلافًا أو عشرات الآلاف، ولكن أيضًا مئات الآلاف من الدولارات. يمكن أن توفر درجة الجودة ودرجة المخاطرة التي تمنحها للعميل الكثير من المال في مدفوعات التأمين. من الواضح أن بعضهم سيحاول رشوتك – بشكل مباشر أو غير مباشر.
قد يقدمون لك سيارة جميلة، أو عطلة في الخارج، أو ستجد مظروفًا في جيب سترتك الذي تركته في مكتب الاستقبال. لن يكون المغلف فارغًا …
هذه هي الطريقة التي تسير بها الأمور في كل عمل تجاري حيث يمكن أن يؤدي التبرع بمبلغ صغير من المال إلى توفير مبلغ كبير من المال للشركة على المدى الطويل.
ومع ذلك، يجب أن تنكر بشدة حصولك على رشوة، أو حتى إغرائك للقيام بذلك . لا تتحدث حتى عن أي عروض قدمتها في الماضي. جلس أنك صارم جدًا في عملك، وحافظ على مسافة احترافية من العملاء، ولن تقبل أبدًا أي أموال مقابل الحصول على تقييم أو درجة أفضل.
* قد يثير اهتمامك أيضًا : أسئلة وأجوبة المقابلة السلوكية – يمكنك التعامل مع بعضها في مقابلتك مع محلل المخاطر.
كيف تتخيل يوم نموذجي في العمل؟
يبدأ محللو المخاطر مبكرًا ويسافرون كثيرًا. أسوأ ما يمكن أن تقوله في هذه الحالة هو أنك تتخيل البقاء في مكتبك المريح، وتدخين السيجار وشرب عصير البرتقال، وانتظار المكالمات الهاتفية والتقارير من أشخاص آخرين.
عرض نهج استباقي في العمل . السفر، وإجراء المكالمات الهاتفية، وزيارة موقع العميل، والتقاط الصور، وإعداد المواد لوكلاء التأمين وغيرهم من الزملاء – ستكون هذه هي رغباتك اليومية. من الواضح أنه سيكون لديك مكتب، وستتولى العمل الإداري هناك، لكن الوظيفة تشمل أكثر من ذلك بكثير …
صف الموقف الذي كنت فيه تحت ضغط في العمل.
هذه الوظيفة ليست قطعة من الكعكة. ستواجه ضغوطًا على أساس يومي – من العملاء (الذين يطلبون درجات وعقودًا أفضل)، وتشكيل رؤسائك (الذين يعتقدون بحماقة أنك شخص خارق ويمكنك إجراء 20 تحليلًا يوميًا)، ومن العديد من الهيئات الأخرى.
لكن هذا فقط – ما يريدون. لا تفعل، ولا ينبغي أن تسمح لهم بتحويل مهنة أحلامك إلى كابوس.
قم بسرد موقف من الماضي واشرح بوضوح كيف تمكنت من تحديد أولويات مهامك، وكيف تمكنت من الحفاظ على هدوئك والتركيز ببساطة على وظيفتك. المفتاح هو إظهار أنك لا تنكسر تحت الضغط، ولن تفقد دافعك أو تركيزك بسببه….
بعض الأسئلة الأخرى التي قد تواجهها في مقابلة محلل المخاطر (مركز الخليج للأبحاث والمخاطر وحماية العلامة التجارية)
- أخبرنا عن أفضل وأسوأ تحليل قمت به على الإطلاق.
- ما الذي يحفزك أكثر في هذه الوظيفة؟
- ما هو برأيك الجانب الأصعب في عمل محلل المخاطر؟
- ماذا تعني الجودة بالنسبة لك؟
- صف وقتًا كان عليك فيه التعامل مع عميل (عميل) غاضب أو مستاء.
- لماذا تركت وظيفتك السابقة / لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟
- صف أصعب قرار كان عليك اتخاذه في حياتك المهنية.
- أخبرنا عن أفضل مشروع عملت عليه على الإطلاق.
- صِف الموقف الذي تمكنت فيه من استخدام الإقناع لإقناع شخص ما بنجاح
- عندما عملت في عدة مشاريع، كيف حددت الأولويات؟
نصيحة خاصة : الأسئلة السلوكية (وصف الوقت الذي …، أخبرنا عن موقف ما …) تشكل جوهر المقابلات في كل شركة كبيرة تقريبًا. إذا كنت لا تعرف كيفية الإجابة عليها، أو كنت تعاني من القلق قبل بدء المقابلة، تحقق من حزمة نجاح المقابلة الخاصة بنا . ستساعدك ما يصل إلى 10 إجابات متميزة على 30 سؤالًا شائعًا في المقابلات المستندة إلى السيناريو (+ المزيد) في العثور على الكلمات الصحيحة في كل لحظة من مقابلتك، وتفوق على منافسيك، والحصول على هذه الوظيفة الرائعة. أشكركم على التدقيق بها!
افكار اخيرة
محلل المخاطر هو مسمى وظيفي شائع، ويمكنك توقع منافسة شديدة في هذه المقابلة . الخبرة ذات قيمة عالية في هذا العمل. إذا كان أحد منافسيك يتمتع بخبرة عشر سنوات، فسيكون من الصعب التغلب عليه، وينتهي الأمر بالتعيين في النهاية.
ومع ذلك، ليس لديك سيطرة على منافسيك، وما يفعلونه في المقابلة. ركز على الأشياء التي يمكنك التحكم فيها. ابحث قدر المستطاع عن صاحب العمل المستقبلي، واستعد لأسئلة المقابلة، وخاصة الأسئلة السلوكية.
أتمنى لك الحظ الجيد. سوف تحتاج إليها :).
