يريد الفقراء أن يصبحوا أغنياء، والأثرياء يريدون أن يروا ثروتهم تنمو عامًا بعد عام. في هذه الحلقة المفرغة من المجتمع الحديث، يلعب مديرو الأصول دورًا لا غنى عنه. إنهم يعتنون بأموال الأغنياء، ويغيرونها إلى السندات والأسهم والعقارات والسلع والأصول الأخرى، ببساطة لأشياء تنمو في القيمة بدلاً من أن تفقدها – وهو مصير النقود.
إذا تحدثت بصدق، فأنت لست بحاجة إلى أن تكون وارين بوفيت التالي للتميز كمدير للأصول، أو للحصول على وظيفة أخرى في شركة استثمار (مساعد، محلل، إلخ). حتى وارين لا يتفوق على مؤشر S&P 500 في معظم السنوات باستثماراته في الوقت الحاضر، ومديرو الصناديق والمستثمرون الذين تغلبوا على مؤشرات الأسهم الرئيسية غالبًا ما يحالفهم الحظ أكثر من المهارة.
يجب أن يكون مديرو الأصول في القرن الحادي والعشرين أولاً وقبل كل شيء بائعي ومدير علاقات ممتازين . علاوة على ذلك، يحتاجون إلى معرفة الأدوات والفرص المختلفة في سوق الاستثمار، وكيفية مطابقتها مع الأهداف المالية للعميل، ومع موقفهم من المخاطر . دعنا نلقي نظرة على بعض أسئلة المقابلة التي قد تواجهها أثناء إجراء المقابلات لهذه الوظيفة.
أسئلة وأجوبة مقابلة إدارة الأصول
لماذا تريد العمل كمدير أصول؟
لأنك تريد العمل مع الأغنياء، وتخاطر برأس مالهم بدلاً من رأس مالك. تفضل عمولة ثابتة من كل صفقة تقوم بإغلاقها (أو راتب ممتاز)، بغض النظر عما إذا كانت ستنتهي بالربح لعملائك.
قد يربح العملاء أو يخسرون، لكنك ستفعل جيدًا دائمًا. بصفتك محللاً، أو مساعد مبيعات، أو مدير علاقات العملاء، أو مدير محفظة، أو أي شخصية أخرى في شركة إدارة أصول راسخة، لا يمكنك أن تخسر حقًا . حسنًا، ربما يكون هذا هو الدافع الحقيقي لطلب الوظيفة الخاص بك، ولكن كما يمكنك التخمين بالتأكيد، لا يجب أن تشير إليه في مقابلة.
تحدث عن شغفك بالاستثمار وتنمية رأس المال. لقد كنت دائمًا مهتمًا بسوق الأوراق المالية، وقمت باستثماراتك الخاصة، وتعلمت ما تستطيع، والآن، بمجرد خروجك من المدرسة (أو مدرسة الحياة)، لا يمكنك حقًا تخيل العمل في أي مجال آخر.
يمكنك أيضًا التأكيد على بعض نقاط القوة التي تجعل منك مرشحًا ممتازًا لوظيفة إدارة الأصول. مهارات البيع، ومهارات التعامل مع الآخرين، وإدارة علاقات العملاء – إذا اخترت دورًا في التوزيع (المبيعات)، أو المهارات التحليلية، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات الرياضيات التي لا تشوبها شائبة – إذا تقدمت بطلب للحصول على دور في الاستثمار.
علاوة على ذلك، أنت تدرك أن الاحتفاظ بالنقد في أحد البنوك يعني حرق الأموال، لأن أسعار الفائدة 0.1 على الحسابات الجارية ومعدلات الفائدة بنسبة 1-3٪ على حسابات التوفير لن تتغلب على نسبة التضخم البالغة 3٪، حتى لو لم تفرض البنوك الرسوم الفاحشة التي تفرضها. المسؤول عن اللعب بأموالنا.
بإيجازها وتأكيدها، ترى الغرض الهادف من هذه الوظيفة، ولديك شغف باستثمار رأس المال، وتعتقد أن لديك المهارات المناسبة لتحقيق شيء كبير في هذا المجال.
هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن تعليمك وخبرتك؟
يجب أن تركز على نقاط قوتك. إذا كانت شهادتك من المالية أو الإدارة أو ماجستير في إدارة الأعمال، أو CPA أو CFA بارزة، فتحدث عنها، وأشر إلى دورتين أو ثلاث دورات رئيسية من شأنها أن تساعدك على بدء حياتك المهنية في إدارة الأصول. يجب أن تعدل اختيارك للوظيفة المحددة التي تتمنى الحصول عليها معهم – سواء كان ذلك في التوزيع أو الاستثمار أو الدعم.
الأمر نفسه ينطبق على تجربتك. تذكر أن الناس يعرفون بعضهم البعض في هذا المجال. إذا كنت قد أجريت تدريبك تحت إشراف بعض المحللين أو المساعدين الماهرين، فيجب عليك بالتأكيد ذكر اسمهم، والإشارة إلى واحد أو اثنين من الأشياء التي تعلمتها منهم (يمكن أن يتعلق الأمر بتقنية العمل، ولكن أيضًا حول موقفهم من العمل، والمشاكل التي واجهوها في المكتب).
على العكس من ذلك، إذا لم تتفوق في المدرسة، أو حتى لم تلتحق بأي منها، فعليك التركيز أكثر على تجربتك العملية في استثمار الأموال، وتحويل الانتباه إلى برنامج التدريب الممتاز الذي يديرونه للموظفين الجدد . طالما أنك تفهم ما هو السند، والأسهم، والمؤشر، والصندوق، ومستعدًا للعمل أكثر من 60 ساعة في الأسبوع، فأنت على ما يرام للحصول على بعض الوظائف على مستوى الدخول في هذا المجال.
على أي حال، إذا كان لديك أي خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو التمويل، فيجب عليك ذكر ذلك. حاول ربط الواجبات التي كانت لديك في وظائفك السابقة بالواجبات التي ستكون مسؤولاً عنها في وظيفتك الجديدة . على سبيل المثال، إذا أجريت بعض التحليلات المالية أو التقارير، إذا كنت تبيع شيئًا لشخص ما في وظيفتك السابقة، فيمكنك الاستفادة من هذه الخبرة أثناء العمل في شركة استثمارية …
* قد يثير اهتمامك أيضًا: لماذا يجب أن نوظفك؟ تعرف على كيفية الإجابة على أحد أكثر أسئلة المقابلة رعباً.
ما هي أهمية العلاقة مع العملاء من وجهة نظرك؟
يجب أن تعطي العلاقات أهمية قصوى. نتحدث هنا عن مبيعات B2B، وستكون على اتصال بكبار المديرين والأشخاص الذين يجلسون على وسائد ضخمة من المال. نادرا ما يتم إغلاق مثل هذه الصفقات عبر الهاتف …
ما لم تقابل العملاء وجهاً لوجه، وتحافظ على العلاقة دافئة على مر السنين، من خلال الاجتماعات والتحديثات المنتظمة، ما لم يثقوا بك، فلن يعطوك ملايينهم للاستثمار – بغض النظر عما إذا كنا نتحدث عنهم المال، أو بعض صناديق التقاعد التي يستجيبون لها في الشركة.
تأكد من المحاورين أنك تريد الحفاظ على علاقة ممتازة مع العملاء . إذا أهملت هذا الجانب وركزت فقط على العمل مع الأصول، فستفقد العملاء بسرعة أمام المنافسة. وهذا بالتأكيد شيء تريد تجنبه بأي ثمن.
يمكنك أيضًا التحدث عن اكتساب عملاء جدد، لأنه في بعض الحالات والنماذج في إدارة الأصول، ستشكل جزءًا لا يتجزأ من وظيفتك. إذا كان الأمر كذلك، فسيطرحون عادةً سؤالاً منفصلاً حول استراتيجية اكتساب العميل …
* لا تنسى أن تتحقق أيضا: كيف تلبس للمقابلة؟ 5 أشياء يجب مراعاتها عند اختيار ملابسك.
ما هو موقفك من المخاطرة؟ كيف تديره؟
تلميح: لا يجب أن تكون مقامرًا ولا جبانًا . قل أن لديك موقفًا محايدًا تجاه المخاطرة. أنت تنظر إليه بدون عواطف. ما يهمك هو تفضيلات عملائك – سواء كانوا يريدون المخاطرة، وربما يكسبون المزيد كمكافأة، أو يختارون استراتيجية استثمار متحفظة.
أنت، كمدير أصول أو محلل ممتاز، لديك خطط واقتراحات جاهزة لكل سيناريو . في محاولة لفهم الأهداف المالية للعميل، وقيمة أصوله، وموقفه من المخاطر، فأنت على استعداد لاختيار أنسب فرصة استثمارية أو محفظة. يمكن أن تكون عقارات أو ذهب أو ستاندرد آند بورز 500 أو أسهم بعض شركات التكنولوجيا الناشئة أو حتى مياه الشرب – ربما قريبًا أثمن الأصول على الإطلاق …
نصيحة خاصة: معرفة كيفية الإجابة على السؤال أسهل من العثور على الكلمات الصحيحة في المقابلة . إذا كنت تعاني من القلق، أو لست متأكدًا من إجاباتك، أو تريد ببساطة القيام بكل ما يلزم للنجاح والحصول على هذه الوظيفة، فقم بإلقاء نظرة على الكتاب الإلكتروني الجديد الذي كتبته لك، دليل مقابلة إدارة الأصول . ستمنحك الإجابات الرائعة المتعددة على جميع الأسئلة الصعبة التي قد تواجهها (بما في ذلك الأسئلة القائمة على السيناريو وألعاب التفكير ولعب الأدوار) ميزة يصعب التغلب عليها. أشكركم على التدقيق بها!
ما الدور الذي تلعبه التقارير والتنبؤ في عملك؟
يجب عليك بالتأكيد إعطائها بعض الأهمية . في محاولة للبقاء في صدارة اللعبة، والاحتفاظ بعملائك، تقوم بإعداد التقارير على أساس شهري أو ربع سنوي. يساعدك هذا على اتخاذ قرار بشأن أفضل التحركات، ولكن أيضًا البقاء على اتصال مع عملائك (يعتمد عدد المرات التي ترسل فيها إليهم أي شيء على استراتيجيتك وتفضيلاتك)، ويضمن لهم أن أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في أيدٍ أمينة .
سيساعدك هذا في الحفاظ على ثقتهم في الأوقات الصعبة، عندما يكون الاقتصاد يعاني وتخسر الأصول قيمتها. ومن الواضح أن هذا ليس هدفًا لكل شركة لإدارة الأصول فحسب، بل أيضًا أحد شروط بقائهم على قيد الحياة. إذا بدأ العملاء في المغادرة بأعداد كبيرة، فإن الشركة ستفلس …
أخبرني عن عقبة تغلبت عليها
الحياة ليست نزهة في حديقة بعد ظهر يوم الأحد . كل واحد منا يواجه جميع أنواع العقبات. وعلى الرغم من أنه لا يمكن تجاوز جميع الحواجز – في بعض الأحيان يتعين علينا قبولها والمضي قدمًا، أو حتى الرجوع إلى الوراء، فإن موقفك من التغلب على العقبات هو ما يثير اهتمام المحاورين. لأنك ستواجه عقبات أثناء محاولتك إغلاق صفقة كبيرة، أو استثمار حياتك …
هل أنت مستعد لتقديم التضحيات عند محاولتك تحقيق شيء ما في الحياة؟ هل يمكنك الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك عندما يتطلب الأمر ذلك؟ هل تستسلم بسهولة أم لا تستسلم أبدًا؟ وعندما تغلبت أخيرًا على العقبة في طريقك، ألم تظهر أمامك عشرة عوائق أخرى؟
هذا ما يحاولون اكتشافه من خلال هذا السؤال، ويجب أن يوضح الموقف الذي تسرده موقفك الذي لا يستسلم أبدًا، والاستعداد لمواجهة التحديات التي تطرحها الوظيفة في إدارة الأصول.
* يمكنك أيضًا تنزيل القائمة الكاملة للأسئلة في ملف PDF بطول صفحة واحدة وممارسة إجابات المقابلة في أي وقت لاحق:
أسئلة أخرى قد تواجهها في مقابلة إدارة الأصول الخاصة بك
- تخيل أننا ضعيف الأداء، ولم نتغلب على سوق الأسهم في عام معين. كيف ستعلن الخبر للعملاء؟
- ما هي فئة الأصول التي ترغب في التخصص فيها ولماذا؟
- أنت تشارك في حدث للتواصل في إحدى المدن، وترى نائب رئيس شركة متوسطة الحجم تدير نظامًا للمعاشات التقاعدية لموظفيها. إنهم لا يعملون مع أي شركة لإدارة الأصول في الوقت الحالي. كيف ستتعامل معهم؟
- أخبرني عن وقت أظهرت فيه المبادرة في العمل (أو في المدرسة).
- صف وقتًا كنت تكافح فيه لبناء علاقة مع شخص مهم. كيف تغلبت على ذلك في النهاية؟
- أعطنا مثالاً لمناسبة استخدمت فيها المنطق لحل مشكلة.
- صِف الموقف الذي تمكنت فيه من استخدام الإقناع لإقناع شخص ما بنجاح.
- بيع لي هذا القلم (أو أي شيء آخر على الطاولة).
- كم عدد سيارات الأجرة في شوارع لندن في هذه اللحظة؟
- …
الخلاصة، إجابات على جميع الأسئلة
ستتنافس عادةً مع العديد من المتقدمين الآخرين على أي منصب في إدارة الأصول، بما في ذلك أدوار التدريب الداخلي. ما هو أكثر من ذلك، قد يواجه مجموعة متنوعة من الأسئلة الصعبة، بما في ذلك الأسئلة السلوكية، ومضايقات الدماغ، ولعب الأدوار . يمكننا بالتأكيد تصنيف هذه المقابلة على أنها صعبة .
حاول التحضير لكل سؤال من هذه المقالة، واقرأ الوصف الوظيفي بعناية، ولا تنسَ إجراء بحث جيد عن صاحب العمل المحتمل – ما نوع العملاء الذين لديهم، وما هي أنواع الاستثمارات التي يتخصصون فيها، وما هي قيم الشركة التي يروجون لها، إلخ.
وإذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل مع الأسئلة، أو كيفية التميز من بقية المتقدمين، فقم بإلقاء نظرة على الكتاب الإلكتروني الذي كتبته لك، دليل مقابلة إدارة الأصول . ستجعل الإجابات الرائعة المتعددة لجميع الأسئلة الصعبة حياتك أسهل بكثير في هذه المقابلة الصعبة. ستجد بعض نماذج الإجابات الرائعة مباشرة على صفحة الكتاب الإلكتروني، لذا فمن المنطقي التحقق من ذلك حتى إذا كنت لا تخطط لشراء أي شيء …
شكرا لكم واتمنى لكم حظا سعيدا. سوف تحتاج إليها :).
